某公司创新案例分析(PPT 36页)1

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,#,苹果公司创新案例分析,一、苹果简,介,介,二、苹果公,司,司的企业文,化,化,三、苹果的,创,创新,目 录,苹果历史三,阶,阶段,初入世事,风华正茂,初入世事,1977-1985,苹果,、,大放异彩，,代损失惨重。,风华正茂,1998,王者归来，推陈出新，大获成功,。,1986-1997,乔布斯黯然离开，,CEO,频繁换届，产品各种失败。,蹉跎岁月,二、苹果公,司,司的企业文,化,化,二、苹果公,司,司的企业文,化,化,你 的 时,间,间 有,限,限，所 以,不,不 要 为,别,别 人,而,而 活。不,要,要 被,教,教 条 所,限,限，不,要,要 活 在,别,别 人,的,的 观 念,里,里。最,重,重 要 的,是,是，勇,敢,敢 的 去,追,追 随,自,自 己 的,心,心 灵,和,和 直 觉,，,，只 有,自,自 己 的,心,心 灵,和,和 直 觉,才,才 知,道,道 你 自,己,己 的,真,真 实 想,法,法，其,他,他 一 切,都,都 是,次,次 要。,-,史蒂夫,乔布斯,2005,年于斯坦福,大,大学毕业典,礼,礼,19552011,二、苹果公,司,司的企业文,化,化,1.Ifseeking knowledge isthirsty,wiseoftenappear slow-witted,（求知若渴,，,，大智若愚,）,）,苹果企业的,精,精髓所在,-,好奇心，直,觉,觉，义无反,顾,顾。,苹果公司企,业,业文化的核,心,心是一种鼓,励,励创新、勇,于,于冒险的价,值,值观。,2.Think Different,！（思变）,注重产品的,设,设计,设,设计理念：,创,创新，富有,活,活力，生命,力,力,培养市场内,的,的潜在顾客,人才策略,:,质量比数量,更,更加重要,apple,致胜法则,苹果法则,Think Different,一流人才,一流营销,一流产品,引导消费,追求利润,生态循环,三、“苹果,”,”创新,Q,：什么是创,新,新？,管理大师熊,彼,彼特：企业,创,创新是生产,要,要素的重新,组,组合，包括,5,个方面：,（,1,）引进一种,新,新产品,（,2,）采用新的,生,生产方式,（,3,）开辟新的,市,市场,（,4,）开辟和利,用,用新的原材,料,料,（,5,）采用新的,组,组织形式。,苹果的六大,创,创新,理念,创新,技术应用创新,Title in here,营销,创新,Title in here,工艺,创新,Title in here,商业模,式创新,产品,创新,理念创新,苹果出售的不只是产品，还是一种理念、一种品牌、一种服务、一种时尚和一种身份。,设计理念,营销理念,苹果公司要求店内的服务人员只解答用户的“疑难杂症”，不做促销，也别想靠卖产品挣佣金,“设计出色的产品来改变世界”,“把握简约的原则，主动地创造需求”,理念创新,设计理念,营销理念,商业模式创,新,新,客户价值,盈利模式,关键流程,关键资源,公司制度,企业文化,研发管理,提供超出同,业,业的最新技,术,术,将先进的技,术,术、合适的,成,成本和出众,的,的营销技巧,相,相结合,出售硬件设,备,备的高额利,润,润,广告费用,出售音乐和,应,应用软件,闭环盈利模,式,式,史蒂夫,乔布斯,设计和研发,人,人员,(20,万美元,50%),商业,模式,产品创新轨,迹,迹,ipod,ipod1,ipodU2,ipodNANO5,iPodshuffle4,IpodNANO6,Ipodtouch4,iphone,iphone1,iphone2,iphone3GS,iphone,iphone4,iphone4s,Iphone4s,与,2011,年,10,月,5,号正式发行,Iphone5(,概念图,),iphone,ipad,ipad1,ipad2,Mac,家族,性能至上。,如,如果你想拥,有,有专业级性,能,能、突破性,内,内置电池和,亮,亮丽显示屏,，,，全新,MacBookPro,将会是你的至爱,。,。现有,13,、,15,和,17,英寸三种型号。,配,配备先进的,NVIDIA,图形处理器，,MacBookPro,速度之快足以运,行,行大多数图形密,集,集型游戏和专业,应,应用程序，同时,又,又足够轻便，适,合,合随身携带。,产品创新特点,1.,海盗精神,我就是与众不同,让我们做海盗吧,!,2.,产品艺术化,苹果公司的目标是制造最完美的产品,产品研发由技术导向转向消费导向,3.,围绕需求,4.,内容,+,硬件,硬件、软件、网络、内容以及服务的整合成功,产品创新管理,苹果首先要求,10,个方案，然后公司会从中挑出,3,个方案来仔细研究，最终决定得出（不一定是选出）一个最优秀的设计方案,10,到,3,到,1,苹果的产品创新体系,头脑风暴会议：遵循一二三四原则；,成果会议：产品创意筛选的会议、黑帽子,两次设计会议,苹果的产品创新方法,设计团队每周两次会议上最好的几个想法交给领导层，由他们决定，哪一个想法是他们渴望已久的“小马驹”，然后通过无懈可击的设计来升级这匹“小马驹”。,小马驹会议,苹果的团队创新文化,工艺创新,简洁美观的外形,色彩运用,新型材料,技术应用创新,苹果并不热衷于,技,技术创新，而是,将,将精力放在实用,的,的应用创新上。,（,（,06-09,研发费用：微软,310,亿美元，苹果,46,亿美元）,苹果从来没有像,微,微软或者施乐公,司,司那样创造一项,全,全新的技术，但,是,是它总能后来居,上,上，把一项现有,的,的技术或者产品,推,推广开来。,技术应用创新,Q,：苹果公司的很,多,多技术都是模仿,的,的，这与它的创,新,新精神有没有违,背,背？,A,：“优秀的艺术家复制别人的作品，更优秀的艺术家剽窃别人的作品”。,创新和模仿并不矛盾，在模仿中创新。,营销创新,饥饿,营销,体验,营销,口碑,营销,营销,创新,饥饿营销,“,饥饿营销,”,是指商品提供者,有,有意降低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求,的,的假象、维持商,品,品较高的售价和利润率的目的。还有苹,果,果公司每次推出,新,新产品时总会大势宣传，使人渴望和期,待,待着新产品的问,世,世。,iPhone,手机身上，苹果,把,把其在,iMac,电脑和,iPod,音乐播放器上修,炼,炼已久的,“,饥饿营销,”,推向了一个新的,高,高度。,iPhone,在开始销售的一,周内,售出,100,万部,6,天完,成年度销售计划。,新品,宣传造势,研发,严格保密,用户,产品渴望,渠道,供不应求,苹果的“饥饿营,销,销”,通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一,样,样传播和扩散，,利,利用快速复制的,方,方式传向数以千,计,计的,数以万计的受众,。,。也就是说，通,过,过提供有价值的,产,产品或服务，,“,让大家告诉大家,”,，通过别人为你,宣,宣传，起到,“,营销杠杆,”,的作用。在互联,网,网上，这种,“,口碑传播,”,更为方便。由于,这,这种传播是用户,苹果很好地利用了其,忠实,“,粉丝,”,对其新产品资料的强烈需求作为新产品营销活动的带动者，,iMac,和,iPod,已经为苹果攒了足够的,“,粉丝,”,基础，从而带动潜在消费者的关注热情。,iPhone,推出是这样的，,iPad,的出现也同样如此。具有出如此高的,品牌忠诚度,，也是竞争对手难以望其项背的。,口碑营销,体验营销,体验营销,用“情感的经济,”,”去,取代“理性的经,济,济”,体验店,广告,：,明亮的背景、动,感,感的剪影、全世,界,界流行的摇滚，,或,或鲜绿或魅紫的,时,时尚色彩，还有,永,永远成为画面视,觉,觉中心无所不在,的,的白色。,2004,年获得美国杂志,出,出版协会价值,10,万美元的凯利大,奖,奖的剪影广告。,旗舰店,著名城市著名区,域,域,纽约,苹果创新的弊端,1983,Lisa,售价高达,1,万美元,1989,Macintosh Portable,重达,7,公斤,1994,Quicktake,只能存储,8,张照片，无屏幕和变焦功能,早期注重技术创新,而忽视消费者需求,闭环模式带来,的封闭性,个人英雄主义,书目推荐,:,1,、,史蒂夫,乔布斯传,沃尔特,艾萨克森,(WalterIsaacson),中信出版社,(2011-10,出版,)(,乔布,斯,斯唯,一,一正,式,式授,权,权传,记,记中,文,文版,预,预售,中,中，,2011,年,10,月,24,日全,球,球同,步,步发,售,售,),2,、,http:/apple4.us,这是,国,国内,最,最优,秀,秀的,研,研究,苹,苹果,和,和史,蒂,蒂芬,.,乔布,斯,斯的,专,专业,博,博客,。,。,ThankYou!,深海,蓝,蓝股,