劳动与社会保障法课件 第一章 信息理论

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,劳动与社会保障信息系统,广东金融学院 于大川,Email:,Tel:15013035763(675763),课件,Email:,用户：,mis1234,口令：,888888,课程安排,考试形式：,闭卷,总评成绩评分标准,：,期末考试占,40%,，平时成绩占,60%,（包括课程作业、课堂到课率与课堂表现等）,参考书目,社会保障信息分析与数据挖掘,，田光哲，中国劳动社会保障出版社,管理信息系统,，薛华成，清华大学出版社,劳动和社会保障规划统计与管理信息系统,，王爱文，中国劳动社会保障出版社,课程内容,第,1,部分 信息理论,第,2,部分 系统理论,第,3,部分 管理信息系统概论,第,4,部分 劳动与社会保障信息系统,第,5,部分 社会保险经办与管理,第,6,部分 社会保险信息分析,第一章 信息理论,第一节 信息的概念及属性,一、信息的概念,（一）信息的定义：,信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化的可通信的知识。,信息是经过加工处理之后的一种数据形式，是一种有次序的符号排列，是系统传输和处理的对象。,信息为不确定性的减少。,信息是经过加工后的数据，它对接受者的行为产生影响，对接受者的决策或行为有现实或潜在的价值。,数据的概念：,数据,：是指客观实体的属性值，是一组描述客观现实世界（如数量、行动、目标等）的非随机的可鉴别的符号。,Data,:,Streams of raw facts representing events occurring in organizations or the physical environment before they have been organized and arranged into a form that people can understand and use.,信息与数据的关系,信息和数据既有区别，又有联系。,数据本身不能确切地给出具体含义，而信息对接收者的行为能产生影响，并对其决策具有现实或潜在价值。,数据是原料，信息是产品，信息是数据经过加工处理后的结果。,信息和数据可以相互转换。,在管理信息系统中应将数据转变加工为信息才有意义。,处理器,数据,信息,数据储存,原料,产品,信息具有使人“新鲜”和“震惊”的感觉,。,数据,的客观性与信息的主观性,信息的需求是主观的；数据收集取舍是由人主观决定；加工方式是根据自己的知识经验决定；信息的使用是主观。,二、信息的属性,（一）信息的事实性,（信息的第一和基本特性）,事实是信息的中心价值，不符合事实的信息不仅没有价值，反而价值为负，即害别人也害自己。,（二）信息的层次性,（等级性）,信息的层次和管理的层次相对应，管理由战略级管理、策略级管理和执行级管理三个层次所组成，与之对应的信息分为战略级信息、策略级信息和执行级信息。不同层次的管理需要不同层次的信息，不同层次的信息在来源、寿命、加工方法、使用频率、加工精度、保密要求方面也各有不同。,不同层次信息的特征,属性,类型,信息来源,信息寿命,加工方法,使用频率,加工精度,保密要求,战略级信息,大多外部,长,灵活,低,低,高,策略级信息,内外都有,中,中,中,中,中,执行级信息,大多内部,短,固定,高,高,低,外,高,中,内,低,来,密,级,寿,源,命,固 高,定,中,灵,活 低,加 精,工 度,方,频,法 率,执,策,战,行 略 略,执,策,战,行 略,略,（三）信息的可压缩性,信息可以进行浓缩、集中、概括以及综合，而不至于丢失信息的本质。,（四）信息的扩散性,信息总是力图冲破保密的非自然约束，通过各种渠道和手段向四面八方传播。中国古话：没有不透风的墙，正说明了信息扩散的威力。,（五）信息的传输性,信息可以利用电话、电报、也可以利用光缆、卫星，既可以传输文字、数字，也可以传输图像、图形和声音等。,（六）信息的共享性（分享性）,能源和物质交换遵循守恒定律，一方失去的，正是另一方得到的。而信息不同，一方把信息给了另一方后，信息为两方都共有。,福布斯,纳什的共同知识描述,乔治,阿克洛夫的柠檬市场理论,罗纳德,科斯的企业性质理论,号外：书文推荐,张维迎，博弈论与信息经济学，上海三联出版社，,1996,年第一版。,陈钊，信息与激励经济学，上海三联出版社，,2005,年第一版。,乔治,阿克洛夫，,“,柠檬”市场：质量的不确定性和市场机制，,经济学季刊,，,1970,。,肯尼思,阿罗，不确定性和医疗保健的福利经济学，,英国经济评论,第,53,卷，,1963,。,Ronald H.,Coase,“The nature of the Firm”,Economica,n.s.,4(November 1937),（七）信息的增值性,用于某种目的的信息，随着时间的推移可能价值耗尽。但对于另一种目的可能又显示出用途。,（八）信息的转换性,信息、物质和能源是人类利用的三项重要的宝贵资源，三位一体不可分割。有物质存在，必有促使它运动的能量存在，也必有描述其运动状态和预测未来的信息存在。三者之间可以相互转化，一定条件下，信息可转化为物质、能源、时间和其他。,（九）信息的可识别性,可以通过直接识别法和间接识别法对信息进行识别,（十）信息的可变性,固定信息、相对固定信息、可变信息,（十一）信息的可存储性,长期存储、短期存储,（十二）信息的时效性,陈旧信息将失去使用价值,（十三）信息的可处理性,信息处理器选择,（十四）信息的滞后性,从数据到信息，再用于决策，得到结果，这些过程之间需要时间。,第二节 信息的价值衡量,一、信息的内在价值,按所花的社会必要劳动量计算,V,（价值）,C,（成本）,P,（利润）,(,内在价值,),二、信息的外延价值,衡量使用效果的方法,P,P,max,（最佳方案）,P,I,（任一方案）,(,外延价值,),第三节 信息的生命周期,一、信息生命周期的概念,信息的生命周期：,要求,（出生、研究）,获得,（成长、制造）,服务,（工作、使用）,退出,（退休、报废）,二、信息生命周期包含的过程,信息过程：收集、传输、加工、储存、维护、使用,（一）信息的收集,信息的收集,：信息收集也可称为原始数据收集，是信息处理的第一个环节，也是十分重要的环节，信息的质量很大程度上取决于原始数据的收集是否及时、完整和真实。,信息收集包括数据的,识别、采集、表达和录入,信息的识别,信息的识别：,指面对大量的数据，要选择那些有价值，能正确描述事件的数据,识别方法：,由决策者进行识别和系统分析员亲自观察识别两种方法结合。,信息采集,信息的采集：,指对获得的数据进行分类整理，便于对数据进行进一步加工。,采集方法：,自下而上的广泛收集、有目的的专项调查和随机积累法，采集方法决定了信息源属性,信息源分类：,地点：内源、外源,时间：一次信息、二次信息,信息表达,信息的表达：,指对整理后的数据采用一定的表达形式,表达方法：,文字表述、数字表达和图像表达,信息录入,信息录入：,指将数据输入系统中，要求是避免差错,（二）信息的传输,信息传输指采用一定的方法和装置，实现信息从发方到收方的流动。,（三）信息的加工,信息加工是信息处理的基本内容，它的任务是根据处理任务的要求，对数据进行鉴别、选择、排序、核对、合并、更新、转储、计算，生成适合应用需要的形式。,1,、预加工,信息滤波和简单整理,2,、业务处理,对信息进行分析，概况综合能产生辅助决策的信息,3,、决策处理,应用数学模型统计推断可产生决策信息,（四）信息的储存,信息储存是指对获得的或加工后的数据暂时或长期保存起来，以备下次运用。,储存设备：纸、胶卷、计算机存储器,储存时应考虑的问题,（,1,）确定存哪些信息：系统目标,（,2,）存多长时间：系统要求,（,3,）用什么方式存储：系统目标,（,4,）如何支持目标,（,5,）经济上怎么合算,（五）信息的维护,1,、概念,保持信息处于合用状态叫信息的维护。,2,、目的,保证信息的准确、及时、安全和保密,（六）信息的使用,指对信息的使用以及实现信息的价值转化。,价值转换,（,1,）提高效率阶段,（,2,）及时转化价值阶段,（,3,）寻找机会阶段,第四节 知识与知识管理,知识是对信息进行深加工，经过逻辑或非逻辑性思维，认识事物的本质而形成的经验和理论。人们获得知识，会形成或改变他对事物的认识，这要比仅仅获得信息更加深刻。,-,知识系统工程,王众托院士,知识与知识管理,知识一般是建立在某种论域上,Know-What,，关于事实方面，事实知识,Know-Why,，事物的客观原理和规律性方面的，属于科学方面，原理知识,Know-How,，技巧、技艺、能力方面的，属于技术方面的，技能知识,Know-Who,，特定的社会关系、社会分工和知道者的特长与水平，属于经验与判断方面的，人际知识，经验知识,知识与知识管理,显性知识是可以用语言文字表达的知识，而隐性知识是存在于人的头脑中，是可意会而不可言传的，是靠在实践中摸索和体验来获得。,企业（机构）知识管理,是将存在于整个组织中的有价值的隐性知识（技能知识与经验知识）转化为更容易传播的显性知识（事实知识和原理知识），通过信息系统的使用，在企业（机构）内部建立起知识共享与创新的环境，从而为提高企业（机构）的经营效益。,知识管理,是对企业（机构）知识资源及其使用环境进行有效利用和整合的过程。,企业（机构）的发展逐渐从依靠资本积累转向知识的积累和创新,知识与知识管理,知识管理的内容,需要什么知识？,知识在那里？如何获取和挖掘知识？,如何传播知识？如何共享知识？如何有效利用知识？,如何创造新的知识？,如何存储、更新和保护知识？,知识与知识管理,从数据管理、到信息管理、到知识管理,信息管理,企业信息模型,信息需求,信息策略,数据管理,企业数据模型,数据操作,数据存储,数据集成与分发,企业数据策略与标准,知识管理,企业战略,信息,使用,学习型分析,组织结构、系统、流程,