南开大学胡望斌博士《管理学》第六章:计划

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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第六章,计划,(,Plan,),Business School,Nankai,University,胡望斌,wangbinhu,nankai,.,edu,.,cn,引 子,2,Wisdom,会做计划是人与动物的主要差别之一,做计划是管理者与一般人的主要差别之一,计划是判断一个企业管理水平的主要标准之一,有计划则不忙,有管制则不乱,有预算则不穷,3,个人计划,长江实业创业发展计划,阿波罗登月计划(1961-1972,1969.7),42万人; 2万家公司; 120所大学;,300,hundred million,直接登月计划;地球轨道会合计划;月球轨道会合计划,Example,4,本章大纲,计划的概述,计划的编制与方法(技术),标杆瞄准,5,(一)计划的概述,计划的概念及其性质,计划的构成体系,计划与决策、目标、控制,计划的分类,计划制定的流程,计划制定的意义,6,1、计划的概念及其性质,名词:计划,动词:计划工作,计划的内容:5,W2H:,what(to do it)、why、who 、where、when 、how 、how much,7,计划的性质,8,2、计划的构成体系,9,区别,解决的问题不同,决策:组织活动的方向、内容及方式的选择,计划:对组织内部不同成员在一定时期内行动任务的具体安排,联系,决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续,两者相互渗透,不可分割的交织在一起,3、计划与决策(一),10,计划与目标(二),11,目标管理,12,目标管理流程,13,14,计划与目标,15,16,17,计划与控制(三),18,计划与控制的相互依存、协调,19,4、计划的类型,20,计划的类型(一),21,计划的类型(二),22,战略性计划的制定过程,确立使命和目标,外部环境,分析,内部条件,分析,SWOT,分析与战略计划形成,战略,实施,战略,控制,23,计划的类型,24,计划的类型(三),25,Churchill Rd.,Winthrop Rd.,Ogden Av.,Urch,Av.,Wop Rd.,Land Av.,Rugby Rd.,Sussex Rd.,A,B,Churchill Rd.,Winthrop Rd.,Ogden Av.,Church Av.,Winthrop Rd.,Maitland Av.,Rugby Rd.,Sussex Rd.,A,B,具体计划,指导性计划,VS,26,计划的类型(四),27,计划的类型(五),28,5、计划制定流程,29,6、计划制定的意义,30,Why?,31,(二)计划编制的方法(技术),综合平衡法,滚动计划法,甘特图,(,Gannt,Chart),网络计划技术,网络图的构成,网络图的绘制规则,时间参数的计算,32,综合平衡法,从企业生产经营活动的整体出发,根据企业各部门、各单位、各个环节、各种要素、各种指标之间的相互制约关系,依据系统管理的思想,对企业内部的各种计划予以协调平衡,进而使计划成为一个相互关联、相互配合的有机整体。,1、,销产供平衡,2、生产能力的平衡,3、资金平衡,33,本期五年计划(,1983-1987,),1983,1984,1985,1986,1987,很细,较细,一般,较粗,很粗,计划修正因素,差异分析,环境变化,组织方针变化,1983,年实际完成情况,计划与实际之间的差异,修正计划,本期五年计划(,198,4,-198,8),198,4,198,5,198,6,198,7,198,8,很细,较细,一般,较粗,很粗,滚动计划法,要点:,1、促进长、中、短期计划衔接的工具。,2、目的是增大计划的弹性和适应性。,3、“近具体、远概略”。,4、具体计划实施时发现差异和问题。,5、分析原因和环境。,6、远期计划的修改、调整、具体。,34,甘特图:由20世纪初由亨利,甘特开发,月份,编号,活动内容,1,2,3,4,A,B,C,D,E,F,编辑加工,设计版式,制图,打印长条校样,印刷校样,设计封面,工作进度计划,35,5,F,1,2,A,2,3,5,4,6,7,8,B,4,C,4,D,3,E,5,G,4,I,6,H,2,J,1,X,网络计划技术网络图,36,网络图的构成 (活动、事项和线路),活动,:一项具体工作(作业或工序),需要消耗一定的资源,经过一定时间才能完成.,代表的活动包含的内容可大可小,没有时间坐标,箭头长短与活动消耗时间长短无关,虚箭头表示虚活动,不消耗时间和资源,事项,: 表示某一活动的开始或结束(节点或结点),用,表示. 事项不消耗资源和时间,始点事项、中间事项、终点事项,线路,:指从网络的始点事项开始,顺着箭线方向,连续不断到达终点事项的一条通道.,线路中各项活动的作业时间之和就是该线路所需的时间,A,作业时间,37,举例设备维修,A,B,C,D,设备拆卸 2天,电器部分维修 4天,机械部分维修 5天,设备安装调试 2天,1,2,4,3,5,A,2,B,4,C,5,D,2,38,网络图的绘制规则,是有向图,图中不能出现回路,活动与箭头保持一一对应,相邻两个结点间只允许有一条箭头直接相连,但进入某一结点的箭头可以有多条,箭头首尾必须有结点,每个网络图只能有一个始点事项和一个终点事项,不允许出现没有先行事项或后续事项的中间事项.,39,时间参数的计算,活动作业时间,(,T,i,j,):,在一定的生产技术组织条件下,完成一项活动所需的时间。,t = (a+4m+b)/6,结点时间参数,结点最早开始时间(,T,j,E,):,从该结点开始的各项活动最早可能开始进行的时间。,结点最迟完工时间(,T,j,L,):,到达该结点为结束的各项活动最迟必须完工的时间。,40,活动时间参数,活动的最早开工时间(,ES):,等于代表该活动的箭头的箭尾结点的最早开工时间。,活动的最早完工时间(,EF),:,等于该活动最早开工时间+其作业时间。,EF=ES+T,活动的最迟完工时间(,LF):,等于该活动箭头结点最迟完工时间。,活动的最迟开工时间(,LS):,该活动箭头结点的最迟完工时间减去该活动作业时间。,LS=LF-T,41,时差,活动总时差(,S,i,j,):,表明该活动在开工时间上允许推迟的最大限度。,=,LS-ES=LF-EF,结点时差(,R,i,):,某一结点最迟完工时间与最早开工时间的差=,T,i,L,-,T,i,E,关键线路的确定,最长路线法,关键结点法:结点时差为0,则为关键点。关键点的连线中持续时间最长的就是关键线路。,时差法:总时差为0的活动为关键活动,关键活动所组成的线路就是关键线路。,42,举例,已知某工程项目各项活动时间及活动间的关系如表所示。试绘制网络图,计算各项时间参数,并确定关键路线。,代号,活动时间/天,紧前活动,A,B,C,D,E,F,G,H,I,J,2,4,4,3,5,5,4,2,6,-,A,A,A,B,D,D,C,E,F,C,F,1,G,43,5,F,1,2,A,2,3,5,4,6,7,8,B,4,C,4,D,3,E,5,G,4,I,6,H,2,J,1,X,44,0,2,6,11,10,5,9,16,5,F,1,2,A,2,3,5,4,6,7,8,B,4,C,4,D,3,E,5,G,4,I,6,H,2,J,1,X,45,0,2,6,11,10,5,9,16,0,2,9,14,10,5,15,16,5,F,1,2,A,2,3,5,4,6,7,8,B,4,C,4,D,3,E,5,G,4,I,6,H,2,J,1,X,46,0,2,6,11,10,5,9,16,0,2,9,14,10,5,15,16,5,F,1,2,A,2,3,5,4,6,7,8,B,4,C,4,D,3,E,5,G,4,I,6,H,2,J,1,X,47,活动时间参数计算表,代号,A,B,D,C,E,F,G,X,I,H,J,i,1,2,2,2,3,4,4,5,5,6,7,j,2,3,4,5,6,5,7,6,8,8,8,T,2,4,3,4,5,5,4,0,6,2,1,ES,0,2,2,2,6,5,5,10,10,11,9,EF,2,6,5,6,11,10,9,10,16,13,10,LS,0,5,2,6,9,5,11,14,10,14,15,LF,2,9,5,10,14,10,15,14,16,16,16,S,0,3,0,4,3,0,6,4,0,3,6,关键活动,48,网络计划的调整与优化,时间优化的步骤:,根据目标工期,计算各条线路的时差,即用目标工期减去各条线路的持续时间,线路时差为负的必须进行调整。调整从关键线路入手,因为其线路持续时间最长,线路时差的负值也最大。,缩短线路的持续时间的措施,压缩活动时间,进行活动分解,改变活动的衔接关系,尽量组织平行作业。,利用时差,从非关键线路上抽调适当的人力、物力集中于关键线路上的某些活动,以缩短其作业时间及关键线路的持续时间。,49,网络计划的调整与优化,1,2,设计,2,3,基建,9,4,订货,2,5,安装,5,6,投产,1,1,2,设计,2,3,基建,A,4,4,订货,2,5,安装,5,6,投产,1,基建,B,5,50,代号,活动时间/周,紧前活动,A,B,C,D,E,F,G,H,I,J,10,6,14,6,3,3,5,5,4,-,A,B,C,C,C,D,E,F,G,D,3,I,H,K,事件,审查设计批准动工,挖地基,立屋架和砌墙,建造楼板,安装窗户,搭屋顶,室内布线,安装电梯,铺地板和嵌墙板,安装门和内部装饰,验收和交接,1,J,作业:,试绘制网络图,计算各项时间参数,并确定关键路线。,51,(三)标杆瞄准,产生的背景、思想、含义,施乐公司;树立一个学习和追赶的目标,含义:美国生产力与质量中心(,P 206),类型,内部目标、外部竞争、优秀职能、工作流程,步骤,5,阶段10步骤,52,
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