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,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019年11月26日,巴玛管理顾问公司 张浪教授,四海家具工厂改善实战案例,2024年11月13日,彼得,德鲁克说过,:,管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。,2024年11月13日,大不列颠百科全书 关于“神经病”的定义,每天做同样的事,却期望有不同的结果出现,这种人,就叫神经病。,2024年11月13日,影响家具工厂效率的第一因素,系统的衰减,1,、制程中环节过多,并有先后次序;,2,、各环节自行决策;,3,、始终存在瓶颈,而且未实施瓶颈管理。,2024年11月13日,乒乓球游戏曲线,乒乓球游戏比较真实地反应出工厂运营的现实,大多数游戏所传过的乒乓球都只有平均水平的,40,60,,与大多数工厂的实际产量与设计产能之间的差距类似,大多数工厂的产能也只有设计产能的,40,60,。,2024年11月13日,家具厂通常存在的,3,大问题,制造流程布局不当,工装夹具、模具不当,打磨始终是瓶颈,2024年11月13日,影响家具工厂效率的第二因素,架构不良与管理流程不顺畅,1,、架构层级多,结构复杂;,2,、管理流程复杂、混乱,对生产现场形成制约;,3,、各部门职责模糊,不能够迅速形成管理单位、主办单位、责任单位。,2024年11月13日,影响家具工厂效率的第三因素,士气与执行力,1,、因收入不确定导致的工资症候群;,2,、因系统效率低下而导致的群体无奈症;,3,、检查、考核实施不到位导致的执行不力;,4,、企业文化、组织纪律等导致的执行不力。,2024年11月13日,张浪实战案例,2024年11月13日,顾问家具企业现状,准时交单率在,50,60,之间徘徊,制程长达,35,天,45,天,交货时间长达,45,天,90,天,制程及仓库库存物料为月销售额的,3,倍,一线作业员与管理人员的比例为,7:1,2024年11月13日,要求顾问效果,顾问时间:,4,个月;,准时交单率提升至,99,;,产量在,06,年下半年的平均值的基础上上升,50,;,综合成本下降,10,。,2024年11月13日,建立早会制度,将对干部、员工的教育寓于每天的早会中。,全力以赴,快速执行,用喊口号的办法来解决企业执行力较弱的问题。,2024年11月13日,确立工厂统一的生产指导方针,,来统一全体干部、员工的思想。,整单,整款,够数,配套,2024年11月13日,极大地压缩制程,加速物料流转,实木开料,包装,打磨喷油,中纤板开料,部品集结,5,天,1,天,2,天,5,天,木工制作,装配,将一个师傅负责,1,件产品的制作改为小组集体制作,减少制程时间,加快制作速度。,将成熟产品、简单产品在木工制作部分全部进行装配,而到面油后,直接包装出货。,打木头、打底油、喷油,3,车间统一分组、统一派工,加强,3,车间,9,工序之间的协同。,木工部分将设备按照最长的制程重新规划,实现流水线式生产。,2024年11月13日,在大量需要等待时间的瓶颈部门推行流水线式生产,强化不需等待工序之间的连续加工,将待干时间放在晚上,与休息时间重合起来。,拆部品,补灰,打磨木头,喷一次底,打一次底,打二次底,喷二次底,喷面油,部品集结,拆部品,补灰,打磨木头,喷一次底,打一次底,打二次底,喷二次底,喷面油,部品集结,原有作业方式,,一个批次完成,才发到下一工序,导致在打磨、喷油制程消耗约,15,天。,现有作业方式,,凡是不需要等待的工序,要按照“,one by one”,的流水线式作业,按“整款、配套”的原则一套料一套料地顺次加工。,2024年11月13日,生产排程,除各厂预先列出的特殊产品外,均按,15,天标准进行排程。,因无标准工时,暂按,8,月,12,万元,/,天、,9,月,13,万元,/,天,,10,月,14,万元,/,天,,11,月,15,万元,/,天、,12,月,16,万元,/,天的产值进行排产。,排产的优先顺序为首先,满足已接订单的交期;如果有多余产能,再处理逾期订单,按照销售部门对订单的出货优先顺序,对所有的逾期订单重新排定可以准时出货的时间;若还有多余的产能,再排销售预估及工厂库存计划。,在排程时,要注意包装入库时间与出货时间直接要加一天时间缓冲。,在排程时,要扣除每月休息时间。考虑到制程中存在大量的等待时间,为尽可能将等待时间放在晚上并确保第二天工作量饱满,每月除第一周周日不休外,第二周、第三周、第四周周日均安排休息,原每周二、六晚、,16,日不加班的规定取消。,2024年11月13日,每天召开生产调度会:,为确保生产计划、采购计划得到严格执行,在一楼会议室由生管部主持分头召开各厂生产调度会,其中一厂召开时间为,20,:,30,21,:,30,,二厂召开时间为,19,:,30,20,:,30,,三厂召开时间为,16,:,00,17,:,00,,四厂召开时间为,15,:,00,16,:,00,。公司主要领导尽可能参加生产调度会。,建立生产调度会制度,2024年11月13日,问题,计划会不会准?,计划很准,订单会不会就能顺利做出来?,2024年11月13日,张浪观点,凡是给生产部门的主管、经理配了桌子、椅子的工厂,生产肯定搞不好。,2024年11月13日,彼得,.,德鲁克说,今天有效的管理秘诀就是,manage by walking,MBW,2024年11月13日,屁股决定脑袋,!,日清日高是最好的企业管理制度,!,2024年11月13日,严格推行“,DBR,生产管理系统”,实木开料,包装,木工制作,打磨喷油,中纤板开料,部品集结,5,天,1,天,2,天,5,天,拉式生产,确保瓶颈物料平衡流转,推式生产,确保过瓶颈的物料顺利吃掉,1,、严格按照瓶颈部门的生产进度组织生产、配发物料。,2,、在瓶颈之前要建立至少,1,天的物料缓冲。,3,、瓶颈之前的生产工序实行拉式生产,瓶颈之后的工序实行推式生产。,2024年11月13日,2024年11月13日,2024年11月13日,极大地压缩制程,加速物料流转,实木开料,包装,木工制作,打磨喷油,中纤板开料,5,天,1,天,2,天,5,天,部品集结,要搞好,A,字型工厂,重中之重是要抓好部品的协同,一定要确保在木工制作之前,使所有部品(含五金件、其他配件)全部配套、够数到达部品集结区。,2024年11月13日,抓好瓶颈管理,突破瓶颈限制,挖尽,迁就,松绑,1,、主要领导要经常到瓶颈部门督导。,2,、规定工人按照水平完成当天的工作量,用奖励的办法激励工人超产。,3,、尽可能确保流向瓶颈的产品质量,100,合格,尽可能保证流出瓶颈部门的产品质量,不要在瓶颈之后的工序造成新的不良品。,4,、在瓶颈之前建立物料缓冲,确保瓶颈部门永不会出现欠料停工现象。,5,、将瓶颈部门的工作进行细分,将重复性工作清出来(如搬运、清理等),由没有技术的新工人承担,而让技术工人尽可能将时间用在有技术含量的事情上。,2024年11月13日,架构重组,将工厂改造成“钻石型”企业架构,销售,总经理,工厂,专业服务:行政、财务,生管,生产、采购,技术、品质、物控,厂长,2024年11月13日,碳元素在自然界的最普遍形式,2024年11月13日,碳元素在自然中最坚硬的组织,2024年11月13日,从石墨到钻石,给我们的启示是什么?,架构决定强度,架构决定价值,架构决定流程,2024年11月13日,巴玛解决方案:简洁的管理流程,客户下单,销售接单,生管:生产计划、采购计划,执行生产计划,执行采购计划,执行物料计划(按采购计划收料、按生产计划备料),执行质量程序与质量标准,厂长,好的管理流程,4,特点:,1,、闭环,2,、单向,不回流,不倒流,3,、指向清楚,能正确反应,上下、前后关系,4,、客户导向,2024年11月13日,生管管理流程:,销售预估销售订单 主需求计划 主生产计划,BOM,、库存物料信息、在制品、采购途中物料 采购计划、生产计划,每天召开生产调度会,1,)对单,2,)第二天、第三天的计划进行讨论 厂长批准颁布,跟进计划的执行,并及时作出调整计划,2024年11月13日,采购计划 填写采购单 厂长批准,发单给供应商 供应商送货给采购部 采购部与物控部交接物料 采购部通知品质部执行,IQC,物控部按采购计划的数量收料入库 物控部给采购部开具进仓单 采购部签收供应商的送货单 采购部及时将到料情况反馈至生管 采购部将采购计划、送货单、进仓单,3,单合一报财务部请款支付给供应商,采购管理流程:,2024年11月13日,生产现场进行支撑:生产计划 为生产现场准备,BOM,表、工艺路线、图纸、作业指导书、质量检验标准等技术文件,工装夹具、治具 指导作业部门(生产、品质)反馈至生管部,对采购现场提供支撑:采购计划 提供,IQC,检验标准、图纸等技术文件 指导作业部门(采购、品质)反馈至生管部,对品质问题进行仲裁,技术管理流程:,2024年11月13日,对生产现场进行支撑:生产计划,作,IPQC,、,OQC,的资料准备 进行品质宣导,进行,IPQC,、,FQC,、,OQC,反馈到生管部,对采购现场进行支撑:采购计划 作好,IQC,资料准备 对物控部门进行品质保全宣导 执行,IQC,反馈到生管部,品质管理流程:,2024年11月13日,对生产现场作支撑:生产计划 备料(对时间、数量、品质要予以保证)送料上线 开具出仓单 回收成品及余料 开具进仓单 反馈至生管部,采购现场进行支撑:采购计划 进行贮位等准备 在,IQC,合格后按采购计划收料 执行入库、登卡、登帐,出具进仓单给采购部 反馈给生管部,与财务部接口:卡实相符、卡帐相符、帐实相符,严格执行进销存管理,与销售部接口:发货通知 开具出仓单给销售部 将发货通知、出仓单一并移交财务部向客户收款,物控部管理流程:,2024年11月13日,发展员工一专多能的能力,,鼓励各工序协同,针对较多出现瓶颈现象的部门,鼓励员工发展一专多能的能力。多一门专业技能,每月发“一专多能补贴”,50,元;多两项补贴,100,元,依此类推。,当有部门工作量不足或瓶颈部门出现严重塞车现象时,调动具备“一专多能”的人员对瓶颈部门进行助工,助工工价按正常工价的,1.5,倍计。,一般来说,能发展出“一专多能”的工厂,可以轻松提升,30,的产能。,2024年11月13日,IBM,总裁郭士纳的名言,人们不会做你期望的,,人们只会做你检查的;,人们不会做你检查的,,人们只会做你考核的;,如果你希望你的员工做什么,,你就去检查什么,就去考核什么。,2024年11月13日,TOC,创始人高德拉特博士名言,告诉我你如何考核我,我就告诉你我将如何做。,2024年11月13日,对员工进行激励,强化员工的结果意识、品质意识,1,、按准点到达关键工序,(,部品集结区、瓶颈、成品仓)计算各工序作业工人工资,并且第二天即在现场看板上发布第一天工资;,2,、全厂各工序员工按时完成当天任务,均奖励当日计件工资的,10,,对瓶颈部门,员工超产部分在原计件单价的基础上上浮,20,计算。,3,、准时入仓加工价,10,,迟进仓一天,扣,5,迟进仓两天,扣,10,,依此类推。,4,、推行“,3,检”,下工序查出上工序流出之不良品,木工制作工序之前每件奖励,1,元,安装工序之后每件奖励,5,元,而制造工序及流出工序均相应罚款,1,元或,5,元,奖罚当天公布,在工资中增减。,发挥人性的激励机制,2024年11月13日,发挥人性的激励机制,对以厂长为代表的工厂管理团队进行集体考核,1,、考核指标、权重、考核办法,:,准时交单率:按整单及时进仓为准时交单,,8,月考核指标为,85,,,9,月,90,,,10,月,95,,,11,月,95,,,12,月,95,,占考核权重的,50,,按“超,1,奖,5,、欠,1,罚,5”,进行考核。,产值:指实现出货的成品货值计算,,8,月考核指标为,290,万,,9,月,320,万,,10,月,370,万,,11,月,420,万,,12,月,470,万,占考核
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