房地产标杆组织模式分析教材

,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,标标,企,企业,研,研究,区域,公,公司,对,对项,目,目公,司,司,权责,划,划分,2,房地,产,产标,杆,杆组,织,织模,式,式分,析,析,深圳,金,金地,深圳,招,招商,合生,创,创展,3,4,5,深圳,万,万科,深圳,中,中海,1,2,3,万科,集,集团,一,一开,始,始采,用,用典,型,型的,操,操作,管,管控,型,型管,控,控模,式,式，,但,但随,着,着区,域,域管,理,理总,部,部的,成,成立,正,正逐,步,步向,战,战略,管,管控,型,型转,变,变,。,总裁,产品,线,线,运营,线,线,管理,线,线,监控,线,线,资金管理中心,企划部,财务管理部,风险,管,管控,部,部,项目,管,管理,部,部,采购,工,工程,部,部,创新,研,研究,部,部,产品,品,品类,部,部,办公室,物业管理部,人力资源部,董事,长,长,董事,会,会办,公,公室,长三,角,角区,域,域管,理,理中,心,心,珠三,角,角区,域,域管,理,理中,心,心,环渤,海,海区,域,域管,理,理中,心,心,上海,南京,南昌,昆山,无锡,深圳,中山,佛山,东莞,大连,北京,广州,沈阳,天津,北海,成都,武汉,1,万科,4,万科,组,组织,结,结构,特,特点,分,分析,：,：优,势,势,定位,清,清晰,业务,细,细分,管理,强,强势,前后,端,端控,制,制为,主,主,管理,方,方式,：,：集,团,团在,三,三个,方,方面,强,强势,管,管理,下,下,属,属公,司,司管,理,理一,致,致性,高,高,人力,资,资源,风,风险,管,管控,（,（审,计,计）,财,财务,管,管理,。,。,控制,方,方式,：,：重,点,点控,制,制价,值,值链,前,前端,（,（从,项,项目,论,论证,到,到设,计,计环,节,节的,关,关键,点,点）,通过,制,制定,程,程序,及,及确,定,定方,法,法,(,如战,略,略采,购,购）,控,控制,前,前端,通过,过,过程,信,信息,反,反馈,进,进行,过,过程,监,监控,事后,评,评估,或,或者,考,考核,实,实现,事,事后,控,控制,（,（如,成,成本,考,考核,审,审,计,计）,细分,方,方法,：,：按,照,照产,品,品开,发,发全,过,过程,分,分别,设,设置,各,各专,业,业部,门,门，,进,进行,专,专业,化,化管,理,理和,服,服务,。,。,集团,定,定位,：,：从,原,原先,操,操作,管,管控,转,转变,为,为战,略,略总,部,部（,正,正在,进,进行,的,的变,革,革）,区域,管,管理,总,总部,定,定位,：,：业,务,务管,理,理总,部,部,城市,公,公司,定,定位,：,：执,行,行一,线,线,5,万科,组,组织,结,结构,特,特点,分,分析,：,：弱,势,势,管理,成,成本,高,高,管理,层,层级,多,多,产品,线,线管,理,理能,力,力弱,集团,在,在产,品,品线,专,专业,管,管理,能,能力,方,方面,更,更注,重,重以,服,服务,为,为主,，,，相,比,比较,其,其它,方,方面,管,管控,力,力度,比,比较,弱,弱，,也,也造,成,成了,专,专业,方,方面,的,的一,些,些问,题,题，,如,如工,程,程质,量,量客,户,户满,意,意度,较,较低,。,。,由于,专,专业,过,过度,细,细分,，,，造,成,成专,业,业化,人,人员,增,增加,，,，管,理,理成,本,本增,加,加，,内,内部,协,协同,难,难度,加,加大,。,。,组织,管,管理,层,层级,多,多，,一,一方,面,面为,人,人才,提,提供,良,良好,的,的发,展,展通,道,道，,同,同时,造,造成,运,运作,链,链过,长,长，,影,影响,运,运作,效,效率,。,。,6,深圳,区,区域,公,公司,组,组织,结,结构,目前,万,万科,随,随着,区,区域,总,总部,的,的调,整,整，,此,此组,织,织结,构,构有,以,以下,变,变化,：,：,1,、工,程,程总,监,监分,管,管深,圳,圳公,司,司的,项,项目,经,经理,部,部、,工,工程,管,管理,部,部以,及,及区,域,域采,购,购管,理,理部,。,。,2,、常,务,务副,总,总主,管,管万,创,创、,中,中山,公,公司,和,和东,莞,莞公,司,司,7,万科,广,广州,城,城市,公,公司,的,的组,织,织结,构,构与,职,职能,分,分配,基,基本,一,一致,，,，对,同,同一,城,城市,较,较多,项,项目,时,时采,用,用片,区,区管,理,理方,式,式，,运,运营,监,监控,线,线对,采,采购,、,、工,程,程等,进,进行,独,独立,性,性监,控,控,170,多人,11,个项,目,目,运营,监,监控,线,线,产品,线,线,管理,线,线,8,金色项目部,工程管理部,城花项目部,工程总监,总经,理,理,设计,总,总监,设计,部,部,财务,管,管理,部,部,成本,管,管理,部,部,营销策划部,客户关系中心,营销总监,总经理助理,项目发展部,-,物业公司,总经理办公室,魅力,之,之城,项,项目,部,部,城市,花,花园,项,项目,部,部,金色,家,家园,项,项目,部,部,由工,程,程总,监,监或,工,工程,副,副总,同,同时,管,管理,工,工程,管,管理,部,部和,各,各项,目,目部,。,。,工程,管,管理,部,部,万科,成,成都,城,城市,公,公司,组,组织,结,结构,图,图,点评,：,：,1,、,万科,对,对项,目,目的,组,组织,模,模式,，,，为,弱,弱矩,阵,阵的,组,组织,形,形式,，,，项,目,目总,经,经理,主,主要,对,对工,程,程现,场,场的,质,质量,、,、进,度,度、,成,成本,、,、安,全,全文,明,明，,及,及对,项,项目,整,整体,计,计划,负,负责,。,。,2,、在,各,各专,业,业策,划,划环,节,节还,是,是以,各,各专,业,业职,能,能部,门,门为,主,主。,工,工程,管,管理,部,部负,责,责工,程,程标,准,准的,制,制定,、,、材,料,料设,备,备及,工,工程,采,采购,、,、以,及,及对,各,各项,目,目质,量,量的,监,监控,。,。但,项,项目,经,经理,部,部在,权,权限,内,内有,一,一定,的,的采,购,购权,和,和其,它,它的,经,经济,权,权限,。,。,3,、这,种,种模,式,式比,较,较强,矩,矩阵,对,对项,目,目经,理,理的,要,要求,较,较低,，,，项,目,目总,经,经理,同,同时,负,负责,项,项目,现,现场,工,工程,和,和计,划,划管,理,理，,易,易于,项,项目,情,情况,的,的掌,握,握。,项,项目,的,的风,险,险也,较,较小,、,、易,于,于复,制,制。,也,也易,于,于职,能,能部,门,门的,专,专业,化,化能,力,力提,升,升。,4,、此,种,种模,式,式目,前,前被,大,大多,数,数企,业,业特,别,别是,民,民营,地,地产,商,商所,认,认可,，,，并,在,在一,定,定程,度,度上,被,被广,泛,泛推,广,广。,9,施,工,工方,案,案审,查,查,公,司,司技,术,术标,准,准贯,彻,彻实,施,施，,含,含招,标,标、,合,合同,、,、图,纸,纸、,现,现场,四,四个,环,环节,施工,图,图审,查,查，,主,主要,是,是错,漏,漏碰,缺,缺等,功,功能,性,性问,题,题，,以,以及,公,公司,技,技术,标,标准,在,在图,纸,纸上,的,的落,实,实体,现,现，,出,出具,节,节点,图,图,图,纸,纸变,更,更管,理,理及,标,标注,计,划,划管,理,理，,编,编制,项,项目,三,三级,计,计划,，,，采,购,购、,出,出图,计,计划,监,监控,；,；与,总,总办,运,运营,组,组对,接,接项,目,目计,划,划完,成,成情,况,况，,编,编制,项,项目,月,月报,项目,管,管理,模,模式,全,全部,采,采用,弱,弱矩,阵,阵管,理,理模,式,式没,有,有采,用,用项,目,目制,，,，项,目,目部,主,主要,进,进行,现,现场,工,工程,管,管理,，,，项,目,目部,主,主要,以,以现,场,场专,业,业工,程,程人,员,员为,主,主，,人,人均,管,管理,效,效率,1.04,10,工程,总,总监,项目,经,经理,部,部总,经,经理,项目,经,经理,部,部副,总,总经,理,理,项目,经,经理,部,部总,经,经理,助,助理,工,程,师,工,程,师,工,程,师,项目,秘,秘书,万科,项,项目,经,经理,部,部主,要,要以,工,工程,管,管理,为,为主,对进,度,度、,质,质量,、,、安,全,全及,部,部分,成,成本,目,目标,负,负责,，,，是,项,项目,总,总体,计,计划,编,编制,及,及实,施,施的,主,主体,。,。其,各,各成,员,员组,织,织关,系,系及,职,职能,如,如下,：,：,项目,经,经理,部,部总,经,经理,项目,计,计划,编,编制,，,，保,证,证符,合,合公,司,司经,营,营计,划,划,项目,团,团队,组,组织,和,和建,设,设，,合,合理,分,分配,人,人员,职,职责,和,和授,权,权，,营,营造,工,工作,环,环境,。,。,监控,协,协调,项,项目,部,部工,作,作。,监控,和,和协,调,调项,目,目的,所,所有,工,工作,和,和问,题,题。,项目,经,经理,部,部副,总,总经,理,理,此岗,位,位不,是,是必,配,配职,位,位，,根,根据,需,需要,配,配备,，,，和,项,项目,总,总经,理,理分,权,权全,面,面管,理,理项,目,目。,此,此职,位,位主,要,要保,证,证项,目,目在,预,预算,范,范围,内,内完,成,成各,项,项计,划,划和,工,工作,。,。,项目,经,经理,部,部总,经,经理,助,助理,承担,项,项目,施,施工,及,及销,售,售配,合,合计,划,划的,编,编制,，,，协,调,调处,理,理现,场,场施,工,工进,度,度、,质,质量,及,及成,本,本控,制,制，,使,使各,项,项计,划,划得,以,以按,时,时按,质,质完,成,成。,项目,经,经理,部,部现,场,场工,程,程师,承担,各,各自,负,负责,的,的分,项,项任,务,务的,施,施工,及,及销,售,售配,合,合计,划,划，,协,协调,处,处理,本,本分,项,项的,现,现场,施,施工,进,进度,、,、质,量,量及,成,成本,控,控制,，,，使,各,各种,计,计划,按,按时,完,完成,。,。,项目经,理,理部现,场,场秘书,现场工,作,作记录,及,及档案,的,的管理,项目竣,工,工档案,专,专项验,收,收工作,日常文,件,件收发,流,流转及,资,资产管,理,理,运营协,助,助工作,，,，信息,收,收集、,汇,汇总、,上,上报,日常行政服,务,务工作,项目经理部,核,核心职能,负责项目进,度,度、质量、,成,成本、采购,、,、安全文明,、,、信息等管,理,理。,注：万科的,项,项目部组织,结,结构图,11,中海集团组,织,织结构,部门设置,人力资源部,营销策划,中,中心,规划设计,中,中心,总经办,审计部,财务资金,部,部,信息技术,中,中心,投资发展,部,部,效能监察,部,部,发展管理,部,部,效能监察,部,部,:,下属公司,营,营运效率,监,监察,发展管理,部,部,:,工程项目,计,计划监管,2,中海,12,董事会,总经理,综,合,部,投,资,部,合约管理,部,部,置业公司,财,务资金部,营销策划,部,部,客户服务,部,部,发展管理,部,部,项目部,设计管理,部,部,副总经理,副总经理,公司副总,经,经理,项目总经,理,理,项目副总,经,经理,合约造价,师,师,工,程,师,工,程,师,项目秘书,注：深圳,中,中海组织,结,结构图,注：中海,项,项目部组,织,织结构图,点评：,1,、,中,中,海,海,对,对,项,项,目,目,的,的,组,组,织,织,结,结