第1章 电子商务基本原理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,电子商务法,湖南科技大学,周玉利,1,甲公司于,2,月,5,日以普通信件向乙公司发出要约，要约中表示以,2000,元一吨的价格卖给乙公司某种型号钢材,100,吨，甲公司随即又发了一封快件给乙公司，表示原要约中的价格作废，现改为,2100,元一吨，其他条件不变。普通信件,2,月,8,日到达，快信,2,月,7,日到达，乙公司两封信均已收到，但秘书忘了把第,2,封信交给董事长，乙公司董事长回信对普通信件发出的要约予以承诺。请问，甲、乙之间的合同是否成立，为什么？（）,2,A,、合同未成立，原要约被撤销,B,、合同未成立，原要约被新要约撤回,C,、合同成立，快件的意思表示未生效,D,、合同成立，要约与承诺取得了一致,3,二、电子商务法关联制度论，内容涉及电子商务与隐私权、知识产权的关系，以及电子商务的安全问题和电子商务纠纷的解决。,课程体系：,一、电子商务法绪论，内容涉及电子商务法的基本理论问题；,二、电子商务法本体论，内容涉及数据电文、电子签名、电子认证、电子合同、电子信息交易、电子支付等法律制度；,4,第一章 电子商务基本原理,主要内容：,电子商务的概念与特征,电子商务的发展沿革,5,20,世纪,90,年代以来，计算机网络技术的飞速发展，不仅实现了网络全球化、普遍化，而且扩大了应用范围：从传统文字处理和信息传递领域延伸到商业领域，开辟出区别于传统商务不同的商务模式，这便是电子商务（,Electronic-Commerce,）。,1,、电子商务的概念,6,在英文中，有,electronic commerce,，,electronic trade,，,electronic business,，,electronic service,，,electronic transaction,等。,在中文里，常见的表述有电子商务、电子交易、电子商业、电子贸易、电子商贸、网上商务、网上贸易等。,7,1,、,1,关于电子商务的定义,1,随着电子技术和因特网（,Internet,）的发展，信息技术作为工具被引入到商贸活动中，产生了电子商务（,Electronic Commerce,简写,EC,或,Electronic Business,简写,EB,）。,通俗的说，电子商务就是在计算机网络（主要指,Internet,网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网,(,Intranet,),、,外联网,(,Extranet,),以及,Internet,与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。,8,1,、,1,关于电子商务的定义,2,美国政府：,世界贸易组织：,电子商务是通过电信网络进行生产、营销、销售和流通活动，它不仅指基于,Internet,上的交易，而且指所有利用电子信息技术的商务活动。,在其,全球电子商务纲要,中，比较笼统的指出电子商务是指通过,Internet,进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。,9,经济合作与发展组织,:,“,电子商务”应当包括两个方面：一是交易活动或形式，二是能够使交易活动进行的通信设施。交易活动或形式所涵盖的范围可以是广义的，也可以是狭义的：前者包括大部分不同层次的商务活动；后者仅仅包括通过电子化实现的零售或配送等。通信设施可以再分为两个部分：应用软件与网络。,联合国国际贸易法委员会：,电子商务是指在,Internet,上进行的商务活动，它是纸上信息交流和存储方式的一种替换形式。,10,1,、,1,关于电子商务的定义,3,中国学者：,电子商务主要是利用,WEB,技术提供的通信手段在网络上进行的交易活动。,电子商务是以互联网为平台而进行的商务活动。,电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，再按一定的协议连接起来的电子网络环境从事各种商务活动的方式。,11,1,、,1,关于电子商务的定义,4,广义的电子商务：是指利用,电子技术手段,和,信息技术,进行的商业交易活动。,狭义的电子商务：是指基于网络所进行的各种商贸活动、交易活动、金融活动和服务活动的统称。,12,我们采用的定义：,电子商务是一种广义上的电子商务，是指所有利用电讯、数字、磁力、无线、光学、电磁技术等电子技术手段和信息技术进行的商贸活动、金融活动和服务活动的统称。,13,14,1,、,2,电子商务的特征,技术特征,商务特征,电子商务以现代信息网络技术为支撑。,电子商务不受时间和空间的限制,电子商务以全国或全球市场为经营市场。,电子商务具有极大的便捷性和更高的协调性,。,交易无纸化。,交易环境发生了变化,交易内容发生了变化,15,1,、,2,电子商务的类型,按照交易主体可分为,B2B,、,B2,、,B2G,和,2G,；,按,商务在网上的实现程度分为完全电子商务和不完全电子商务；,按电子商务的辐射范围分为本地电子商务、国内电子商务和国际电子商务；,按使用的网络类型分为,EDI,商务、,Internet,商务和,Intranet,商务、移动商务；,P9,按商务活动内容分为贸易型电子商务和服务类的电子商务；,16,B2B,（,Business to Business,）,是指企业使用,Internet,或各种商务网络向其他企业（譬如供应商）所进行的,商务活动,。,B2,（,Business to Consumer,）,是指企业使用,Internet,向最终产品或服务的购买者提供产品销售和服务的商务活动。,B2G,（,Business to Government,）,企业对政府机构的电子商务可以覆盖公司与政府机构之间的许多事务，如目前我国有些地方政府已经推行的网上采购、企业注册上网、年检等。,2G,（,Consumer,To Government,）,消费者对政府机构的电子商务包括福利费发放和自我估税以及个人税收的征收等。,17,中国目前比较出名的,B2B,网站有,1.,阿里巴巴：马云带领的阿里巴巴，连续五年被评为全球最大,B2B,网站；,2.,环球资源,:,以小礼品和电子产品为优势,是目前亚洲知名的电子商务平台,3.,慧聪网：郭凡生带领的全行业电子商务网站，是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台；,4.,中国制造交易网：中国制造业综合性、专业性电子商务平台。,5.,中国制造网：最资深的全球采购网，它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了强有力的支持；,6.,五金商中国：全国唯一以视频为特色，电气、机械、五金、泵阀等专业性、针对性的一站式电子商务平台。,18,2,、电子商务的发展沿革,2,、,1,电子商务产生的基础,电子商务最早产生于,20,世纪,60,年代，发展于,20,世纪,90,年代，其产生和发展的社会基础和技术基础包括：,（,1,）政府的支持与推动,（,4,）信用卡的普及与应用,（,2,）计算机的广泛应用,（,3,）网络的普及和成熟,19,（,3,）网络的普及和成熟,1998,年全球上网人数已达到,1.13,亿人；,到,2005,年，世界人口的五分之一，即,10,亿人使用,Internet,。,中国互联网调查报告,显示，中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。截至,2008,年,6,月底，中国网民数量达到,2.53,亿人，比去年同期增长了,9100,万人，在,2008,年上半年，中国网民数量净增量为,4300,万人。,20,从技术的角度来看，人们利用电子通信的方式进行贸易活动已有几十年的历史了。,早在,60,年代末就出现了作为企业间电子商务应用系统雏形的电子数据交换,EDI,（,Electronic Data Interchange,），而实用的,EDI,商务在,80,年代得到了较大的发展。,90,年代，,EDI,电子商务技术已经十分成熟。,一、,60,年代,-90,年代基于,EDI,的电子商务,2,、,2,电子商务发展过程,21,二、,90,年代以来基于因特网的电子商务,在,90,年代初期，计算机网络技术得到了突破性的发展，依托,Internet,的电子商务技术也就应运而生。,Internet,电子商务是主要以飞速发展的遍及全球的,Internet,网络为架构，以交易双方为主体，以银行支付和结算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式。,Internet,的电子商务比基于,EDI,的电子商务具有明显的优势。成本更低、覆盖面更广、功能更全面、使用更灵活等。,22,2,、,3,电子商务发展状况（略）,一、电子商务在国外的发展状况,（一）美国电子商务的发展状况,据美国尼尔森网络评估公司,2001,年,3,月公布的数据，在美国，在家中使用因特网的人数已经达到了,1.5,亿人。,（,1,）第一阶段称为电子邮件阶段。,（,2,）第二阶段称为信息发布阶段。,（,3,）第三阶段称为电子商务阶段。,23,1997,年,2,月，,克林顿,又进一步提出确保教育优先，努力实现如下目标：,8,岁以上儿童人人必须能读会写，,12,岁以上的青少年人人必须会用互联网。我们旨在用互联网把每一间教室联系进来，必须使每一家医院在互联网上联系起来，当互联网成为新的应用技术时，各家各户的电子计算机都成为所有学科、教师和各种文化的联系者。,24,（二）欧洲地区电子商务的,发展状况,欧洲国家的电子商务起步晚于美国,1995,年,2,月，西方七国集团确立了一个,利用电子商务为中小企业开辟全球市场,的项目，该项目包括三个主题：为中小企业开辟全球信息网络；中小企业行业需求调查；电子商务国际实验地。,1997,年,4,月，欧盟发表了题为,欧洲电子商务设想,的文件，旨在促进欧洲制定一项有关电子商务的统一政策。,25,（三）亚太地区电子商务的发展状况,1993,年至,1996,年，亚洲,Internet,网站数目激增,137%,，有调查预测，到,2005,年,亚洲国家应用电子商务的贸易额将达,500,亿美元。,26,1992,年，日本的,39,个行业成立了统一的,EDI,协会，推广跨行业的电子贸易。,1995,年，通产省就提出了电子商务政策，开展电子商务的示范项目。,1996,年，成立了,“,电子商务促进会,”,，通产省为此投入了,317,亿日元,其中,100,亿投到,B2C,（,B to C,）,电子商务方面。,1996,年，企业与消费者之间的交易达到,0.2,兆亿日元，企业之间的交易额达到,90,亿日元。,日本：,27,政府认为政府对电子商务的支持与管理是同样重要的。,1992,年,1,月，“智慧岛”,IT2000,计划，其目标是到,2010,年拥有世界上最先进的信息基础设施，用光纤把每个家庭、工厂、学校、办公室连成一体。,1998,年，建成了,EDI,贸易服务网络（,TRADENET,），,并相继开通了“金融网络”（,MNET,）,和“法律网络”（,LAWNET,）。,新加坡：,28,1998,年,5,月，新加坡提出了电子商务基础设施框架，包括三个层次：电子商务环境、基础服务、商务解决方案。,1998,年,8,月，新加坡通过了为电子商务提供全面法律框架的法案,全面电子商务法,。,1999,年,8,月，新加坡家庭计算机普及率达到了,45%,，互联网普及率达到了,25%,。,2000,年,6,月,28,日，新加坡生产力与标准局推出了电子商务行动计划,29,1998,年,6,月，韩国商工能源部提出了一整套电子商务立法的指导原则，决定在,1999,年推广电子数据交换系统的应用，并建成电子购物中心，同时在,2000,年制定出整个业界的电子商务标准。,1999,年,3,月，制定了到,2002,年的国家信息化综合计划,-,网络韩国,21,世纪,。,2000,年,2,月,15,日，韩国政府发表了,“,促进电子商务综合对策,”,。根据韩国财政经济部统计，韩国互联网人数,1999,年底达到了近,700,万，购物网站达到了,800,多个，市场规模达到了,2500,亿韩元（,