项目6-电子商务网站的日常管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,#,网站管理与维护,项目六电子商务网站的日常管理,项目六,电,电子,商,商务网,站,站的日,常,常管理,【项目,背,背景】,经过前,面,面的调,试,试和发,布,布，小,张,张负责,的,的网站,终,终于建,好,好并调,试,试、发,布,布成功,了,了。接,下,下来，,经,经理又,给,给小张,布,布置了,更,更重要,的,的工作,，,，那就,是,是网站,的,的日常,维,维护和,管,管理。,经,经理告,诉,诉小张,，,，比起,前,前面的,规,规划、,设,设计、,调,调试、,发,发布等,阶,阶段性,工,工作，,网,网站的,日,日常管,理,理工作,是,是一项,长,长期任,务,务。当,网,网站建,设,设完成,后,后，其,大,大部分,的,的任务,转,转变为,网,网站维,护,护与管,理,理，维,护,护与管,理,理完成,的,的好坏,直,直接影,响,响网站,的,的运行,，,，也是,网,网站能,否,否成功,运,运作的,重,重要因,素,素。经,理,理要求,小,小张要,保,保证电,子,子商务,网,网站日,常,常能安,全,全、正,常,常地运,行,行。,【项目,分,分析】,1网,站,站的日,常,常维护,水,水平对,网,网站运,行,行可能,产,产生什,么,么影响,？,？,2网,站,站的日,常,常管理,主,主要包,括,括哪些,方,方面的,工,工作？,【任务,分,分解】,任务1,：,：备份,与,与恢复,网,网站数,据,据。,任务2,：,：管理,与,与设置,使,使用人,员,员的权,限,限。,任务3,：,：设置,网,网站的,病,病毒防,护,护功能,。,。,任务4,：,：管理,与,与维护,网,网站的,硬,硬件设,备,备。,任务5,：,：设置,网,网络的,防,防火墙,。,。,任务1,备,备份,与,与恢复,网,网站数,据,据,使用Windows,的,的备份,功,功能备,份,份文件,。,。,使用Windows,的,的备份,功,功能还,原,原备份,。,。,使用Windows,的,的备份,功,功能安,排,排备份,计,计划。,1使,用,用Windows的,备,备份功,能,能备份,文,文件,如果网,站,站服务,器,器上安,装,装的操,作,作系统,是,是Windows2000,系,系列，,那,那我们,就,就可以,利,利用它,本,本身自,带,带的备,份,份还原,功,功能来,对,对网站,数,数据进,行,行备份,和,和恢复,。,。,执行“,开,开始”,“程,序,序”,“,“附件,”,”“,系,系统工,具,具”,“,“备份,”,”命令,2使,用,用Windows的,备,备份功,能,能还原,文,文件,当用户,的,的计算,机,机出现,硬,硬件故,障,障、意,外,外删除,或,或者其,他,他的数,据,据丢失,或,或损害,时,时，可,以,以使用Windows 2000,的,的故障,恢,恢复工,具,具还原,以,以前备,份,份的数,据,据。,3使,用,用Windows的,备,备份功,能,能安排,备,备份计,划,划,如果用,户,户觉得,每,每次都,要,要手动,备,备份驱,动,动器、,文,文件夹,和,和文件,比,比较麻,烦,烦，可,使,使用“,备,备份”,窗,窗口中,的,的“计,划,划作业,”,”标签,进,进行备,份,份计划,安,安排，,让,让系统,自,自动完,成,成备份,操,操作。,如果觉,得,得Windows系,统,统自带,的,的备份,工,工具功,能,能过于,简,简单，,无,无法满,足,足网站,备,备份的,要,要求，,那,那么也,可,可以选,择,择其他,的,的备份,工,工具。,这,这类工,具,具软件,有,有很多,，,，如AnyBackup，,任务2,管,管理,与,与设置,使,使用人,员,员的权,限,限,建立网,站,站工作,人,人员管,理,理制度,。,。,创建用,户,户和计,算,算机帐,户,户。,删除用,户,户和计,算,算机帐,户,户。,停用用,户,户和计,算,算机帐,户,户。,移动用,户,户和计,算,算机帐,户,户。,为用户,和,和计算,机,机帐户,添,添加组,。,。,重设用,户,户密码,。,。,1建,立,立网站,工,工作人,员,员管理,制,制度,（1）,网,网络中,心,心负责,人,人职责,（2）,网,网络系,统,统管理,员,员职责,（3）,网,网络开,发,发人员,职,职责,（4）,值,值班人,员,员职责,（5）,外,外部维,护,护人员,职,职责,2创,建,建用户,和,和计算,机,机帐户,当有新,的,的用户,需,需使用,网,网络上,的,的资源,时,时，作,为,为管理,员,员的用,户,户必须,在,在域控,制,制器中,为,为其添,加,加一个,相,相应的,用,用户帐,户,户，否,者,者该用,户,户无法,访,访问域,中,中的资,源,源。,另一方,面,面，当,有,有新的,客,客户计,算,算机要,加,加入到,域,域中时,，,，作为,管,管理员,的,的用户,必,必须在,域,域控制,器,器中为,其,其创建,一,一个计,算,算机帐,户,户，以,便,便它有,资,资格成,为,为域成,员,员。,3删,除,除用户,和,和计算,机,机帐户,当系统,中,中的某,一,一个用,户,户帐户,不,不再被,使,使用或,者,者作为,管,管理员,的,的用户,不,不再希,望,望某个,用,用户帐,户,户存在,于,于安全,域,域中，,可,可将该,用,用户帐,户,户删除,以,以便更,新,新系统,的,的用户,信,信息。,另外，,在,在网络,的,的使用,中,中，当,域,域中的,某,某个计,算,算机断,开,开了与,网,网络的,连,连接，,或,或者管,理,理员不,再,再希望,某,某个计,算,算机存,在,在于自,己,己的安,全,全域中,，,，可将,该,该计算,机,机的计,算,算机帐,户,户从域,控,控制器,中,中删除,4停,用,用用户,和,和计算,机,机帐户,如果某,个,个用户,的,的账户,暂,暂时不,使,使用，,可,可将其,停,停用。,例如，,公,公司有,长,长期出,差,差人员,，,，可暂,停,停其帐,户,户的使,用,用。如,果,果某个,计,计算机,帐,帐户暂,时,时不使,用,用，也,可,可将其,停,停用。,例如，,公,公司的,有,有计算,机,机因故,障,障而不,能,能在短,时,时间内,使,使用，,可,可将该,计,计算机,的,的帐户,停,停用。,5移,动,动用户,和,和计算,机,机帐户,为了便,于,于管理,，,，作为,管,管理员,的,的用户,经,经常需,要,要将用,户,户和计,算,算机帐,户,户移动,到,到新的,组,组织单,元,元或容,器,器中。,例如，,公,公司一,个,个职员,从,从工程,部,部调到,开,开发部,，,，则应,将,将其帐,户,户从工,程,程部的,组,组织单,元,元中移,动,动到开,发,发部所,在,在的组,织,织单元,中,中。,6为,用,用户和,计,计算机,帐,帐户添,加,加组,Administrators：,管,管理员,组,组,PowerUsers：,高,高级用,户,户组,Users:,普,普通用,户,户组,Guests,:,:来宾,组,组,Everyone:,顾,顾名思,义,义，所,有,有的用,户,户,7重,设,设用户,密,密码,（1）,在,在控制,台,台目录,树,树中，,展,展开域,节,节点。,（2）,然,然后单,击,击包含,要,要重新,设,设置密,码,码的用,户,户的组,织,织单元,或,或容器,，,，使详,细,细资料,窗,窗格中,列,列出相,应,应的内,容,容。,（3）,接,接着在,详,详细资,料,料窗格,中,中，右,击,击要重,新,新设置,密,密码的,用,用户帐,户,户，从,弹,弹出的,快,快捷菜,单,单中选,择,择“重,设,设密码,”,”命令,，,，打开,“,“重设,密,密码”,对,对话框,。,。,（4）,在,在“新,密,密码”,和,和“确,认,认密码,”,”文本,框,框中输,入,入要设,置,置的新,密,密码。,任务3,设,设置,网,网站的,病,病毒防,护,护功能,SymantecAntiVirus,的,的安装,。,。,使用自,动,动防护,。,。,配置自,定,定义扫,描,描。,快速扫,描,描与全,面,面扫描,。,。,处理受,感,感染的,文,文件。,1Symantec AntiVirus的,安,安装,网站服,务,务器一,般,般安装,的,的是Server版的操,作,作系统,，,，所以,并,并非所,有,有的杀,毒,毒软件,都,都可以,安,安装。,通常建,议,议服务,器,器上安,装,装服务,器,器版的,杀,杀毒软,件,件，,下面以SymantecAntivirus,（,（诺顿,杀,杀毒）10.0.2,.,.2000.Final,简,简体中,文,文企业,版,版为例,来,来介绍,服,服务器,上,上杀毒,软,软件的,使,使用和,配,配置。,2、使,用,用自动,防,防护,安装完,成,成后，,默,默认情,况,况下每,次,次启动,服,服务器,时,时SymantecAntiVirus都会,自,自动运,行,行保护,计,计算机,，,，因为,自,自动防,护,护是防,御,御病毒,攻,攻击的,最,最佳选,择,择。,每当访,问,问、复,制,制、保,存,存、移,动,动或打,开,开某文,件,件时，,自,自动防,护,护就会,扫,扫描该,文,文件以,确,确保病,毒,毒没有,附,附加在,文,文件上,。,。它会,检,检查运,行,行的程,序,序是否,感,感染病,毒,毒和安,全,全风险,，,，并监,控,控计算,机,机的任,何,何活动,看,看是否,有,有感染,病,病毒和,安,安全风,险,险的征,兆,兆。,当检测,到,到病毒,、,、类病,毒,毒活动,（,（可能,是,是病毒,活,活动的,事,事件）,或,或删除,安,安全风,险,险时，,“,“自动,防,防护”,会,会发出,警,警报。,3、配,置,置自定,义,义扫描,4快,速,速扫描,与,与全面,扫,扫描,（1）,快,快速扫,描,描：对系统,内,内存和,计,计算机,上,上所有,常,常见病,毒,毒和安,全,全风险,位,位置（,比,比如广,告,告软件,和,和木马,程,程序）,执,执行快,速,速扫描,。,。如果,扫,扫描发,现,现病毒,或,或安全,风,风险，,会,会建议,你,你进一,步,步执行,全,全面扫,描,描。有,关,关快速,扫,扫描的,其,其他选,项,项设置,和,和自定,义,义扫描,的,的是一,样,样，这,里,里就不,再,再重复,了,了。,（2）,全,全面扫,描,描：对,计,计算机,进,进行全,面,面扫描,，,，查看,是,是否存,在,在病毒,和,和安全,风,风险（,比,比如广,告,告软件,和,和木马,程,程序）,。,。使用,此,此扫描,可,可以在,引,引导扇,区,区、加,载,载到内,存,存中的,程,程序以,及,及所有,文,文件夹,中,中进行,查,查找。,5处,理,理受感,染,染的文,件,件,自动防,护,护和所,有,有扫描,类,类型的SymantecAntiVirus 预,设,设选项,将,将在检,测,测时清,除,除受感,染,染文件,中,中的病,毒,毒，但,是,是如果,无,无法清,除,除病毒,，,，则将,文,文件放,置,置在隔,离,离区中,。,。对于,安,安全风,险,险，默,认,认设置,是,是隔离,受,受感染,的,的文件,并,并删除,或,或修复,它,它们的,副,副作用,，,，并在,无,无法修,复,复安全,风,风险时,记,记录检,测,测。,如果受,病,病毒感,染,染的文,件,件得到,修,修复，,就,就无需,为,为保护,计,计算机,采,采取进,一,一步的,操,操作。,如,如果受,安,安全风,险,险感染,的,的文件,被,被隔离,、,、删除,或,或修复,，,，就无,需,需为保,护,护计算,机,机采取,进,进一步,的,的操作,。,。,任务4,管,管理,与,与维护,网,网站的,硬,硬件设,备,备,服务器,的,的维护,。,。,设备的,维,维护。,除尘和,清,清洁工,作,作。,1服,务,务器的,维,维护,（1）,服,服务器,维,维护的,工,工作内,容,容,（2）,服,服务器,维,维护的,工,工作方,法,法,2设,备,备的维,护,护,（1）,设,设备的,增,增加,（2）,设,设备的,卸,卸载和,更,更换,3除,尘,尘与清,洁,洁工作,（1）,除,除尘工,作,作的重,要,要性,（2）,灰,灰尘的,产,产生原,因,因,（3）,杜,杜绝灰,尘,尘的产,生,生的途,径,径,（4）,机,机房除,尘,尘技巧,任务5,设,设置,网,网络的,防,防火墙,ISAServer 2004,防,防火墙,所,所需的,安,安装环,境,境,安装ISAServer2004防,火,火墙。,配置ISAServer2004防,火,火墙。,访问规,则,则基本,设,设置。,系统和,网,网络监,控,控。,使用访,问,问规则,向,向导来,禁,禁止某,些,些内部,用,用户访,问,问某些,网,网站。,1ISAServer2004防,火,火墙所,需,需的安,装,装环境,对于一,般,般的中,小,小企业,网,网络来,讲,讲，使,用,用软件,防,防火墙,也,也足以,胜,胜任网,络,络的日,常,常管理,工,工作了,。,。,以微软,公,公司的,防,防火墙,产,产品ISAServer2004为,例,例介绍,一,一下防,火,火墙的,安,安装与,使,使用上,的,的基本,配,配置，,它,它有标,准,准版和,企,企业版,两,两种可,用,用版本,，,，此处,介,介绍的,是,是标准,版,版。,2安,装,装ISA Server2004,运行ISAServer2004安,装,装光盘,根,根目录,下,下的ISAAutorun,.,.exe开始ISAServer 2004,的,的安装,，,，单击,“,“安装ISA Server2004”，,出,出现安,装,装界面,，,，,后面按,步,步骤进,行,行。,3配,置,置ISA Server2004服务,器,器,在ISA Server2004中，,防,防火墙,策,策略是,由,由网络,规,规则、,访,访问规,则,则和服,务,务器发,布,布规则,三,三者的,结,结合。,网络连,接,接的方,式,式有网,络,络地址,转,转换（NAT,）,）和路,由,由两种,。,。,安装时,，,，会创,建,建下列,默,默认规,则,则。,本地主,机,机访问,。,。此规,则,则定义,了,了在本,地,地主机,网,网络与,其,其他所,有,有网络,之,之间存,在,在的路,由,由关系,。,。,VPN,客,客户,端,端到内,部,部网络,。,。此规,则,则指定,在,在两个VPN 客,户,户端网,络,络（“VPN,客,客户,端,端”和,“,“被隔,离,离的VPN客,户,户端”,）,）与内,部,部网络,之,之间存,在,在着路,由,由关系,。,。,Internet,访,访问。,此,此规则,定,定义了,在,在内部,网,网络与,外,外部网,络,络之间,存,存在的NAT 关,系,系。,4访,问,问规则,基,基本设,置,置,在安装ISA Server2004服务,器,器时，,会,会创建,默,默认的,系,系统策,略,略。,系统策,略,略允许ISA Server2004服务,器,器访问,它,它连接,到,到的网,络,络的特,定,定服务,。,。,5系,统,统和网,络,络监控,通过ISA2004控制,台,台的“,监,监视”,节,节点，,可,可以了,解,解到ISA的,日,日志、,内,内部客,户,户和ISA服,务,务器之,间,间的会,话,话、ISA,的,的系统,服,服务运,行,行情况,，,，,还可以,通,通过日,志,志来查,询,询当前,的,的网络,活,活动，,也,也可以,配,配置连,接,接性检,查,查和生,成,成网络,活,活动的,报,报告。,6使,用,用访问,规,规则向,导,导来禁,止,止某些,内,内部用,户,户访问,某,某些网,站,站,对需要,禁,禁止上,网,网的客,户,户建立,一,一个地,址,址范围,或,或者计,算,算机集,；,；然后,为,为禁止,这,这些用,户,户访问,的,的那些,站,站点建,立,立一个,地,地址范,围,围或域,名,名集；,在防火,墙,墙策略,中,中新建,一,一个访,问,问规则,；,；阻止,内,内部的,这,这些计,算,算机集,访,访问定,义,义的外,部,部站点,地,地址范,围,围或域,名,名集。,项目小,结,结,一个站,点,点管理,维,维护的,好,好坏也,会,会直接,影,影响到,网,网站运,行,行的情,况,况。网,站,站的日,常,常管理,主,主要包,括,括网站,数,数据的,备,备份恢,复,复、网,站,站使用,人,人员的,管,管理、,网,网站病,毒,毒防护,、,、和防,火,火墙的,管,管理等,工,工作内,容,容。,对于数,据,据的备,份,份恢复,、,、网站,病,病毒防,护,护和防,火,火墙的,管,管理等,工,工作，,应,应该掌,握,握并逐,渐,渐熟悉,相,相关的,管,管理软,件,件的基,本,本使用,与,与相关,技,技巧。,对于网,站,站使用,人,人员的,管,管理应,该,该制定,相,相关的,工,工作规,章,章制度,，,，并应,对,对不同,岗,岗位的,工,工作人,员,员分别,明,明确相,应,应的工,作,作职责,范,范围。,对于硬,件,件设备,的,的维护,需,需要对,各,各类硬,件,件设备,都,都要在,工,工作中,了,了解其,操,操作方,法,法，并,借,借助说,明,明书进,行,行常见,故,故障的,检,检测与,维,维修。,同,同时应,做,做好维,修,修记录,，,，并逐,步,步积累,维,维修的,经,经验。,