资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,主讲老师:钱锦国,领导力与执行力课程,九点领导力课程,甄选之道,1,、,围栏法则,没有规矩,不成方圆。人才未选,标准先定。,甄选之道,2,、选人观念,学历水平与岗位要求,职业素养与能力经验,职得其人与过分胜任,特征鲜明与宽容不足,招聘准备,招聘实施,招聘评估,招聘分析,招聘标准,招聘计划,环境分析,需求分析,配置分析,供给分析,岗位职责,胜任特征,岗位待遇,需求名单,招聘时间,招聘渠道,甄选方法,招聘广告,费用预算,任职资格,招募阶段,甄选阶段,录用阶段,地点选择,渠道选择,多重淘汰,综合补偿,结,合式,初步筛选,笔,试,面,试,情境模拟,心理测试,背景调查,结果评估,数量质量,成本效益,过程评估,准备工作,招募工作,选拔工具,选拔程序,选拔评分,部门配合,常用的测评工具,资格审查,心理测试,笔试,面试,情景模拟,体能测试,价值观评估,简历筛选,申请表筛选,一般知识,专业知识,结构化面试,非结构化面试,人格测试,能力测试,兴趣测试,文件筐,无领导小组讨论,角色扮演,背景调查,甄选之道,5,、慧眼识才,察言观色,动态考察,二、配置之道,三步法则,仲弓为季氏宰,问政。子曰:“先有司,赦小过,举贤才。”,1、先有司,2、赦小过,3、举贤才,配置之道:先有司,1,)优化配置,分析调整,人与事总量配置分析,人与事结构配置分析,人与事质量配置分析,人与工作负荷是否合理状况分析,人员使用效果分析,配置之道:先有司,2,)人职匹配,适才适用,霍兰德兴趣类型理论,霍兰德六角形模型,现实型 研究型,常规型 艺术性,管理型 社会型,配置之道:赦小过,营造宽松的用人的环境,配置之道:赦小过,1,)扩大心量,提升素养,子曰:“君子易事而难说(悦)也,说(悦)之不以道,不说(悦)也;及其使人也,器之。小人难事而易说(悦)也,说(悦)之虽不以道,说(悦)也;及其使人也,求备焉。,配置之道:赦小过,2,)科学考评,价值先导,设计科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系,避免考核A,却奖励B,考评者要尽可能避免考评的误差,确保结果的公正,以公司的核心价值观念作为判别是非的根本标准,儒,道,释,配置之道:举贤才,加强人才梯队建设,实现人尽其才,才尽其用。,配置之道:举贤才,1,)以德为先,唯贤是举,给德高者以高位,给功多者以褒奖,举直错诸枉,能使枉者直,配置之道:举贤才,2,)组合搭配,造就团队,高绩效团队的特征:,1、规模小,12人以内;,2、成员技能互补:善于决策的人才、善于解决问题的人才、善于协调关系的人才。,3、自动自发,善于变革。,4、整体绩效大于个体绩效,三、任用之道,案例研究:,张相成是一名资深销售人员,他在本行业干了10年,因此在销售方面有相当丰富的经验。前不久,公司的华东区销售经理移民去了国外,总经理任命张相成为该区销售经理。,张相成上任后,决心把销售部搞得更好。他自学了一周管理学概论,又向其他经理讨教了有关管理的方法。他决心成为一名好经理。,在第一个月里,张相成点燃了“新官上任三把火”:,1、严格执行规章制度。小王由于公交车脱班,迟到了10分钟,张相成经理当众狠狠批评了小王,并说:“销售部不需要没有时间概念的员工。”,2、下级服从上级。一天,张相成经理要一份市场分析报告。他叫小吴周一交给他。小吴放弃周末休息连干了3天,周一准时交给了张相成经理,张经理一句表扬的话也没有,沉着脸说:“放在桌上,让我看看。”事后,又在人力资源部经理面前说小吴不能胜任工作,建议调出销售部。,3、严格完成任务。集团进行上半年销售总结,老林因为销售业绩没有过半而拖了华东区的后腿,张相成经理大发雷霆,公开声称华东区不需要不求上进的人。,大半年过去了,总经理发现华东区销售部似乎出问题了:原有的18名员工走了5名,招聘了10名新员工,现在又有4名打了辞职报告,部门里没有一种和谐的气氛。总经理决定解决华东区销售部的问题了。,未来的用人趋势,在知识经济时代,知识性员工更倾向于自我管理,已不甘心做金字塔的维护者,80后、90,后员工的兴起让管理者倍感压力,随着低人权优势的终结,非技术性劳动的任用也越来越对管理者构成挑战,从物本到人本:,新旧管理模式的转换,物本时代 人本时代,稳 定,控 制,竞 争,事 物,统 一,变 化,授 权,协 同,关 系,多 样,领导风格的调适,高,9,8,对,7,人,的,6,关,心,5,程,度,4,3,2,低,1,1 2 3 4 5 6 7 8 9,低,对事情的关心程度,高,做一名教练型管理者,管理者的工作是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持,以确保他们各自的目标与部门或组织的总体目标相一致。,有效的管理者通过指明实现工作目标的途径来帮助下属,并为下属理清路途中的障碍和危险,从而使下属这一“旅途”更为顺利。,了解下属特点,进行分类指导,风格调整的三大公式,【公式1,】:,管理=管事+理人,【公式2,】:,管理=不管之管+不生之生,【,公式3,】:,管理=管得合理,德治还是法治?,西方:,东方:,制度管控,德刑相辅,制度内化的礼乐之道,礼之用,和为 贵,领导用人的三重境界,建立敬畏感,引发羞耻感,形成自然感,发挥领导的效能,发现激励的要素?,请对下列激励因素进行重要性排序:,有趣的工作,工作有保障,工资满意,现代化的设备,和谐的人际关系,被上司认可,工作的成就感,有发展的机会,工作具有挑战性,良好的福利政策,认知激励的要素,激励:,有趣的工作,被上司认可,工作的成就感,有发展的机会,工作具有挑战性,保健:,工作有保障,工资满意,和谐的人际关系,良好的福利政策,一、薪酬激励,明确薪酬的概念,设计科学合理的薪酬制度,为关键岗位提供具有竞争力的薪酬,二、事业激励,建立完善的职业生涯发展通道,33,33,MO,MM,FL,MB,MBs,E,IC,High Pro,个人贡献者,管理他人,管理管理者,部门领导,事业部领导,集团总裁,董事长,三、面向知识型员工的激励,建立面向知识型员工的激励机制,1、确立战略性合作伙伴关系理念,2、面向未来的人力资源投资机制,3、以SMT为代表的创新授权机制,4、多元化的价值分配要素,5、持续性开发和终身培训机制,激励知识型员工的策略,1、激励的重点转变:,物质成就,2、激励的方式转变:,个人团队组织,3、激励的时效转变,短期长期,4、激励的机制转变:,事后奖酬从价值创造、价值评价、价值分配的事先、事中、事后三个环节计奖,实施激励的六大方法,目标激励法,行为激励法,暗示激励法,竞赛激励法,反馈激励法,情境激励法,四、文化激励,打造优秀的企业文化,将员工化成一家人!,化,施显领导的德能,实现永续经营的核心价值观,情,感,发,展,基于战略目标的价值观体系,公司核心,价值观,这些价值观的程度反映企业文化,经济,实用,伦理,社会,信仰的建立,不失其所者久,死而不亡者寿,二、同化:同而化之,塞其兑,闭其门,挫其锐,解其纷,和其光,同其尘,高层,基层,中层,德与礼,忠与理,仁与情,果与能,诚与信,法与勇,
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