培训中如何上好一堂

*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,培训中如何上好一堂课,我紧张！,怎么办啊？,2,好课是备出来的,心,理,素,质,反复练习，加强实践,树立信心，消除恐惧,摆正心态，积极暗示,3,对培训者的要求,自信、激情,自信,-,最好可以面带微笑，对自己的肯定，也是对学员的鼓励。,激情,-,只有培训者兴致昂扬，才能引起学员的兴趣和求知欲,什么是备课？,备课是将培训者已有的素质变为现实的教学能力的过程，,备课是培训者内在素质的“外化”，,备课是培训者对教材进行钻研和处理的一次重新“编码”的过程。,教案是教师备课成果的书面体现，是教师综合主、客观情况进行教学艺术处理的结晶，是教师进行课堂教学的依据，是教师综合素质的具体体现。,内 容 提 要,量体裁衣,内容设计,授课前准备,授课技巧,场控技巧,结尾艺术,一、量体裁衣,1,、培训之前，分析受训人员非常重要。可以设计一份调查表。,来参加培训的人数有多少？,他们的职位都分别是什么层次？,他们的知识结构如何,他们对课程的感兴趣程度如何？,他们希望课程给他们带来些什么？,他们在培训形式方面的偏好？,成人有五大学习原理：,成人是通过实践而学习的,成人是喜欢真实例子的,成人是结合原有知识学习的,成人是通过与原有知识的比较来学习的,成人是喜欢高度参与的,一、量体裁衣,2,、准备各种演示工具,传统直观演示工具,书面材料、书写板,/,白板、活动夹纸板,视听工具,幻灯机、投影机、屏幕、音响系统,现代数码工具,VCD/DVD,机、数码相机、摄像机、激光笔,二、内容设计,正确而深刻的观念,丰富而充分的材料,（,1,）材料的收集积累,（,2,）精心选择材料,2002,2003,2004,养成良好的阅读习惯,搜索资料也是一种能力（信息素养）。,获取信息的一般过程？,收集资料的途径有哪些？,厚积薄发 条分缕析,平日积累,+,广泛的收集资料,信息获取的一般过程,一、定位信息需求；,二、选择信息来源；,(1),直接获取信息。例如，实践活动包括参加社会生产劳动实践和参与各种科学实验等；参观活动，包括观察自然界和社会的各种现象。,(2),间接获取信息。例如，通过人与人之间的沟通，查阅书刊资利、广播电视、影视资料、电子读物等获取的信息。根据实际情况合理地选择,.,三、确定信息获取方法，获取信息；,观察法、问卷调查法、访谈法、检索法等等,(1),扫描仪：可以扫描图片，还可以扫描印刷体文字，并能借助文字识别软件,OCR,自动识别文字。,(2),录音设备,(3),数码相机,(4),数码摄像机,四、筛选评价信息，如果信息不合适继续获取。,二、内容设计,（,3,）材料的巧妙组织运用,懂：理解，每一句都懂，掌握论点、论据,透：精通，掌握所讲内容的知识结构，包括层次、关系（内在关系、外在联系）；把握重点、难点和关键。,化：化为自己的东西，,真挚而适度的感情,（厚,薄,厚）,强有力的观点,:,标题概括力强，引人注目。,用图表说话,模拟演练,形象准备,培训用具的准备,培训环境的准备,氛围的营造,三、授课前的准备,四、授课技巧,1,、先声夺人开场白,开场技巧,套近乎 逗笑 讲故事,引文 提问 情境塑造,放映录像 讲述新闻 统计数字,四、授课技巧,开场陷阱,妄自菲薄,牛头不对马嘴,漫无目的,无用笑话,肤浅的话语,四、授课技巧,好开场六条标准,1,、能吸引听众注意,2,、能让听众明白关键术语,3,、能为听众提供背景知识,4,、能为听众说明培训目的,5,、要能激发出听众的兴趣,6,、能争取到听众的信任,四、授课技巧,词语,7,声音,38,体态语,55,四、授课技巧,1,、讲授语的基本种类,（,1,）讲述,讲事,叙述（较朴实简洁）,描述（较生动细腻）,（,2,）讲解,讲理,（,3,）讲读,授课技巧,-,讲解的常用方法,讲解的常用方法,（,1,）实例解说法,（,2,）对比求异法,（,3,）引经据典法,（,4,）层层剥笋法,由此及彼、由表及里、由具体到抽象的深入思考与分析，发掘出事物的本质特征和鲜明个性。层层剥笋法也叫,解剖麻雀,法，它往往由浅入深，由简单到复杂，由表象到本质，登堂入室，一层比一层更接近事理本质。,（,5,）逻辑推理法,归纳法,归纳论证是一种由个别到一般的论证方法。它通过许多个别的事例或分论点，然后归纳出它们所共有的特性，从而得出一个一般性的结论。归纳法可以先举事例再归纳结论，也可以先提出结论再举例加以证明。,演绎法,演绎推理的主要形式是三段论，即大前提、小前提和结论。,（,6,）比喻法,四、授课技巧,2,、,口头演示技巧,RSVPP,声音法则,节奏（,R,）、语速（,S,）、音量（,V,）,音高（,P,）、停顿（,P,）,PREP,语言法则（多种讲解方法结合起来）,P,立场,申明立场或提出论点,R,理由,说明一个理由或若干理由,E,例证,至少举出一个例证或作出解释,P,立场,重申立场或论点,四、授课技巧,3,、形体演示技巧,（,1,）站姿,标准站姿：,头抬起，摆正；双肩合并，保持水平；挺胸收腹；两腿站直，两脚自然分开，保持身体平衡。,切忌：,站立时身体僵直,懒散的样子,两脚分开角度过大,四、授课技巧,3,、,形体演示技巧,（,2,）手势,手心向上，伸出去,用手指指,掌心向下，作横扫状,两手竖放，从一侧移到另一侧,掌心向外，指尖朝上,举起拳头,四、授课技巧,运用手势四点注意,（,1,）要透过内在的自信做手势,（,2,）手势要做到准确、自然,（,3,）任何手势都需要跟语言相搭配与协调,（,4,）同样的手势不能过度重复,四、授课技巧,3,、,形体演示技巧,（,3,）表情,生动的表情来表达,意思,微笑,、在强调法律法规的,时候也要体现出执法威严。,表情展示技巧注意：,随机而变,自然、大方,3,、,形体演示技巧,（,4,）眼神,眼神运用技巧,正视法：环视法：,点视法：虚视法：,闭目法：,四、授课技巧,4,、,板书技巧,板书的内容：,重点、难点和补充说明,板书的表达形式：,括号、圆点、箭头,板书的格式：,词语式、表格式、图示式、版画式,板书基本要求：,（,1,）简单明了,（,2,）形象、准确,（,3,）条理清晰、布局合理,（,4,）形式多样、重点突出,（,5,）文字够大、够清晰,（,6,）先书后讲,四、授课技巧,好,PPT,前提,要想,PPT,内容丰富多彩吸引听众，最关键的是思路要清晰。否则，没有内容,PPT,，画面再好看也不能吸引人听下去。,尽量用图表、图片、表格等工具来体现内容，形象、简洁明了。,字体的大小要合适，要让观看的人看起来舒服。,PPT,制作基本要求,字号大小安排,页面要求,4,1,字体选择,2,颜色配备,3,36,40#(,加粗,),20,32,(,加粗,),标 题,内 文,附 注,字号大小安排,1,06,20,(,正常,),黑体,华文中宋,宋体,仿宋,字体选择,2,颜色配备,3,对比色,对比色,分析问题,设计改进,解决方案,作业练习,点评,总结和建议,冲突,强烈,-,背景以浅色为主,(,最好白色,),，同意画面中大块配色不超过三种。,字 体,A,大 小,B,对 齐,C,页面要求,4,正文中避免出现,3,种或,3,种以上的字体,正文中并列关系的字体大小应,一致,同一层次,的内容应核对齐,行 距,D,避免行距,过小,一页约,6,行文字,一行约,13,个字,四、授课技巧,5,、现场问答技巧,现场问答程序控制：,请听众提问,专注倾听,诚恳接受,确认,再三,归类应答,应答的语言艺术：,模式：,立场,理由,例证,重申立场,五、场控技巧,用热情感染现场,保持轻松自如,讲话自然,语调丰富,站姿稳重,不拿“武器”,五、场控技巧,激发听众的兴趣,有针对性的内容,深刻的阐述,幽默的语言,图画般的语句,吸引听众的注意,诱发无意注意,促进有意注意,影响注意的四种原因（内容重复、时间较长、平淡乏味、外界干扰）,吸引注意的方法（注视法、提问法、转移法、赞赏法）,五、场控技巧,提高听众的感知效果,加强对比,从听众熟悉的谈起,巧用方言,调动各种感官,增强听众的记忆,先声夺人,最后打烙印,重复提醒,形象演示,五、场控技巧,让听众心悦诚服,用恰当的语气,用事实说话,用经验证明,用数字和逻辑显示权威,援引名言助阵,理直气壮但不武断,让听众感动,场控技巧,1.,鼓励学员之间交流，对学员回答问题尽量不要打断；,2.,适当的停顿与沉默，可以让学员有时间进行消化与吸收；,3.,适当地运用幽默。要选择适当的时机，最好与培训主题或过程有关，不要带有攻击性或侮辱性。,六、结尾艺术,蹩脚的结尾,（,1,）滔滔不绝,（,2,）嘎然停止,（,3,）致歉与道谢,（,4,）最后补充,六、结尾艺术,七种结尾技巧,（,1,）悬念与余波,（,2,）最后的强音,（,3,）引语呼应,（,4,）号召,（,5,）致以祝愿,（,6,）总概括,（,7,）进一步引导,六、结尾艺术,结束语四项标准,（,1,）告诉听众授课到此为止,（,2,）建立深度的亲和力,（,3,）使演示的影响得到强化,（,4,）获得想要获得的听众反应,共勉,教学有法，但无定法，,精心备课，用心上课，,加强交流，资源共享，,学习实践，共同成长。,谢谢！请多指正！,