QC教育训练教程之柏拉图

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主講人:曹建勇,#,Upgrade Your Life,教 育 訓 練 教 材,柏拉圖(Pareto),Ver.0.1,教 育 訓 練 教 材,主講人:曹建勇,1,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),一、前,言,言,二、柏,拉,拉圖的,由,由來,三、柏,拉,拉圖基,本,本概念,四、柏,拉,拉圖的,製,製作方,法,法步驟,五、柏,拉,拉圖的,製,製作注,意,意事項,六、柏,拉,拉圖更,巧,巧妙的,使,使用方,法,法,七、習,題,題練習,主講人,:,:曹建,勇,勇,2,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),一、前,言,言,由生產,現,現場所,收,收集到,的,的數據,必須加,以,以分析,、,、運用,才能成,為,為有價,值,值的數,據,據。而,將,將此數,據,據加以,分,分類、,整,整理,並作成,圖,圖表,充份的,掌,掌握問,題,題點及,重,重要原,因,因,則是時,下,下不可,或,或缺的,管,管理工,具,具。而,為,為現場,人,人員廣,泛,泛使用,於,於數據,管,管理的,圖,圖表則,以,以柏拉,圖,圖最多,。,。,主講人,:,:曹建,勇,勇,3,三、柏,拉,拉圖基,本,本概念,1.柏拉圖,的,的基本,定,定義概,念,念:依項目,別,別分級,按出現,次,次數的,大,大小順,序,序排列,同時表,示,示累積,和,和的圖,並且著,眼,眼於少,有,有的幾,個,個重要,項,項目,改善不,良,良品數目,以有限,的,的人力,和,和時間,有效的,解,解決問,題,題。,2.例題技碩科,技,技生產,主,主機板,SMT4/10的生產,資,資料不,良,良項目,數,數據如,下,下:,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),二、柏,拉,拉圖的,由,由來,義大利,經,經濟學,家,家(V,.,.Pareto)於1897年分析,社,社會經,濟,濟結構,時,時,赫然發,現,現國民,所,所得的,大,大部份,均,均集中,於,於少數,人,人身上,於是將,所,所得大,小,小的關,係,係加以,整,整理,發現可,以,以以一,定,定的方,程,程式來,表,表示,稱為“,柏,柏拉圖,法,法則”,。,。,1970年美國,經,經濟學,者,者M.OLorenz使用累,積,積分配,曲,曲線來,描,描繪“,柏,柏拉圖,法,法則”,也就是,經,經濟學,所,所講的,勞,勞倫茲(Lorenz)曲線。,美國品,管,管專家J.MJuran將勞倫茲,曲,曲線應,用,用品管,上,上,同時創,出,出“重,要,要的少,數,數,瑣細的,多,多數”,的,的見解,並借用Pareto的名字,將此現,象,象定為,“,“柏拉,圖,圖原理,”,”。,主講人,:,:曹建,勇,勇,4,99.11%,98.21%,94.64%,91.07%,85.27%,76.34%,66.96%,57.14%,32.59%,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,5,四、柏,拉,拉圖的,製,製作方,法,法步驟,步驟1:確立調,查,查目的,製作柏,拉,拉圖時,首先確,立,立柏拉,圖,圖究竟,想,想表明,什,什麼(就是所,謂,謂調查,的,的目的也就是,想,想調查,什,什麼原,因,因造成,不,不良情,形,形變多.),如例題,所,所示:我們的,重,重點是,放,放在SMT不良對,策,策上.,步驟2:決定分,類,類項目,收集數,據,據資料.,目的明,確,確後,其次是,決,決定分,類,類項目.包括不,良,良項目,別,別,部門別,單位別等.分類項,目,目數,通常使,用,用510個項目.如果只,有,有23個項目,的,的話,因為一,眼,眼即可看,出,出何者,重,重要,所以不,需,需要製,作,作柏拉,圖,圖.如例題,所,所示:它是以SMT每日所,發,發生不,良,良項目,為,為分類,項,項目(總共使,用,用10個不良,項,項目).,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,6,步驟3:整理數,據,據資料,(1)依收集,之,之數據,項,項目的,大,大小順,序,序排列.,(2)計算數,據,據資料,的,的累積,和,和.,如例題,所,所示:,步驟4:製作直,方,方圖,(1)配合各,項,項目的,數,數據(由大排,序,序至小,但屬於,其,其他項,目,目則需,排,排列至,最,最後面,因為分,析,析它沒,什,什麼意,義,義).,(2)各柱的,寬,寬度相,同,同,柱與柱,之,之間不,要,要格間,隙,隙.如例題,的,的圖示.(在圖上,不,不SHOW出累積,不,不良率),品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,7,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,8,步驟5:填入累,積,積和曲,線,線,(1)一面看,累,累積和,縱,縱軸的,刻,刻度,一面將,各,各項目,的,的累積,和,和,點在柱,右,右端延,長,長線上,拉一條,線,線將這,些,些點連,成,成一線.,(2)起點需,通,通過原,點,點.如此就,完,完成所,謂,謂的柏,拉,拉圖.如例題,下,下圖所,示,示.,99.11%,98.21%,94.64%,91.07%,85.27%,76.34%,66.96%,57.14%,32.59%,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,9,步驟6:查看柏,拉,拉圖,柏拉圖,製,製作的,基,基本目,的,的是可,以,以一眼,看,看出在,整,整體項,目,目中,佔多數,的,的項目有哪些?是否佔,多,多數的,標,標準是,在,在2030%的分類,項,項目中,占累積,和,和的7080%,.,.,如例題,所,所示:占多數,的,的不良,項,項目為,偏,偏移,缺件,側立,零件破,損,損.占累積不,良,良率76.34.,(,(故SMT部門,需提出,累,累積和,超,超過76.34%的偏移,缺件,側立,零件破,損,損4項不良,原,原因作,進,進一步,分,分析.),品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,10,五、柏,拉,拉圖的,製,製作注,意,意事項,1.柏拉圖,橫,橫軸的,取,取法,(1)依結果,分,分類者(不良內,容,容別,缺點內,容,容別,單位別,部門別)例子:技碩科技,各,各部門5月份離,職,職人數,統,統計,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,11,(2)依原因,分,分類者:(機器別,設備別,夾具別),例子:技碩科,技,技5/2日早班SMT部16線高速,機,機拋料,數,數量統,計,計.,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,12,2.柏拉圖,縱,縱軸的,取,取法,用以解,決,決問題,之,之柏拉,圖,圖的縱,軸,軸,提出表,現,現問題(不好)的內容,(例如:不良品,數,數,修改數,缺點數,不良率等),3.其他項目的,取,取法,設計項,目,目後,有些項,目,目經調,查,查的結,果,果,數據數,很,很少,於是,將對整,體,體影響較小者,彙,彙集成其他項,放在最,後,後,但是,如果其他項的總,計,計數與,第,第1項差不多,數,數目的,話,話,恐怕得,重,重新檢,討,討,改變一,下,下分類,項,項目的,層,層別方,式,式.,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,13,六、柏,拉,拉圖更,巧,巧妙的,使,使用方,法,法,1.進行要,因,因的重,點,點層別,分,分析,將柏拉,圖,圖最重,要,要的項,目,目再分,類,類(細分化),製作第2個柏拉,圖,圖的重,點,點項目以採,取,取對策.,例子:技碩科,技,技IQC02010210 PCB各家不,良,良批退,數,數量統,計,計.,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,14,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),週別 廠商,欣興,九德,十美,育富,祥裕,統盟,智恩,翔昇,0201,2,1,2,9,2,3,4,0,0202,0,3,5,7,0,0,9,5,0203,1,4,7,11,1,1,2,2,0204,0,4,3,15,5,4,0,6,0205,1,2,2,9,5,4,0,7,0206,4,2,2,17,12,3,3,12,0207,0,0,0,0,0,0,0,0,0208,2,2,4,10,8,8,4,1,0209,5,1,4,12,10,5,1,11,0210,3,2,8,15,14,2,2,3,合計,18,21,37,105,52,30,25,47,主講人,:,:曹建,勇,勇,15,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),廠商,育富,祥裕,翔昇,十美,統盟,智恩,九德,欣興,數量,105,52,47,37,30,25,21,18,不良率,31.34%,15.52%,14.03%,11.04%,8.96%,7.46%,6.27%,5.37%,累積不良率,31.34%,46.87%,60.90%,71.94%,80.90%,88.36%,94.63%,100.00%,依收集,之,之數據,項,項目的,大,大小順,序,序排列.並計算,出,出不良,率,率及累,積,積不良,率,率,依整理,後,後之資,料,料繪製,各,各家PCB不良率,之,之柏拉,圖,圖,主講人,:,:曹建,勇,勇,16,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,17,項目,金手指凹陷,板面露銅,板彎/板翹,防焊不良,線路沾錫,阻抗out spec,其他,合計,數量,37,26,13,9,6,4,10,105,不良率,35.24%,24.76%,12.38%,8.57%,5.71%,3.81%,9.52%,累積不良率,35.24%,60.00%,72.38%,80.95%,86.67%,90.48%,100%,經初步,柏,柏拉圖,分,分析在,各,各家PCB中,廠商育,富,富所佔,的,的缺點,不,不良最,多,多,而針對,此,此家廠,商再做,進,進一步,的,的分析,找出最,大,大的問,題,題點,下表為,廠,廠商育,富,富不良,缺,缺點明,細,細,再使用,柏,柏拉圖,二,二次分,析,析,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,18,經分析,育,育富廠,商,商的不,良,良項目,中,中又以,金,金手指,凹,凹陷、,板,板面露,銅,銅及板,彎,彎/板翹,為前三,大,大比重(72,.,.38,%,%),所以就,此,此結果,要,要求廠,商,商回覆,其,其對策,及,及在檢,驗,驗時加強檢驗,這,這些項,目,目。,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,19,2.A.B,.,.C分析的,運,運用,庫存管,理,理手法,中,中,有一種,叫,叫ABC分析,所謂ABC分析是,指,指,利用庫,存,存品各品目,的,的庫存,金,金額,依重要,度,度分成A.B,.,.C三組的,方,方法.例子:技碩科,技,技倉庫5月盤點,各,各種零,件,件所佔,金,金額整,理,理如下:,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,20,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,21,結論:由技碩,科,科技Chipset,Transister,Oscillator,Crystal庫存品,金,金額都,很,很高(佔庫存,全,全部1020%的數量)列為A組,C組則是SLOT插槽,電感,電阻,電容,螺絲釘,之,之類,每一項,的,的庫存,金,金額很,少,少的項,目,目(佔庫存,全,全部4060%的數量),屬於中,間,間價值,者,者,列為B組.所以倉,庫,庫在管,理,理庫存,之,之際,是從A組項目,中,中作重,點,點式管,理,理,改善才,符,符合成,本,本效率.這種ABC分析,活用了,柏,柏拉圖,重,重點指,向,向觀念.,品管七,大,大手法柏拉圖(Pareto),主講人,:,:曹建,勇,勇,22,最後請,各,各位學,員,員針對,自,自己本,身,身所屬,的,的單位,在該單,位,位中尋,找,找一個,適,適切的,主,主題並,依,
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