管理者的能力修养

,*,管理者的能力修养,上海卢湾区教育学院,郑仲瑜,能力：泛指管理人员在“一组认知任务上的表现”。,认知表现：按认知水平有以下六个层次,识记：能从长时记忆中提取有关信息；,理解：能解释，推断及比较中构建系统的因果关系；,应用：能熟练掌握工作程序，并能迁移到不熟悉的任务上；,分析：能确定工作之间的相互关系，区分要素构成之间,的相互作用；,评价：能基于准则和标准，作出判断，提供决策依据；,创造：能将要素重新组合为新的模型和结构，解决新问题。,(,一),能力水平,(一),能力水平,所谓能力，就是具有一定素质的人，在认识世界和改造世界的实践中为达到一定目标所表现的实际本领。,素质：包含知识，经验，生理及心理条件。,实践：主要是通过什么方法去实践，它包含内在的思想方法和外在的工作方法，方法是驾驭知识的知识。,领导和管理的职能区分,领导：决策做正确的事,管理：把事情做正确，事业成功与否主要是看管理者用人的态度和对人的信任，简而言之任何管理离不开人，即管理就是人品管理。,（二）能力体系,基础能力,思维能力：把事情“想明白”,表达能力：把事情“说明白”,实施能力：把事情“干明白”,学习能力：善于研究“学明白”,良好心态,心态左右人的精神状态，工作状态，作风状态，事业状态，人生状态。,在处理人与人，人和物关系的同时，达到人内心的平和。,能力分类,分析形势的能力：“形”是外表特征，指当前状态，“势”是内在规定，明白下步走向，注重分析“形”，重于判断“势”，由“形”察“势”，审“形”度“势”。,把握战略的能力,全局：认识全局，使局部服从或服务于全局,长远：前瞻未来，把握趋势。,主动：抓机遇，责任感和进取心。,现实：明了现实，针对现实，符合实际，切实可行。,调控状态的能力：在纷繁复杂的问题中抓住主 要问题，平衡利益，扩大共识。,开拓创新的能力：有预见，有所为，有所不为。,应对风险的能力：掌握做事的时间和条件，明白应该做和能不能现时去做的界限。,凝聚人心的能力：激发活力，消除疑虑，完善制度，突出包容。,锤炼队伍的能力：以身作则，抓班子，带队伍。,自我修炼的能力：阅读是人生的生活方式，改变思维方式是文化提升的内在体现。,