后员工职业心态培训讲义

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,1,未来商,战,战时代,职,场,场上的,你,你,80、90后,员,员工职,业,业心态,主讲：,叶,叶老师,2,叶长红,老,老师介,绍,绍,高级咨,询,询师、,国,国际注,册,册审核,员,员,职业培,训,训师、,物,物流师,、,、人力,资,资源管,理,理师,清华,历任大,型,型港资,、,、美资,企,企业高,层,层管理,拥有十,几,几年的,制,制造业,管,管理体,系,系、系,统,统运作,、,、交付,系,系统、,供,供应链,管,管理、,培,培训技,术,术、绩,效,效考核,、,、薪酬,设,设计、,中,中长期,管,管理层,激,激励项,目,目等咨,询,询和培,训,训经验,。,。,3,我们的,约,约定,1、请,关,关闭移,动,动电话,或,或进入,静,静音、,振,振动状,态,态；,2、上,课,课期间,请,请勿任,意,意走动,、,、交谈,、,、接听,电,电话；,3、保,持,持归零,心,心态；,4、参,与,与是学,习,习的最,好,好过程,；,；,5、以,最,最佳状,态,态热情,投,投入到,学,学习中,。,。,谢谢您,的,的合作,！,！,4,训 练,承,承,诺,诺:,对人知,感,感恩;,对己知,克,克制;,对事愿,尽,尽力;,对物懂,珍,珍惜.,我发誓:,我是一,个,个勇于,承,承担责,任,任的人,我遵,守,守自己,的,的诺言!,承 诺,人,人,日,期,期,5,目前的,竞,竞争和,商,商业环,境,境,“这是,一,一个黑,暗,暗的时,代,代,也是一,个,个光明,的,的时代,”,”,-英,国,国作家,狄,更,更斯“,双,6,黑暗的,时,时代与,光,光明的,时,时代,黑暗的,时,时代,光明的,时,时代,企业,3.,外,外部环,境,境经常,改,改变,2.,员,员工工,作,作动机,改,改变,1.,客,客户需,求,求不断,改,改变,1.,知,知识经,济,济,2.,网,网络时,代,代,3.,人,人力资,本,本,7,华为公,司,司对员,工,工的公,开,开信,您有时,会,会感到,公,公司没,有,有您想,象,象的公,平,平。真,正,正绝对,的,的公平,是,是没有,的,的，您,不,不能对,这,这方面,期,期望太,高,高。但,在,在努力,者,者面前,，,，机会,总,总是均,等,等的，,只,只要您,不,不懈地,努,努力，,您,您的主,管,管会了,解,解您的,。,。要承,受,受得起,做,做好事,反,反受委,屈,屈，“,烧,烧不死,的,的鸟就,是,是凤凰,”,”，这,是,是华为,人,人对待,委,委屈和,挫,挫折的,态,态度和,挑,挑选干,部,部的准,则,则。没,有,有一定,的,的承受,能,能力，,今,今后如,何,何能做,大,大梁。,其,其实一,个,个人的,命,命运，,就,就掌握,在,在自己,手,手上。,生,生活的,评,评价，,是,是会有,误,误差的,，,，但决,不,不致于,黑,黑白颠,倒,倒，差,之,之千里,。,。要深,信,信，在,华,华为，,是,是太阳,总,总会升,起,起，哪,怕,怕暂时,还,还在地,平,平线下,。,。,8,80、90后,的,的一些,典,典型特,点,点：,1.平,均,均智商,超,超过了,以,以前的,同,同龄人,，,，好奇,心,心强、,接,接受新,生,生事物,能,能力强,；,；,2.,很,很多人,都,都有一,技,技之长,；,；,3.,自,自信又,脆,脆弱，,敏,敏感而,自,自私；,4.,往,往往具,有,有成年,人,人很难,理,理解的,古,古怪爱,好,好；,5.,内,内心世,界,界：从,童,童年就,开,开始变,“,“老”,，,，更加,懂,懂得成,人,人世界,的,的规则,；,；,6.,比,比较了,解,解中国,社,社会的,主,主流思,想,想和价,值,值观，,且,且价值,观,观更加,现,现实；,7.,市,市场消,费,费观念,强,强烈，,但,但名利,作,作用被,过,过分强,化,化；,8.,张,张扬自,我,我个性,，,，相对,比,比较缺,乏,乏团队,忠,忠诚感,；,；,9.,网,网络时,代,代的广,阔,阔事业,，,，信息,和,和知识,丰,丰富，,但,但内心,有,有时较,为,为空虚,。,。,9,80、90后,的,的4大,突,突出特,点,点：,叛逆,梦想,娱乐,网游,10,社会对80、90后,的,的影响,：,：,时代的,受,受害者,家庭的,受,受害者,教育的,受,受害者,网络的,受,受害者,11,80、90后,的,的想要,什,什么？,请选择,排,排序：,工作方,面,面,员,员工的,排,排列（80、90后,）,）,1、好,工,工资,2、工,作,作保障,3、晋,升,升更高,职,职位,4、良,好,好的工,作,作环境,5、有,意,意思的,工,工作,6、管,理,理忠诚,7、公,平,平的纪,律,律,8、个,人,人职业,发,发展前,途,途,9、评,价,价,10、,参,参与感,12,80、90后,的,的想要,什,什么？,工作方,面,面,管,管,理,理者的,排,排列,（,（60,、,、70,后,后）,员,员,工,工的排,列,列（80、90后）,1、,好工,资,资15,2、工,作,作保障24,3、晋,升,升更高职位37,4、良,好,好的工作环,境,境49,5、有,意,意思的工作56,6、管,理,理忠诚68,7、公,平,平的纪律710,8、个,人,人职业发展,前,前途81,9、评,价,价93,10、参,与,与感102,以上数据来,自,自某调查公,司,司网站2009年11,月,月份资料！,13,80、90,后,后在职场上,的,的11大表,现,现,1、离职率,较,较高,2、学习需,求,求较高,3、自我追,求,求更高,4、目标定,位,位过高,5、工资待,遇,遇要求高,6、职业定,位,位模糊,7、敬业度,较,较低,8、忠诚度,较,较低,9、责任心,较,较弱,10、抗压,性,性较差,11、缺乏,团,团队精神,14,80、90,后,后4大优点,80后工作,很,很有激情，,为,为完成好一,项,项工作，能,够,够加班加点,，,，甚至还会,动,动员自己的,社,社会力量。,比,比如说，在,一,一些信息化,项,项目实施过,程,程中，许多80后都能,够,够积极请樱,并,并冲锋陷阵,，,，遇到问题,没,没等领导发,话,话，就主动,向,向自己昔日,同,同学和朋友,寻,寻求解决之,道,道。,80后见多,识,识广，工作,能,能力很强，,特,特别是创造,性,性地开展工,作,作尤为擅长,，,，通常情况,下,下，当领导,将,将一项工作,交,交给三四个80后共同,完,完成时，这,项,项工作肯定,会,会一拖再拖,。,。但如果将,其,其具体地交,给,给某一个时,，,，这个80,后,后肯定会克,服,服一切困难,完,完成任务。,15,80、90后4大,优,优点,3.80,后,后是率真,的,的一代，,他,他们敢爱,敢,敢恨，追,求,求个性解,放,放。这让,一,一些年龄,大,大一些的,管,管理者们,很,很不习惯,，,，80后,们,们迟到或,者,者不上班,的,的理由通,常,常十分荒,唐,唐。日子,久,久了，当,领,领导们接,到,到80后,请,请假的电,话,话时，头,脑,脑中总是,会,会冒出一,句,句广告词,：,：一切皆,有,有可能。,4.80后工作,非,非常有闯,劲,劲，有开,拓,拓意识，,“,“出生牛,犊,犊不怕虎,”,”的特点,很,很明显。,在,在各种场,合,合上，80后都能,够,够坦然相,对,对，落落,大,大方，这,让,让领导们,很,很是赏识,。,。不过，,有,有时侯80后的开,拓,拓意识也,容,容易过头,，,，什么东,西,西都敢鼓,捣,捣一下。,16,世界500强企业,极,极力推崇,的,的理念及,价,价值观,不管你,在,在哪里工,作,作，都别,只,只把自己,当,当成员工,，,，应该学,会,会努力适,应,应，把公,司,司当成自,己,己开的一,样,样。,英特,尔,尔总裁,安,安迪,葛,葛洛夫,如果你,视,视工作为,一,一种乐趣,，,，人生就,是,是天堂；,如,如果你视,工,工作为一,件,件差事，,人,人生就是,地,地狱。,石油,大,大王,洛,洛克菲勒,17,世界500强企业,极,极力推崇,的,的理念及,价,价值观,我们公,司,司聘人的,标,标准是敬,业,业精神，,能,能力不是,主,主要的，,能,能力差一,点,点，只要,有,有敬业精,神,神，能力,会,会提高的,。,。,搜狐,总,总裁,张,张朝阳,把每一,件,件简单的,事,事做好就,不,不简单，,把,把每一件,平,平凡的事,做,做好就不,平,平凡。,海尔,总,总裁,张,张瑞敏,18,思考：,你们的价,值,值观是什,么,么？,19,你们有以,下,下特点吗,？,？,价,值,值 观：,由,由“理想,型,型”向“,现,现实型”,转,转变，价,值,值取向多,元,元化，不,再,再以赚钱,为,为第一目,的,的和唯一,目,目的；,心,理,理,：,：容易波,动,动、情绪,变,变化大、,抗,抗压能力,差,差、心理,健,健康问题,突,突出；,本位,主,主义：看,重,重眼前利,益,益、追求,物,物质享受,、,、以自我,为,为中心；,20,马斯洛的,需,需求理论,生理需求,安全需求,社会需求,自尊需求,自我实现,衣、食、,住,住、行、,睡,睡觉、,呼吸等，,希,希望能解,决,决温饱,不确定感,、,、防护、,威,威胁、危,险,险,等，希望,安,安定、有,个,个家的感,觉,觉,归属感、,爱,爱欲等，,希,希望有情,爱、友谊,自我尊重,、,、自我荣,誉,誉、希望,得,得,到别人认,可,可，知道,尊,尊重别人,希望能依,自,自己的性,向,向实现自,我,我，发挥,自,自己的潜,能,能，不受,束,束缚,层次不一,定,定，,并非绝对,；,；忽略了,目,目标，可,谈,谈性不强,21,有执行力,的,的人才像,专业能力,基础理论,专业知识,工作经历,工作成果,素养,守则意识,使命意识,人品修养,通用能力,资料制作,能,能力,沟通能力,问题解决,能,能力,团队合作,能,能力,好的工作,“有一定,难,难度”,“有干劲,”,”,“有成就,感,感”,当素养有,缺,缺陷时,整个三角,形,形容易,向左倾倒,。,。,专业能力,是,是在素养,和,和,通用能力,的,的基础上,提,提,高附加值,的,的要素，,没,没,有它，高,度,度降低。,当通用能,力,力有不,足时整个,三,三角形,容易向右,倾,倾倒。,22,如何树立,正,正确的职,业,业心态？,职业,心态,忠诚心态,敬业心态,进取心态,责任心态,23,职业心态,心,态,态,是指人们,对,对待事物,的,的心理态,度,度,意识,观念,动机,情感,24,心态的两,种,种类型,积极的自,我,我意识,明确的目,标,标,良好的自,我,我状态,积,极,心,态,消极的自,我,我意识,模糊的目,标,标,萎糜的自,我,我状态,消,极,心,态,25,两种心态,的,的不同特,征,征,面对难题,认真思考,，,，作出选,择,择,不动脑筋,，,，安于现,状,状,面对挑战,积极心态,的,的人：有,目,目标、敢,于,于承担责,任,任、独立,自,自主。,消极心态,的,的人：无,目,目标、逃,避,避责任、,依,依赖性强,。,。,积极心态,：,：,消极心态,：,：,从实际出,发,发，求变,创,创新,逃避、退,缩,缩,积极心态,：,：,消极心态,：,：,26,忠诚心态,服从是,第,第一位的,忠诚是一,切,切社会规,则,则存在的,基,基石，更,是,是员工自,己,己赖以竟,争,争的盾牌,；,；,员工无论,具,具有何种,能,能力，都,必,必需首先,忠,忠诚于上,司,司，忠诚,于,于企业。,下级服从,上,上级，是,上,上下级开,展,展工作保,持,持正常工,作,作关系的,首,首要条件,，,，是融洽,相,相处的一,种,种默契，,也,也是上司,观,观察和评,价,价自己下,属,属的一个,尺,尺度。,纪律观念,不,不强、服,从,从意识差,的,的人，一,定,定是上司,耿,耿耿于怀,的,的人。