东风日产—培训课件

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东风日产培训1精 品 营 销 科售 后 服 务 部2007年 8月 东风日产培训2 二 、 DLR选 装 件 主 管 的 地 位 和 作 用三 、 CC项 目 介 绍四 、 精 品 事 业 管 理 规 范五 、 重 点 品 种 介 绍 内 容 提 要 东风日产培训3 l 销 售 额 及 单 台 销 售 额 逐 年 大 幅 度 提 升 ;l 纯 正 精 品 品 种 日 益 丰 富 ;l 产 品 式 样 不 断 创 新 , 技 术 含 量 不 断 提 升 。合 资 公 司 成 立 以 来 , 在 各 DLR的 齐 心 努 力 下 , 纯 正 精 品 事 业 飞速 发 展 , 在 行 业 内 处 于 领 先 地 位 : 东风日产培训4 专 营 店 销 售 额 发 展 状 况 东风日产培训5 专 营 店 单 台 销 售 额 发 展 状 况 东风日产培训6 品 种 日 益 丰 富 东风日产培训7 式 样 创 新 , 技 术 提 升 提 升 东风日产培训8 一 、 精 品 事 业 发 展 概 述三 、 CC项 目 介 绍四 、 精 品 事 业 管 理 规 范五 、 重 点 品 种 介 绍 内 容 提 要 东风日产培训9 1, 中 国 汽 车 销 量 和 保 有 量 日 益 增 大 , 精 品 销 售 的 空 间 不 断 扩 大 ;2, 家 电 、 IT企 业 加 入 精 品 市 场 , 竞 争 日 趋 激 烈 。 ( 以 PND为 例 )3, 在 DFL体 系 中 , 精 品 业 务 在 DLR成 长 非 常 快 , 精 品 单 台 产 值 已 经 成 为整 车 单 台 利 润 的 重 要 组 成 部 分 。 4, 在 各 DLR, 需 要 具 备 精 品 营 销 专 业 知 识 、 有 丰 富 管 理 经 验 的 人 员 来 负责 精 品 事 业 。 精 品 事 业 组 织 机 构背 景 东风日产培训10 精 品 事 业 组 织 机 构对 策 据 此 , 我 们 在 各 DLR设 立 了“选 装 件 主 管 ” 东风日产培训11 DLR选 装 件 组 织 架 构 及 职 能 选 装 件 计 划 员1-2名 选 装 件 安 装 员1-2名 选 装 件 组 织 架 构 图 从销售时机和流程、订货、安装等各方面考虑,建议选装件主管设立在售后服务部。 东风日产培训12 选 装 件 人 员 任 职 要 求职 务 任 职 要 求选 装 件 主 管 汽 车 、 营 销 等 专 业 大 专 以 上 学 历 , 两 年 以 上 工 作 经 验熟 悉 汽 车 、 选 装 件 的 商 品 知 识 、 熟 悉 营 销 基 础 知 识强 烈 的 进 取 意 识 、 较 强 的 服 务 意 识 、 沟 通 能 力 、 解 决 问 题 能 力具 备 物 流 、 财 务 基 础 知 识较 强 的 管 理 能 力 和 计 算 机 运 用 能 力DLR选 装 件 组 织 架 构 及 职 能 东风日产培训13 DLR选 装 件 组 织 架 构 及 职 能选 装 件 计划 员 汽 车 、 营 销 等 专 业 大 专 以 上 学 历 , 一 年 以 上 工 作 经 验熟 悉 汽 车 、 选 装 件 的 商 品 知 识 、 了 解 营 销 基 础 知 识较 强 的 组 织 、 沟 通 能 力 和 团 队 协 作 精 神一 定 的 组 织 、 沟 通 能 力 和 较 强 协 作 精 神选 装 件 安装 员 中 专 以 上 学 历 , 有 一 定 汽 车 维 修 经 验 或 选 装 件 安 装 经 验熟 悉 汽 车 、 零 件 、 选 装 件 的 商 品 知 识 , 能 根 据 安 装 要 领 书 正 确 进 行 安 装 作 业责 任 心 、 原 则 性 强 , 能 吃 苦 耐 劳 , 较 强 的 团 队 协 作 精 神选 装 件 人 员 任 职 要 求 东风日产培训14 DLR选 装 件 组 织 架 构 及 职 能选 装 件 主 管 主 要 职 责职 务 职 责选 装 件主 管 制 定 选 装 件 收 益 目 标 以 及 活 动 计 划制 定 选 装 件 促 销 激 励 考 核 机 制 , 审 查 并 评 价 各 部 门 员 工 的 选 装 件 业 绩表 现管 理 选 装 件 在 店 内 的 各 项 展 示 , 包 括 展 柜 、 展 车 、 试 乘 试 驾 车 的 实 物展 示 和 选 装 件 目 录 、 海 报 等 促 销 工 具 的 展 示负 责 接 受 东 风 日 产 关 于 选 装 件 的 各 种 培 训 , 并 对 店 内 转 训 , 不 定 期 组织 店 内 选 装 件 培 训统 计 分 析 选 装 件 的 进 、 销 、 存 业 绩 , 为 提 高 选 装 件 的 供 应 和 销 售 状 况 、 收 益 而 策 划 和 指 挥 实 施 一 些 促 销 活 动与 备 件 、 销 售 、 前 台 接 待 、 维 修 车 间 等 密 切 沟 通 , 构 建 与 各 部 门 的 良好 合 作 关 系招 聘 选 装 件 人 员 、 出 勤 管 理 、 经 费 管 理 等 日 常 管 理 东风日产培训15 DLR选 装 件 主 管 的 地 位 和 作 用选 装 件 主 管 角 色 和 营 销 工 作 内 容 实施培训进度管控 目标分解激励措施 促销管理展 示 管 理利 润 管 理 售 后 服 务 部销 售 部 东风日产培训16 DLR选 装 件 主 管 的 地 位 和 作 用研 讨 内 容 DFL的 支 持研 讨 :1, 选 装 件 主 管 在 专 营 店 内 部 最 希 望 获 得 怎 样 的 支 持 呢 ?2, 在 哪 些 工 作 方 面 希 望 总 经 理 能 给 予 支 持 呢 ?3, 如 何 组 建 精 品 营 销 团 队 才 最 有 效 呢 ? 东风日产培训17 选 装 件 人 员 职 责职 务 职 责选 装 件 计划 员 统 计 选 装 件 日 常 销 售 数 据 , 分 析 各 品 种 的 销 售 形 势 , 企 划 相 应 的 销售 对 策组 织 实 施 选 装 件 促 销 活 动 , 并 对 过 程 监 控 、 对 结 果 评 价保 障 展 柜 、 展 车 、 试 乘 试 驾 车 的 选 装 件 展 示 , 并 进 行 日 常 管 理管 理 选 装 件 促 销 工 具 ( 目 录 、 海 报 等 ) , 提 高 促 销 工 具 使 用 效 果保 持 经 常 与 客 户 直 接 接 触 , 为 C/A、 S/A提 供 销 售 支 持 了 解 市 场 选 装 件 信 息 及 竞 争 品 牌 选 装 件 信 息 DLR选 装 件 组 织 架 构 及 职 能 东风日产培训18 选 装 件 人 员 职 责职 务 职 责选 装 件 安装 员 根 据 销 售 清 单 从 备 件 仓 库 领 出 正 确 选 装 件按 照 各 品 种 的 操 作 要 领 书 对 各 品 种 进 行 规 范 安 装 或 施 工保 证 各 种 选 装 件 的 安 装 质 量 和 品 质协 助 保 修 鉴 定 员 组 织 选 装 件 的 保 修 索 赔协 助 选 装 件 主 管 、 选 装 件 企 划 员 管 理 选 装 件 展 柜 展 示 及 展 车 展 示协 助 选 装 件 主 管 对 销 售 人 员 进 行 产 品 功 能 、 卖 点 、 使 用 方 法 、 注 意 事 项 等 培 训上 司 下 达 的 其 它 任 务 ( 推 进 S活 动 ) DLR选 装 件 组 织 架 构 及 职 能 东风日产培训19 一 、 精 品 事 业 发 展 概 述二 、 DLR选 装 件 主 管 的 地 位 和 作 用四 、 精 品 事 业 管 理 规 范五 、 重 点 品 种 介 绍 内 容 提 要 东风日产培训20 精 品 销 售 的 好 处第 一 种 是另 一 种 是 销 售 整 车 的 有 效 工 具 1. 提 高 利 润 2. 精 品 的 角 色 东风日产培训21 销 售 整 车 的 有 效 工 具 1.精 品 能 提 高 整 车 吸 引 力 , 并 使 车 辆 更 多 样 化 !随 着 顾 客 品 味 的 多 样 化 , 目 前 的 车 型 已 经 不 能 满 足 他 们 的需 求 . 精 品 能 突 出 车 型 USP, 带 来 更 好 的 印 象 .精 品 销 售 的 好 处 精 品 的 角 色 东风日产培训22 随 着 整 车 销 售 战 的 白 热 化 , 精 品 的 销 售 能 提 高 经 销商 利 润 如 果 车 辆 没 有 选 装 件 .车 辆 成 本 (1000$) 100$ Profit from vehicle sales 如 果 车 辆 有 选 装 件 .精 品 销 售 投 入 小 , 回 报 高 , 也 就 是 说 100$精 品 成 本 (150$) 40$车 辆 成 本 (1000$)提 高 利 润 2. 销 售 利 润 精 品 利 润精 品 销 售 的 好 处 精 品 的 角 色 东风日产培训23 在 日 本 , 精 品 销 售 利 润 占 经 销 商 平 均 利 润 的 30%, 占 新 车 营业 额 的 5% 95% 5% 70% 30% 车 辆 精 品每 台 新 车 销 售 的 营 业 额 每 台 新 车 销 售 的 利 润 车 辆 精 品数 据 来 源 于 日 本 FY05经 销 商 销 售 和 平 均 利 润 。 精 品 销 售 的 好 处 精 品 的 角 色 东风日产培训24 精 品 销 售 不 进 能 给 经 销 商 带 来 利 润 , 还 能 给 前 线 工作 人 员 带 来 利 益 !精 品 销 售 的 好 处 精 品 的 角 色 东风日产培训25 CC项 目 介 绍精 品 事 业 成 功 的 重 要 因 素 是 什 么 ? 东风日产培训26 CC项 目 介 绍专 营 店 的 重 视 与 支 持科 学 的 管 理 工 具与 销 售 流 程成 熟 的 产 品 体 系 有 效 的 激 励 机 制 精 品 事 业 时 间目 标 精 品 事 业 要 取 得 成 功 , 以 下 四 个 要 素 缺 一 不 可 以 上 所 有 因 素 的 作 用 , 都 是 通 过 DLR来 体 现 的 。 所 以 DLR能 力 的 提 升 是 关 键 。 东风日产培训27 CC项 目 介 绍关 于 CC项 目CC的 含 义 是 : Car accessory sales Challenge,中 文 为“新 车 精 品 销 售 提 升 ”目 的 是 提 升 DLR的 精 品 营 销 能 力 。 东风日产培训28 CC项 目 介 绍CC活 动 目 的 和 意 义Acc(自主企划)限定车等)为车辆扩销作贡献 通过附属品特别式样商品等增加毛利 东风日产培训29 精 品 收 益 提 升 的 基 本 框 架 收 益 销售 培 训职 员 的 积 极 性环 境 整 顿管 理 层 对 上 述 活 动 的 跟 踪 总经 理 的 积 极 性PDI 展 开通 过 售 后 专 员 进行 管 理 指 导促 销 活 动培 训 促 销 活 动DFL DLR管 理跟 踪收 益 CC项 目 介 绍 东风日产培训30 销 售 标 准 相 关 蓝 色 部 分 是 与 精 品 销 售 标 准 (Nissan Accessory Sales Standard) 相 关 的 内 容CC项 目 介 绍 东风日产培训31 CC项 目 介 绍精 品 销 售 标 准 NASS 东风日产培训32 CC项 目 的 两 条 线 CC项 目 介 绍 东风日产培训33 CC活 动 迄 今 为 止 的 成 果 ( 日 本 )FY06的 支 援 7家 专 营 店 的 结 果 单台精品销售额的增长率(FY06比 FY05) +7.4CC项 目 介 绍 东风日产培训34 CC项 目 介 绍CC活 动 考 察 结 果 东风日产培训35 CC项 目 介 绍CC活 动 考 察 结 果 说 明 经 过 对 广 州 华 溢 和 宁 波 元 通 盛 大 的 调 查 , 我 们 发 现 专 营 店 精品 事 业 中 存 在 比 较 突 出 的 三 个 问 题 :没 有 明 确 对 精 品 事 业 的 KPI管 理没 有 标 准 的 精 品 销 售 流 程 及 工 具 没 有 标 准 的 精 品 业 绩 反 馈 方 法 东风日产培训36定期排角演练提高销售积极性店铺内公开管理实绩、定期举行比赛 等反映到某期间内的个人评价中、月度奖励中等产品知识培训提高精品的营销能力 创造比较好销售的环境要求试乘试驾车展示车上安装精品 在价格表中记载主要精品商品价格 报价单上可自动输出基本商品 通过强化管理改善销售流程向顾客提案前,总经理/销售经理先检查全部报价单。=基本商品重点商品是否全部列入报价单中。CC项 目 介 绍 东风日产培训37 CC项 目 介 绍CC活 动 对 策在进行车辆说明的同时,商谈初期就进行精品的说明。一开始就在顾客心中留下“装上精品后车会更有魅力”的印象,这样有助于提升精品在主要合约时点即“签约时”和“交车时”的购买品种。为此,要使每个每个的说明方法和水平都没有差异,因此需要标准化手册化、并检查执行状况。.提早客户与精品的接触时间点。 选择能提高D或销售及收益的关键产品所有的都要推荐同样的产品,根据自己的想法推荐产品,或是看客户的反应推荐,这些个人性的因素都要极力排除。选定产品的、推荐话术的标准化及工具等都是必须的。.决定需要重点推荐的精品。为加强的竞争意识,在店内公开管理个人精品销售实绩总经理将公开管理作为一种工具充分利用以加强的意识。表彰优秀的店铺,鼓动专营店相互间的竞争意识(由表彰奖赏).提高精品是“收益来源”这种认识 东风日产培训38 CC项 目 介 绍CC活 动 日 程7月 8月 9月 10月 11月 12月 08年 1月 2月 3月 4月判 定 活 动是 否 进 行制 作 精 品 销 售 标 准 ( NASS) 专 营 店 奖 励 计 划 的 编 制 广 州 华 溢 &宁 波 元 通盛 大 的 试 点 活 动 休 全 国 范 围 的 培 训P32L上 市 东风日产培训39 CC项 目 介 绍总 结 您 已 经 充 分 认 识 CC活 动 的 目 标 了 吗 ?意 识 到 精 品 销 售 给 经 销 商 带 来 高 额 利 润 . !掌 握 如 何 在 专 营 店 销 售 精 品 ! 目 标 达 成 了 吗 ? 东风日产培训40 一 、 精 品 事 业 发 展 概 述二 、 DLR选 装 件 主 管 的 地 位 和 作 用三 、 CC项 目 介 绍五 、 重 点 品 种 介 绍 内 容 提 要 东风日产培训41 6.2.1 专 营 店 贮 存 、 展 示 或 销 售 假 冒 精 品 , 一 经 查 实 将 通 报 批 评 , 并 视 情节 严 重 程 度 , 处 以 5万 元 /次 或 销 售 金 额 10倍 的 违 约 罚 金 ( 以 金 额 高 者为 准 ) , 并 纳 入 当 期 CS-MAP考 核 。6.2.8 专 营 店 未 按 要 求 及 时 反 馈 信 息 , 或 者 反 馈 信 息 与 实 际 不 符 , 一 经 查实 将 通 报 批 评 并 处 以 1万 元 /次 的 违 约 罚 金 , 并 纳 入 当 期 CS-MAP考 核 。商 务 规 定 摘 要 东风日产培训42 订 货 和 库 存 管 理 原 则 东 风 日 产 乘 用 车 公 司 是 东 风 日 产 专 营 店 纯 正 精 品 订 货 的 唯 一 渠 道 , 其 他任 何 渠 道 的 采 购 都 将 视 为 违 规 , 专 营 店 二 级 网 点 的 经 营 行 为 视 同 专 营店 行 为 。 专 营 店 的 订 货 目 标 为 必 达 目 标 , 按 季 度 考 核 。 专 营 店 不 得 以 代 销 和 供 应商 直 销 的 名 义 及 其 它 任 何 变 通 形 式 , 存 储 和 销 售 非 纯 正 精 品 。 如 有 外 购 需 求 , 需 上 报 外 购 和 库 存 申 请 表 , 否 则 一 律 按 违 规 外 购 处 理 。对 于 获 批 准 的 非 纯 正 精 品 , 需 入 DMS系 统 统 一 管 理 。精 品 销 售 管 理 补 充 规 定 东风日产培训43 销 售 管 理 原 则 在 专 营 店 的 实 际 经 营 中 , 为 满 足 客 户 的 需 求 , 可 能 确 实 需 要 补 充 一 些与 纯 正 精 品 不 同 品 种 的 非 纯 正 精 品 , 形 成 互 补 的 品 种 结 构 。 如 果 专 营 店 需 要 外 购 时 , 由 专 营 店 呈 报 非 纯 正 精 品 外 购 申 请 表 至乘 用 车 公 司 售 后 服 务 部 备 案 , 在 专 营 店 收 到 乘 用 车 公 司 的 销 售 许 可 之后 方 可 进 行 销 售 。 不 在 非 纯 正 精 品 外 购 申 请 表 之 列 的 精 品 , 都 视 为 违 规 行 为 , 按 商务 规 定 进 行 处 罚 。 精 品 销 售 管 理 补 充 规 定 东风日产培训44 经 营 场 地 管 理 原 则 原 则 上 , 展 厅 是 销 售 纯 正 精 品 的 主 要 场 所 , 考 虑 到 各 专 营 店 具 体 情 况 ,需 在 专 营 店 大 范 围 之 内 、 展 厅 之 外 另 辟 场 地 存 储 、 展 示 、 销 售 的 品种 和 行 为 , 需 向 售 后 服 务 部 报 备 。精 品 销 售 管 理 补 充 规 定 东风日产培训45 精 品 展 示 原 则 各 专 营 店 需 严 格 按 照 东 风 日 产 专 营 店 精 品 展 示 方 法 进 行 展 示 。 对于 专 营 店 获 批 采 购 和 销 售 的 非 纯 正 精 品 , 需 集 中 展 示 , 并 和 纯 正 精品 做 严 格 区 分 。 对 于 这 部 分 精 品 , 依 然 需 上 报 展 示 图 片 至 售 后 服 务部 。 非 纯 正 精 品 不 得 打 东 风 日 产 品 牌 或 NISSAN商 标 。 严 禁 在 展 厅 展 示 未 获批 准 的 非 纯 正 精 品 以 及 相 关 促 销 工 具 。精 品 销 售 管 理 补 充 规 定 东风日产培训46 纯 正 精 品 外 销 原 则 纯 正 精 品 只 对 最 终 客 户 进 行 销 售 。 在 此 原 则 下 , 如 发 生 了 外 销 , 需 在出 库 记 录 上 做 外 销 处 理 。 不 允 许 将 纯 正 精 品 在 专 营 店 以 外 且 非 二 级网 点 的 场 所 展 示 、 销 售 。 对 与 专 营 店 有 经 营 关 系 的 精 品 装 饰 公 司 参考 二 级 网 点 的 管 理 规 定 ; 对 与 专 营 店 无 经 营 关 系 的 精 品 装 饰 公 司( 经 东 风 日 产 乘 用 车 公 司 核 查 确 认 ) , 则 视 为 非 法 外 销 点 。精 品 销 售 管 理 补 充 规 定 东风日产培训47 精 品 赠 送 原 则 为 促 进 整 车 销 售 和 售 后 服 务 工 作 的 开 展 , 各 专 营 店 可 能 会 对 客 户 赠 送礼 品 。 在 此 过 程 中 , 不 允 许 赠 送 影 响 纯 正 精 品 销 售 的 商 品 。二 级 网 点 管 理 各 专 营 店 二 级 网 点 的 采 购 、 销 售 、 展 示 行 为 亦 需 遵 照 以 上 条 款 执 行 。精 品 销 售 管 理 补 充 规 定 东风日产培训48 一 、 精 品 事 业 发 展 概 述二 、 DLR选 装 件 主 管 的 地 位 和 作 用三 、 CC项 目 介 绍四 、 精 品 事 业 管 理 规 范内 容 提 要 东风日产培训49 纯正精品是指由东风日产公司根据新车特点,专门为客户设定并同步开发、销售的选装件。东风日产是专营店采购纯正精品的唯一渠道。我们也鼓励专营店开发一些和纯正精品能有益补充的品种。纯正精品的作用在于满足新车和回厂客户日益发展的个性化需求,同时为厂家和专营店共同创造更高的销售额和利润。在汽车市场竞争日益激烈的今天,精品无论对提高赢利还是对提高客户满意度都发挥着越来越重要的作用。重 点 产 品 介 绍什 么 是 纯 正 精 品 东风日产培训50 重 点 产 品 介 绍纯 正 精 品 的 特 点 纯 正 精 品 都 需 要 经 过 严 格 的 检 验 : 材 料 质 量 , 产 品 尺寸 , 性 能 。 和 质 量 都 很 稳 定 因 为 新 车 研 发 和 精 品 研 发 同 步 , 无 论 是 质 量 , 尺 寸 匹配 还 是 设 计 都 保 持 连 贯 性 。非 纯 正 精 品 不 能 检 验 产 品 质量 , 特 别 是 安 装在 车 上 以 后 . 非 纯 正 精 品 是 在 看 不 到 真 车的 情 况 下 设 计 的 . 东风日产培训51 重 点 产 品 介 绍为 什 么 我 们 要 增 加 NISSAN纯 正 精 品 品 种多 数 客 户 没 有 意 识 到 他 们 车 上 装 了 质 量 很 差 的 非 纯 正精 品 。 但 如 果 发 生 了 什 么 问 题 , 客 户 可 能 会 责 怪 你 。后 果损 害 客 户 满 意 度 对 品 牌 造 成 损 害 NISSAN!我 们 如 何 避 免 这 类 问 题 ? 东风日产培训52 重 点 产 品 介 绍如 何 推 进 纯 正 精 品 的 销 售 非 纯 正 精 品 售 价 比 纯 正 精 品 低 。 相 应 的 , 造 价 也 很 低 。 非 纯 正 精 品 的 质 量 和 技 术 含 量 都 比 纯 正 精 品 要 低 。如 果 客 户 告 诉 你 他 可 以 从 其 它 商 店 购 买 精 品 , 请 给 他 以 下建 议 : NISSAN使 用 以 下 工 具 推进 纯 正 精 品 销 售 东风日产培训53 根 据 适 用 车 型 的 不 同 , 目 前 主 要 可 以 分 为天 籁 精 品轩 逸 精 品TIIDA( 颐 达 、 骐 达 ) 精 品骏 逸 精 品骊 威 精 品其 中 每 个 车 型 的 精 品 按 照 安 装 部 位 的 不 同 , 又 可 以 分 为舒 适 内 装时 尚 外 装科 技 电 装 其 它 产 品 体 系 重 点 产 品 介 绍 东风日产培训54 除 了 以 上 针 对 各 车 型 的 专 用 精 品 外 , 总 部 还 根 据 市 场 需 求 开 发 了 以下 几 类 精 品 : 通 用 精 品品 牌 宣 传 品系 统 商 品产 品 体 系 重 点 产 品 介 绍 东风日产培训55 适 用 车 型 类 别 品 种 数 小 计天 籁 舒 适 内 装 7 34时 尚 外 装 14科 技 电 装 9其 他 4轩 逸 舒 适 内 装 7 34时 尚 外 装 13科 技 电 装 10其 他 4品 种 概 况 重 点 产 品 介 绍 东风日产培训56 适 用 车 型 类 别 品 种 数 小 计TIIDA 舒 适 内 装 12 34时 尚 外 装 14科 技 电 装 9其 他 4骏 逸 舒 适 内 装 9 34时 尚 外 装 16科 技 电 装 5其 他 4品 种 概 况 重 点 产 品 介 绍 东风日产培训57 适 用 车 型 类 别 品 种 数 小 计骊 威 舒 适 内 装 7 34时 尚 外 装 19科 技 电 装 6其 他 2通 用 精 品 5品 牌 宣 传 品 12系 统 商 品 5以 上 品 种 未 按 颜 色 件 号 及 拆 分 件 细 分 , 详 细 品 种 情 况 如 附 表 。品 种 概 况 重 点 产 品 介 绍 东风日产培训58 l 与 新 车 概 念 同 步 的 产 品 企 划 与 设 计l 全 球 一 致 的 质 量 标 准 ( NDS/NADS)l 严 格 规 范 的 安 装 工 艺l 周 到 放 心 的 售 后 服 务纯 正 精 品 魅 力 重 点 产 品 介 绍 东风日产培训59 根 据 整 车 概 念 及 式 样 , 设 定 增 强 整 车 独 特 卖 点 精 品 ( 研 究 分 析 整车 概 念 、 式 样 表 等 ) ; 根 据 现 有 产 品 体 系 , 设 定 能 为 专 营 店 带 来 效 益 的 精 品 ( 研 究 分 析 现 有 品 种 体 系 、 价 格 体 系 、 着 装 率 实 绩 等 ) ; 根 据 目 标 客 户 需 求 及 市 场 发 展 趋 势 , 大 胆 设 定 一 些 创 新 性 精 品( 分 析 目 标 客 户 的 功 能 、 情 感 等 需 求 、 了 解 市 场 精 品 现 状 与 趋势 ) ; 精 品 企 划 重 点 产 品 介 绍 东风日产培训60 脚 跟 防 磨 垫 : 热 融 合 设 计 使 之 更耐 磨 。驾 驶 席 挂 钩 防 滑 系 统 。地 毯 重 点 产 品 介 绍 非 纯 正 精 品NISSAN纯 正 地 毯 与 车 内 尺 寸 良 好 匹 配 的 设 计 , 以 下 的 设 计 细 节 更 能 保 证驾 驶 安 全 。 含 防 火 涂 层 的 纺 织 地 毯 (多 用 于 家 庭 装 饰 ) 地 毯 底 部 挂 钩 稳 固 防 滑 纯 正 精 品 USP 东风日产培训61 档 泥 板 重 点 产 品 介 绍安 装 在 前 后 轮 后 面 , 防 止 溅 泥 或 车 身 被 石 头 刮 伤 。与 车 身 良 好 贴 合 根 据 车 身 设 计 数 据 开 发 , 具 有 完 美 的 匹 配 性 ; 符 合 法 规 要 求 和 性 能 要 求 。 纯 正 精 品 USP 东风日产培训62 倒 车 雷 达 &前 后 角 雷 达雷 达 重 点 产 品 介 绍 探 测 范 围 大 , 精 度 高 ; 能 在 室 内 后 视 镜 上 显 示 方 位 和 精 确 距 离 ; 无 需 破 坏 原 车 线 束 , 接 插 件 安 装 , 安 全 可 靠 。 纯 正 精 品 USP 由 于 雷 达 系 统 广 受 客 户 欢 迎 , 现 倒 车 雷 达 已 成 为 TIIDA新 车 标 配 。 东风日产培训63根 据 目 标 客 户 的 特 点 , 带 倒 车 可 视 DVD只 在 天 籁 和 轩 逸 上 进 行 了设 定 , 并 取 得 了 很 大 的 成 功 。 被 整 车 部 门 选 中 进 行 PDI销 售 。 带 倒 车 可 视 DVD 重 点 产 品 介 绍 东风日产培训64 根 据 轩 逸 新 车 的 式 样 设 定 全 覆 式 座 椅 套 :花 纹 、 颜 色 与 整 车 内 饰 风 格 保 持 了 完 美 的 一 致 ;经 过 精 心 的 设 计 、 剪 裁 , 最 大 限 度 的 保 持 了 原 车座 椅 的 扇 贝 造 型 和 乘 坐 的 舒 适 程 度 。最 重 要 的 是 拆 洗 方 便 , 有 效 解 除 了 绒 布 座 椅 客 户的 烦 恼 。全 覆 式 座 椅 套 重 点 产 品 介 绍 东风日产培训65为 满 足 客 户 追 求 运 动 外 观 和 个 性 化 改 装 的需 要 , 骏 逸 大 胆 创 新 的 设 定 了 大 包 围 运 动套 间 。 受 到 客 户 的 热 烈 欢 迎 , 受 制 于 生 产能 力 , 该 产 品 一 直 供 不 应 求 。 大 包 围 重 点 产 品 介 绍 东风日产培训66根 据 骏 逸 的 独 特 卖 点随 心 所 欲 的 逍 遥 空 间 , 而 设 定 的 行 李 箱平 铺 垫 , 极 大 地 增 强 了 新 车 的 独 特 卖 点 。 行 李 箱 平 铺 垫 重 点 产 品 介 绍 东风日产培训67 精 品 讲 义谢 谢 !
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