资源描述
单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,创新售后服务 范 军,*,单击此处编辑母版标题样式,创新售后服务,范 军,海尔的服务,你选择了海尔的产品,就意味着你将享受满意服务,10/5/2024,2,创新售后服务 范 军,泰康的服务,不求最大,但求最好,10/5/2024,3,创新售后服务 范 军,什么是售后服务?,售后服务就是下一次销售的开始,售后服务就是你对客户的感谢,售后服务就是借助公司树立你的品牌,10/5/2024,4,创新售后服务 范 军,我的服务呢?,我的服务做了吗?,做得好吗?,10/5/2024,5,创新售后服务 范 军,为什么要做售后服务?,维护客户,提升客户忠诚度,寻求再次投保的机会,寻求转介绍,10/5/2024,6,创新售后服务 范 军,售后服务的内容,递送保单,保单保全,续期缴费,理赔服务,保险金领取,还有哪些?,特别日子问候,传递信息,中介、牵线搭桥,没事咋办?,10/5/2024,7,创新售后服务 范 军,售后服务技巧,登门拜访,电话问候,短信,电子邮件,贺卡,写一封信,定制些个性的礼品,10/5/2024,8,创新售后服务 范 军,千万别忘了说:,给我介绍几位朋友,,我想认识一下!,10/5/2024,9,创新售后服务 范 军,售后服务的意义,提升你的个人价值,广积人脉,双赢,10/5/2024,10,创新售后服务 范 军,重视你的每一个客户,客户想到你时,不一定是买保险,但是想到买保险时,一定会想到你,10/5/2024,11,创新售后服务 范 军,售后服务的内容,常回家看看,常到客户家看看,10/5/2024,12,创新售后服务 范 军,
展开阅读全文