物流企业产品与定价策略论述

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,1/11/2020,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020-01-11,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2019年12月11日星期三4时19分28秒,#,第五,章,章,物,物流,企,企业,产,产品,与,与定,价,价策,略,略,知,识,识目,标,标,了解,物,物流,服,服务,产,产品,的,的概,念,念及,特,特性,、,、新,产,产品,开,开发,过,过程,。,。,熟悉,物,物流,服,服务,产,产品,组,组合,策,策略,、,、品,牌,牌策,略,略以,及,及一,般,般定,价,价程,序,序。,掌握,产,产品,生,生命,周,周期,各,各阶,段,段的,营,营销,策,策略,以,以及,物,物流,服,服务,产,产品,定,定价,方,方法,和,和技,巧,巧。,能,力,力目,标,标,能应,用,用产,品,品组,合,合策,略,略进,行,行营,销,销活,动,动，,能,能初,步,步制,定,定物,流,流企,业,业价,格,格政,策,策。,物流,市,市场,营,营销,2022/10/30,1,第一,节,节,物,物,流,流,产品,组,组合,策,策略,一、,物,流,产,品,概,念,及,特,性,（一,）,）产,品,品的,概,概念,产品,是,是指,能,能够,提,提供,给,给市,场,场并,引,引起,人,人们,的,的注,意,意、,获,获取,、,、,使用,或,或消,费,费，,以,以满,足,足某,种,种欲,望,望或,需,需要,的,的任,何,何东,西,西。,产品,整体,结构,核心,产,产品,有形,产,产品,附加,产,产品,顾客,所,所追,求,求的,利,利益,核心,产,产品,借,借以,实,实现,的,的形,式,式,全部,附,附加,服,服务,和,和利,益,益,收款,、,、信,贷,贷、,咨,咨询,等,等,包括,：,：有,形,形物,品,品、,服,服务,、,、地,点,点、,组,组织,和,和想,法,法。,2022/10/30,2,（二,）,）,物,流,产,品,物流,企,企业,提,提供,的,的产,品,品是,一,一种,服,服务,物流,服,服务,是,是多,样,样性,的,的，,几,几乎,涉,涉及,到,到了,物,物品,的,的通,关,关、,商,商检,、,、采,购,购、,运,运输,、,、,代理,、,、保,管,管、,存,存货,控,控制,、,、配,送,送、,包,包装,、,、装,卸,卸、,流,流通,加,加工,及,及相,关,关物,流,流信,息,息。,物流,产,产品,是,是物,流,流需,求,求与,物,物流,服,服务,过,过程,的,的集,合,合，,而这,种,种集,合,合一,起,起构,成,成了,物,物流,产,产品,整,整体,性,性概,念,念。,具有,不,不可,感,感知,性,性,物流,企,企业,的,的,核心,产,产品,通常,是,是指,为,为客,户,户提,供,供符,合,合其,需,需要,的,的位,移,移效,用,用、,储,储存,场,场所,和,和利,益,益。,有形,产,产品,一般,是,是指,为,为货,主,主提,供,供运,输,输服,务,务的,车,车辆,、,、船,舶,舶、,飞,飞机,等,等工,具,具的,类,类型,及,及型,号,号、,基础,设,设施,布,布局,及,及环,境,境、,航,航班,、,、车,次,次、,航,航次,等,等状,况,况。,附加,产,产品,通常,是,是指,提,提供,财,财务,、,、金,融,融、,咨,咨询,、,、培,训,训等,服,服务,。,。,涵义,特征,不可,分,分离,性,性,差异,性,性,缺乏,所,所有,权,权,不可,贮,贮存,性,性,2022/10/30,3,二、,物,物流,产,产品,组,组合,策,策略,（一,）,）产,品,品组,合,合,组合1：,运,运输+仓,储,储服,务,务+,配,配送,组合2：,仓,仓储+流,通,通加,工,工+,配,配送,服,服务,物流,企,企业,经,经营,（,（营,运,运）,的,的全,部,部产,品,品或,服,服务,的,的结,构,构，,即各,种,种产,品,品及,产,产品,项,项目,的,的有,机,机组,成,成方,式,式。,产,品,品,线,线是,一,一,组,组,相,相,似,似,或,或,相,相,近,近,的,的,产,产,品,品项,目,目,定,义,义,工,业,业,中,中,多,多,按,按,产,产,品,品,的,的,品,品,种,种,、,、,类,类,别,别,、,、,型,型,号,号,划,划,分,分,产,产,品,品,线,线,。,。,运,输,输,企,企,业,业,多,多,按,按,航,航,线,线,（,（,或,或,营,营,运,运,线,线,路,路,）,）,来,来,划,划,分,分,产,产,品,品,线,线,。,。,项,目,目,是,指,指,组,组,织,织,中,中,所,所,有,有,具,具,有,有,一,一,次,次,性,性,、,、,有,有,头,头,有,有,尾,尾,而,而,非,非,持,持,续,续,性,性,的,的,工,工,作,作,或,或,项,目,目,是,为,达,达,到,到,一,一,个,个,特,特,定,定,目,目,的,的,而,而,将,将,人,人,力,力,资,资,源,源,和,和,其,其,他,他,资,资,源,源,结,结,合,合,成,成,一,一,个,个,短,短,期,期,的,的,组,组,织,织,。,。,海,运,运,航,航,线,线,2022/10/30,4,航,线,线,的,的,基,基,本,本,内,内,容,容,新,开,开,航,航,线,线,公,司,司,名,名,称,称,：,：*,货,货,柜,柜,航,航,运,运,有,有,限,限,公,公,司,司,公,司,司,许,许,可,可,证,证,编,编,号,号,：,：MOC,ML00021,航,线,线,名,名,称,称,：,：,东,东,南,南,亚,亚,航,航,线,线,执,行,行,日,日,期,期,：,：,2004-12-14,航,线,线,归,归,类,类,：,：,东,东,南,南,亚,亚,航,航,线,线,班,期,期,：,：,周,周,班,班,挂,港,港,顺,顺,序,序,：,：HONGKONG,（,（,香,香,港,港,）,）MANILA,（,（,马,马,尼,尼,拉,拉,）,）XIAMEN,（,（,厦,厦,门,门,）,）HONGKONG,（,（,香,香,港,港,）,）SINGAPORE,（,（,新,新,加,加,坡,坡,）,）HONGKONG,（,（,香,香,港,港,）,）,公,告,告,日,日,期,期,：,：,船,名,名,船,船,籍,籍,载,载,箱,箱,量,量,（,（TEU,）,）,可,可,使,使,用,用,箱,箱,位,位,数,数,（,（TEU,）,）,TSKAOHSIUNGSINGAPORE13931393,备,注,注,：,：,*,货,货,柜,柜,航,航,运,运,有,有,限,限,公,公,司,司,（,（,发,发,布,布,）,）,2022/10/30,5,宽,度,度,（,或,或,称,称,为,为,广,广,度,度,）,）,是,是,指,指,一,一,个,个,物,物,流,流,企,企,业,业,经,经,营,营,的,的,产,产,品,品,系,系,列,列,数,数,目,目,长,度,度,深,度,度,关,联,联,性,性,产,品,品,组,组,合,合,具,具,有,有,是,指,指,一,一,个,个,物,物,流,流,企,企,业,业,的,的,产,产,品,品,组,组,合,合,中,中,包,包,含,含,的,的,产,产,品,品,项,项,目,目,总,总,数,数,是,指,指,每,每,一,一,个,个,产,产,品,品,系,系,列,列,所,所,拥,拥,有,有,的,的,产,产,品,品,项,项,目,目,的,的,数,数,目,目,是,指,指,一,一,个,个,物,物,流,流,企,企,业,业,的,的,各,各,个,个,产,产,品,品,大,大,类,类,在,在,最,最,终,终,使,使,用,用,、,、,生,产,产,条,条,件,件,、,、,分,分,销,销,渠,渠,道,道,等,等,方,方,面,面,的,的,密,密,切,切,相,相,关,关,程,程,度,度,。,。,宽度与深度,的,的一般描述,（二）,产品组合策,略,略,定义：就是,根,根据物流企,业,业的目标，,对,对产品组合,的宽度、深,度,度及关联程,度,度进行组合,决,决策。,扩大产品组,合,合策略；,缩,缩减产品组,合,合策略；,高档产品策,略,略；低档,产,产品策略。,2022/10/30,6,第二节物流产品品,牌,牌策略,一、,品,牌,的,意,义,记住：,品牌策略是,物,物流企业的,整,整个产品战,略,略的一个方,面,面，企业通,过,过给具体,产品起适当,的,的名字，正,确,确设计品牌,，,，向政府申,请,请注册品牌,等,等行为，能,够,够起到,增加产品价,值,值的作用。,（一）品牌,与,与商标,品牌是一个名称,、,、术语、标,记,记、符号、,图,图案，或者,是,是这些因素,的组合，其,目,目的是识别,某,某个销售者,或,或某个群体,销,销售者的产,品,品或劳,务，并使之,同,同竞争对手,的,的产品或劳,务,务相区别开,来,来。,品牌名称,是品牌可读,出,出声的部分,，,，,品牌标记,是品牌的可,识,识别,但读不出声,的,的部分。,商标,是品牌中受,到,到法律保护,的,的品牌或品,牌,牌的一部分,。,。,企业为其产,品,品规定品牌,名,名称、品牌,标,标志，并向,政,政府有关主,管,管部门,注册登记的,一,一切业务活,动,动，叫做,品牌化,。,品牌文化,包括两类要,素,素，一类是,展,展现在顾客,面,面前，看得,见,见摸得,着的一些表,层,层要素，如,品,品牌名称、,品,品牌标志等,；,；另一类是,在,在品牌,表层要素中,蕴,蕴含的该品,牌,牌独特的内,层,层要素，如,品,品牌的利益,认,认知、,情感属性、,文,文化传统和,个,个性形象等,。,。,品牌效应指企业所创,造,造的品牌所,产,产生经济或,社,社会等方面,的,的影响。,品牌效应有,磁场效应、,扩,扩散效应、,聚,聚合效应,。,德国邮政全,球,球DHL品,牌,牌进行经营,（二）品牌,化,化,（四）品牌,效,效应,（三）,品牌文化内,涵,涵,品牌LOGO,中远品牌,2022/10/30,7,二、品牌决策,（一）,品牌化决策,（二）,品牌归属决,策,策,（三）,品牌质量决,策,策,（四）,家族品牌决,策,策,（五）,品牌扩展决,策,策,（六）,多品牌决策,（七）,品牌重新定,位,位决策,品牌决策是,指,指企业有关,品,品牌的一切,决,决定和策略,。,。,一是品牌化,决,决策；二是,品,品牌归属决,策,策；三是品,牌,牌质量决策,；,；四是家族,品,品牌决策；,五是品牌拓,展,展决策；六,是,是多品牌决,策,策；七是品,牌,牌重新定位,决,决策。,品牌决策,UPS,2022/10/30,8,第三节,物,物流产品生,命,命周期策略,一、,产,品,生,命,周,期,概,念,产品生命周,期,期（TheProduct Life Cycle，PLC）是,指,指一种产品,通,通过市场开,发,发，,从投入市场,经,经营（销售,）,）到最后被,市,市场淘汰为,止,止的全部过,程,程。,注意：,市场寿命与使用寿命的区别,营业额,时间,投入期,成长期,成熟期,衰退期,利润线,收入线,一个完整的,产,产品生命周,期,期图像,生命周期其,它,它类型,2022/10/30,9,二、产品生,命,命周期阶段,上,上的营销策,略,略,（一）,投入期,（二）,成长期,（三）,成熟期,（四）,衰退期,特征？,策略？,投入期营销,策,策略：迅速建立完,善,善的揽货网,络,络和货物集,散,散体系。完,善,善各种装备,技,技术和信息,技,技术，保证,物,物流服务的,正,正常运行。,建,建立完善的,服,服务体系，,树,树立良好企,业,业信誉。加,大,大宣传力度,，,，向公众介,绍,绍产品特色,。,。,成长,期,期策,略