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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,狼性执行力智慧,主讲:朱小明,博客地址,:zxm- E-mail:,学习本课程的态度,世界上最难做的事就是改变人的思想!,有效果比有道理更重要!,状态决定结果!,明白了,没用;理解了,也没用;熟练了,才有用!,本课程主要内容:,执行力的一个前提,影响,执行力的四大心态,执行力的两大关键,执行力的三大策略,执行力的训练智慧,执行力的保障技能,执行力的认知,行动创造结果!,什么是执行力?,有结果就是有执行力!,什么是好的执行力?,好的执行力就是不仅是做了,而且是做到位了!,谁来执行?,!,总经理的三大角色定位(头),角色1:首先是人力资源经理,角色2:文化第一推动人,角色3:是大客户经理,中层执行要点(脖子),1、战略执行;,2、带领团队;,3、追求业绩;,基,层执行要点(四肢),1、创造业绩;,2、呈现文化;,3、服务客户;,第一版块 影响执行力的四大心态,遇到问题就说是别人的原因,你立刻原地踏步!,理由越充分,死的就越快;借口越多,死的越惨!,心态一,公司找你来就是让你来解决问题,没有问题,你立刻失业!,抢问题就是抢钱!,心态二,A、公司有问题,根就在于没有人负责任.,B、解决问题就是负责任.,提问题不等于解决问题!,抱怨公司就是在出卖自己!,抱怨就是谋财害命!,心态三,用建议替代抱怨!,你享受了收入和荣誉,就要承担相应的责任和委屈!,伟大的男人都是憋屈大的!,心态四,最好的投资是投资智慧!,允许员工非意愿的犯错.,员工犯错的代价是企业必须承担的成本!,版块二 执行力的一个前提,绝对服从,服从命令是军人的天职,提供结果是员工的天职;,前提,1、领导承诺不兑现;,2、变化太快,不服从的原因,版块三 执行力的两大关键,二、后用脑,一、先用心,版块四 执行力的三大策略,敢,敢干比会干更重要!,策略一,快,速度第一,完美第二,策略二,好,自我退后,结果提前!,策略三,版快五 执行力训练智慧,不给答案,只给标准!,训练一,及时教育,训练二,有结果,下属不听你怎么说,只看你怎么做!,训练三,不轻易发火!,发火就是帮助下属推卸责任。,训练四,版快六 执行力中的保障技能,沟通技能,PDCA循环,两讲三做,沟通原理,发信者,渠道,解码,收信者,编码,回应,个人沟通障碍,地位的差异,专业术语,认知的偏误,情绪的影响,组织沟通障碍,信息过滤,信息泛滥,组织氛围,缺乏回应,沟通技巧,主动倾听,积极讲话,简化语言,主动反馈,对上沟通,时间安排+随时随地,准备对策(答案),一个以上答案,优劣对比+可能的后果,对下沟通,了解状况(瓶颈),要求反思,提供方法+紧盯过程,接受意见+共谋对策,给一个尝试的机会,水平沟通,主动+体谅+谦让,自己先提供协助,再要求对方配合,分析利弊+双赢结果,PDCA循环,行动,检查,计划,完善,Plan(计划),Do(执行),Check(检查),Act(纠正),
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