人力资源管理-原理和过程

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人力资源管,理,理,原理和过程,吴 岩,（北京师范,大,大学）,一般过程,人力资源预,测,测,评估经济发,展,展趋势、外,部,部劳力市场,评估当前雇,员,员情况,对各个岗位,人,人的评估，,他,他们可以在,这,这个岗位上,呆,呆多久？,确定未来组,织,织的计划,匹配供求后,得,得到,人力资源的,吸,吸纳,聘用的方法,各种心理测,量,量,面谈,实习,其他方法,人力资源的,保,保持,职业生涯管,理,理法,薪酬和待遇,保,保持法,绩效评价（,客,客观的，如,产,产量、销量,等,等指标、主,观,观的，如评,级,级等）,绩效反馈,奖励,其他保持方,法,法,人生发展阶,段,段,0-1岁,信,信赖建立,1-3岁,自,自主对害,羞,羞怀疑,3-5岁,创,创新对罪,恶,恶,（学前期的,创,创造性在前,领,领域、前行,业,业）,6-11,勤,勤奋对自,卑,卑,（小学期创,造,造个性在定,型,型阶段）,人生发展阶,段,段,12-20,自,自我同,一,一对角色混,乱,乱,（开始行业,性,性创造）,20-24,亲,亲密对,孤,孤独,25-65,关,关心后,代,代对自我关,注,注,三次变动,（创造天赋,定,定型）,65-,自,自我整合对,失,失望,依据发展的,管,管理,根据特定时,间,间阶段，进,行,行管理,了解人生共,同,同的走向，,预,预测人的未,来,来,管理现在时,需,需要探寻个,人,人的过去,对人的认识,，,，应是一个,永,永无完结的,过,过程,人力资源发,展,展,培训,更替,培训案例20/80,法,法则,由VilfredoPareto提出,在投入和产,出,出之间，没,有,有平衡关系,多数原因，,只,只造成少许,影,影响；,少数原因，,却,却造成主要,的,的、大量的,影,影响。,原因是反馈,对,对平衡的干,扰,扰（混沌理,论,论）,应用于管理,（,（如全面质,量,量管理、个,人,人管理改进,）,）,培训时间,管,管理假想,的,的讣告,住宅位于_地界,、,、_单位,的,的同志于,昨,昨晚去世，,终,终年_岁。,他/她曾经,在,在_领,域,域中工作多,年,年，由于在_方面的,杰,杰出成就，,被,被授予（或,任,任命）为_。,此外，他/,她,她还因_而,闻,闻名于世，,他,他的_,曾,曾经得到大,众,众传媒的广,泛,泛关注。,他也是_方,面,面的著名人,士,士。,他死后，留,下,下了_。,人生目标分,析,析,人生目标,假想最后一,天,天的活动,一定要做的事,一定不做的事,人力资源管,理,理的基本原,理,理,人力资源管,理,理的基本原,理,理,人的特点,岗位要求,匹配,人的特点分,析,析,探索人的特,点,点,个性的各个,侧,侧面,（性别与职,业,业,年龄与职业,职业价值观,职业动机,职业兴趣）,MBTI,外向E,内向I,感觉S,直觉N,思考T,情感F,判断J,知觉P,外向,（,（E,）,）或,内,内向,（,（I,）,）,从人,际,际交,往,往中,获,获得,能,能量,喜欢,外,外出,表情,丰,丰富,，,，外,露,露,喜欢,交,交互,作,作用,，,，合,群,群,喜行,动,动、,多,多样,性,性（,不,不能,长,长期,坚,坚持,）,）,不怕,打,打扰,，,，喜,自,自由,沟,沟通,讲，,然,然后,想,想；,易,易冲,动,动、,易,易后,悔,悔、,易,易受,他,他人,影,影响,从时,间,间中,获,获得,能,能量,喜静,、,、冥,想,想（,离,离群,、,、与,外,外界,相,相互,误,误解,）,）,谨慎,、,、不,露,露表,情,情,社会,行,行为,的,的反,射,射性,（,（会,失,失去,机,机会,）,）,独立,、,、负,责,责、,细,细致,、,、周,到,到、,不,不蛮,干,干（,不,不怕,长,长时,间,间做,事,事）,、,、勤,奋,奋,怕打,扰,扰,想，,然,然后,讲,讲,感觉,（,（S,）,）或,直,直觉,（,（N,）,）,通过,五,五官,感,感受,世,世界,、,、注,重,重真,实,实的,存,存在,、,、实,际,际,用已,经,经有,的,的技,能,能解,决,决问,题,题,喜具,体,体明,确,确,重细,节,节（,少,少全,面,面性,）,）,脚踏,实,实地,做事,有,有可,能,能的,结,结果,、,、能,忍,忍耐,、,、小,心,心、,可,可做,重,重复,工,工作,（,（不,喜,喜新,）,）,不喜,展,展望,通过,第,第六,感,感洞,察,察世,界,界、,注,注重,应,应该,如,如何,，,，比,较,较笼,统,统、,喜学,新,新技,能,能,不重,准,准确,、,、喜,抽,抽象,和,和理,论,论,重,可,可,能,能,性,性,，,，,讨,讨,厌,厌,细,细,节,节,好,高,高,骛,骛,远,远,，,，,喜,喜,欢,欢,新,新,问,问,题,题,凭,爱,爱,好,好,做,做,事,事,，,，,对,对,事,事,情,情,的,的,态,态,度,度,易,易,变,变,提,新,新,见,见,解,解,、,、,匆,匆,促,促,结,结,论,论,思,考,考,（,（T,）,）,或,或,情,情,感,感,（,（F,）,）,分,析,析,，,，,用,用,逻,逻,辑,辑,客,客,观,观,方,方,式,式,决,决,策,策,；,；,坚,坚,信,信,自,自,己,己,正,正,确,确,，,，,不,不,受,受,他,他,人,人,影,影,响,响,清,晰,晰,、,、,正,正,义,义,、,、,不,不,喜,喜,调,调,和,和,批,判,判,和,和,鉴,鉴,别,别,力,力,规,则,则,工,作,作,中,中,少,少,表,表,现,现,出,出,情,情,感,感,，,，,也,也,不,不,喜,喜,欢,欢,他,他,人,人,感,感,情,情,用,用,事,事,主,观,观,和,和,综,综,合,合,，,，,用,用,个,个,人,人,化,化,的,的,、,、,价,价,值,值,导,导,向,向,的,的,方,方,式,式,决,决,策,策,；,；,考,考,虑,虑,他,他,人,人,的,的,影,影,响,响,和,谐,谐,、,、,宽,宽,容,容,、,、,喜,喜,欢,欢,调,调,解,解,不,按,按,照,照,逻,逻,辑,辑,思,思,考,考,环,境,境,喜,欢,欢,工,工,作,作,场,场,景,景,中,中,的,的,情,情,感,感,，,，,从,从,赞,赞,美,美,中,中,得,得,到,到,享,享,受,受,，,，,也,也,希,希,望,望,他,他,人,人,的,的,赞,赞,美,美,判,断,断,（,（J,）,）,或,或,知,知,觉,觉,（,（P,）,）,封,闭,闭,定,定,向,向,结,构,构,化,化,和,和,组,组,织,织,化,化,时,间,间,导,导,向,向,决,断,断,，,，,事,事,情,情,都,都,有,有,正,正,误,误,之,之,分,分,喜,命,命,令,令,，,，,控,控,制,制,、,、,反,反,应,应,迅,迅,速,速,，,，,喜,喜,欢,欢,完,完,成,成,任,任,务,务,不,善,善,适,适,应,应,开,放,放,定,定,向,向,弹,性,性,化,化,和,和,自,自,发,发,化,化,探,索,索,和,和,开,开,放,放,结,结,局,局,好,奇,奇,，,，,喜,喜,欢,欢,收,收,集,集,新,新,信,信,息,息,而,而,不,不,是,是,做,做,结,结,论,论,喜,欢,欢,观,观,望,望,，,，,喜,喜,欢,欢,开,开,始,始,许,许,多,多,新,新,的,的,项,项,目,目,，,，,但,但,不,不,完,完,成,成,优,柔,柔,寡,寡,断,断,、,、,易,易,分,分,散,散,注,注,意,意,请,各,各,位,位,学,学,员,员,给,给,自,自,己,己,下,下,一,一,个,个,判,判,断,断,MB,组,组,合,合,（,（,一,一,）,）,ISTJ,最,最,有,有,责,责,任,任,感,感,ISFJ,最,最,忠,忠,诚,诚,INFJ,最,最,有,有,思,思,考,考,INTJ,最,最,独,独,立,立,ISTP,最,最,现,现,实,实,ISFP,最,最,有,有,艺,艺,术,术,气,气,质,质,INFP,最,最,理,理,想,想,主,主,义,义,INTP,最,最,会,会,用,用,概,概,念,念,进,进,行,行,思,思,考,考,MB,组,组,合,合,（,（,二,二,）,）,ESTP,最,最,具,具,有,有,自,自,发,发,性,性,ESFP,最,最,慷,慷,慨,慨,ENFP,最,最,乐,乐,观,观,ENTP,最,最,具,具,有,有,发,发,明,明,性,性,ESTJ,最,最,严,严,格,格,做,做,事,事,ESFJ,最,最,和,和,谐,谐,ENFJ,最,最,能,能,说,说,服,服,人,人,ENTJ,最,最,能,能,指,指,挥,挥,MBTI,感,觉,觉,直,觉,觉,思,考,考,情,感,感,决,断,断,性,性,的,的,可,依,依,赖,赖,的,的,对,细,细,节,节,敏,敏,感,感,实,用,用,主,主,义,义,的,的,分,析,析,的,的,有,责,责,任,任,心,心,的,的,有,创,创,造,造,性,性,的,的,进,步,步,的,的,有,很,很,多,多,观,观,念,念,慈,善,善,的,的,以,人,人,为,为,导,导,向,向,助,人,人,的,的,会,计,计/,程,程,序,序/,市,市,场,场/,工,工,程,程/,生,生,产,产,指,导,导/,资,资,讯,讯/,会,会,商,商/,销,销,售,售/,访,访,谈,谈,系,统,统,设,设,计,计/,系,系,统,统,分,分,析,析/,法,法,律,律/,中,中,高,高,级,级,管,管,理,理/,教,教,育,育/,经,经,济,济,公,关,关/,广,广,告,告/,人,人,事,事/,政,政,治,治/,顾,顾,客,客,服,服,务,务,价,值,值,观,观,一,个,个,人,人,对,对,周,周,围,围,的,的,客,客,观,观,事,事,物,物,及,及,对,对,自,自,己,己,的,的,行,行,为,为,结,结,果,果,总,总,的,的,评,评,价,价,和,和,总,总,的,的,看,看,法,法,推,动,动,并,并,指,指,引,引,一,一,个,个,人,人,采,采,取,取,决,决,定,定,和,和,行,行,动,动,的,的,原,原,则,则,、,、,信,信,念,念,和,和,标,标,准,准,人,事,事,选,选,拔,拔,中,中,的,的,价,价,值,值,观,观,人,性,性,价,价,值,值,与,与,领,领,导,导,者,者,选,选,择,择,职,业,业,价,价,值,值,观,观,与,与,学,学,生,生,毕,毕,业,业,指,指,导,导,文,化,化,价,价,值,值,观,观,与,与,管,管,理,理,国,国,际,际,化,化,霍,兰,兰,德,德,职,职,业,业,价,价,值,值,观,观,模,模,型,型,现实型,传统型,企业型,社会型,艺术型,探索型,霍兰德,职,职业价,值,值取向,现实,倾向于,需,需要技,能,能、体,力,力和合,作,作等方,面,面的职,业,业,探索,倾向于,需,需要认,知,知能力,的,的工作,社会,倾向于,需,需要人,际,际交往,技,技能方,面,面的工,作,作,霍兰德,职,职业价,值,值取向,（,（续）,传,统,统,倾向于,规,规则较,多,多的工,作,作，如,银,银行职,员,员、公,务,务员等,企业家,倾向于,影,影响他,人,人的工,作,作，如,管,管理者/律师/公关,者,者,艺术家,倾向于自我,表,表达、艺术,创,创造、情感,抒,抒发等的工,作,作,如艺术家/,广,广告制造者/音乐家等,文化价值取,向,向,权力距离,个人主义/,集,集体主义,男性化/女,性,性化,避风险性,儒家动力维,度,度（长远导,向,向/短期导,向,向）,职业寻求动,机,机的“锚点,”,”,管理能力锚,技术能力锚,安全锚,创造力锚,自主和独立,锚,锚,兴趣,力求认识和,趋,趋向某种事,物,物并与肯定,情,情绪相联系,的,的个性倾向,兴趣检验一,个,个人的内心,丰,丰富化程度,职业兴趣考,察,察人是否喜,爱,爱本专业,考察职业兴,趣,趣的10个,方,方面,10个职业,兴,兴趣方面,愿意与事物,打,