贵金属业务介绍课件

,*,*,目录,1,3,2,认识贵金属,我行贵金属产品介绍,营销关键和建议,第一部分,认 识 贵 金 属,目前所有商业银行都是开展以黄金为主，白银为辅作贵金属业务。现在我们先来认识一下黄金。,黄金，由于其特殊的自然属性，在人类漫长的发展历史中，其价值被各种文明所公认，长期发挥货币职能。即使在信用货币占主导的今天，黄金的金融功能也依然光彩夺目。,古往今来，黄金作为财富、权力、地位的象征，其价值深植于人类的意识之中。尽管世事变迁、岁月更迭，黄金始终以其稀有、规范、便于保存等特点，作为人类经济活动中的“一般等价物”和财富贮藏的终极手段而存在。,黄金,自然属性,金融属性,解读黄金,社会属性,一般认为黄金有自然属性和金融属性两种属性，但其实黄金的金融属性是一种特殊的社会属性，而且自然属性、社会属性、金融属性三者之间存在一定的因果关系。,可以说是黄金的自然属性和社会属性自然而然导致了金融属性。,珠宝,装饰,约占69%。黄金一直是高贵、权力的象征，华美的黄金饰品一直以来都备受世人钟爱，是一个人社会地位和财富的象征。,工业,用途,约占12%。利用黄金优秀的自然属性，黄金用于超薄金箔、微米金丝、金粉、镀金、超导体、防辐射材料、医疗、电子元件等各种用途。,投资,需求,约占19%。由于黄金的金融属性，即使是在布雷顿森林体系崩溃以后，黄金仍是各种市场主体的重要投资标的。,目前黄金,的主要用途,第二部分,我行贵金属产品介绍,我行贵金属产品零售业务开始于2005年。经过几年的发展，已形成了以,“,传世之宝,”,自主品牌为主、代理合作企业黄金产品为辅的良性发展格局。目前，中国农业银行零售贵金属实物产品涵盖投资、礼品、收藏等系列，形成了较为完整的产品线，可满足客户投资、馈赠或收藏等多种需求。,品牌介绍：,金品传承，价值永恒。,传世之宝名称寓意深刻、品牌响亮。传世之宝紧扣传世概念，符合我国传统的价值观，寓意您的,劳动得以保值，您的家庭得以保障、您的财富得以传承。,“,传世之宝,”,还具有丰富的文化内涵，,“,传世之宝,”,字样由当代艺术大师韩美林先生（奥运福娃设计者）亲笔手书。,黄金系列产品,传世之宝标准金条,目前的规格有：20、50、100、200、500、1000克6种，以后也将视需求推出12.5公斤的品种。,5克金钥匙,小马奔奔金吊坠,龙凤呈祥囍金,9,克金锦囊,马年生肖金条,6,克十二生肖,吉祥圆满金吊坠,平安吉祥金吊坠,产品卖点,上面我们看了农行的各种黄金产品，下面我们来了解下这些产品的优势，使大家对农行的产品拥有信心，在营销中更加主动！,一、工艺精湛、做工精美。,农行的黄金产品采用锻压工艺，是各家商业银行贵金属产品中唯一一家采用此种工艺的银行，他们大多采用锻造工艺。工艺效果更好，色泽鲜艳、密度高，高端大气。其他行大多采用浇铸工艺，制作过程中有气泡、缝隙、容易氧化，时间长了就生锈。这就是我行的黄金与其他行黄金区别。,二、寓意深远、值得收藏。,中国农业银行的“传世之宝”系列产品，寓意深远，符合国人的心愿，世代相传，极具收藏价值。同时，农行的“传世之宝”产品提供鉴定证书和终身回购证书、用农行的信誉做担保，更加让人放心。,三、购买方便，一克起存。,农业银行黄金产品购买门槛低，存金通业务一克就可以办理，另外可以做黄金定投，每月自动扣款，方便高效。现在，投资黄金不再是成功人士的专利，我们每个人都可以投资。,四、家庭必备，保值所需。,全球黄金总量16.3万吨，属于不可再生资源，现在全球只剩2.2万吨未被开采。随着黄金总量的越来越少，而黄金作为一般等价物长期存在，是每个家庭必备的避险工具之一，所谓“盛世古董、乱世黄金”。,不同类型客户的营销话术：,1、投资型客户,2、馈赠和收藏客户,3、需求量大的客户,营销话术,投资型客户,重点：,实物黄金具有保值增值、抗通胀的功能，且转让便利、可合理避税，流通变现能力强；质押率高，是最好的质押品种；价格紧贴国际市场，金价上涨可获取投资收益。,一句话:,这是一款农行最新的黄金产品，具有保值增值、抗通胀的功能，而且容易变现，可以做为资产配置的一部分。特别适合您这种拥有投资眼光而有事业有成的成功人士。这款产品最近卖的可火了，我们自己都在购买，行长也买了，您看是否也购买一份吧！,馈赠和收藏类客户,重点,：,“传世之宝”四字由奥运福娃设计者、我国艺术大师韩美林先生题写，采用锻压工艺加工，外观精美，与同类产品相比，具有较高的收藏价值。,一句话,:,“传世之宝”四字由奥运福娃设计者韩美林先生题写的，可以用作收藏和馈赠。,需求量大的客户,重点,：,成色质量有保证，报价及交易成本低；在所有开办网点均可以简单的方式办理购回，交易手续简便；购买超过一定数量可享受价格优惠。,一句话:,购买超过一定数量可享受价格优惠，而且手续简便，在所有开办网点均可以简单的方式办理购回。,处理异议的话术：,问题一：,现在金价那么高了，我还能买吗？,应对话术：从黄金十年走势来看，大趋势向上，而且黄金是稀缺性资源，开采成本越来越高，长期看还是有一定的上涨空间的。建议您以定投及分批买入方式来进行配置。,问题二：,这金条拿回家不安全，保管一点都不方便？,应对话术：黄金质地较软，在保管时是要避免磕碰。建议您购买我行提供的包装盒，或者在银行开立保管箱进行保管。,认识白银,白银，即银，因其色白，故称白银，与黄金相对。多用其做货币及装饰品。,银与黄金一样，在一种应用历史悠久的贵金属，至今已有4000多年的历史。,下面就让我们一块来了解一下农行的白银系列产品。,白银系列产品,传世之宝生肖银条,马年生肖银条是“传世之宝”生肖银条系列延续产品,设计风格与历年生肖银条保持一致,生肖银条包括60克、100克、200克、500克和1000克五种规格。,吉祥平安银瓶,2014,银月饼,6,克银锦囊,龙凤呈祥囍银,产品卖点,一、纯度高。,农行的白银产品的纯度是999，而市场上白银产品纯度仅为925，在市场上有竞争力。,二、做工好。,农行白银产品做工精美、寓意吉祥，是赠送亲友的最佳选择。,三、用处大。,农行白银产品好处多，可消炎止痛作用、银离子对外界的毒气吸附能力强、有保质保鲜作用。平时作为饰品佩戴，可以除湿、具有养生功效。,营销话术,一句话营销：,这是一款的产品，具有的好处，特别适合的人，很多客户都买了，最近卖的非常火，我们农行自己的员工也买了，我也买了，我们行长也买了，今天是这款产品销售的最后一天了，明天就不卖了，以后也不会再有这么好的产品了，现在购买还有好礼相赠，您看还是买一份吧！,持续地开展促销活动,造成全年不间歇的营销攻势,陕西分行每季度开展大额购金优惠活动（500克以上单价优惠），给客户实实在在的利益。同一客户一次性购买同一品种（不含小马奔奔金吊坠品种）的,“,传世之宝,”,实物贵金属，按以下标准给予现金折扣优惠：,黄金业务营销的关键,（一）,“,传世之宝,”,黄金（含存金通）,100克至200克（含100克）：优惠1.5元克；,200克至500克（含200克）：优惠2.5元克；,500克至3000克（含500克）：优惠3.5元克；,3000克至5000克（含3000克）：优惠4.5元克；,5000克以上（含5000克）：优惠5.5元克。,(二）,“,传世之宝,”,白银,1000克以上（含1000克）：优惠1元/克。,谢谢！,