资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,3,会展项目组织管理,3 会展项目组织管理,目 录,3.1,会展项目组织架构,3.2,会展项目团队建设,3.3,会展项目经理,3.4,会展项目人力资源管理,目 录3.1 会展项目组织架构,学习目标,掌握会展项目管理组织机构设置原则;,理解会展项目组织结构的类型;,掌握会展项目团队建设的方式;,理解会展项目经理的角色定位;,了解会展项目人力资源管理。,学习目标 掌握会展项目管理组织机构设置原则;,基本概念,会展项目组织,会展项目团队,会展项目经理,基本概念会展项目组织,3.1,会展项目组织,3.1.1,会展项目组织的概念,会展项目组织是为完成会展项目而建立的组织,一般也称为会展项目班子、会展项目管理班子、会展项目组等。,一些大中型会展项目组织叫会展项目经理部,由于会展项目管理工作量很大,因此,会展项目组织专门履行管理功能,具体的技术工作由他人或其他组织承担。而有些会展项目由于管理工作量不大,没有必要单独设立履行管理职责的班子,因此,其具体技术性工作和管理职能均由会展项目组织成员承担。,3.1会展项目组织 3.1.1会展项目组织的概念,3.1.2,会展项目管理组织机构设置原则,1,目的性原则。,2,精干高效原则,3,会展项目组织与企业组织一体化原则。,3.1.2 会展项目管理组织机构设置原则,3.1.3,会展项目组织结构的类型,工作队式,部门控制式,项目型,矩阵型,3.1.3 会展项目组织结构的类型,3.1.4,会展项目组织结构的设计与选择,部门控制式的组织结构适用于会展项目规模小、专业面窄、以技术为重点的会展项目;,如果一个组织经常有多个类似的、大型的、重要的、复杂的会展项目,应采用会展项目式的组织结构;,如果一个组织经常有多个内容差别较大、技术复杂、要求利用多个职能部门资源时,比较适合选择矩阵式组织结构。,如果要完成一个大型的、重要的、复杂的要求利用多个职能部门资源的会展项目则可采用工作队式。,3.1.4会展项目组织结构的设计与选择部门控制式的组织结构适,3.2,会展项目团队,3.2.1,会展项目团队成员应具备的素质,1.,遵守“职业道德”,遵守“职业行为规范”。,2.,会展项目管理团队成员对会展项目背景的理解、研究是会展项目成功运作的关键。,3.,会展项目管理团队成员应具备会展项目管理知识体系与技能。,4.,会展项目管理团队成员需要掌握和处理好人际关系的沟通技能。,3.2会展项目团队3.2.1会展项目团队成员应具备的素质,3.2.2,会展项目团队成员的选择标准,1.,尽职尽责。,2.,分担责任。,3.,灵活。,4.,任务导向。,5.,依据进度和约束完成工作的能力。,6.,互相信任与支持。,7.,团队导向。,8.,能够接受不同观点。,9.,跨越部门和权限工作的能力。,3.2.2 会展项目团队成员的选择标准 1.尽职尽责。,3.2.3,会展项目团队建设,团队建设活动,绩效考核与激励,集中安排,培训,3.2.3 会展项目团队建设团队建设活动,3.3,会展项目经理,3.3.1,会展项目经理的角色定位,1,领导者,2,协调者,3,资源分配者,4,谈判者,5.,危机管理者,3.3会展项目经理 3.3.1会展项目经理的角色定位,3.3.2,会展项目经理的责权利,1,会展项目经理的职责,科学的组织和协调。,制定周密的会展项目计划。,有效控制费用、进度和质量。,争取会展项目所需资源。,及时决策。,2.,会展项目经理的权力,(,1,)决策权。,(,2,)人力资源管理权。,(,3,)资源支配权。,3,会展项目经理的利益,会展项目经理的最终利益主要表现为经济效益和社会效益,一方面,通过岗位工资和业绩提成等方式取得经济效益;另一方面,通过成功组织了会展项目来反映其工作能力,可以在业内树立良好的社会形象,为今后的职业生涯提供更广阔的发展空间。,3.3.2会展项目经理的责权利1会展项目经理的职责,3.3.3,会展项目经理应具备的素质,1,团队领导能力,2,会展项目经营能力,3,会展项目管理能力,3.3.3会展项目经理应具备的素质 1团队领导能力,3.3.4,选择会展项目经理的标准,1.,有会展项目管理的背景和经验。,2.,很好的领导才能和战略眼光。,3.,专业技术。,4.,人际关系。,5.,管理才能。,3.3.4 选择会展项目经理的标准1.有会展项目管理的背景和,3.4,会展项目人力资源管理,3.4.1,会展项目的组织规划,1,组织规划的输入,2,管理规划的手段和技巧,3,组织规划的输出,3.4会展项目人力资源管理3.4.1 会展项目的组织规划,3.1,人力资源直方图,3.1人力资源直方图,3.4.2,会展项目的人员组织,1,人员组织的输入,2,人员组织手段和技巧,3,人员组织的输出,3.4.2 会展项目的人员组织1人员组织的输入,3.4.3,会展项目团队发展,1,对团队发展的投入,2,团队发展的手段和技巧,3,团队发展的输出,3.4.3 会展项目团队发展1对团队发展的投入,本 章 小 结,会展项目组织是为完成会展项目而建立的组织,一般也称为会展项目班子、会展项目管理班子、会展项目组等。,会展项目管理组织机构设置原则:目的性原则、精干高效、会展项目组织与企业组织一体化原则。,会展项目组织结构类型有许多,常见的有工作队式、部门控制式、项目型和矩阵型等类型。,本 章 小 结会展项目组织是为完成会展项目而建立的组织,一般,本 章 小 结,会展项目管理团队成员应遵守“职业道德”,遵守“职业行为规范”,对会展项目背景进行理解、研究,具备会展项目管理知识体系与技能,掌握和处理好人际关系的沟通技能。,会展项目团队成员既对职能经理负责,又对会展项目经理负责,这样会展项目团队组建经常变得很复杂。对这种双重汇报关系的有效管理经常是会展项目成功的关键因素,也是会展项目经理的重要责任。,会展项目经理还应具备一系列技能来激励会展项目人员来完成工作,赢得客户信赖。培养员工的能力、非凡的沟通技巧、良好的人际交往能力、处理压力和解决问题的能力以及管理时间的技能,都是一个卓有成效的会展项目经理所具备的能力。会展项目经理需要具备团队领导能力、会展项目经营和管理能力,。,本 章 小 结会展项目管理团队成员应遵守“职业道德”,遵守“,复习与思考,会展项目组织的涵义是什么?,会展项目组织的一般职责包括哪些内容?,简述会展项目管理组织机构设置原则。,会展项目组织结构的类型有哪些?,如何进行会展项目组织结构的设计与选择?,会展项目团队成员应具备的哪些素质?,简述会展项目团队建设的方式。,论述会展项目经理的角色定位。,选择会展项目经理的标准有哪些?,如何进行会展项目的人员组织?,论述团队发展的手段和技巧。,复习与思考会展项目组织的涵义是什么?,
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