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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,以太网交换机的维护,课程内容,常见局域网类型,以太网常见问题,以太网故障排除的一般步骤,3526e,的故障诊断与维护,中低端交换机维护的一些常见问题介绍,常见局域网类型,不同网络类型，物理层规范和标准不同,常见局域网包括：,以太网（,Ethernet,）,令牌总线（,Token Bus,）,令牌环网（,Token Ring,）,FDDI,（光纤分布式数据接口）,IEEE802.3,定义以太网标准，支持多种速率和在多种介质上传输数据,10Mbps,、,100Mbps,、,1000Mbps,同轴电缆、,STP,、,UTP,、单模光纤、多模光纤,10Mb/s,以太网,10Base-T,目前使用最广泛的局域网标准之一,使用双绞线作为物理传输介质,10Base5,曾经广泛应用于主干局域网,使用粗同轴电缆作为物理传输介质,10Base2,使用细同轴电缆作为物理传输介质,100Mb/s,以太网,又称快速以太网，由,IEEE802.3u,标准定义,100Base-TX,物理介质采用,5,类以上双绞线,网段长度最多,100,米,100Base-FX,物理介质采用单模光纤，网段长度可达,10,公里,物理介质采用多模光纤，网段长度最多,2000,米,1000Mb/s,以太网,由,IEEE802.3z,和,IEEE802.3ab,定义,1000Base-T,物理介质采用,5,类以上双绞线，网段长度最多,100,米,1000Base-F,物理介质采用单模光纤，网段长度最多,500,米,5,类双绞线的线序,直连网线,交叉网线,Side 1,Side 2,Side 1,12345678,12345678,1=,白,/,橙,2=,橙,3=,白,/,绿,4=,蓝,5=,白,/,蓝,6=,绿,7=,白,/,棕,8=,棕,Side 2,Side 1,Side 2,Side 1,Side 2,12345678,12345678,1=,白,/,橙,2=,橙,3=,白,/,绿,4=,蓝,5=,白,/,蓝,6=,绿,7=,白,/,棕,8=,棕,1=,白,/,橙,2=,橙,3=,白,/,绿,4=,蓝,5=,白,/,蓝,6=,绿,7=,白,/,棕,8=,棕,1=,白,/,绿,2=,绿,3=,白,/,橙,4=,蓝,5=,白,/,蓝,6=,橙,7=,白,/,棕,8=,棕,设备连接方式,主机,路由器,交换机,MDIX,交换机,MDI,集线器,主机,交叉,交叉,直连,N/A,直连,路由器,交叉,交叉,直连,N/A,直连,交换机,MDIX,直连,直连,交叉,直连,交叉,交换机,MDI,N/A,N/A,直连,交叉,直连,集线器,直连,直连,交叉,直连,交叉,课程内容,常见局域网类型,以太网常见问题,以太网故障排除的一般步骤,3526e,的故障诊断与维护,中低端交换机维护的一些常见问题介绍,以太网常见问题（一）,过度冲突,电缆连接距离超过了网络设计规范,违反了以太网的,5-4-3,规则，即,LAN,最多有,5,个分段、任何两个站点间不能超过,4,个中继器、只有,3,个网段可以连接工作站,严重噪音干扰,网络电缆太靠近某个电气设备，如电机；,网络电缆走向与电源电缆并行；,网络电缆连接末端的导线未扭转的长度过长，从而在这段未扭转的并行导线上产生电磁场而出现干扰（这称为近端串音）；,100Base-TX,网络中，应该使用,5,类双绞线而错误使用了,3,类双绞线。,以太网常见问题（二）,异常帧问题,帧的超时传输的现象：主要是由于以太网口的接口故障造成的。,过多的碎片帧（指小于,64,字节的帧）：可能由过度冲突或者以太网接口故障导致。,大量的非整数字节帧：一般是以太网接口的故障造成。,性能问题,过分的带宽使用。,广播风暴。,由以太网实现形式差异产生的问题,帧格式的匹配问题,Ethernet_II,，其缺省的,MTU,为,1500,字节；,Ethernet_SNAP,，其缺省的,MTU,为,1492,字节。,工作方式匹配问题,工作方式自适应,工作方式不匹配，会导致配置为半双工方式的一侧显示网络严重冲突，配置为全双工方式的一侧则显示接收了大量的错误报文，同时伴有双方报文丢弃严重的现象。,工作速率的匹配问题,电缆连接问题,课程内容,常见局域网类型,以太网常见问题,以太网故障排除的一般步骤,3526e,的故障诊断与维护,中低端交换机维护的一些常见问题介绍,以太网故障排除的一般步骤,首先是要确定故障是否确实出现在局域网上,Ping,命令检测,display,命令检查,以太网故障排除步骤,查看主机和交换机下的局域网连接是否正确。,考虑速率匹配问题。,查看主机和以太网接口的,IP,地址是否位于同一子网内。,查看链路层协议是否匹配。,查看以太网接口的工作方式是否正确。,案例,1,：速率不匹配导致链路时断时通（一）,问题描述：链路时断时通,%Jan 31 10:52:27 2005,Quidway,L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE:,Ethernet0/1:turns into UP state%Line protocol,ip,on interface Ethernet0,changed state to UP,%Jan 31 10:52:29 2005,Quidway,L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE:,Ethernet0/1:turns into DOWN state,Sun E450,3026e,E0/1,E0/2,案例,1,：速率不匹配导致链路时断时通（二）,可能原因分析,网线问题，需检查网线的好坏；,检查,Sun E450,网卡的好坏和,3026E,接口的好坏；,从告警可以估计到与传输速率有关，需进行配置分析。因为,3026E,以太网口默认情况是自适应的，而,SUNE450,的网卡也是自适应的，两者很可能因为速率不匹配，造成网络的物理连接时通时断。,处理过程,监测网线，正常,监测,Sun E450,网卡，正常,案例,1,：速率不匹配导致链路时断时通（三）,处理过程,配置,3026E,的接口,e0/1,工作在,100Mbit/s,速率下，没有解决问题；,配置,3026E,的接口,e0/1,工作在,10Mbit/s,速率下，解决问题。,建议与总结,许多网卡自适应功能并不太好，在与我们的以太网交换机连接时，如果发现网络连接不通，排除网线问题后，很可能就是速率的匹配问题，不妨在某一方指定速率大小，一般都能解决此问题。,课程内容,常见局域网类型,以太网常见问题,以太网故障排除的一般步骤,3526e,的故障诊断与维护,中低端交换机维护的一些常见问题介绍,3526e,的故障诊断与维护,3526e,产品是目前市场上的主流产品,希望本次的培训能够为大家提供一份定位的思路,同时,也希望大家能够在工作中举一反三,对其它产品也能有个初步的定位。,常用的调试命令（一）,查看,CPU,占用情况,display,cpu,该命令可以在用户模式下执行，显示结果如下,dis,cpu,CPU busy status:,21%in last 5 seconds,14%in last 1 minute,15%in last 5 minutes,display task,该命令必须在隐藏模式下执行，占用,CPU,时间,CPU Time,：,10/135,，分子,10,为当前占用的时间，分母,135,为启动以来占用,CPU,最长的时间；如果在,CPU,占用率高的情况时当前占用,CPU,时间最长的任务就是有问题的任务。,Quidway-hidecmddisplay,task,ID Name Priority Status CPU Time,1 WEIL 10 Ready 3/10,2,STmr,225 Ready 1/4,3 SYST 180 Ready 0/2,常用的调试命令（二）,查看硬件路由表,Display,ipfdb,all,该命令在系统模式下执行，显示硬件中的精确匹配转发表，即学习到的,IP,地址。,Quidwaydisplay,ipfdb,all,Ip,fdb,entry information including the following fields:,Note:the value of Status field,0:System 1:Learned 2:,UsrCfg,Age 3:,UsrCfg,noAge,Other:Error,Ip,Address,RtIf,VTag,VTValid,Port Mac Status,10.1.1.1 2 2 Invalid CPU 00e0-fc30-2611 3,10.1.1.2 2 2 Invalid Ethernet0/2 00e0-fc05-07c0 1,常用的调试命令（三）,display,hwfib,该命令在系统模式下执行，显示硬件中的最长匹配转发表，即配置或学习的缺省路由、间接网段路由和虚接口网段（路由较多时，只有部分虚接口网段写入最长匹配转发表）。,Quidwaydisplay,hwfib,Hardware fib entry information:Destination/Mask,RtIf,VTag,Port Mac0.0.0.0/1 2 2 Ethernet0/2 00e0-fc05-07c0128.0.0.0/1 2 2 Ethernet0/2 00e0-fc05-07c0,这时，要注意,3526e,的规格，,3526e,硬件路由表项只有,16,条，超过,16,条则未解析的报文上,cpu,处理。,常用的调试命令（四）,display,ip,routing-table,该命令在系统模式下执行，显示配置和学习的软件路由表信息,。,Quidwaydisplay,ip,routing-table,Routing Table:public net,Destination/Mask Protocol Pre Cost,Nexthop,Interface,0.0.0.0/0 STATIC 60 0 10.1.1.2 Vlan-interface2,10.1.0.0/16 DIRECT 0 0 10.1.1.1 Vlan-interface2,常用的调试命令（五）,查看,cpu,收发包情况,debugging,ni,evt,该命令在用户模式下执行，显示,CPU,的收发报文，用于在交换机协议处理异常或,CPU,占用率过高时，分析,CPU,的收发报文内容，定位问题原因。,“,terminal debugging,”,用于打开调试信息在命令行的输出开关，可使用简化格式,“,t d,”,。若是通过,telnet,联接到交换机，还需执行,“,terminal monitor,”,，简化格式为,“,t m,”,。在收集够信息后，可用,“,u t d,”,结束调试信息输出。,debugging,ni,evt,Debugging,ni,event is on!,terminal debugging,%Current terminal debugging is on,*0.353215824,Quidway,DRV_NI/8/debugging,ni,evt,:,Receive packet from port:5,length:82,00 e0,fc,30 26 10 00 e0,fc,30 26 10 81 00,00,01 08 00 45 00,00 3c 11,ef,00,00,7f 01 a6 7e c0 a8 01,01,c0 a8 01 02 08 00,e3 5b 02 00 68 00 61 62 63 64 65 66 67 68 69 6a 6b 6c 6d 6e,说明,:,打印出来信息我们很难看懂,这时候就需要我们把以上信息添到,sniffer,里面,由,sniffer,解析出来,.,如果打印的信息都是大量的相同信息
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