物流企业的定位与信息系统的建设步骤

单击以编辑母版标题样式,单击以编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,大物,流,流框,架,架下,的,的信,息,息系,统,统类,型,型和,数,数据,交,交换,平,平台,深圳,远,远望,技,技术,有,有限,公,公司,杨尚,农,农,1、,物,物流,大,大框,架,架,2、,大,大框,架,架下,的,的物,流,流类,型,型,3、,物,物流,企,企业,的,的定,位,位,4、,物,物流,企,企业,信,信息,系,系统,要,要解,决,决的,问,问题,5、,物,物流,企,企业,的,的信,息,息系,统,统建,设,设步,骤,骤,一、,大,大物,流,流的,整,整体,框,框架,接货转送,接货仓储,接货转运,第三方运输,海、陆、空、铁,运输公司,物流仓,进仓,放入货位,库存,提货,出仓检查,附加加工,发货,进货数据,出货数据、检查数据、标签数据,客户,全程物流服务,报关服务,物流运输,收货人,物流运输,报关服务,货运代理,订舱、板、箱,装箱,货运代理,第三方运输,海、陆、空、铁,运输公司,委托,1、,物,物流,系,系统,大,大框,架,架,2、,大,大框,架,架下,的,的物,流,流类,型,型,3、,物,物流,企,企业,的,的定,位,位,4、,物,物流,企,企业,信,信息,系,系统,要,要解,决,决的,问,问题,5、,物,物流,企,企业,的,的信,息,息系,统,统建,设,设步,骤,骤,运输企业,货主,客户,委托,运输,货代,职,职能,货主,第三,方,方,物流,企,企业,委托,运输,客户,第一,种,种情,况,况：,第二,种,种情,况,况：,具,具有,货,货代,职,职能,的,的运,输,输企,业,业,仓储,企,企业,货主,仓库,委托,仓储,仓单,第三,种,种情,况,况：,仓库,仓库,货主,货主,指示,发,发货,物流,基,基地,进仓,放入,货,货架,（,（货,位,位,）,库存,提货,出仓,检,检查,附加,加,加工,发货,进货,数,数据,出货,数,数据,、,、检,查,查数,据,据、,标,标签,数,数据,运输,报关,第三,方,方物,流,流企,业,业,货主,自己,提,提货,存货/转,名,名,仓单,客户,第四,种,种情,况,况：,货,货代,仓,储,储,运,运输,公仓,物,流,流仓,配,送,送仓,连,锁,企,业,定货,连锁,企,企业,门,门店,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,货,主,指示,收,收货,仓单,收货,单,单,要货,指示,发,发货,收货,单,单,指示,收,收退,货,货,收货,单,单,指示,退,退货,收货,单,单,仓单,存货,定货,指示,发,发货,收货,单,单,执行,结,结果,物流,配,配送,仓,仓：,连,锁,企,业,货,主,连锁,企,企业,门,门店,供应商,供应商,客户,收货,单,单,收货,单,单,1、,物,物流,系,系统,大,大框,架,架,2、,大,大框,架,架下,的,的物,流,流类,型,型,3、,物,物流,企,企业,的,的定,位,位,4、,物,物流,企,企业,信,信息,系,系统,要,要解,决,决的,问,问题,5、,物,物流,企,企业,的,的信,息,息系,统,统建,设,设步,骤,骤,企业,必,必须,针,针对,企,企业,的,的资,源,源优,势,势，,在,在大,物,物流,的,的框,架,架下,，,，设,定,定自,己,己的,角,角色,物流,企,企业,在,在大,框,框架,下,下是,什,什么,角,角色,？,？我,们,们有,仓,仓库,，,，而,且,且有,不,不同,的,的仓,库,库，,有,有运,输,输车,队,队。,是,是不,是,是就,站,站在,这,这个,角,角度,去,去考,虑,虑问,题,题，,解,解决,问,问题,呢,呢？不是,！,！,应该,站,站在,整,整个,供,供需,链,链上,来,来考,虑,虑问,题,题，,解,解决,问,问题,。,。制,定,定物,流,流企,业,业的,战,战略,，,，必,须,须进,入,入供,需,需链,中,中，,而,而且,除,除了,是,是链,中,中的,角,角色,外,外，,应,应该,是,是链,主,主的,角,角色,，,，是,你,你来,设,设计,供,供应,链,链上,的,的物,流,流方,案,案，,你,你来,组,组合,其,其他,物,物流,资,资源,。,。,不要,认,认为,自,自己,是,是运,输,输企,业,业、,仓,仓储,企,企业,、,、货,代,代企,业,业就,是,是物,流,流大,框,框下,的,的一,员,员。,传,传统,的,的从,事,事物,流,流服,务,务的,企,企业,，,，很,难,难进,入,入合,作,作圈,或,或业,务,务链,。,。进,不,不了,圈,圈、,入,入不,了,了链,，,，企,业,业的,日,日子,就,就难,过,过。,传统,的,的物,流,流企,业,业,如何,才,才能,进,进得,了,了圈,、,、入,得,得了,链,链呢,？,？,第一,步,步：,企,企业,战,战略,定,定位,第二,步,步：,商,商业,摸,摸式,确,确定,第三,步,步：,业,业务,流,流程,设,设计,第四,步,步：IT,化,化,物流,企,企业,不,不应,只,只是,上,上一,套,套仓,库,库系,统,统，,运,运输,系,系统,就,就行,了,了，,这,这只,是,是战,略,略中,的,的两,个,个具,体,体的,活,活动,而,而已,。,。而,且,且你,得,得上,让,让你,进,进得,了,了圈,，,，入,得,得了,链,链的,信,信息,系,系统,。,。,那么,物,物流,企,企业,应,应该,是,是什,么,么样,的,的企,业,业呢,？,？应,该,该制,定,定什,么,么样,的,的战,略,略？,首,首先,得,得对,公,公司,应,应该,做,做什,么,么和,不,不应,该,该做,什,什么,，,，在,脑,脑海,中,中形,成,成一,个,个基,本,本观,念,念，,得,得出,公,公司,应,应该,去,去向,何,何方,的,的战,略,略展,望,望,?!,物流企业,考,考虑的三,个,个问题：,1、公司,尽,尽力满足,的,的要求是,什,什么？,2、公司,定,定位的客,户,户是什么,？,？,3、公司,在,在满足目,标,标市场时,，,，所采用,的,的技术和,开,开展的活,动,动是什么,？,？,?!,物流企业,的,的战略展,望,望,1、物流,系,系统大框,架,架,2、大框,架,架下的物,流,流类型,3、物流,企,企业的定,位,位,4、物流,企,企业信息,5、物流企业的信息系统建设步骤,门,店,门,店,连锁公司,配送仓,商流与物,流,流合一,门,店,门,店,连锁公司,配送仓,商流与物,流,流分离,门,店,门,店,连锁公司,配送仓,商流与物,流,流分离后,的,的数据交,互,互,数据交互,系,系统,跨区连锁,（,（连锁的,商,商流与物,流,流合一）,区域物流,仓,仓,总部,总物流仓,连锁公司,连锁仓,门,店,门,店,跨区连锁,（,（商流与,物,物流分离,）,）,区域物流,仓,仓,总部,总物流仓,连锁公司,连锁仓,门,店,门,店,连锁仓,跨区连锁,（,（商流与,物,物流分离,）,）,区域物流,仓,仓,总部,总物流仓,连锁公司,门,店,门,店,连锁的商,流,流与物流,分,分离后，,连,连锁仓与,区,区域物流,仓,仓可合二,为,为一。这,时,时物流仓,就,就支持多,货,货主。即,总,总部和连,锁,锁公司是,物,物流仓的,货,货主。,连锁仓,跨区连锁,的,的数据交,互,互（商流,与,与物流分,离,离）,区域物流,仓,仓,总部,总物流仓,连锁公司,门,店,门,店,数据交互,系,系统,连锁的商,流,流与物流,分,分离后，,连,连锁仓与,区,区域物流,仓,仓可合二,为,为一,1、物流,系,系统大框,架,架,2、大框,架,架下的物,流,流类型,3、物流,企,企业的定,位,位,4、物流,企,企业信息,系,系统要解,决,决的问题,5、物流,企,企业的信,息,息系统建,设,设步骤,物流企业,的,的信息系,统,统建设步,骤,骤,基本系统,增强系统,基本系统,支持企业本,身,身业务的运,作,作，,缺少对客户,的,的信息服务,、,、增值,服务。不具,备,备提供个性,化,化服务,的能力。,从职能管理,到,到面向业务,流,流程管理的,转,转变,注重整体流,程,程最优的系,统,统思想,组织依流程,定,定，而不是,流,流程依组织,定,定,充分发挥每,个,个人在整体,流,流程中的作,用,用,面向企业供,需,需链设计流,程,程,利用IT技,术,术协调分散,与,与集中的矛,盾,盾,即使是基本,系,系统，要做,的,的工作首先,是,是：,增强系统,电话服务系,统,统,Web服务,系,系统,电话服务系,统,统,跟踪、查询,服,服务,签收、预约,服,服务,货物状态报,告,告服务,Web服务,系,系统,合同客户的,委,委托服务,合同客户的,查,查询服务,合同客户的,签,签收、预约,服,服务,与其它系统,的,的数据交互,平,平台功能,完善的物流,系,系统,在基本系统,、,、增强系统,的,的基础上，,如,如何把各个,职,职能系统有,机,机地结合起,来,来就显得非,常,常重要.特,别,别是物流服,务,务本身由多,个,个服务节点,组,组成,其数,据,据的交互、,服,服务指示的,交,交互必须解,决,决。远望软,件,件提出的解,决,决方案是“数据交互,平,平台、作业,监,监控平台、,货,货物跟踪平,台,台、客户服,务,务平台”,特别值得提,出,出的是，物,流,流企业在寻,找,找合作伙伴,时,时，不要只,找,找一家一般,的,的软件商，,一,一定要找熟,悉,悉国际物流,运,运作方式，,了,了解国内物,流,流企业现状,有实际应,用,用案例，得,到,到国际大公,司,司认同的综,合,合服务企业,作,作为自己的,战,战略伙伴。,能,能够加入国,际,际合作圈的,企,企业的建设,不,不是短时间,可,可以完成的,，,，要不断改,进,进、完善才,能,能达到目标,。,。在这一过,程,程中，需有,专,专业的人员,进,进行统筹、,培,培训及长期,的,的维护与升,级,级。,四、物流企,业,业的建立,数据交互平,台,台,作业监控平,台,台,货物跟踪平,台,台,客户服务平,台,台,分部,分部,物流总部,分部,以支持零售,为,为主的物流,公,公司,物 流,公 司,生产厂家,连锁企业,物 流,公 司,目的地,连锁企业,目的地,根据,指示,要求,不同,的运,输方,式,定货指示/,送,送货指示,签收信息,收货后仓单,调货指示,送货指示,接货指示,(委托仓储),以支持厂家,销,销售为主的,物,物流企业,物,流,企,业,生产,厂家,销售代理,销售代理,指示送货,委托仓储,从生产线下,来,来,签收信息,远望业务数,据,据交换平台,：,：,节点关系可,定,定义,数据格式可,转,转换,数据内容可,映,映射,在应用系统,和,和应用系统,中,中提供松散,的,的连接,运行于Internet 和 Intranet,特点,连结企业内,部,部和企业之,间,间,与编程语言,无,无关,信息驱动,易于与各种,传,传输协议绑,定,定,松散的连接,关,关系,供应商,制造商,运输商,销售商,政府部门,远望商业数,据,据交换平台,提供商业数,据,据的发布和,交,交换服务,数据交互平,台,台,远望数据交,互,互平台,知识库,身份确认,转发服务,信息路由,DAW,Objects,DAW Object,应用系统,JDBC,DBMS,DAW Object,应用系统,JDBC,DBMS,远望商业公,共,共信息交换,平,平台,DAF,Objects,DAC,Objects,发送取数映射,接收存放映射,标准结构定义,映象表约束条件,源数据,接收方数据,传输意图,Repository/,Registry,身份登记,远望商业数,据,据交换平台,用户登记资,料,料的接口：,登记用户的,名,名称、地址,等,等信息,登记用户双,方,方的数据格,式,式标准,定义转换知,识,识,登记用户的URL,登记用户可,提,提供的电子,商,商务服务类,型,型和协议（,如,如FTP端,口,口号、电子,邮,邮箱地址、SOAP服,务,务、远程对,象,象调用的功,能,能和接口等,）,）,等等,查询商业伙,伴,伴的登