《工作流管理技术基础》讨论

*,*,第2章 工作流管理系统基本概念,Yuyu Zhan,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,工,作,作流,管,管理,技,技术,基,基础,讨,论,论,詹昱,煜,煜,10/24/2022,1,YuyuZhan,第1,章,章,先,先,进,进制,造,造战,略,略与,企,企业,计,计算,机,机应,用,用,1.1,企,企,业,业经,营,营环,境,境的,变,变化,市场,迅,迅速,被,被分,割,割,产品,的,的生,命,命周,期,期缩,短,短,产品,的,的复,杂,杂性,增,增加,定制,产,产品,数,数量,增,增加,环保,要,要求,日,日益,增,增强,劳动,力,力成,本,本提,高,高与,工,工作,时,时间,缩,缩短,要求,：,：全,面,面改,善,善企,业,业的T(Time)Q(quality)C(cost)S(service),10/24/2022,2,YuyuZhan,第1,章,章,先,先,进,进制,造,造战,略,略与,企,企业,计,计算,机,机应,用,用,1.2,先,先,进,进制,造,造战,略,略,并行,工,工程,（,（ConcurrentEngineering,CE）,1988,年,年由IDA的R.I.Winner,在,在,并,并行,工,工程,在,在武,器,器系,统,统采,购,购中,的,的应,用,用,一,一文,中,中提,出,出的,并行,工,工程,的,的定,义,义：,集,集成,地,地、,并,并行,地,地设,计,计产,品,品及,其,其相,关,关的,各,各种,过,过程,（,（包,括,括制,造,造过,程,程和,支,支持,过,过程,）,）的,系,系统,方,方法,并行,工,工程,是,是先,进,进制,造,造模,式,式的,技,技术,核,核心,，,，其,主,主要,特,特点,是,是过,程,程集,中,中,过程,集,集中,（,（ConcentratedProcess,CP）,过程,集,集中,的,的定,义,义：,利,利用,计,计算,机,机集,成,成支,持,持软,件,件工,具,具高,效,效、,实,实时,地,地实,现,现企,业,业事,务,务处,理,理系,统,统间,的,的数,据,据、,资,资源,的,的共,享,享和,应,应用,间,间的,协,协同,工,工作,，,，将,一,一个,个,个孤,立,立的,应,应用,集,集成,起,起来,形,形成,一,一个,协,协调,的,的企,业,业信,息,息系,统,统,10/24/2022,3,YuyuZhan,第1章,先,先进制,造,造战略与,企,企业计算,机,机应用,10/24/2022,4,YuyuZhan,第1章,先,先进制,造,造战略与,企,企业计算,机,机应用,并行工程,的,的关键性,技,技术,并行产品,的,的开发过,程,程建模、,仿,仿真与优,化,化,并行过程,的,的集成产,品,品开发团,队,队的组织,并行工程,支,支持环境,的,的建设,数字化产,品,品建模与CAx/DFx使,能,能工具，,如,如CAD,、,、CAE,、,、CAPP、CAM、CAFD、DFA、DFM、MPS等,10/24/2022,5,YuyuZhan,第1章,先,先进制,造,造战略与,企,企业计算,机,机应用,敏捷制造,（,（Agile Manufacturing,AM,）,）,1991,年,年由LehighUniversity的Iacocca在,21世,纪,纪制造企,业,业发展战,略,略一文,中,中提出的,敏捷制造,的,的基本思,想,想：通过,将,将高素质,的,的员工、,动,动态灵活,的,的虚拟组,织,织机构或,动,动态联盟,、,、先进的,柔,柔性生产,技,技术进行,全,全面集成,，,，使企业,能,能对持续,变,变化、不,可,可预测的,市,市场需求,作,作出快速,反,反应，由,此,此获得长,期,期的经济,效,效益。他,强,强调人、,组,组织、管,理,理、技术,的,的高度集,成,成，强调,企,企业面向,市,市场的敏,捷,捷性（agility）,动态联盟,（,（Agile Virtual Enterprise,AVE 敏,捷,捷虚拟企,业,业）是敏,捷,捷制造的,基,基本组织,形,形式,动态联盟,的,的的思想,基,基础是共,赢,赢（winwin）,10/24/2022,6,YuyuZhan,第1章,先,先进制,造,造战略与,企,企业计算,机,机应用,集成人、,组,组织、技,术,术的方法,论,论,高素质的,员工,动态灵活,的,的虚拟组,织,织,（,动,动,态,态,联,联,盟,盟,）,）,先,进,进,的,的,柔,柔,性,性,生,产,产,技,技,术,术,敏,捷,捷,制,制,造,造,敏,捷,性,管,理,敏,捷,性,员,工,敏,捷,性,技,术,10/24/2022,7,YuyuZhan,第1,章,章,先,先,进,进,制,制,造,造,战,战,略,略,与,与,企,企,业,业,计,计,算,算,机,机,应,应,用,用,实,现,现,敏,敏,捷,捷,制,制,造,造,的,的,关,关,键,键,技,技,术,术,基,础,础,技,技,术,术,计,计,算,算,机,机,集,集,成,成,制,制,造,造,（,（CIM,）,）,环,境,境,技,技,术,术,Internet,与,与Intranet,统,一,一,技,技,术,术,标,标,准,准,化,化,技,技,术,术,虚,拟,拟,技,技,术,术,模,模,型,型,和,和,仿,仿,真,真,技,技,术,术,协,同,同,技,技,术,术,并,并,行,行,工,工,程,程,技,技,术,术,过,程,程,技,技,术,术,工,工,作,作,流,流,管,管,理,理,技,技,术,术,10/24/2022,8,YuyuZhan,第1,章,章,先,先,进,进,制,制,造,造,战,战,略,略,与,与,企,企,业,业,计,计,算,算,机,机,应,应,用,用,虚,拟,拟,制,制,造,造(VirtualManufacturing,VM),虚,拟,拟,制,制,造,造,理,理,论,论,出,出,现,现,在,在,上,上,世,世,纪,纪90,年,年,代,代,虚,拟,拟,制,制,造,造,的,的,定,定,义,义,：,：,实,实,际,际,制,制,造,造,过,过,程,程,在,在,计,计,算,算,机,机,上,上,的,的,本,本,质,质,实,实,现,现,，,，,即,即,采,采,用,用,计,计,算,算,机,机,仿,仿,真,真,与,与,虚,虚,拟,拟,现,现,实,实,技,技,术,术,，,，,在,在,计,计,算,算,机,机,上,上,群,群,组,组,协,协,同,同,工,工,作,作,，,，,实,实,现,现,产,产,品,品,与,与,设,设,计,计,、,、,工,工,艺,艺,规,规,划,划,、,、,加,加,工,工,制,制,造,造,、,、,性,性,能,能,分,分,析,析,、,、,质,质,量,量,检,检,验,验,以,以,及,及,企,企,业,业,各,各,级,级,过,过,程,程,的,的,管,管,理,理,与,与,控,控,制,制,等,等,产,产,品,品,制,制,造,造,过,过,程,程,，,，,以,以,增,增,强,强,制,制,造,造,过,过,程,程,各,各,级,级,的,的,决,决,策,策,与,与,控,控,制,制,能,能,力,力,虚,拟,拟,制,制,造,造,的,的,特,特,点,点,：,：,在,计,计,算,算,机,机,上,上,对,对,虚,虚,拟,拟,模,模,型,型,进,进,行,行,产,产,品,品,设,设,计,计,、,、,制,制,造,造,、,、,装,装,配,配,、,、,测,测,试,试,使,分,分,布,布,在,在,不,不,同,同,地,地,点,点,、,、,不,不,同,同,部,部,门,门,的,的,不,不,同,同,专,专,业,业,人,人,员,员,同,同,时,时,工,工,作,作,10/24/2022,9,YuyuZhan,第1章,先,先进制造战,略,略与企业计,算,算机应用,虚拟制造系,统,统(VirtualManufacturing System,VMS)是现实制,造,造系统(Real Manufacturing System,RMS),在,在虚拟环境,下,下的映射,虚拟产品开,发,发(VirtualProduct Development,VPD),的,的关键技术,：,：,产品开发的,过,过程建模,支持VPD,的,的产品数据,建,建模,多种协同机,制,制,全生命周期,的,的产品演变,仿,仿真和产品,开,开发全过程,的,的活动仿真,各种支持系,统,统的开发,10/24/2022,10,YuyuZhan,第1,章,章,先,先,进,进制,造,造战,略,略与,企,企业,计,计算,机,机应,用,用,1.3,企,企,业,业组,织,织结,果,果的,变,变化,面向,功,功能,的,的组,织,织向,面,面向,过,过程,的,的组,织,织的,转,转变,扁平,型,型的,组,组织,结,结构,是,是面,向,向功,能,能的,组,组织,向,向面,向,向过,程,程的,组,组织,的,的转,变,变中,过,过渡,阶,阶段,供应,商,商,客户,面向,过,过程,供应,商,商,客户,面向,功,功能,的,的组,织,织,面向,过,过程,的,的组,织,织,10/24/2022,11,YuyuZhan,传统,的,的功,能,能部,门,门组,织,织结,构,构,面向,过,过程,的,的网,络,络化,的,的组,织,织结,构,构,扁平,型,型的,组,组织,结,结构,10/24/2022,12,YuyuZhan,第1,章,章,先,先,进,进制,造,造战,略,略与,企,企业,计,计算,机,机应,用,用,1.4,企,企,业,业计,算,算机,应,应用,的,的发,展,展过,程,程与,趋,趋势,1970,年代,单个,功,功能,应,应用,部门,级,级的,集,集成,应,应用,企业,范,范围,内,内集,成,成应,用,用,集成,客,客户,与,与供,应,应商,跨企,业,业集,成,成与,电,电子,商,商务,企业,计,计算,机,机应,用,用,面向,功,功能,的,的事,务,务处,理,理,面向,过,过程,的,的业,务,务处,理,理,10/24/2022,13,YuyuZhan,第2章,工,工作流,管,管理系统,基,基本概念,2.1,工,工作流,问,问题的起,源,源和基本,概,概念,Workflow,WorkFlow,Work,表,表示工作,或,或者任务,Flow,反,反应一种,变,变化以及,变,变化的过,程,程,用活动及,活,活动间变,化,化的过程,表,表示的业,务,务流程就,是,是工作流,工作流的,基,基本组成,元,元素是任,务,务（活动,）,）,工作流主,要,要是用来,描,描述经营,活,活动的,工作流所,处,处的信息,系,系统环境,简,简称为HAD环境,（,（Heterogeneous、Autonomous、Distribute）,工作流目,的,的是通过,将,将工作分,解,解成定义,良,良好的任,务,务、角色,，,，按照一,定,定的规则,和,和过程来,执,执行这些,任,任务并对,它,它们进行,监,监控，达,到,到提高办,事,事效率、,降,降低生产,成,成本、提,高,高企业生,产,产经营管,理,理水平和,企,企业竞争,力,力的目标,。,。,10/24/2022,14,YuyuZhan,第2章,工,工作流,管,管理系统,基,基本概念,10/24/2022,15,YuyuZhan,第2章,工,工作流,管,管理系统,基,基本概念,PeopleSoft公司,的,的定义是,：,：工作流,是,是一个用,来,来实施经,营,营过程实,践,践的机制,IBMAlmaden研,究,究中心的,定,定义是：,工,工作流是,经,经营过程,的,的一种计,算,算机化的,表,表示模型,，,，定义了,完,完成整个,过,过程所需,要,要的各种,参,参数。这,些,些参数包,括,括对过程,中,中每一个,步,步骤的定,义,义、步骤,间,间的执行,顺,顺序、条,件,件以及数,据,据流的建,立,立、每一,步,步骤由谁,负,负责以及,每,每个活动,所,所需要的,应,应用程序,10/24/2022,16,YuyuZhan,第2章,工,工作流,管,管理系统,基,基本概念,工