质量记录填写要求

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,质量记录填写要求,记录过程中常见的问题与对策：,记录是记载过程状态和过程结果的文件，是质量管理体系文件的一个重要组成部分。所谓过程状态主要针对产品质量的形成过程和体系的运行过程，而过程结果则是指体系运行效果和产品满足质量要求的程度。根据记录的上述特性，记录在组织的质量管理体系中发挥着重要的作用。,盲：记录的设置、设计目的、功能不明，不是为管理、改进所用，而是为了应付检查。（例如：我们在填写质量报表时，本来该真实记录的而为了应付检查而进行更改）,乱：记录的设置、设计随意性强，缺乏体系考虑，记录的填写，保管收集混乱，责任不清。,散：保存、管理分散，未作统一的规定。,质量记,录,录填写,要,要求,松：记,录,录填写,、,、传递,、,、保管,不,不严，,日,日常疏,于,于检查,，,，达不,到,到要求,，,，无人,考,考核，,且,且丢失,和,和涂改,现,现象严,重,重。,空：该,填,填不填,，,，空格,很,很多，,缺,缺乏严,肃,肃性，,法,法定性,。,。,错：写,错,错别字,，,，语言,表,表达不,清,清，填,写,写错误,。,。（例,如,如：豉,油,油“,豉,豉”字,写,写成了,“,“鼓”,字,字错别字。）,记录的,设,设计和,编,编制意,义,义,记录的,充,充分性,和,和必要,性,性：记录,作,作为基,础,础性和,依,依据性,文,文件，,应,应尽可,能,能全面,地,地反映,产,产品质,量,量形成,的,的过程,和,和结果,以,以及质,量,量管理,体,体系的,运,运行状,态,态和结,果,果。为,此,此，组,织,织既要,从,从总体,上,上评价,记,记录的,充,充分性,，,，力求,使,使原始,记,记录完,整,整，同,时,时又要,对,对每一,记,记录的,必,必要性,进,进行逐,一,一评审,和,和取舍,，,，要注,意,意并非,记,记录越,多,多越好,，,，正确的,做,做法是,只,只选择,那,那些必,要,要的原,始,始数据,作,作为记,录,录。,记录的,真,真实性,和,和准确,性,性：真实,准,准确的,记,记载质,量,量信息,，,，才能,为,为有效,地,地运行,组,组织的,质,质量管,理,理体系,并,并实现,持,持续改,进,进提供,可,可靠的,依,依据，,因,因此，,在,在确定,记,记录的,格,格式和,内,内容的,同,同时，应考虑,使,使用者,填,填写方,便,便并保证,能,能够在,现,现有条,件,件下准,确,确地获,取,取所需,的,的质量,信,信息。填写记,录,录应实,事,事求是,、,、严肃,认,认真。,记录的,设,设计和,编,编制意,义,义,记录的,规,规范化,和,和标准,化,化：应尽,量,量采用,国,国际、,国,国内或,行,行业标,准,准，参,考,考先进,组,组织的,成,成功经,验,验以使,记,记录更,加,加规范,化,化和标,准,准化，,在,在建立,质,质量管,理,理体系,过,过程中,，,，应当,对,对现行,的,的进行,清,清理，,废,废立多,余,余的记,录,录，修,改,改不适,用,用的记,录,录，沿,用,用有价,值,值的并,增,增补必,需,需的，,应,应使用,适,适当的,表,表格或,图,图表格,式,式加以,规,规定，,按,按要求,统,统一编,号,号，使,各,各项活,动,动的记,录,录更加,系,系统和,协,协调，,实,实现记,录,录的标,准,准化管,理,理。对于同,一,一种活,动,动的记,录,录格式,应,应当是,固,固定的,，,，不能,随,随意变,更,更，造成混,乱,乱，即使需,要,要修改,，,，也应,规,规定一,个,个统一,的,的时间,开,开始使,用,用新表,格,格。,记录的,填,填写要,求,求和注,意,意事项,记录用,笔,笔要求：记录,用,用笔可,以,以用钢笔,、,、圆珠,笔,笔或签,字,字笔，不应用,红,红笔，这些,笔,笔能够,确,确保,记,记录永,不,不褪色,。,。用笔,一,一定要,考,考虑其,字,字迹的,持,持久性,和,和可靠,性,性。,记录的,原,原始性：记录,要,要保持,现,现场运,作,作，如,实,实记录,，,，这就,是,是原始,性,性。原,始,始就是,最,最初的,第,第一手,的,的。原始性,就,就是当,天,天的运,作,作当天,记,记，当周,的,的活动,当,当周记,。,。做到,及,及时和,真,真实，,不,不允许,添,添加点,滴,滴水分,，,，使记,录,录真实,可,可靠。,记,记录保,持,持其原,始,始性，不可以,重,重新抄,写,写和复,印,印，更,不,不可以,在,在过程,进,进行完,后,后加以,修,修饰和,装,装点。,记录的,清,清晰准,确,确：记录,是,是作为,阐,阐明质,量,量管理,体,体系所,取,取得结,果,果或提,供,供体系,所,所完成,活,活动的,证,证据的,文,文件而,策,策划设,置,置的，,即,即是证据，首先,要,要属实,，,，要做,到,到属实,，,，就要,将,将过程,做,做到位,并,并运作,事,事实记,得,得正确,和,和清晰,，,，语言,和,和用字,都,都要规,范,范。不但使,自,自己能,看,看清楚,，,，也能,使,使别人,都,都看清,楚,楚。,记录的,填,填写要,求,求和注,意,意事项,笔误的,处,处理：在填,写,写记录,出,出现笔,误,误后，不要在笔误,处,处乱写,乱,乱画，,甚,甚至涂成黑,色,色或用,修,修整液,加,加以掩,盖,盖，正确,的,的处理,笔,笔误的,方,方法，,是,是在笔误,的,的文字,或,或数据,上,上，用,原,原使用,的,的笔墨,画,画一横,线,线，再,在,在笔误,处,处的上,行,行间或,下,下行间,填,填上正,确,确的文,字,字和数,值,值。,空白栏,目,目的填,写,写：有些,记,记录在,运,运作的,情,情况下,所,所有的,栏,栏目无,内,内容可,填,填。怎,么,么处置,呢,呢？空白栏,目,目不能,不,不填，其填,写,写的方,法,法是在空白,的,的适中,位,位置画,一,一横线,，,，表示记,录,录者已,经,经关注,到,到这一,栏,栏目，,只,只是无,内,内容可,填,填，就,以,以一横,线,线代之,，,，如果纵,向,向有几,行,行均无,内,内容填,写,写，亦,可,可用一,斜,斜线代,之,之。,记录的,填,填写要,求,求和注,意,意事项,签署要,求,求：记录,中,中会包,含,含各种,类,类型的,签,签署，,有,有作业,后,后的签,署,署，有,认,认可、,审,审定、,批,批准等,签,签署，,这,这些签,署,署都是,这,这原则,、,、权限,和,和相互,关,关系的,体,体现，,是,是记录,运,运作中,不,不可少,的,的组成,部,部分，任何签,署,署都应,签,签署全,名,名，同,时,时尽可,能,能的清,晰,晰易辨,，,，不允,许,许有姓,无,无名或,有,有名无,姓,姓情况,存,存在。,记录的,管,管理和,控,控制,记录的,标,标识：应具,有,有唯一性,标,标识，为了,便,便于归,档,档和检,索,索，记,录,录应具,有,有分类,号,号和流,水,水号。,标,标识的,内,内容应,包,包括：,记,记录表,格,格所属,的,的质量,管,管理文,件,件的编号、,版,版本号,、,、表号,、,、页号、没有,标,标识或,不,不符合,标,标识要,求,求的记,录,录表格,是,是无效,的,的表格,。,。,记录的,贮,贮存和,保,保管：记录,应,应当按,照,照档案,要,要求立,卷,卷贮存,和,和保管,。,。记录,的,的保管,由,由专人,或,或专门,的,的主管,部,部门负,责,责，应,建,建立必,要,要的保,管,管制度,，,，保管,方,方式应便于,检,检索合,存,存取，保管,环,环境应,适,适宜可,靠,靠，干,燥,燥、通,风,风，并,有,有必要,的,的架、,箱,箱，应,做,做到防,潮,潮、防,火,火、防,蛀,蛀、防,止,止损坏,、,、变质,合,合丢失,。,。管以,及,及路的,保,保存期,限,限问题,，,，如果,外,外部没,有,有要求,的,的，组,织,织可针,对,对不同,产,产品的,特,特点合,法,法规要,求,求做出,相,相应规,定,定，如果合,同,同对记,录,录提出,要,要求，,则,则按照,顾,顾客的,要,要求确,定,定保存,期,期限。,一,一般情,况,况下，,记,记录的,保,保存期,限,限为2年，主,要,要的记,录,录应保,存,存3年，重,要,要的记,录,录应长,期,期保存,。,。,记录的,管,管理和,控,控制,记录的,检,检索：一项,质,质量活,动,动往往,涉,涉及到,多,多项记,录,录的内,容,容和表,格,格，为,了,了避免,漏,漏项，,应,应当对记录,进,进行编,目,目，编目,具,具有引,导,导和路,径,径作用,，,，可以,便,便于记,录,录的查,阅,阅和使,用,用，使,查,查阅对,该,该项质,量,量活动,的,的记录,能,能有一,个,个整体,的,的了解,。,。对于,一,一个项,目,目，合,同,同或是,产,产品实,现,现后过,程,程，可,以,以考虑建立一,个,个总编,目,目，按产,品,品实现,的,的进度,进,进行排,列,列。对,于,于记录,内,内容较,多,多，质,量,量活动,联,联系复,杂,杂的记,录,录，也,可,可设置,分,分项编,目,目。记录在,归,归档前,经,经主管,部,部门验,收,收合格,后,后方可,进,进行，如果归,档,档资料,不,不全，,负,负责归,档,档验收,的,的部门,有,有权拒,收,收。记,录,录中包,含,含了大,量,量有用,的,的体系,运,运行证,据,据和原,始,始信息,，,，要发,挥,挥其作,用,用必须,使,使用其,便,便于有,关,关部门,和,和员工,查,查找，,记,记录的,查,查阅纳,入,入计算,机,机管理,是,是比较,好,好的做,法,法，编,制,制电子,索,索引，,可,可以提,高,高检索,和,和查阅,的,的效率,。,。,记录的,管,管理和,控,控制,记录的,处,处置：超过,规,规定保,存,存期限,的,的记录,，,，应统,一,一进行,处,处理，,重,重要的,含,含有保,密,密内容,的,的记录,须,须保留,销,销毁记,录,录。记,录,录必须,如,如实记,载,载产品,质,质量的,形,形成过,程,程和最,终,终状态,，,，如实,反,反映质,量,量管理,体,体系过,程,程、过,程,程和活,动,动的运,行,行状况,和,和结果,，,，证实,产,产品满,足,足技术,标,标准、,合,合同、,法,法规要,求,求以及,顾,顾客的,期,期望的,程,程度，,反,反映组,织,织的质,量,量管理,体,体系是,否,否已得,到,到有效,运,运行，,产,产品、,过,过程和,整,整个体,系,系的运,行,行是否,达,达到了,预,预期的,要,要求。,质量记,录,录报表,填,填写注,意,意事项,质量记,录,录用于,记,记载过,程,程状态,和,和过程,结,结果，,是,是企业,质,质量保,证,证的客,观,观依据,，,，为采,取,取纠正,和,和预防,措,措施提,供,供依据,，,，有利,于,于产品,标,标识和,可,可追溯,性,性。质量记,录,录填写,有,有以下,事,事项需,要,要注意,：,：,报表填,写,写必须,完,完整，,尽,尽可能,详,详细（,可,可按照,“,“6W2H”的表述,方,方式进,行,行描述,）,），对,所,所列示,的,的所有,内,内容均,要,要填写,清,清楚，,如,如不能,填,填写的,内,内容要,用,用斜线,（,（/）划掉,，,，特别,是,是签名,栏,栏的填,写,写，要,写,写全名,；,；,记录要,求,求准确清,晰,晰，不得,潦,潦草，,更,更不得,随,随便在,记,记录上,乱,乱涂乱,画,画，记录背,面,面也一,样,样，特别,注,注意的,是,是要检,查,查最后,填,填写的,清,清晰度,，,，不清,晰,晰者要,进,进行重,填,填；,质量记,录,录报表,填,填写注,意,意事项,记录不,得,得随便,进,进行更,改,改，需,要,要更改,时,时正确,的,的做法,是,是先将错,误,误的地,方,方用一,条,条横线,划,划掉，,然,然后在,旁,