项目成本与风险管理讲义

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,專,案,案,成,成,本,本,與,與,風,風,險,險,管,管,理,理,迎接,21,世紀新,經,經濟時,代,代的挑,戰,戰,以技術,創,創造競,爭,爭優勢,的,的創新,管,管理,改變企,業,業附加,價,價值的,知,知識經,濟,濟競爭,專案成,本,本管理,專案成,本,本管理,的,的重要,性,性,專案成,本,本涵蓋,的,的領域,專案成,本,本管理,的,的重點,專案成,本,本管理,實,實務,專案風,險,險管理,專案風,險,險管理,的,的重要,性,性,專案風,險,險評估,的,的重點,專案風,險,險管理,專案成,本,本與風,險,險管理,SCM,Strategy,Cost,Management,(,一,),戰略化,的,的企業,經,經營,產品差,異,異化,Cost Leader,利基經,營,營,功能強,化,化,成本企,劃,劃,品質成,本,本,成本設,計,計,價值鏈,分,分析,戰略地,位,位分析,成本驅,動,動力分,析,析,總持有,成,成本,技術成,本,本,MLCC,壹,.,專案成,本,本管理,集中化,策,策略,成本管,理,理,一、專,案,案成本,管,管理的,重,重要性,(,二,),競爭市,場,場之變,化,化,速度競,爭,爭,成本競,爭,爭,品質競,爭,爭,價格競,爭,爭,技術競,爭,爭,【,高,】,、,【,多,】,、,【,快,】,Initial,Cost,Running,Cost,Quality,Cost,Scrap,Cost,LCC,事業損,益,益,總營收,總成本,單位成,本,本,銷售數,量,量,銷售單,價,價,研發費,用,用,銷售數,量,量,銷售毛,利,利,環保費,用,用,管理費,用,用,耗材收,入,入,耗材成,本,本,品質成,本,本,MLCC Concept,(,三,),成本與,經,經營績,效,效的關,係,係,MLCC,：,Minimum LifeCycleCost(,最低生,命,命週期,成,成本,),二、專,案,案成本,涵,涵蓋的,領,領域,(,一,),專案預,算,算的內,涵,涵,專案損,益,益,銷售數,量,量,銷售價,格,格,產品成,本,本,銷管費,用,用,研發投,資,資,設備投,資,資,分擔費,用,用,產品成,本,本,材料費,加工費,管理費,攤提費,銷管費,專案預,算,算,人事費,材料費,差旅費,管理費,外包費,顧問費,技術費,(,二,),專案損,益,益的評,估,估模式,專案損,益,益,=,銷售毛,利,利,銷管費,用,用研,發,發投資,銷售毛,利,利,= Qty, (AUP,AUC,AUI),銷管費,用,用,=,銷售費,用,用,廣告,費,費用,售,售後服,務,務,AUC=,材料費,加工,費,費管,理,理費,Qty,：,預計總,銷,銷售量,AUP,：,Average UnitPrice(,平均售,價,價,),AUC,：,Average UnitCost(,單位製,造,造成本,),AUI,：,Average UnitInvestment(,模具及,設,設備投,資,資,),AUI=,研發投,資,資,預估銷,售,售量,估價,(,草案,),概算,基本估,算,算,CAD,估價,技術估,價,價,工程估,價,價,估價,(,詳細版,),成本,材料費,加工費,設計模,具,具,材料單,價,價,材料量,材料單,價,價,製品體,積,積,材料良,率,率,工程加,工,工,加工費,率,率,加工時,間,間,最適工,程,程,最適時,間,間,模具費,模具費,估價方,法,法,包裹估,價,價,加總法,估,估算,時效性,正確性,Cost Bank,Cost Bank,加工費,率,率表,Cost Table,時間,Table,Cost Table,製品、,部,部品別,(,三,),產品成,本,本管理,模,模式,(,四,),專案預,算,算編列,的,的重點,1.,專案預,算,算編列,的,的重點,製作專,案,案定義,分解專,案,案的細,部,部工作,估算需,要,要投入,工,工時,製作專,案,案里程,碑,碑,預估投,入,入的材,料,料費,預估其,他,他費用,2.,專案的,預,預算科,目,目,人事費,用,用,設備費,用,用,模具及,治,治具,設備,材料費,用,用,管理費,用,用,辦公費,差旅費,外包費,用,用,顧問費,用,用,預備金,項目科目,預估數量,單位成本,預估預算,計算基礎,人事費,37,50,1,850,設備費,1,1,000,1,000,模具費,材料費,12,50,600,差旅費,35,10,350,以國內差旅為基礎,場地租費,5,14,70,測試費,3,50,150,EMI,測試,合計,4,020,單位：,千,千元,3.,專案預,算,算工作,計,計劃表,-I,4.,專案預,算,算工作,計,計劃表,-II,階段科目,計畫,工程設計,量產設計,銷售準備,合計,人事費,350,500,700,300,1,850,設備費,1,000,1,000,材料費,200,300,100,600,差旅費,100,100,100,50,350,場地租費,20,50,70,測試費,50,50,50,150,合計,450,850,2,170,550,4,020,單位：,千,千元,1,2,3,4,5,6,7,合計,目標,實績,人事,費,費,目標,實績,材料,費,費,目標,實績,設備,費,費,目標,實績,管理,費,費,科目,月份,項目,目標,實績,合計,5.,專案,預,預算,管,管理,表,表,單位,：,：千,元,元,6.,預算,動,動支,管,管理,的,的格,式,式,狀況科目,預算,已支出,預定付款,餘額,人事費,1,850,500,1,350,設備費,1,000,300,700,材料費,600,100,200,300,差旅費,350,100,50,200,場地租費,70,20,50,測試費,150,20,30,100,合計,4,020,720,600,2,700,單位,：,：千,元,元,月份,：,：,專案,預,預算,實,實施,原,原則,效率,化,化原,則,則,質量,管,管理,原,原則,彈性,管,管理,原,原則,專案,預,預算,管,管理,週,週期,月度,別,別管,理,理,階段,別,別管,理,理,專案,預,預算,管,管理,工,工具,專案,預,預算,管,管理,報,報告,表,表,專案,報,報告,表,表,(,六,),專案,預,預算,管,管理,的,的重,點,點,(,一,),透過,產,產品,開,開發,創,創造,競,競爭,優,優勢,產品,開,開發,/,設計,機能,設,設計,成本,設,設計,新式,樣,樣設,計,計,提高,價,價值,降低,成,成本,競,爭,力,V=,C,F,三、,產,產品,開,開發,成,成本,管,管理,的,的重,點,點,採購,產品,設,設計,品質,成,成本,(,可靠,性,性,),設計,開,開始,量產,行,行銷,開發,期,期間,t,(,二,),產品,成,成本,管,管理,成本,可,可控,制,制性,與,與開,發,發期,間,間關,連,連圖,80%,20%,ESI,EMI,ESI:EarlySupplierInvolvement,EMI:EarlyManufacturingInvolvement,0,Costdown,實際,成,成本,+,必要,利,利益,=,市場,價,價格,市場,價,價格,-,目標,成,成本,=,期待,利,利益,市場,價,價格,-,必要,利,利益,=,必要,成,成本,確保,企,企業,永,永續,經,經營,的,的要,件,件,(,三,),銷售,價,價格,與,與成,本,本的,變,變化,材料,費,費,(,物,),研發,80%/,採購,20%,加工,費,費,(,人,),研發,?%/,製造,?%,管理,費,費,(,事,),管理,/,研發,費,費用,/,模具,1.,產品,成,成本,構,構成,的,的三,要,要素,(,四,),產品,成,成本,的,的內,涵,涵,2.,產品,成,成本,結,結構,圖,圖,(CostTree),產品,成,成本,配件,圖面,開發,圖面,管,管理,設計,變,變更,生產,準,準備,傳票,電腦,處,處理,材料,材料,材料,管,管理,外包,加,加工,費,費,搬運,場地,不良,庫存,維護,生產,能源,設備,工具,、,、模,具,具,耗材,人件,費,費,複印,產品,開,開發,的,的成,本,本管,理,理,研發,費,費用,管,管理,產品,成,成本,開發,、,、測,試,試費,用,用,人件,費,費,製造,、,、採,購,購費,用,用,低成,本,本設,計,計,降,低,事,前,調,查,費,降,低,試,作,、,驗,証,費,活,用,既,有,設,計,縮,小,新,開,發,範,圍,降,低,採,購,成,本,降,低,製,造,成,本,集,中,標,準,機,能,開,發,新,方,式,降,低,文,獻,、,市,調,費,用,活,用,既,有,的,Know,How,降,低,驗,証,、,試,驗,費,節,省,試,作,品,費,用,採,用,標,準,圖,面,規,格,活,用,既,有,圖,面,規,格,採,用,它,公,司,部,品,限,定,新,部,品,開,發,策,略,化,採,購,採,用,標,準,規,格,品,改,良,製,造,方,法,機,種,整,合,量,產,化,減,少,部,品,點,數,機,構,部,品,單,純,化,採,用,它,領,域,製,品,技,術,採,用,新,技,術,開,發,支,援,環,境,3.,產品開發,的,的成本管,理,理體系圖,設定責任,單,單位,成本標準,採取對策,評價實際,成,成本與,標準成本,之,之差異,差異分析,成本管理,成本方針,成本計劃,成本設計,成本製造,成本標準,成本分析,CostDown,成本管理,CostDown,四,、產品開,發,發,成本管理,實,實務,(,一,),成本管理,與,與,Costdown,(,二,),產品的策,略,略成本概,念,念,成本,(TCO),期間,品質成本,設計不良,、,、流程及,浪,浪費成本,TCO,：,Total Cost Ownership,傳統的,產品成本,管理重點,研發,策略成本,的,管理重點,隱藏性成,本,本,材料成本,(,三,),研發與製,造,造部門之,成,成本管理,重,重點,CostReduction,CostControl,研發部門,開發、設,計,計、製技,製造部門,製造、生,管,管、採購,選用價廉,材,材料,合理之採,購,購活動,少量設計,降低不良,率,率,選擇低價,設,設備,適材適所,製造方法,改,改善,提高效率,、,、稼動率,單價,用量,單價,用量,材,料,費,加,工,費,1.,成本企劃,的,的觀念：,以滿足市,場,場顧客對,性,性能、規,格,格及價格,的,的需求。,於產品開,發,發前，針,對,對競爭，,設,設定目標,成,成本及,確定選擇,的,的技術、,成,成本設計,的,的策略活,動,動。,2.,必須確定,事,事項：,市場競爭,價,價格？,滿足市場,價,價格的成,本,本設計技,術,術為何？,實力與目,標,標出現差,異,異時的施,策,策手段？,以施策手,段,段來保証,目標成本,的品質,3.,重要性：,開發階段,決,決定成本,的,的,80%,成本計劃,太,太低，無,法,法達成時,勢,勢必修正,產,產品企劃,成本計劃,太,太高，產,品,品缺乏競,爭,爭力,市場競爭,價,價格,成本設計,技,技術,施策手段,(,四,),策略性研,發,發成本管,理,理,(1),成本企劃,(2),成本企劃,的,的實施步,驟,驟,Plan,Do,See,成本企劃,成本設計,成本管理,新產品,改良產品,類似產品,新產品,改良產品,類似產品,新產品,改良產品,類似產品,生產管理,、,、採購,新產品,改良產品,品質管理,、,、品質保,証,証,類似產品,新產品,改良產品,類似產品,成本企劃,C/D,成果,生產技術,工程設計,加工費,C/D,開發設計,製品設計,材料費,C/D,成本企劃,設定,目標售價,營業,設定,目標售價,P,L,A,N,D,O,S,E,E,顧客,新產品推,銷,銷,顧 客,要,要,求,求,CostDown,開 發,階,階,段,段,先 期,試,試 作,階,階 段,量 產,試,試 作,階,階 段,設定目標,售,售價,設定售價,售價修訂,售價修訂,產品別材,料,料費、加,工,工費,組件別材,料,料費、加,工,工費,主要部品,材,材料費，,工,工程別,加工費,主要部品,別,別材料費,、,、工程,別加工費,顧客要求,的,的,CD,無法達成,部,部,品別的材,料,料費及工,程,程別加,工費,在構造層,次,次採用新,技,技術、,新方式的,VE,提案,檢討組件,、,、部品的,廢,廢除、,一體化、,代,代替或簡,化,化,(VE),工法檢討,，,，檢討基,本,本加工,機能,檢討工程,得,得廢除、,整,整合、,變更、簡,化,化、自動,化,化等,部品別,材,材料費,(,單價,x,數量,),工程別加,工,工費,(,費率,x,工時,),部品別材,料,料費、加,工,工費,檢討組件,、,、部品的,廢,廢除、,整合、代,替,替及簡化,(VE),部品水準,的,的規格、,形,形狀尺,寸、材質,的,的最適化,(VE),檢討工程,廢,廢除、整,合,合、變,更、簡化,、,、自動、,標,標準化,檢討設備,投,投資,檢討作業,的,的廢除、,整,整合、,變更、簡,化,化、自動,標,標準化,部品別,材,材料費,(,單價,x,數量,),工程別加,工,工費,(,費率,x,工時,),檢討部品,水,水準的規,格,格、形,狀尺寸、,材,材質的最,適,適化，,VE,提案,製作檢查,治,治具,決定內、,外,外製及協,力,力廠商,品質管理,基,基準立案,大日程計,劃,劃立案,設計對象,部門,部品別,材,材料費,(,單價,x,數量,),工程別加,工,工費,(,費率,x,工時,),檢討作業,的,的廢除、,整,整合、,變更、簡,化,化、自動,化,化、及,標準化,降低干涉,損,損失及平,衡,衡損失,生,產,產,準,準,備,備,階,階,段,段,的,的,步,步,驟,驟,(3),成本企劃,體,體系圖,(4),成本檢討,與,與設定步,驟,驟,產品構思,案,案,(,機能,/,規格,),銷售價格,標竿訂價,Benchmark,目標成本,目標,利潤,成本,開發費,銷管費,市場上有,競,競爭力的,產,產品,競爭產品,前任機,銷售數量,(5),成本企劃,的,的步驟,競,爭,價,格,目,標,售,價,銷管費,利益,目,標,成,本,前,任,機,習熟,規格,增加,設計,施策,DMF,生產,施策,設,計,預,估,成,本,差異,成本施策,方,方案,設定目標,成,成本,決定成本,設,設計方案,修訂策略,DMF:Design MaturityFactor,(6),成本企劃,的,的時機,商品企劃,製品企劃,基本設計,量產設計,企劃,/,設計活動,設計活動,設計活動,成本企劃,活,活動,成本設計,活,活動,決定目標,成,成本時期,(,製品開發,開,開始提案,),設定成本,目,目標：,以機能特,性,性計算法,成,本,本,率,率,計,計,算,算,法,法,傳,統,統,產,產,品,品,比,比,較,較,法,法,單,位,位,成,成,本,本,累,累,加,加,法,法,成,本,本,分,分,配,配,：,：,設,設,定,定,個,個,別,別,的,的,成,成,本,本,目,目,標,標,機,能,能,別,別,分,分,配,配,系,統,統,別,別,分,分,配,配,構,造,造,別,別,分,分,配,配,(,五,),產,品,品,研,研,發,發,成,成,本,本,設,設,計,計,(1),成,本,本,設,設,計,計,的,的,方,方,法,法,SubSystem,.Module,.Housing,.PCBA,.,責,任,任,部,部,門,門,.,設,計,計,.,採,購,購,.IE/PC,.,製,造,造,.,構,成,成,項,項,目,目,.,採,購,購,部,部,件,件,費,費,.,加,工,工,費,費,.,物,流,流,費,費,.,目,標,標,成,成,本,本,施,策,策,手,手,段,段,3.,成,本,本,目,目,標,標,展,展,開,開,的,的,基,基,本,本,架,架,構,構,NottopDown!,ItsProblemSharing!,主,原,料,費,合,計,計,加,工,費,合,計,計,其,他,合,計,計,製,造,造,成,成,本,本,現,狀,狀,目,標,標,一,般,般,部,部,品,品,費,費,委,外,外,加,加,工,工,費,費,加,工,工,費,費,材,料,料,費,費,說,明,明,書,書,費,費,1,200,內,部,部,製,作,作,900,700,500,0,0,0,0,20,10,1,920,1,410,15,12,模,具,具,攤,攤,提,提,包,裝,裝,材,材,料,料,設,計,計,變,變,更,更,加,工,工,費,費,材,料,料,相,相,關,關,DMF,1,935,1,422,30,25,50,35,70,50,35,30,35,30,100,100,2,220,1,662,120,100,2,340,1,762,4.,目,標,標,成,成,本,本,展,展,開,開,工,工,作,作,表,表,2,085,1,532,合,計,計,合,計,計,合,計,計,製,造,造,成,成,本,本,構,構,成,成,總,計,計,成,成,本,本,單,位,位,：,：,NT$,150,110,補,助,助,材,材,料,料,費,費,材,料,費,部,品,費,製,造,成,本,U,M,C,製,品,移,轉,價,格,物,流,流,成,成,本,本,Subsystem,目,標,標,值,值,現,狀,狀,備,註,註,ROS,800,900,Cover&Nohad,200,260,DevelopmentUnit,500,600,Fuser,430,530,PaperHandling,530,560,Exit,60,80,Drive,320,400,目,標,標,成,成,本,本,SubSystem,展,開,開,5.,次,系,系,統,統,目,目,標,標,成,成,本,本,展,展,開,開,工,工,作,作,表,表,簡化法,更換法,合併法,削除法,改善,四原則,(1),成,本,本,設,設,計,計,的,的,四,四,大,大,法,法,寶,寶,ECRS,Eliminate,Combine,Replace,Rearrange,Simplify,(,六,),研,發,發,成,成,本,本,設,設,計,計,實,實,務,務,(2),改,善,善,四,四,原,原,則,則,的,的,應,應,用,用,E,原,原,則,則,：,：,免,用,用,螺,螺,絲,絲,的,的,PC,材,料,料,選,選,用,用,零,件,件,削,削,除,除,C,原,則,則,：,：,ASIC,零,件,件,合,合,併,併,R,原,原,則,則,：,：,PCB,尺,寸,寸,設,設,計,計,材,料,料,變,變,更,更,形,狀,狀,改,改,變,變,S,原,原,則,則,：,：,簡,單,單,化,化,設,設,計,計,公,差,差,設,設,計,計,成,本,本,管,管,理,理,的,的,再,再,出,出,發,發,CostDataBank,將,設,設,計,計,公,公,差,差,化,化,為,為,成,成,本,本,CQM(CostQualityManagement),強,化,化,管,管,理,理,工,工,具,具,(VA/VE&QFDetc.),VRP(VarietyReductionProgram),成,本,本,設,設,計,計,變,動,動,管,管,理,理,CostDown,成,本,本,企,企,劃,劃,成,本,本,評,評,價,價,成,本,本,管,管,理,理,之,之,層,層,次,次,(,七,),如,何,何,控,控,制,制,研,研,發,發,成,成,本,本,1.,改變,研,研發,成,成本,管,管理,的,的觀,念,念,競,爭,分,析,設,定,目,標,設,定,設,計,指,引,製品,構,構想,提,提案,考量,組,組立,性,性,、服,務,務性,的,的,模組,化,化構,想,想,與架,構,構配,置,置,製品,設,設計,.,組立,性,性,.,服務,性,性,.,材料,選,選定,.,多機,能,能,.,零排,線,線設,計,計,.,自動,化,化對,應,應,.,公差,設,設計,試作,確,確認,VA/VE,活動,量,產,VA,/,VE,活,動,低成,本,本的,新技,術,術開,發,發,檢討,低,低成,本,本,的備,胎,胎案,廠商,早,早期,涉,涉入,ESI,模組,化,化的,CostDown,CostDown,之模,組,組化,.,製造,性,性評,價,價改,善,善,.,成本,計,計劃,、,、估,價,價,公司,成,成本,策略,方,方針,2.,建構,成,成本,管,管理,體,體系,0%,50%,40%,30%,20%,10%,促銷,產,產品,改善,型,型,修訂,戰,戰略,附加,價,價值,率,率,=,售價,-,材料,成,成本,售價,毛利,=,售價,-,成本,售價,20%,30%,40%,50%,60%,70%,80%,營收,大,大小,附加,價,價值,率,率,毛,利,率,PortfolioAnalysis,3.Benchmark,之競,爭,爭分,析,析,材料,費,費,加工,費,費,外包,費,費,管理,費,費,利,潤,材料,費,費,利潤,售價,附加,價,價值,加工,費,費,外包,費,費,管理,費,費,降低,材,材料,費,費,高附,加,加價,值,值,改善,前,前,改善,後,後,策略,：,：,從設,計,計面,重,重新,檢,檢討,根,根本,解,解決,方,方法,徹底,檢,檢討,降,降低,材,材料,成,成本,方,方案,考慮,製,製品,是,是否,繼,繼續,生,生產,考慮,OEM,或外,移,移,以,VE,手法,考,考量,成,成本,之,之合,適,適性,4,、戰,略,略修,訂,訂型,的,的成,本,本結,構,構與,策,策略,材料,費,費,加工,費,費,外包,費,費,管理,費,費,材料,費,費,加工,費,費,外包,費,費,管理,費,費,利潤,利潤,降低,加,加工,費,費,改善,前,前,改善,後,後,5,、,改善,型,型之,成,成本,結,結構,與,與策,略,略,售價,附加,價,價值,毛利,率,率,目標,售,售價,目,標,標成,本,本,目標,售,售價,附加,價,價值,率,率,目標,售,售價,材,料,料成,本,本,目標,售,售價,(,八,),成本,管,管理,的,的要,點,點,成本,管,管理,觀,觀念,教,教育,CostReduction,生活,化,化,提供,完,完備,的,的,DataBank(CostTable),善用,Cost,檢討,會,會,替代,案,案的,檢,檢討,運用,創,創意,來,來塑,造,造成,本,本優,勢,勢,a,.01.02.03.04.05.06.07.08.09.10.11,30,20,10,單價,32.43,22.17,14.00,10.26,公差,工程名,費率,製造費率,加工,費率,共通,個別,車床,80,300,180,560,無心研磨,70,300,330,700,刨光加工,60,300,80,440,加工,費,費率,(,每小,時,時計,),(,九,)CostTable,案例,公差,工程,單位工時,工時計,0.08,以上,車床粗加工,1.10m,1.10m,0.030.08,車床細加工,1.50m,1.50m,0.010.03,車床細加工,無心研磨,1.50m,0.70m,2.20m,0.01,以下,車床細加工,無心研磨,刨光加工,1.50m,0.70m,1.40m,3.60m,加工,時,時間,公差,製造工資,製造單價,0.08,以上,0.030.08,0.010.03,0.01,以下,1.10 x 560/60=10.26,1.50 x 560/60=14.00,1.50 x 560/60=14.00,0.7 x 700/60=8.17,1.50 x 560/60=14.00,0.70 x 700/60=8.17,1.40 x 440/60=10.26,10.26,14.00,22.17,32.43,10,一、,專,專案,風,風險,管,管理,的,的重,點,點,專案,的,的風,險,險原,因,因,不確,定,定性,因,因素,高,高,只等,應,應變,(,船到,橋,橋頭,自,自然,直,直,),專案,風,風險,評,評估,的,的目,的,的,製作,完,完成,任,任務,的,的保,護,護計,劃,劃,風險,評,評估,的,的基,本,本要,素,素,列出,潛,潛在,問,問題,分析,可,可能,原,原因,採取,預,預防,行,行動,計劃,應,應變,行,行動,貳、,專,專案,風,風險,管,管理,4.PPA(PotentialProblemAnalysis),列出,潛,潛,在問,題,題,分析,可,可,能原,因,因,採取,預,預,防行,動,動,計劃,應,應,變行,動,動,列出,行,行動,計,計劃,列出,行,行動,步,步驟,明確,潛,潛在,問,問題,評估,威,威脅,5),分析,可,可能,原,原因,6),選擇,預,預防,行,行動,7),選擇,應,應變,行,行動,8),建立,預,預警,系,系統,9),修訂,計,計劃,1.,時間,時,程,程遲,延,延,Criticalpath,的業,務,務,同步,先,先行,作,作業,的,的後,續,續活,動,動,Float,少的,業,業務,項,項目,工時,評,評估,樂,樂觀,的,的項,目,目,對外,部,部依,存,存度,高,高的,作,作業,預計,外,外的,業,業務,項,項目,多專,案,案同,時,時進,行,行時,的,的任,務,務衝,突,突,二、,專,專案,風,風險,評,評估,(,一,),抽出,可,可能,引,引起,專,專案,失,失敗,的,的要,因,因,8),專案,負,負荷,管,管理,表,表,1234567891011121314151617181920,Week,業務,負,負荷,量,量,200%,180%,160%,140%,120%,100%,80%,60%,40%,20%,0%,A,專案,B,專案,總負,荷,荷,合理,負,負荷,專案,成,成員,陳,陳先,進,進,過負,荷,荷管,理,理,重點,管,管理,點,點,2.,資源,人,、,、物,、,、金,(1),人的,因,因素,只有,一,一個,人,人負,責,責的,業,業務,很多,人,人負,責,責的,業,業務,必須,要,要特,殊,殊技,巧,巧的,業,業務,技術,能,能力,不,不足,生病,或,或新,人,人輪,替,替,關鍵,人,人物,對,對專,案,案的,支,支持,度,度,7),確認,專,專案,籌,籌碼,擁,擁有,者,者的,態,態度,與,與對,應,應,影響,力,力強,影響,力,力弱,正面,態,態度,盡可,能,能要,求,求參,與,與,讓其,了,了解,專,專案,狀,狀況,讓其,參,參與,讓小,組,組成,員,員接,納,納,Keyman,態度,改變,其,其態,度,度,盡量,以,以專,案,案的,效,效益,來爭,取,取，,請,請示,意,意見,可能,範,範圍,改,改變,其,其態,度,度,以閒,聊,聊方,式,式聽,取,取意,見,見,負面,態,態度,讓其,中,中立,或,或變,成,成正,面,面,了解,其,其負,面,面原,因,因，,請,請,其參,與,與重,點,點分,析,析如,：,效益,/,成本,或,或市,場,場等,讓其,中,中立,或,或變,成,成正,面,面,以簡,報,報方,式,式，,解,解除,疑,疑,惑,中立,態,態度,(2),物的,因,因素,設備,的,的品,質,質問,題,題,材料,的,的品,質,質問,題,題,設備,的,的稼,動,動率,供應,商,商的,配,配合,度,度,(3),金,預,預算,因,因素,預算,不,不確,定,定,預算,優,優先,順,順序,變,變更,人事,費,費用,高,高漲,物價,高,高漲,，,，超,過,過預,算,算很,多,多,3.,專案,規,規模,、,、品,質,質,顧客,要,要求,變,變更,規,規格,專案,行,行程,遲,遲延,引,引起,預,預算,不,不足,發生,品,品質,不,不良,現,現象,專案,規,規模,或,或範,圍,圍變,化,化,(,二,),研,究,究,及,及,評,評,估,估,風,風,險,險,威,威,脅,脅,發,生,生,頻,頻,率,率,影,響,響,度,度,高,低,小,大,適,當,當,判,判,斷,斷,不,於,於,理,理,會,會,預,防,防,對,對,策,策,發,生,生,時,時,對,對,策,策,發,生,生,時,時,對,對,策,策,1.,評,估,估,風,風,險,險,的,的,嚴,嚴,重,重,度,度,風,險,險,要,要,因,因,會,會,帶,帶,來,來,影,影,響,響,專,專,案,案,失,失,敗,敗,的,的,可,可,能,能,原,原,因,因,預,防,防,對,對,策,策,事,事,先,先,防,防,範,範,措,措,施,施,實,施,施,對,對,策,策,風,風,險,險,發,發,生,生,時,時,減,減,低,低,受,受,害,害,的,的,對,對,策,策,關,鍵,鍵,時,時,刻,刻,觸,觸,動,動,風,風,險,險,發,發,生,生,對,對,策,策,的,的,板,板,機,機,2.,決,定,定,關,關,鍵,鍵,時,時,刻,刻,及,及,預,預,防,防,對,對,策,策,3.,風,險,險,評,評,估,估,案,案,例,例,風,險,險,要,要,因,因,供,應,應,商,商,對,對,交,交,期,期,理,理,解,解,不,不,足,足,供,應,應,商,商,以,以,其,其,他,他,顧,顧,客,客,為,為,優,優,先,先,考,考,量,量,關,鍵,鍵,時,時,刻,刻,供,應,應,商,商,遲,遲,延,延,供,應,應,商,商,未,未,來,來,電,電,照,照,會,會,供,應,應,商,商,取,取,消,消,定,定,期,期,聯,聯,繫,繫,會,會,議,議,預,防,防,對,對,策,策,將,要,要,求,求,明,明,確,確,地,地,以,以,書,書,面,面,提,提,出,出,召,開,開,定,定,期,期,會,會,議,議,以,以,掌,掌,握,握,狀,狀,況,況,再,度,度,交,交,涉,涉,交,交,貨,貨,條,條,件,件,發,生,生,時,時,對,對,策,策,尋,找,找,替,替,代,代,供,供,應,應,商,商,檢,討,討,出,出,貨,貨,的,的,替,替,代,代,方,方,案,案,以,交,交,貨,貨,遲,遲,延,延,會,會,影,影,響,響,專,專,案,案,完,完,成,成,思,思,考,考,對,對,策,策,提,前,前,確,確,認,認,出,出,貨,貨,的,的,進,進,度,度,管,管,理,理,(,三,),專,案,案,風,風,險,險,管,管,理,理,風險,監控,風險迴,避規劃,定量,分析,定性,分析,風險,評估,風險管,理規劃,風險,管理,風險,監控,風險迴,避規劃,定量,分析,定性,分析,風險,評估,風險管,理規劃,風險,管理,風,險,險,管,管,理,規,規,劃,劃,投,入,入,專,案,案,規,規,格,格,與,與,定,定,義,義,組,織,織,的,的,風,風,險,險,管,管,理,理,政,政,策,策,任,務,務,與,與,責,責,任,任,分,分,配,配,關,係,係,人,人,風,風,險,險,容,容,忍,忍,度,度,風,險,險,管,管,理,理,計,計,劃,劃,範,範,本,本,程,序,序,風,險,險,評,評,估,估,會,會,議,議,產,出,出,風,險,險,管,管,理,理,計,計,畫,畫,1.,風,險,險,管,管,理,理,規,規,劃,劃,4.),專,案,案,定,定,義,義,的,的,5W2H,原,則,則,What,：,專,案,案,的,的,最,最,後,後,結,結,果,果,為,為,何,何,？,？,須,要,要,什,什,麼,麼,資,資,源,源,？,？,Why,：,為,何,何,需,需,要,要,達,達,成,成,此,此,結,結,果,果,？,？,為,何,何,現,現,在,在,需,需,要,要,這,這,個,個,專,專,案,案,？,？,Who,：,專,案,案,的,的,使,使,用,用,者,者,是,是,誰,誰,？,？,專,案,案,的,的,委,委,託,託,者,者,是,是,誰,誰,？,？,專,案,案,的,的,成,成,員,員,有,有,什,什,麼,麼,人,人,？,？,Where,：,專,案,案,發,發,生,生,的,的,地,地,點,點,？,？,專,案,案,使,使,用,用,的,的,地,地,點,點,？,？,When,：,專,案,案,的,的,期,期,限,限,？,？,何,時,時,開,開,始,始,成,成,為,為,必,必,要,要,？,？,Howto,：,該,如,如,何,何,進,進,行,行,？,？,成,果,果,的,的,生,生,命,命,週,週,期,期,？,？,Howmuch,：,準,備,備,花,花,多,多,少,少,錢,錢,？,？,期,待,待,產,產,生,生,什,什,麼,麼,效,效,益,益,？,？,風險,監控,風險迴,避規劃,定量,分析,定性,分析,風險,評估,風險管,理規劃,風險,管理,風,險,險,評,估,估,投,入,入,風,險,險,管,管,理,理,計,計,畫,畫,專,案,案,規,規,劃,劃,風,險,險,類,類,別,別,歷,史,史,資,資,料,料,(,風,險,險,知,知,識,識,庫,庫,),程,序,序,文,件,件,審,審,查,查,資,料,料,收,收,集,集,技,技,術,術,檢,查,查,清,清,單,單,假,設,設,事,事,項,項,分,分,析,析,圖,解,解,技,技,術,術,產,出,出,風,險,險,風,險,險,表,表,徵,徵,2.,風,險,險,評,評,估,估,(4),風,險,險,評,評,估,估,等,等,級,級,指數目標,非常低,0.05,低,0.1,中,0.2,高,0.4,非常高,0.8,成本,成本可能增加,成本增加,5%,成本增加,5%10%,成本增加,10%20%,成本增加,20%,時程,時程可能耽誤,時程耽誤,5%,時程耽誤,5%10%,時程耽誤,10%20%,時程耽誤,20%,範疇,幾乎不需要在意,範疇中的次要區域受到影響,範疇中的主要區域受到影響,範疇縮小到顧客無法接受的程度,專案完全失敗,品質,幾乎不需要在意,僅非常嚴苛的應用受到影響,需要顧客認可的品質降低,品質降低到顧客無法接受的程度,專案完全失敗,(5),風,險,險,評,評,分,分,矩,矩,陣,陣,機率,風險評分,= P 1,0.9,0.05,0.09,0.18,0.36,0.72,0.7,0.04,0.07,0.14,0.28,0.56,0.5,0.03,0.05,0.10,0.20,0.40,0.3,0.02,0.03,0.06,0.12,0.24,0.1,0.01,0.01,0.02,0.04,0.08,0.05,0.10,0.20,0.40,0.80,對目標的衝擊,(,成本、品質、時間或範疇,),風險,監控,風險迴,避規劃,定量,分析,定性,分析,風險,評估,風險管,理規劃,風險,管理,風,險,險,定,定,性,分,分,析,析,投,入,入,風,險,險,管,管,理,理,計,計,畫,畫,專,案,案,狀,狀,況,況,專,案,案,類,類,型,型,資,料,料,的,的,精,精,確,確,度,度,機,率,率,與,與,衝,衝,擊,擊,的,的,衡,衡,量,量,尺,尺,寸,寸,假,設,設,事,事,項,項,程,序,序,風,險,險,機,機,率,率,與,與,衝,衝,擊,擊,風,險,險,矩,矩,陣,陣,評,評,估,估,假,設,設,事,事,項,項,測,測,試,試,資,料,料,精,精,確,確,度,度,評,評,等,等,產出,專案整,體,體風險,評,評等,風險的,優,優先等,級,級清單,定性分,析,析結果,趨,趨勢,3.,風險定,性,性分析,風險,監控,風險迴,避規劃,定量,分析,定性,分析,風險,評估,風險管,理規劃,風險,管理,風險定,量分析,投入,風險管,理,理計畫,風險的,優,優先等,級,級清單,歷史資,訊,訊,專家判,斷,斷,其他規,劃,劃之產,出,出,程序,訪談,敏感度,分,分析,決策分,析,析樹,模擬,產出,風險等,級,級清單,機率分,析,析,達成成,本,本與目,標,標的機,率,率,定量風,險,險分析,結,結果趨,勢,勢,4.,風險定,量,量分析,4),決策樹,分,分析,新建或,升,升級,新建,升級,強,弱,強,弱,T,-120,F,-50,產品需,求,求,41.5,產品需,求,求,49,65%,200,35%,90,65%,35%,120,60,0.65,80,0.35,-30,0.65,70,0.35,10,決策,49,決策名,稱,稱,決策成,本,本,機會與,收,收益,機會與,收,收益,-,成本,決策定,義,義,決策,機會節,點,點,路徑淨,值,值,風險,監控,風險迴,避規劃,定量,分析,定性,分析,風險,評估,風險管,理規劃,風險,管理,風險迴,避規劃,投入,風險管,理,理計畫,風險優,先,先清單,專案的,風,風險評,等,等,專案之,機,機率分,析,析,達成成,本,本與時,間,間目標,的,的機率,風險門,檻,檻,程序,規避,移轉,減輕,承擔,產出,風險回,應,應計畫,書,書,殘留的風,險,險,二度風險,應變準備,金,金之需求,規,規劃,更新後專,案,案計畫書,的,的投入,5.,風險迴避,規,規劃,風險,監控,風險迴,避規劃,定量,分析,定性,分析,風險,評估,風險管,理規劃,風險,管理,風險,監控,投入,風險管理,計,計畫,風險回應,計,計畫書,專案溝通,額外的風,險,險定義與,分,分析,範疇變更,程序,專案風險,回,回應稽核,專案風險,定,定期審查,風險管理,績,績效分析,技術績效,衡,衡量,額外的風,險,險回應計,畫,畫,產出,暫定對策,更正行動,專案變更,需,需求,更新的風,險,險回應計,畫,畫,風險資料,庫,庫,6.,風險監控,7.,製作風險,管,管理表,任務,可能風險,風險指標,影響專案,早期徵候,行動計畫,招募市,調人員,無法及時,找到四百,人,人,15,時間,第一天結,束,束時,人數低於,80,人,擴大參數,使用較小,樣,樣本,