领导者协调人际关系

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,领导者,协,协调人,际,际关系,的,的基,本,本准则,1、你,发,发现哪,种,种人最,难,难接触,2、请,告,告诉我,们,们,你,和,和同事,的,的关系,如,如何,3、你,的,的朋友,认,认为你,是,是一个,什,什么样,的,的人,4、与,你,你学习,工,工作的,同,同学、,同,同事会,怎,怎样讲,你,你和他,们,们的关,系,系,5、你,最,最近一,次,次和别,人,人争吵,是,是在什,么,么时候,?,?为什,么,么,6、请,描,描述你,和,和同事,争,争吵过,的,的一件,事,事情,,你,你是怎,样,样解决,的,的,7、你,认,认为自,己,己有领,导,导才干,吗,吗?哪,些,些素质,使,使你能,够,够承担,领,领导职,务,务,8、你,能,能预见,五,五年后,的,的自己,吗,吗,准则1,:,:掌握,人,人际关,系,系的基,本,本点,1、真,诚,诚,2、人,际,际相互,作,作用,人际互,动,动的原,因,因,(1),任,任何人,都,都有保,持,持自己,心,心理平,衡,衡的稳,定,定倾向,(2),我,我们会,把,把自己,的,的心理,投,投射到,与,与我们,发,发生联,系,系的人,身,身上,3、让,别,别人觉,得,得与你,交,交往值,得,得,人际交,往,往在本,质,质上是,一,一个社,会,会交换,的,的过程,。,。,(1),不,不要害,怕,怕吃亏,。,。“吃,亏,亏是福,”,”,(2),不,不要过,多,多地付,出,出。,4、维,护,护别人,的,的自尊,心,心,准则2,:,:研究,个,个性,,学,学会看,人,人,1、研,究,究个性,(1),内,内向,(2),外,外向,2、学,会,会看人,(1),用,用时间,看,看人,(2),用,用打听,看,看人,(3),看,看看对,方,方交往,的,的都是,哪,哪些人,准则3:提前,放,放贷人,情,情债,1、真,心,心培养,对,对人的,兴,兴趣,2、在,别,别人需,要,要帮助,的,的时候,,,,帮助,他,他们,3、恩,惠,惠不论,大,大小,,都,都要感,谢,谢,4、随,时,时表现,出,出你是,个,个大方,、,、积极,乐,乐观的,人,人,5、不,要,要以一,句,句话或,一,一顿吵,闹,闹来结,束,束关系,6、平,常,常疏于,联,联系时,,,,不要,意,意外地,向,向别人,提,提出要,求,求,7、聪,明,明地选,择,择可以,信,信任的,人,人,准则4:不要,恃,恃才傲,物,物(与,上,上级相,处,处),建花园,“,操,操虽称,美,美,心,甚,甚忌之,”,”,一合酥,“,操,操虽喜,笑,笑,而,心,心恶之,”,”,鸡,肋,肋,“,“操大,怒,怒,杀,之,之”,1、要,承,承认你,与,与领导,之,之间存,在,在的差,异,异,2、要,服,服从上,级,级的指,挥,挥与领,导,导,3、越,有,有才华,的,的下级,越,越应该,谦,谦虚谨,慎,慎,4、下,级,级应积,极,极主动,地,地与领,导,导进行,沟,沟通,准则5,:,:处理,同,同级关,系,系时,,头,头脑要,冷,冷,心,心,要,要热,1、互,相,相尊重,,,,互相,支,支持,2、分,清,清职责,,,,掌握,分,分寸,3、严,以,以律己,,,,宽以,待,待人,4、委,曲,曲求全,,,,以理,服,服人,5、经,常,常通气,,,,沟通,情,情况,甲:“,明,明天您,能,能抽两,个,个人帮,我,我准备,一,一下会,议,议材料,吗,吗?”,乙:“,不,不行,,我,我这儿,实,实在抽,不,不出人,来,来了,,真,真对不,起,起。”,准则6:与下,级,级保持,等,等距离,接,接触,1、感,情,情上的,距,距离,2、让,“,“私情,”,”到公,事,事以外,去,去流露,,,,去交,流,流,3、在,处,处理下,属,属之间,的,的纠葛,和,和矛盾,时,时,严,格,格按照,原,原则办,事,事,准则7:在权,力,力关系,中,中稳步,上,上升,如何有,效,效地获,得,得权力,:,:,1、正,确,确地评,价,价自己,的,的能力,2、同,有,有权势,的,的人形,成,成联盟,3、要,靠,靠自己,的,的能力,、,、个性,争,争取权,力,力,4、要,有,有一个,职,职业生,涯,涯规划,思考题,1、领,导,导者协,调,调人际,关,关系的,基,基本准,则,则,2、如,何,何处理,好,好同级,关,关系,1、你,发,发现哪,种,种人最,难,难接触,2、请,告,告诉我,们,们,你,和,和同事,的,的关系,如,如何,3、你,的,的朋友,认,认为你,是,是一个,什,什么样,的,的人,4、与,你,你学习,工,工作的,同,同学、,同,同事会,怎,怎样讲,你,你和他,们,们的关,系,系,5、你,最,最近一,次,次和别,人,人争吵,是,是在什,么,么时候,?,?为什,么,么,6、请,描,描述你,和,和同事,争,争吵过,的,的一件,事,事情,,你,你是怎,样,样解决,的,的,7、你,认,认为自,己,己有领,导,导才干,吗,吗?哪,些,些素质,使,使你能,够,够承担,领,领导职,务,务,8、你,能,能预见,五,五年后,的,的自己,吗,吗,
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