XXXX玛花客户体验活动方案

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资源描述
,2013,年,GP,纤体,体验,活动,策划方案,我们要做的是一个纤体体验的活动,通过本次活动我们将:,让我们的,品牌,与消费者更贴近,;,让消费者,充分,认识和了解,玛花纤体,;,因此,我们必须根据,玛花纤体的故事和优势,针对,玛花纤体的服务和产品,创出,个性互动的活动,首先,让我们来了解一下“,玛花纤体,”,玛花纤体于,1986,年在瑞士苏黎世创立。与许多国际时尚品牌不一样的,许多创始人将自己的名字命名为品牌名字。而玛花纤体是将两位创始人母亲的名字结合在一起:,Marie,与,France,(法文名:,Francios,)作为品牌名字,既彰显了品牌服务于女性的特点,又独具意义。,我们,玛花纤体的,“蓝仙女”,玛花纤体成功为全球数百万女性重塑身材曲线。其品牌标志中的“蓝仙女”形象已经深入人心,她是玛花纤体遍布在全世界的专业团队的象征,如守护天使般陪伴与呵护顾客,了解她们对凹凸有致身材的渴求。“蓝仙女”也是玛花纤体功效的象征:让全球女性不再受肥胖困扰,享受健康、美丽、自信的每一步,塑造女性曼妙婀娜身姿,尽显女性柔美曲线。,玛花纤体所有门店均是,100%,的直营店,没有加盟店,这一点就是它品质的保证。同时,这也是对于玛花纤体的一个市场定位,我们始终倡导并坚持以有效、专业的服务和客人源源不断的良好口碑来经营这个品牌。,我们的靓点,玛花纤体独有的纤体观点,区别于一般瘦身之道。玛花纤体倡导有效、天然、持久的健康纤体,利用人体消耗能量而消除多余脂肪的本能,坚持不服用或注射中、西药物,也无需剧烈运动及节食。同时玛花纤体专业的纤体团队和纤体流程,不仅让您安享纤体过程,更为您提供可靠的专业纤体服务。,我们还有。,玛花纤体拥有一支专业的、国际化的、充满热诚的瘦身团队,来自世界不同地区的高级管理人员建立了高效的培训机制,凭借丰富经验为中国玛花设计出完整的培训计划,重点提升纤体团队的专业技能和服务意识。,玛花纤体专业瘦身团队,创造美丽瘦身奇迹,专业的营养咨询师,为了了解消费者对于我们品牌的认识和了解,让我们看一看玛花纤体以往的宣传是什么,完美、紧致曲线。,完美、自信、,S,型身段。,完美的曲线!,平滑肌肤,紧致曲线!,扔掉脂肪!,曲线更完美,夏日更自信!,跟肥胖说见面!,结论,想要这些?玛花纤体!,我们传递给消费者的还,远远不够,,最重要的是我们要更加深入的了解,目标人群,需求,,我们需要与这些目标群体,交流,目标人群,分析,,让他们更加,了解熟悉,玛花纤体,!,目标人群,婚姻幸福,家庭收入丰厚,待产准妈妈,企业高管,公司老板,优质高端女性,40,岁以上高端行业女性,家庭优渥 少年期开始肥胖,20-45,岁,年收入约,10,万以上的优质女性,目标人群分析,隐性肥胖人群,外表看起来不胖,体内脂肪偏高,(,内脏),追求健康的高素质高品质的女人,提升,身体 安全健康,家庭 幸福美满,工作 更受肯定,目标人群需求分析,感性诉求,理性需求,感情 更受关注,身形 完美曲线,气质 端庄高雅,现状分析,身体由于肥胖处于亚健康状态,没自信,身形肥胖,三高女:,高脂肪、高血脂、高胆固醇,感情受挫,希望,幸福自信,信心,完美紧致的曲线、健康的体魄可以让他们点燃激情、更加自信、提升自身的生活品质,追求自己理想的生活状态,结论,由以上信息我们可以看出,本次活动的宗旨是,感性,与,理性,提升,感性,信心,宗旨,理性,活动,个性,曲线,+,健康,=,需求,那么,我们将怎样表达活动宗旨呢?,感 情,身 形,气 质,身 体,工 作,享,=,相互交流,享,=,体验改善,享,=,练习培养,享,=,安全健康,享,=,认识共勉,专享尊贵,独享妙装,乐享共锦,因此,本次活动将以,“享”,做为主线,以,“玛花纤体,乐享团”,作为主题落地推广,并在互动环节中将推进以下三个高潮点。,高潮点,活 动 时 间,2011,年,5,月,7,日,活 动 形 式,体验,认识了解,相互分享,感受,身形得到改善的感觉,得以提升,幸福自信,落地活动,享,活动主旨,希 望,幸 福,分享,我们,将围绕客户的每一个需求点,推出以下,环节,品牌了解,身体密码,签到交流,专享尊贵,现场体验,独享妙装,乐享共锦,来宾深入了解玛花纤体品牌故事及品牌靓点,现场导师讲解女性关注话题,签到时即可领取身体密码小卡片,来宾在卡片上填写个人资料及身体密码,活动过程中如找到一位与自己相同体重的可赢得礼品,来宾签到卡中有特殊标识,抽中即获赠送贵宾疗程。,来宾现场体验玛花纤体减肥效果,现场测量减肥后的效果并现场挑选备好的品牌服装,全体来宾现场团购纤体疗程,接下页将针对每个环节做细述,环节设置要点:,1.,收集,来宾个人信息,以便后续,客户,跟踪,。,2.,身体密码卡上,体现,玛花纤体的,品牌信息,,让来宾,更直接,的了解纤体资讯。,3.,密码卡,特殊,制作,作为接下环节互动的,小道具,。,4.,签到进场,立即,互动,来宾,相互认识,寻找相同体重,即可,获取礼品,,提前为往下环节,暖场,。,执行要点:,来宾在填写密码卡资料个人体重及其他相关信息,工作人员向其说明密码卡的用途及填写完后即可进场内寻找一位与自己体重一样的来宾,两人可同时获得玛花纤体送出的礼品,继续关注密码卡上的信息会有意向不到的惊喜。,签到交流,环节设置要点:,让来宾,深入了解,玛花纤体的品牌故事和优势。,执行要点:,玛花纤体品牌顾问向来宾介绍其品牌故事和优势,品牌了解,环节设置要点:,顺延,上个环节对品牌的知识,让来宾,更加深入,认识了解自己的,身体,,并通过,现场导师,的讲解,,结合,相关的方法得以改善。,执行要点:,玛花纤体导师与现场来宾讲解:,1.,脂肪的形成,脂肪如何影响身体机能。,2.,女性在哪些时间段减肥能取得最佳的效果。,3.,女性生理期间的身体护理指导。,4.,高强度工作的环境下如何解压。,5.,夏天到了,现场教导来宾自制调理身体的小饮品。,身体密码,环节设置要点:,来宾通过现场互动、品牌及身体了解后,更加,迫切,想亲身体验纤体效果,在此时推出此环节可,满足,来宾纤体,欲望,免费获得,推动活动,高潮,。,执行要点:,来宾,签到时,所持身体密码卡做特殊标识(,前期不可告知,),活动中期由主持人宣布此环节,手持特殊标识密码卡的来宾即可,现场专享价值,10888,元,的纤体课程,获奖人同时拥有特殊权利邀请来宾中的其中一人一起享用此纤体课程,或邀请其中一人只需交付一定数额的费用即可同时享用此纤体课程。,专享尊贵,环节设置要点:,来宾,亲自,体验玛花纤体项目,,感受,减肥效果。,执行要点:,玛花纤体纤体顾问为来宾,提供,专业的,服务,,解答来宾纤体疑问并登记每位体验着得意见、感受。,现场体验,环节设置要点:,推高现场气氛,来宾通过现场的体验,评选出,最佳纤体者,,其内心的减肥欲望得以,满足,,在此同时如获知名,男性,色彩,/,搭配达人为,来宾,搭配服装,,将更大程度的满足来宾的改善体形、提升自信的,欲望,,并为下个环节做,引点。,执行要点:,来宾现场体验,玛花纤体顾问活动现场,跟进,登记减肥记录,全场来宾体验结束后评出现场,最佳纤体者,,主持人现场宣布,惊喜奖品,-,获得,名牌(,chanel/lv,等级别),服装,并得到专业知名的,神秘男性,色彩或搭配达人出现为其搭配服装。达人现场教学服装搭配及接受来宾搭配咨询。,独享妙装,环节设置要点:,促进,纤体课程,销售,,争取,现场签订,纤体项目合同,环节中采用时下最流行的消费模式,“,团购”。,团购,人数越多,越能获得相对的价格优惠,推高现场氛围的同时亦提高课程,销量,。,执行要点:,现场推出不同的纤体课程。团购规则:,1.10,人团购可享受课程,7.8,折优惠。,2.5,人团购可享受课程,8.8,折优惠。,3.3,人团购可享受,9.8,折优惠。以此类推,团购人数越来所享受的折扣优惠越多。,乐享共锦,1,、场地气氛布置:现场布置玛花纤体品牌画面,2,、礼品:来宾到场即可获得由玛花纤体送出的礼品(礼品中需体现品牌信息、优惠信息等)。,3,、茶歇:现场提供花茶及小点心。,其他亮点,活 动 场 地,推荐一,:,CASA LOUISA,西餐厅,地址:广州市越秀区达道路保安前街,3,号(三层洋楼),租赁场地:一楼(带花园):可容纳,40,人,含音响及投影,现场可用网络,费用:全包,18000,元(含用餐、场租、网络及投影),西餐形式,推荐二:亚太国际俱乐部,地址:广州市天河区五山路汇景新城内,二楼大宴会厅:可容纳,50,人,含音响及投影,现场可用网络,费用:会议场地费用:,10500,元,用餐标准:,250,元,/,人、,300,元,/,人、,350,元,/,人(可选一),推荐三:广州天誉威斯汀酒店,地址:广州市天河区林和中路,6,号,1 68,平米,可容纳,30-40,人,含投影网络,费用:,1.5,万,包纸笔水,,168,平;,286,平,2,万,2000/,小时布场时间;,4,个小时,活 动 执 行,活动执行时间表,时间段,内容,备注,4,个工作日,场地预订,择选玛花纤体附近场地,7,个工作日,物料设计(含客户沟通),气氛布置及物料设计,5,个工作日,物料制作,活动相关物料制作,1,个工作日,物料核收,物料查收,核对,0.5,个工作日,场地布置,活动现场搭建布置,0.5,个工作日,活动执行,活动执行,2,个工作日,结案报告,活动结案报告,活动执行时间表,有效集客:,20-30,名,促进销售及带动销售,让来宾认识了解品牌,建立互动,为之后活动积累人气。,通过本次活动平台,进行品牌传播,促成品牌的口碑营销。,活动,KPI,活动预算分解,序号,项目名称,内容说明,数量,单位,单价,合计,备注,1,项目策划,活动方案策划,1,项,6,000.00,6,000.00,2,3D,及平面设计,1,项,5,000.00,5,000.00,3,活动场地,场地(租赁),个性、特色餐厅或会所,1,项,18,000.00,18,000.00,4,就餐,西餐形式,(,主食、小食、甜品、水果、饮料等),5,物料制作,餐厅内现场布置,气氛、特色造型,1,项,2,500.00,2,500.00,6,体验区搭建,特色体验区与餐厅分隔,1,项,5,000.00,5,000.00,7,活动主题背景,特殊造型,1,项,4,200.00,4,200.00,8,游戏道具,1,项,800.00,800.00,9,易拉宝,企业相关介绍、活动介绍,3,套,160.00,480.00,10,签到区,签到背景板,含签到用具(直接签名在背景板上),1,项,3,000.00,3,000.00,11,签到区造型搭建,1,项,1,800.00,1,800.00,12,签到台、桌布,1,项,0.00,0.00,餐厅提供,13,设备租赁,投影(正投),3000,流明,,100,寸投影幕连投影机,1,套,1,500.00,1,500.00,14,音响,会议音响,1,套,0.00,0.00,建议选择现场空间小场所,可以直接人声对话沟通,15,人员,嘉宾邀请,知名形象造型师,1,人,8,000.00,8,000.00,待定,16,接待人员,1,项,0.00,0.00,客户负责,17,执行工作人员,2,人,500.00,1,000.00,18,其它,物料运输,1,项,2,000.00,2,000.00,19,搭建,1,项,2,000.00,2,000.00,20,合计,61,280.00,21,服务费(不含设计及项目策划),15%,7,542.00,22,税额,8.7%,5,987.51,23,总价,74,809.51,注:以上项目为估算费用,最终场地确定再细化调整。,谢谢,THANKS,
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