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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第一篇,总论,第一章,人类与管理,第一节 企业管理与企业管理学,人类活动与管理,管理的重要性,管理,管理是,社会组织,中，为了实现预期的,目标,，以,人为中心,进行的,协调活动,。,企业管理,企业管理是为实现,企业目标,，完成,企业任务,而对,企业生产经营活,动,进行,决策、组织、激励、协调和控制。,管理学,管理学是一门系统地研究,管理活动,的基本,规律和方法,的,科学,。,企业管理学,企业管理学是以,企业管理,为研究对象的一门,科学,，它研究企业管理的,客观规律,。,学习管理原理的作用,学习要求,本课的结构：,第一篇 总论 4课时,第二篇 决策 4课时,第三篇 组织 6课时,第四篇 领导 6课时,第五篇 控制 6课时,第六篇 创新 2课时,第七篇 现代企业制度 2课时,参考书目,1、管理学原理与方法，周三多，复旦大学出版社,2、管理学原理，杨文士、张雁，人民大学出版社,3、现代企业管理原理，黄 津浮，首都经济贸易大学出版社,4、管理学，（美）哈罗德孔茨，经济科学出版社,管理的职能：,决策、组织、领导、控制、创新,管理的性质,1),自然属性,2)社会属性,3)科学性和艺术性,第二节 管理的职能与性质,第二章,管理思想的发展,第一节,中国管理思想的发展,传统管理思想形成的背景,传统管理思想的要点,顺道；重人；人和；守信；利器；求实；对策；节俭；法治,中国现代管理思想的历史背景,中国现代管理思想发展的新趋势,一、早期的西方管理理论,1.,科学管理理论：,泰罗-科学管理之父,主要观点：,通过科学方法提高效率从而提高生产率。,强调：,应用科学；,创造集体的协调与合作；,把管理和劳动分离为两个职能。,第二节,西方管理思想的发展,2.组织管理理论：,亨利法约尔-现代经营管理之父,主要观点：,把企业活动划分为技术、经营、财务、安全、会计和管理六个方面，承认对管理者教育的必要性，建立了管理的十四个原则。,二、现代管理理论,（一）行为科学学派,1早期理论,人群关系论：,埃尔顿梅奥 著名的,霍桑试验,主要结论：,生产效率不仅受物理的、生理的影响，而且受社会环境、社会心理的影响。,表现在四个方面：,职工是“社会人”；,要通过满足工人的社会欲望、提高士气来提高生产效率；,企业中存在“非正式组织”；,企业要运用新型领导方法组织好集体工作。,A、,需要层次理论,：亚伯拉罕马斯洛,生理、安全、感情、尊重、自我实现,强调：,只有未满足的要求才有激励作用；需要是有层次的。,B、,双因素理论,：弗雷德里克赫茨伯格,保健因素、激励因素,激励模式理论,2,行为科学学派的主要理论,C、,X，Y，Z 理论,1）X 理论：,人性本恶、无大志且不喜欢创新和压力,Y 理论：,与X理论相反,2）超Y理论：,不同的人对管理方式的要求不同,3）Z理论：,企业领导者与职工的利益是一致的，两者的积极性可融为一体。,（二）管理科学学派：,用先进的数学方法和管理手段使生产力得到最为合理的组织，以获得最佳经济效益，较少考虑人的因素。,1 数学模型,2系统管理理论,（三）决策理论学派：赫伯特-西蒙,管理就是决策；,决策可分为程序性决策和非程序性决策。,（四）管理丛林理论：哈罗德-孔茨,将管理分析方法归纳为“丛林”。,三、,现代企业管理理论的发展趋势,更加重视人；强调系统化；重视非正式组织；,广泛应用先进的管理理论和方法；,加强信息工作；结合“效率和效果”；,重理论联系实际；强调预见能力；,强调创新；强调权力集中。,四大原理：,系统管理原理,人本管理原理,责任管理原理,效益管理原理,第三章 现代企业管理的基本原理,1系统定义,由若干相互联系、相互作用的部分,组成,，在一定的,环境,中具有,特定功能,的,有机整体,。,2系统的特征,：,集合性、层次性、相关性,3系统原理的要点：,整体性原理、动态性原理、开放性原理、环境适应性原理、综合性原理,一、系统原理：,二、人本原理,尊重人：职工是企业的主体,依靠人：有效管理的关键是职工参与,发展人：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展,为了人：管理是为人服务的,三、,责任原理,1、明确每个人的职责,2、奖惩要分明、公正而及时,3、职位设计和权限委授要合理：,权利、职责、利益和能力的关系,职责,能力,权限,利益,四、,效益原理,1效益：,有效产出与其投入之间的一种比例关系。,2对效益的评价,3如何追求效益,结论：,管理的实质就是在系统内部，以人为本，通过确定责任，以达到一定的效益。,1、,管理的法律方法,2、,管理的行政方法,3、,管理的经济方法,4、,管理的教育方法,第四章,管理的基本方法,演讲完毕，谢谢观看！,
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