潜在客户类型

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,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,潜在顾客类型分析,天下最难的两件事,一个是将你的想法,放进别人的脑袋中,另外一个是将别人,的钱放进自己的口袋中。但是,只要你,能将自己的想法放进别人的脑袋中,通,常也就能将别人的钱放进自己的口袋中,,所以改变你的思维,向自己的大脑投资,才是成功的关键,否则财富和成功是不,会被你吸引的。,自命不凡型,对策:,这类人喜欢听恭维话,你有点幽默感,,多多赞美他,迎合其自尊心,千万别,批评式嘲笑他。,脾气暴躁型,对策:,保持轻松愉快的心情,不受对方威迫而,低声下气地拍马屁,以不卑不亢的言语,感动他,犹豫不决型,对策:,当这种人冷静思考时,就脑中会出现“否,定的意念”,要多用诱导的方式,给他强,烈的暗示。“绝对要买”、“一定要买”“不买,会后悔”,只要你得到对方的信赖,就要,积极地拿出订单来,成交额自然大增。,小心谨慎型,对策:,要配合他的速度,说话跟着慢下来,让他,有安全感,在解说产品功能时,还要多提,示图表、证据,最好多引用名人或专家的,话,同时强调其安全性,绝无副作用等。,八面玲珑型,对策:,其实面对这种比你还爱说话的人,反而,容易失败,对付他们,应该尽早拿出订,单来,一下就能测出对方是否有诚意,,和顾客谈生意时,如果主动权被对方掌,握,虽然谈得很欢,却不一定成交。所,以对这类顾客不于太顺从,你在解说产,品功能时,不妨动作大些,手势多些,,对方会很有兴趣听你说,当他觉得你也,很了不起时,可能会临时起意,购买你,的货。,深藏不露型,对策:,这类型的顾客虽然内向,但并非毫无,反应,他们只是表达的方式比较内敛,,只要细心观察他的小动作,仍可以作,出判断,碰上这类人也有好处,你大,可把产品功能充分发挥,虽然单方面,游说,却比爱讲话者不断打岔来得好,,只要你的解说有力成功机会不小。,理智好辩型,对策:,你的态度越谦虚越好,先承认对方说,的有道理,并多倾听,以博取好感,,使对方在你面前产生优越感,不了解,产品的好处时,通常会购买,谈话中,,你不必讲很多,但必须?对他的要求,,当你的产品有多种功能时,要讲对他,有用的那种。,贪小便宜型,对策:,发现对方这一特性时,就干脆不作了,立,刻取出公司规章制度,甚至提出某人因,削价出售产品取消奖金的证据请他原谅。,接着立刻要想出可以达到同等优惠效果,的条件交换,让他感觉同样占到便宜,,让他仍然买你的产品。,来去匆匆型,对策:,赞美他是个活得很充实的人,同时不,必说他,直接告诉他,这种产品对他,的好处,要抓重点,不必拐弯抹角,,针对他的需求解说即可,然后鼓励他,快点把产品买下来,只要他信任你,,这类人付款通常是“爽”,节俭朴实型,对策:,花钱花在刀口上,当然是一件好事,,只要能确认他对产品真感兴趣要为,他设定一套花钱的策略,例如,他,以价格为由拒买一套系列产品,可,将它分口次推荐,这回推荐皮肤保,养品,半个月后再请对方购买化妆,品,分几次推荐,就不担心对方,一毛不拔了。,
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