QC九大步骤简介

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片本文樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,#,QC,九大步驟簡介,STEP 1,:,發掘問題,STEP 6,:選擇對策,STEP 2,:選定題目,STEP 7,:草擬行動,STEP 3,:追查原因,STEP 8,:成果比較,STEP 4,:分析資料,STEP 9,:標准化,STEP 5,:提出辦法,STEP1發掘問,題,題,發掘問,題,題之方,向,向:,1.問,題,題小易,發,發揮.,2.不,花,花錢即,可,可由小,組,組,自行解,決,決.,3.有,預,預期之,成,成果(,成,成就感,),).,4.可,達,達到演,練,練和實,用,用之目,的,的.,腦力激,蕩,蕩,共同問,題,題,取得共,識,識,工作環,境,境,異常現,象,象,不放棄,不遺漏,問題不,論,論大小,全員參,與,與,腦力激,蕩,蕩法原,則,則,1.不,要,要隨意,打,打斷或,者,者批評,別,別人的,講,講話,如,如,要發言,等人,家,家說完,再,再說.,2.歡,迎,迎自由,奔,奔放的,意,意見.,3.意,見,見越多,越,越好.,4.在,他,他人的,意,意見中,尋,尋找靈,感,感.,:,STEP2選定題,目,目,選題原,則,則:意,見,見一致,不,不,花,花錢,短期內,可,可以做,到,到不要,別,別人支,援,援,選題方,向,向:團,隊,隊合作,提,提,高,高生產,力,力,提高品,質,質,降,降低成,本,本,工,具,具:選,題,題評估,STEP3追查原,因,因,針對問,題,題,經,由,由腦力,激,激蕩,從,從4M1E找出,可能發,生,生的原,因,因.,工具:,魚,魚骨圖,(,(特性,要,要因圖,),),STEP4分析資,料,料,用QC七大工,具,具找出,產,產生問,題,題的重,點,點,加,以,以分析,分,分類、,排,排列及,編,編輯,以,以使小,組,組成員,作,作明確,的,的抉擇,.,.,工具:,查,查檢表,管,管制圖,直方圖,特,特性要,因,因圖,柏拉圖,散,散布,圖,圖,層別法,STEP 5提出辦,法,法,針對問,題,題重點,提,提出解,決,決辦法,同時,訂,訂出,解決方,案,案的標,准,准,以,確,確定小,組,組是否,有,有能,力解決,.,.,工具:,魚,魚骨圖,(,(特性,要,要因圖,),),STEP6選擇對,策,策,1.采,用,用全員,認,認為最,能,能發揮,的,的方式,.,.,2.朝,防,防止再,發,發之方,向,向選擇,.,.,3.對,策,策無副,作,作用.,選擇對,策,策要根,據,據現狀,分,分析,檢,檢討如,何,何,改善並,將,將預期,的,的成果,顯,顯現出,來,來.,STEP7草擬行,動,動,3W,WHATWHOWHEN,1.把每一,樣,樣工作,細,細節列,下,下來.,2.每,位,位組員,參,參與討,取,取得協,議,議.,3.開,始,始分配,任,任務(,平,平均分,配,配、組,員,員性向,、,、,職位相,關,關),4.制,定,定完成,時,時間和,期,期限.,A,P,D,C,STEP8成果比,較,較,1.期,間,間比較,(,(改善,前,前、改,善,善中、,改,改善后,),),2.特,性,性值比,較,較(品,質,質提高,、,、成本,降,降低、,效,效率,提升),3.無,形,形成果,比,比較(,意,意識、,能,能力、,信,信心、,責,責任,感、方,法,法應用,),),4.比,較,較基准,一,一致,且,且勿以,單,單一角,度,度比較,.,.,工具:,柏,柏,拉,拉圖比,較,較,推,推移,圖,圖比較,管制圖,比,比較,直,直方圖,比,比較,STEP9標准化,依據現,場,場實際,狀,狀況合,理,理制定,材,材料、,設,設備、,制,制品等,作,作業方,法,法、手,訓,訓、規,定,定、規,格,格等標,准,准.有,組,組織有,系,系統靈,活,活有效,運,運用以,達,達到經,營,營管理,之,之目的,.,.,1.效,果,果維持4.明,確,確權限,、,、責任,易,易於管,理,理,2.減,少,少因人,而,而異,5.,易,易於追,查,查不良,原,原因,提高效,率,率6.,教,教育訓,練,練,3.技,術,術儲蓄,