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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,业务咨询:,【571,836,8258】,坚持透明诚信,捍卫大家的淘宝,阿里巴巴电子商务认证,致力打造全球领先网络零售商圈,淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴,集团于,2003,年,5,月,10,日投资创立。淘宝网现在业务跨越,C2C,(个人对个人)、,B2C,(商家对个人)两大部分。截止,2008,年,9,月,注册用户超过,8000,万,拥有中国绝大多,数网购用户。,2007,年,淘宝的交易额实现了,433,亿元,比,2006,年增长,156%,。,2008,年,上半年,淘宝成交额就已达到,413,亿元。从,2003,年成立至今,淘宝搭建的电子商务生,态圈,使超过一百万的网络卖家感受着中国网络购物用户的急速增长。阿里妈妈是中,国最大的网络广告交易平台,,2008,年,9,月与淘宝合并。在中国,有超过一百万的中小,网站创造着超过,80%,的互联网流量,阿里妈妈帮助这些中小网站销售和变现他们的网,络广告资源。根据,2007,年第三方权威机构调研,淘宝网占有中国,C2C,市场,70,以上市,的场份额,消费者间市场占据了,80%,以上的市场份额。近年来继淘宝之后,,B2C,移动,商务领域的创新日渐火热,出现了以短信搜索为突破点切入,3G,前时代的优查。占据了,B2C,市场霸主位置的淘宝网,在未来将面临来自移动商务领域的诸多挑战。,淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”,在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全力营造和倡导互帮,互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,,而且交到更多朋友。现在,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。,2005,年,10,月,淘宝网宣布:在未来,5,年,为社会创造,100,万工作的机会,帮助更多网民在淘,宝网上就业,甚至于创业。直到了,2007,年,淘宝网已经为社会创造超过,20,万的直接就,业的岗位。特别是,2008,年的金融危机之下,通过淘宝网进行的消费,无论从数量还是,金额却都在逆势而升。,阿里巴巴,全球排名第一B2B电子商务网站,全球首家拥有近3200万网商的电子商务网站,为来自58个国家和地,区的2300万企业和商人提供网上商务服务,每日向全球提供 1200万条商,业供求信息。,淘宝网,亚洲排名第一C2C电子商务网站,在线商品数量超过3000万件,网页日浏览量突破1亿,注册会员数突,破7亿,,01年,成交额突破,10000,亿人民币。,支付宝,中国排名第一电子,支付平台,针对网上交易而特别推出的安全付款服务,,持续位居行业内各项关键,指标第一,会员数突破6.5亿,日交易资金流量超过45亿,平均每天会员注,册5万人,超过20万的网站使用支付宝,超过5000万的商品支持支付宝购买。,对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题,淘宝推出了名为“支付宝”的付款,发货方式,以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单,价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是,免费的。当用户用支付商品货款的时候,通过淘宝的接口付款,用户不用负担汇费。,支付宝”它是一种针对网上交易特别推出的安全付款服务,是淘宝与工行、建行、,农行和招商银行等联手推出的一种在线交易安全支付工具,就是网上买家先将货款,打到支付宝账户上,支付宝确认到账之后通知网上卖家发货,买家在收到货物确认,无误之后通知支付宝,支付宝再将货款转付卖家,支付宝实际上成了一个信用中介。,成为了现在网络上最安全,最快捷,最普及方便的电子商务网络支付产品。,淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与,商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,,商家认证还需提供营业执照,且,一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出,淘宝在规范商家方面所作出的努力。,淘宝同样引入了信用评价体系,点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。,购物尤其在购买大件商品的时候,注意看卖家是否同意使用支付宝,如果同意,支付宝,那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺,,你可以和卖家联系。当卖家不同意使用支付宝的时候,哪怕你对他有一点点的不放,心,还是不要进行交易为妙。,一,.,担保交易收款,淘宝买家最熟悉的付款方式:买家先将交易资金存入支付宝并通知卖家发货,买家,确认收货后资金自动进入卖家支付宝账户,完成交易。,上亿淘宝买家首选的支付方式,有效降低网购风险,为您轻松留住网购活跃人群的,订单;,系统自动记录订单状态,便于管理,帮助减少、解决网购纠纷;,适合绝大多数互联网实物交易场景,应用性强。,二,.,即时到账收款,网上交易时,买家的交易资金直接打入卖家支付宝账户,快速回笼交易资金。,交易资金即时到账,帮助您快速回笼资金;,交易资金三个月内可退款,提升买家购物保障。,三,.,双功能收款,同时提供担保、即时两种支付方式供买家选择。,买家付款时,可选择担保交易或即时到账中的任一支付方式进行付款,完成交易。,满足不同买家的支付需求,提升订单成功率;系统自动记录订单状态,便于管理,,帮助减少、解决网购纠纷;,四,.,网银支付,让买家可通过网银完成支付,增加支付途径。,买家可直接通过网上银行进行支付,无需通过支付宝就能完成交易。,买家使用网银直接完成交易,拓宽交易渠道;一次开通所有与支付宝合作银行的网,银支付功能,方便快捷;交易资金即时到账,快速回笼资金。,一,.,买到商品不喜欢?换货又怕麻烦?,不喜欢可以自由换货,商品质量问题,运费由卖家承担,操作退货,退款金,额立即到账。,二,.,网购不放心?担心买到假货?,商品经过严格质量把关,假货三倍赔偿,买得放心,卖家不按承诺履行,淘,宝先行赔付。,三,.,担心支付货款后,卖家迟迟不发货?,选择闪电发货卖家,,24,小时内为您发货,卖家不按承诺发货,淘宝支持先行,赔付。,四,.,担心商品使用一段时间后出现问题?,选择,30,天维修服务,为您免费提供售后维修保障,卖家不按承诺提供售后服,务,淘宝支持先行赔付。,五,.,担心商品材质不安全,用的不放心?,商品经过第三方质检公司严格质量把关,商品出售中会进行不定期质量抽检,,若商品不符合相关质量标准,淘宝支持先行赔付。,淘宝提醒您:在使用淘宝平台各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解,本声明。您可以选择不使用淘宝平台服务,但如果您使用淘宝平台服务的,您,的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。,淘宝平台会员或其发布的相关商品的信息均由会员自行提供,会员依法应,对其提供的任何信息承担全部责任。,任何单位或个人认为淘宝平台网页内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应该及,时向淘宝提出书面权利通知,并提供详细侵权情况证明。淘宝在收到上述法律,文件后,将会依法尽快移除相关涉嫌侵权的内容。,淘宝尊重并保护所有使用淘宝平台服务用户的个人隐私权。为了给您提供,更准确、更有个性化的服务,淘宝会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的,个人信息。但淘宝将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策,另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,淘宝不会将这些信息对外披露或,向第三方提供。淘宝会不时更新本隐私权政策。您在同意淘宝服务协议之时,,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于淘宝服务协议不,可分割的一部分。,
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