职业信息分析师与竞争情报张世平

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台,12-December-06,职业信息分析师与竞争情报,张世平,2,职业信息分析师与竞争情报,Part I,如何理解信息分析,Part II,如何理解竞争情报,Part III,信息与情报的区别,Part IV,信息采集,Part V,信息分析,Part VI,竞争分析软件,Part VII,信息分析师培训,Part VIII 建立,数据库平台,3,Part,I,如何理解信息分析,一、信息分析就是情报研究二、分析的前提是获取大量可靠信息三、信息分析的目的,4,Part I,信息分析的目的,面对浩瀚的信息资源，如何有效的利用信息就成为当今社会关注的焦点，信息的采集又是信息利用的第一步。目前信息的采集渠道一般是：网络、媒体和人际关系，其中网络上主要信息来源，利用网络搜集信息，利用一般的搜索引擎获取，尽管能得到大量信息，垃圾信息给信息分析师带来更加复杂的劳动，如何利用有效的手段准确获取所需要的信息，是当前信息分析师最需解决的问题。,5,Part,劳动就业信息获取的层面,1,、宏观战略层面,2,、直接就业层面,3,、微观战术层面,(,一）竞争情报搜集的特点,1,、针对性,2,、目标性,3,、计划性,4,、系统性,5,、预见性,6,、科学性,（二）竞争情报的来源,公开情报,静态情报,动态情报,秘密情报,按性质分为：公开情报、秘密情报,1,、,公开情报,公开情报材料，主要来源于社会上公开传播发行的信息：,（,1,）新闻、报刊，政府公报、表册、文件；,（,2,）网络、数据库；,（,3,）地图、档案（对外分开的档案）、年鉴、书籍、图表；,（,4,）证件、笔记本、书信、照片、旅游手册；,（,5,）电影、录像、电视；,（,6,）商品、产品介绍，产业研究报告、销售指南、模型实物、宣传广告、工商企业名录、信用调查报告、企业招聘广告等；,（,7,）学术、技术资料等；,2,、秘密或半公开情报,秘密情报是公开情报由情报部门经过筛选、分析研究鉴定整理，作为内部使用的参考材料，就可以转化为秘密情报,从形态分为：静态情报和动态情报,1,、静态情报：是一个国家或地区、企业的基本情况和组织结构，也就是固定的地物、地貌和社会形态；,例：,2,、动态情报：是随时间、地点、环境、空间不断变化的形态；,例：,（三）具体方法和手段,1,、情报资料的来源及获取方法,2,、利用平面媒体搜集情报的具体手段,3,、利用计算机网络媒体搜集情报的具体手段,4,、利用社会人际网络搜集情报的具体手段,1,、,情报资料的来源及获取方法,一般性情报资料的来源和手段,公开情报、合法手段,特殊性情报资料来源和手段,谨慎使用、注意规则,（,1,）中国图书贸易进出口公司订购,（,2,）从广播、电影、电视中获取,（,3,）,通过金融贸易、空运海运、旅行社、通讯社、报社、出版社、图书馆等搜集订购、代购；这些是传统情报工作的标准情报源。,（,4,）通过同行业订购、索要、交换,（,5,）派出人员出国考察对国外公开情报的收集,（,6,）从驻外机构人员调研,（,7,）派驻境外、省外办事机构，主要是有长期业务时采用,（,8,）从出国或省外出差人员中了解,（,9,）境外或省外友好人士中了解,（,10,）,通过知名学者、专家、科研人员、经济金融人士、有名的,出版商、影视商、图书商等了解,（,11,）通过出版社、报刊、发行公司、通讯社、图片公司、大型图书馆,获取资料,一般性,情报,资料的来源和手段,一般性情报资料的来源和手段,（,12,）向有关国家和部门了解,（,13,）,外贸、进出口公司、企业、工厂参加各类活动获取信息,（,14,）,通过驻外通讯社、新闻报刊记者搜集,（,15,）,通过相关企业了解,（,16,）,通过专利机构咨询,（,17,）,通过工商主管机构了解,（,18,）通过咨询公司了解,（,19,）,通过国家情报部门进行搜集,（,20,）,发动员工进行群体性的收集情报活动,（,21,）,通过参观、访问、旅游、探亲访友进行情报资料搜集,（,22,）,通过参加家庭或社会一些活动,14,Part,如何理解竞争情报,1,、情报是一门非常高深的学问？是一种研究理论？,2,、情报属于军事范畴？或者说是鸡鸣狗盗之徒所为？,3,、情报就是要从平凡的事物中发现不平凡的事情,4,、情报是一种思辨，是一个操作过程；,5,、美国的竞争情报我们能全盘接收吗？,15,Part,信息与情报的区别：,信息告诉 我们的是发生了什么,情报告诉我们的是为什么发生，因何而发,生，我们应该怎么办？,16,Part,信息的采集,信息采集一般有三个方面：, 互联网获取对现在人员进行全面业务培训；,搜集工具、巧用关键词、搜集技巧, 媒体获取；,智能分类、传媒规律、采集方法, 通过人际关系获取；,交谈、倾听、观察、阅读、拍摄、记忆；,17,Part,信息分析,什么是分析：,分析是多方面、多学科、科学及非科学相结合的流程。在此流程中，个人对数据或信息进行诠释，以产生出深入的情报结果和行动建议。分析并非是纯粹的艺术或科学回答,“,如此，会怎样，结果如何，我们应该如何办,”,的关键问题分析没有唯一的最佳途径,18,Part,竞争情报分析软件,情报操作过程,分析软件完成部分,搜,集,识,别,过,滤,分,类,贮,存,检,索,提,供,19,Part,建立数据库平台,一、信息的输入二、信息检索三、知识更新四、全国联网,20,Thanks a lot !,