合同管理课件

1.延 期 交 房 2.物 业 管 理 合 同 项 目 合 同 概 述 项 目 合 同 控 制 项 目 的 索 赔 与 反 索 赔 主 要 内 容 ： 一 、 合 同 管 理 的 重 要 性 1.工 程 项 目 中 的 合 同 已 越 来 越 复 杂 2.严 格 的 合 同 管 理 是 国 际 惯 例 3. 合 同 管 理 居 于 核 心 地 位第 一 节 项 目 合 同 概 述 二 、 国 际 施 工 合 同 简 介1.FIDIC 土 木 工 程 施 工 合 同 条 件 (Fdration Internationale Des Ingnieurs-Conseils) 主 要 适 用 ： 1） 无 限 制 招 标 选 择 承 包 商 2） 单 价 合 同 3） 合 同 履 行 中 建 立 以 工 程 师 为 核 心 的 管 理 模 式 由 承 包 商 设 计 的 电 气 和 机 械 设 备 安 装 与 房 屋 和 工 程 合 同 条件 EPC/交 钥 匙 项 目 合 同 条 件 顾 客 /咨 询 服 务 模 式 的 协 议 咨 询 分 包 协 议 2. ICE合 同 条 件 （ Institution of Civil Engineering）u单 价 合 同u咨 询 工 程 师 为 主 人 ， 承 包 商 为 仆 人 。 仆 人 必 须 接 受 工程 实 施 中 固 有 的 风 险 。u在 工 程 进 展 过 程 中 ， 咨 询 工 程 师 随 时 有 权 发 出 新 的 指令 ， 承 包 商 必 须 无 条 件 服 从u承 包 商 执 行 咨 询 工 程 师 的 新 的 指 令 所 应 获 得 的 额 外 工期 和 额 外 费 用 由 咨 询 工 程 师 来 决 定u即 使 承 包 商 与 咨 询 工 程 师 发 生 争 端 ， 该 争 端 也 由 咨 询工 程 师 来 作 出 判 断 。 3.NEC合 同 (New Engineering Contract,新 工 程 合 同 ) 项 目 经 理 ： 合 同 管 理 的 关 键 人 物 ， 认 为 项 目 经 理 作 出 的 任何 决 定 均 已 得 到 业 主 的 认 可 ， 他 有 权 随 时 与 业 主 就 工 程 实施 中 涉 及 的 工 期 、 成 本 、 质 量 等 问 题 进 行 商 量 ， 作 出 最 适合 业 主 要 求 的 决 定 ， 并 将 此 决 定 通 知 承 包 商 。 监 理 工 程 师 ： 由 业 主 聘 用 ， 其 主 要 任 务 是 进 行 质 量 控 制 ，检 查 工 程 是 否 按 合 同 技 术 说 明 中 要 求 来 实 施 ， 指 出 工 程 中存 在 的 缺 陷 并 检 查 承 包 商 对 缺 陷 的 整 改 。 监 理 工 程 师 的 行为 可 能 产 生 工 程 成 本 方 面 的 后 果 ， 但 监 理 工 程 师 不 直 接 介入 项 目 成 本 问 题 。 裁 决 人 ： 独 立 于 业 主 和 承 包 商 双 方 的 人 ， 是 由 业 主 和承 包 商 共 同 指 定 的 ， NEC裁 决 人 合 同 是 由 业 主 和 承 包商 共 同 与 裁 决 人 签 订 。 裁 决 人 的 作 用 类 似 于 FIDIC合同 中 的 “ 咨 询 工 程 师 ” ， 主 要 是 处 理 争 端 和 纠 纷 。 不管 裁 决 决 定 如 何 ， 裁 决 人 的 费 用 由 业 主 和 承 包 商 平 均分 摊 。 “ 设 计 师 ” 在 NEC合 同 中 可 以 与 业 主 或 承 包 商 签 订 专业 服 务 合 同 4. AIA系 列 合 同 （ The American Institute of Architects） 主 要 用 于 ： 私 营 的 房 屋 建 筑 工 程 与 FIDIC的 不 同 u 业 主 所 承 担 义 务 的 区 别 对 业 主 支 付 能 力 的 要 求 不 同 对 提 供 项 目 地 质 勘 察 资 料 的 区 别 u承 包 商 在 进 度 款 申 请 方 面 的 区 别u建 筑 师 角 色 、 权 力 、 任 务 的 区 别 建 筑 师 的 工 程 师 角 色 ： 建 筑 师 在 AIA中 起 着 类 似 FIDIC中 “ 工 程 师 ” 的 作 用 。 建 筑 师 是 业 主 与 承 包 商 的 联 系 纽带 ,是 工 程 期 间 业 主 的 代 表 ,在 合 同 规 定 的 范 围 内 有 权 代表 业 主 行 事 。 建 筑 师 权 力 ： 检 查 权 、 支 付 确 认 权 、 文 件 审 批 权 、 编 制变 更 令 权 建 筑 师 权 利 与 义 务 的 行 使 ， 可 以 交 由 项 目 代 理 人 行 使 。 二 、 合 同 的 订 立 （ 一 ） 当 事 人 主 体 资 格 合 同 法 规 定 ： 订 立 合 同 的 当 事 人 ， 应 当 具有 相 应 的 民 事 权 利 能 力 和 民 事 行 为 能 力 。 （ 二 ） 合 同 的 形 式 1.口 头 合 同 2.书 面 合 同 ： 合 同 书 、 信 件 和 数 据 电 文 等 三 种 。 当 事 人 的 名 称 或 者 姓 名 和 住 所 标 的 数 量 质 量 价 款 履 行 期 限 、 地 点 和 方 式 违 约 责 任 争 议 解 决 办 法 合 同 订 立 的 方 式 是 指 合 同 当 事 人 双 方 依 法 就 合 同 内 容 达成 一 致 的 过 程 。 1. 要 约 和 要 约 邀 请 要 约 ： 要 约 是 希 望 和 他 人 订 立 合 同 的 意 思 表 示 向 特 定 的 人 发 出 内 容 必 须 具 体 确 定 提 出 合 同 主 要 条 款 以 供 对 方 考 虑 要 约 发 出 后 ， 受 要 约 人 接 受 要 约 ， 要 约 人 即 受 此 要约 的 约 束 要 约 邀 请 ： 是 指 希 望 他 人 向 自 己 发 出 要 约 的 意 思 表 示要 约 邀 请 人 一 般 都 不 承 担 法 律 责 任 例 ： 甲 公 司 因 建 筑 工 程 需 要 ， 急 需 水 泥 ，遂 向 乙 、 丙 、 丁 三 家 水 泥 厂 发 出 函 电 ， 函电 中 称 ： 我 公 司 急 需 标 号 为 型 号 的 水泥 ， 如 贵 厂 有 货 ， 请 速 来 函 电 ， 我 公 司 愿派 人 前 往 购 买 。 店 高 6米 ， 买 一 层 送 一 层 ， 一 层 价 格 两 层 使用 ， 营 业 面 积 增 加 一 倍 (2)承 诺 ： 承 诺 的 概 念 和 条 件 ： 概 念 ： 指 受 要 约 人 作 出 的 同 意 要 约 的 意 思 表 示 条 件 ： 承 诺 必 须 是 受 要 约 人 提 出 承 诺 只 能 向 要 约 人 发 出 承 诺 的 内 容 应 当 与 要 约 的 内 容 一 致 承 诺 必 须 在 承 诺 期 限 内 发 出 要 约 和 承 诺 的 生 效 ： 合 同 法 规 定 ， 无 论 要 约 还 是 承 诺 ， 均 采 取 到 达生 效 (二 )合 同 的 成 立 ： 合 同 成 立 的 时 间 ： 当 事 人 采 用 合 同 书 形 式 订 立 合 同 的 ， 自 双 方 当 事 人 签 字 或 者 盖 章 时 合 同 成 立 。 当 事 人 采 用 信 件 、 数 据 电 文 等 形 式 订 立 合 同 的 ， 如 果 在 合 同 成 立 之 前 要 求 确 认 ， 签 定 确 认 书 时 合 同 成 立 。 合 同 成 立 的 地 点 ： 要 约 生 效 的 地 点 即 为 合 同 成 立 的 地 点 合 同 效 力 即 已 经 成 立 的 合 同 的 法 律 效 力 。 合 同 成 立 是 合 同 生 效 的 前 提 。 依 法 成 立 的 合 同 ， 成立 与 生 效 在 时 间 上 的 同 一 性 。 (一 )有 效 合 同 : 即 依 法 成 立 并 符 合 合 同 生 效 条 件 的 合 同 合 同 的 主 体 合 格 意 思 表 示 真 实 不 违 反 法 律 和 社 会 公 共 利 益 1.表 见 代 理 2.超 越 代 表 权 订 立 的 合 同 案 例 ： 开 发 公 司 A 供 应 商 B 2000吨 钢 材 传 真 2700元 /吨 有 意 购 买 ， 希 望 签 订 合 同 寄 合 同 书 27002500 组 织 货 源 要 发 货 交 货 时 间 以 我 方 为 准 1.确 立 项 目 中 的 主 要 合 同 关 系 ， 策 划 项 目 合 同 体 系 2.签 订 合 同 ， 明 确 双 方 的 权 力 、 责 任 和 义 务 ， 界 定 双方 的 法 律 关 系 。 3.执 行 合 同 ， 监 督 双 方 在 履 行 各 自 的 权 力 、 责 任 和义 务 时 出 现 的 偏 差 或 违 约 行 为 。 4.合 同 的 变 更 ， 修 订 或 调 整 5.索 赔 与 违 约 责 任 业 主 承 包 商 监 理监 理 合 同 被 监 理监 理 施 工 合 同 分 包 商勘 察 设计 单 位 采 购供 应 商金 融机 构 分 包 合 同（ 一 ） 业 主 的 主 要 合 同 关 系预 售 /销 售 合 同 策 划 主 要 确 定 的 问 题 ：1.将 项 目 分 解 为 几 个 合 同 ？ 每 个 合 同 有 多 大工 程 范 围 ？2.采 用 什 么 样 的 合 同 形 式 和 合 同 条 件 ？3.采 用 什 么 方 式 委 托 工 程 ？4.如 何 通 过 合 同 对 项 目 实 行 严 格 的 全 面 控 制 ？ 项 目 的 分 标 策 划 就 是 关 于 项 目 任 务 分 解 为 多 少包 （ 或 多 少 标 段 ） 的 策 划 。 常 见 的 分 标 方 式 有 如下 两 种 。 1.分 阶 段 、 分 专 业 平 行 分 标 2.全 包 （ 统 包 、 一 览 子 承 包 或 “ 设 计 施 工 供应 ” 总 承 包 ） 按 合 同 的 计 价 方 式 分 ： 1.单 价 合 同 2.固 定 总 价 合 同 3.成 本 加 酬 金 合 同 4.目 标 合 同 1.公 开 招 标 2.议 标 3.邀 请 招 标 案 例 ： 鲁 布 革 （ 1） 合 同 条 件 的 选 择 1.合 同 条 件 应 与 双 方 的 管 理 水 平 相 配 套 2.尽 可 能 选 用 双 方 都 熟 悉 的 标 准 的 合 同 条 件 3.合 同 条 件 的 使 用 注 意 到 其 他 方 面 的 制 约 （ 2） 合 同 重 要 条 款 的 确 定 1.项 目 付 款 方 式 ； 2.合 同 价 格 调 整 的 条 件 、 范 围 、 程 序 和 方 法 ； 3.合 同 双 方 风 险 的 分 担 ； 4.合 同 争 执 仲 裁 的 地 点 及 程 序 ； 5.对 承 包 商 （ 或 供 应 商 ） 的 激 励 措 施 ； 6.业 主 的 控 制 权 力 （ 成 本 控 制 、 工 期 控 制 、 质 量 控 制 ）和 对 项 目 失 控 状 态 的 处 置 权 力 ； 7.合 同 双 方 的 诚 信 条 件 （ 保 函 、 保 证 金 、 押 金 ） ； 8.违 约 处 罚 规 定 、 仲 裁 条 款 【 案 例 1】某 港 口 码 头 工 程 ,在 施 工 设 计 图 纸 没 有 完 成 之 前 ,业 主通 过 招 标 选 择 了 一 家 总 承 包 单 位 承 包 该 工 程 的 施 工 任 务 .由 于 设 计 尚 未 完 成 ,承 包 范 围 内 待 实 施 的 工 程 虽 性 质 明 确 ,但 工 程 量 还 难 以 确 定 ,双 方 商 定 拟 采 用 总 价 合 同 形 式 签 订施 工 合 同 ,以 减 少 双 方 的 风 险 . 分 析 ：不 恰 当 。 设 计 未 完 成 ， 工 作 任 务 不 足 够 明 确 ， 工 作 量 不 确 定 ，不 宜 采 用 总 价 合 同 形 式 。 施 工 合 同 中 有 以 下 一 些 条 款 : (1)乙 方 按 监 理 工 程 师 批 准 的 施 工 组 织 设 计 (或 施 工 方 案 )组织 施 工 ,乙 方 不 应 承 担 因 此 引 起 的 工 期 延 误 和 费 用 增 加 的责 任 . 分 析 （ 1） ：乙 方 按 批 准 的 施 组 和 施 工 方 案 施 工 ， 不 免 除 其 因 执 行 方 案引 起 的 工 期 、 质 量 、 费 用 等 各 方 面 损 失 的 承 担 责 任 。 (2)甲 方 向 乙 方 提 供 施 工 场 地 的 工 程 地 质 和地 下 主 要 管 网 线 路 资 料 ,供 乙 方 参 考 使 用 . 分 析 （ 2） ：乙 方 按 甲 方 提 供 的 地 质 （ 由 具 有 勘 察 资 质单 位 提 供 ） 和 管 线 资 料 组 织 施 工 ， 因 资 料不 完 善 和 错 误 导 致 的 损 失 由 甲 方 承 担 。 (3)乙 方 不 能 将 工 程 转 包 ,但 允 许 分 包 ,也 允 许 分 包单 位 将 分 包 的 工 程 再 次 分 包 给 其 他 施 工 单 位 .分 析 ： （ 3） 允 许 乙 方 分 包 （ 限 于 非 主 体 部 分 ） ， 但 分包 单 不 可 再 分 包 。 (4)无 论 监 理 工 程 师 是 否 参 加 隐 蔽 工 程 的 验 收 ,当 其提 出 对 已 经 隐 蔽 的 工 程 重 新 检 验 的 要 求 时 ,乙 方 应按 要 求 进 行 剥 露 ,并 在 检 验 合 格 后 重 新 进 行 覆 盖 或修 复 .检 验 如 果 合 格 ,甲 方 承 担 由 此 发 生 的 追 加 合同 价 款 ,赔 偿 乙 方 的 损 失 并 相 应 顺 延 工 期 .检 验 如果 不 合 格 ,乙 方 则 应 承 担 发 生 的 费 用 ,工 期 可 以 顺延 . 分 析 （ 4） ： 检 验 不 合 格 ， 乙 方 应 承 担 发 生 的 费用 ， 工 期 不 予 顺 延 。 （ 1） 项 目 所 有 的 合 同 必 须 纳 入 统 一 的 计 划 体 系 中 统 筹 安排 ， 不 得 各 行 其 事 ； （ 2） 建 立 整 个 项 目 合 同 策 划 与 控 制 的 统 一 机 制 ， 形 成 完整 、 系 统 的 项 目 合 同 控 制 机 制 。 在 项 目 合 同 实 施 过 程 中 ， 业 主 对 合 同 的 控 制 工 作 主 要有 ： 合 同 实 施 监 督 （ 漏 洞 工 程 师 ） 合 同 跟 踪 合 同 诊 断 合 同 效 果 后 评 价 设 计 /计 划招 投 标 合 同 策 划合 同 起 草 /审 查合 同 分 析合 同 交 底合 同 监 督合 同 跟 踪变 更 管 理索 赔 管 理工程施工项 目 结 束 合 同 后 评 价 1、 发 包 方 （ 监 理 单 位 ） 对 施 工 合 同 的 控 制 （ 1） 施 工 合 同 的 签 订 控 制 ： 发 包 方 或 者 监 理 单 位 ， 通 过 对 承包 方 的 资 格 、 资 信 和 履 约 能 力 进 行 预 审 来 实 施 控 制 。 （ 2） 施 工 合 同 的 履 行 控 制 ： 发 包 方 对 施 工 合 同 履 行 的 控 制 主要 是 通 过 甲 方 代 表 （ 总 监 理 工 程 师 ） 进 行 的 。 工 期 控 制 、 质 量 控 制 、 费 用 控 制 、 设 计 变 更 控 制 。 （ 3） 文 件 档 案 控 制 ： 发 包 方 和 监 理 工 程 师 应 做 好 施 工 合 同 的档 案 文 件 控 制 工 作 。 （ 4） 索 赔 控 制 ： 发 包 方 必 须 对 所 有 的 索 赔 事 项 进 行 严 格 的 管理 和 控 制 。 2、 承 包 方 对 施 工 合 同 的 控 制 （ 1） 施 工 合 同 的 签 订 控 制 ： 在 施 工 合 同 签 订 前 （ 投 标前 ） ， 应 对 发 包 方 和 工 程 项 目 进 行 了 解 和 分 析 。 （ 2） 施 工 合 同 的 履 行 控 制 ： 承 包 方 应 建 立 一 套 完 整 的 施工 合 同 管 理 制 度 。 （ 3） 施 工 合 同 的 档 案 控 制 ： 包 括 合 同 签 订 、 谈 判 事 项 有关 文 件 及 施 工 合 同 的 归 档 管 理 ， 以 及 合 同 变 更 过 程 及 结 果文 件 的 归 档 管 理 。 （ 4） 索 赔 控 制 ： 索 赔 事 项 及 索 赔 过 程 的 控 制 和 管 理 。 1.工 程 建 设 招 投 标2.勘 察 设 计 合 同3.监 理 合 同 物 资 采 购 合 同4.保 险 合 同5.贷 款 合 同6.房 屋 预 售 、 销 售 、 租 赁 合 同 索 赔 :指 在 合 同 实 施 过 程 中 ， 合 同 一 方 因 对 方不 履 行 或 未 能 正 确 履 行 合 同 所 规 定 的 义 务 而 受 到损 失 ， 向 对 方 提 出 赔 偿 要 求 的 过 程 。 反 索 赔 :指 对 索 赔 （ 报 告 ） 的 反 驳 ， 是 对 即 将 产生 和 可 能 产 生 的 索 赔 损 失 的 防 止 。 1. 风 险 分 担 不 均 2.施 工 条 件 变 化 3.设 计 /工 程 变 更 4.工 期 拖 延 或 赶 工 5.业 主 违 约 6.合 同 缺 陷 7.工 程 所 在 国 家 法 令 变 更 1.按 索 赔 要 求 分 类 （ 1） 工 期 索 赔 ： 要 求 业 主 延 长 工 期 ， 推 迟 项 目 竣 工 日期 的 索 赔 。 （ 2） 费 用 索 赔 ： 要 求 业 主 补 偿 费 用 的 损 失 ， 调 整 合 同价 款 的 索 赔 。 2.按 索 赔 的 起 因 分 类 （ 1） 业 主 违 约 索 赔 ： 因 业 主 未 履 行 合 同 责 任 、 工 程 管理 失 误 引 发 的 索 赔 。 （ 2） 合 同 因 素 索 赔 ： 因 合 同 错 误 、 设 计 图 纸 技 术 规 范的 错 误 及 合 同 变 更 、 设 计 变 更 引 发 的 索 赔 。 （ 3） 环 境 因 素 索 赔 ： 因 环 境 条 件 改 变 、 如 法 律 、 物 价 、自 然 条 件 的 变 化 及 自 然 灾 害 等 不 可 抗 力 引 发 的 索 赔 。 3、 按 索 赔 所 依 据 的 理 由 分 类(1)合 同 内 索 赔 (2)合 同 外 索 赔 (3)道 义 索 赔 4、 按 引 起 索 赔 的 干 扰 事 件 性 质 分 类(1)工 期 拖 延 索 赔 (2)外 部 条 件 变 化 索 赔 (3)工 程 变 更 索 赔 (4)工 程 中 断 或 终 止 的 索 赔(5)其 他 索 赔 5、 按 索 赔 处 理 方 式 分 类(1)单 项 索 赔 (2)总 索 赔 （ 一 ） 索 赔 与 反 索 赔 控 制 的 任 务1.索 赔 控 制 2.反 索 赔 控 制预 测 索 赔 机 会寻 求 和 发 展 索 赔 机 会 防 止 对 方 索 赔 事 项 的 发 生处 理 索 赔 事 件 反 驳 对 方 不 合 理 的 索 赔 要 求 1.索 赔 工 作 程 序 2. 反 索 赔 工 作 程 序发 出 索 赔 意 向 通 知 项 目 合 同 分 析 进 行 索 赔 内 部 处 理 索 赔 相 关 事 态 调 查提 交 索 赔 报 告 状 态 分 析索 赔 事 项 解 决 索 赔 报 告 分 析 提 交 反 索 赔 报 告 1.索 赔 报 告 索 赔 报 告 是 向 对 方 提 出 索 赔 要 求 的 书 面 文 件 ， 是 承 包 商 对索 赔 事 件 的 处 理 结 果 。 在 索 赔 事 件 处 理 过 程 中 ， 起 着 举 足轻 重 的 作 用 。（ 1） 索 赔 报 告 的 基 本 要 求 真 实 、 责 任 明 确 、 简 洁 、 条 理 清 楚 、 各 种 定 义 准 确 、 婉 转合 理 ,有 说 服 力 、 重 点 突 出 。（ 2） 索 赔 报 告 的 主 要 内 容题 目 ； 索 赔 事 件 ； 索 赔 理 由 ； 影 响 ； 结 论 。 （ 3） 索 赔 文 件 的 构 成 承 包 商 或 其 授 权 致 业 主 的 信 函 ： 就 索 赔 要 求 、 意外 事 件 经 过 、 索 赔 理 由 进 行 简 单 说 明 。 索 赔 报 告 正 文 附 件 ： 就 索 赔 报 告 中 所 列 举 的 事 实 、 理 由 、 影 响的 证 明 文 件 和 损 失 测 算 的 依 据 ， 基 础 提 供 证 明 。 2.反 索 赔 报 告 反 索 赔 报 告 是 针 对 索 赔 报 告 的 反 驳 ， 是 向 索 赔 方 表 明 自 己 的 立 场 ， 对索 赔 要 求 的 处 理 意 见 以 及 反 索 赔 证 据 的 书 面 文 件 。（ 1） 索 赔 报 告 的 反 驳 :一 般 包 含 如 下 主 要 内 容 。 索 赔 事 件 的 真 实 性 ： 寻 找 否 定 对 方 索 赔 要 求 的 依 据 。 干 扰 事 件 的 责 任 分 析 ： 分 析 对 方 应 负 的 责 任 或 我 方 不 应 承 担 的 责 任 。 索 赔 理 由 分 析 ： 列 举 于 已 有 利 的 合 同 条 款 ， 驳 斥 对 方 索 赔 的 合 同 依据 。 干 扰 事 件 的 影 响 分 析 ： 分 析 索 赔 事 项 与 干 扰 事 件 有 无 因果 关 系 。 索 赔 证 据 分 析 ： 研 究 对 方 提 出 的 索 赔 证 据 的 充 足 性 、 恰当 性 、 全 面 性 、 否 定 证 据 不 足 、 证 据 不 恰 当 的 索 赔 要 求 。 索 赔 值 的 审 核 ； 全 面 审 核 对 方 提 出 的 索 赔 值 ， 审 查 其 计算 的 准 确 性 （ 工 程 量 计 算 、 资 源 占 用 量 计 算 、 定 额 与 单 价计 算 、 价 格 指 数 应 用 等 等 ） ， 及 计 算 方 法 的 正 确 性 、 合 理性 。 （ 2） 反 索 赔 文 件 的 内 容（ 1） 业 主 代 表 致 承 包 商 代 表 的 回 函 :就 索 赔 信 件 的 回 复 。（ 2） 反 索 赔 报 告 正 文 :由 如 下 4部 分 构 成 。 引 言 ： 简 要 列 出 合 同 号 、 索 赔 报 告 提 出 的 索 赔 要 求 等 。 合 同 分 析 ： 对 合 同 的 法 律 基 础 ， 合 同 价 格 ， 补 偿 条 件 等进 行 全 面 分 析 。 合 同 实 施 状 态 及 其 评 价 ： 主 要 包 括 项 目 的 合 同 状 态 ， 可能 状 态 ， 实 际 状 态 的 评 价 分 析 。 索 赔 报 告 分 析 ： 就 承 包 方 提 出 的 索 赔 报 告 逐 条 进 行 ， 一般 分 为 如 下 4部 分 。总 体 分 析 。 详 细 分 析 。 索 赔 处 理 结 论 。 业 主 对 承 包 商 的 索 赔 要求 。 总 结 论 :明 确 业 主 承 担 的 索 赔 损 失 或 业 主 向 承 包 商 提 出 的的 索 赔 要 求 ， 并 就 双 方 争 执 提 出 解 决 方 案 。（ 3） 附 件 索 赔 争 执 的 解 决 办 法 有 协 商 、 调 解 、 仲 裁 、 诉 讼 1.协 商 :协 商 是 合 同 双 方 私 下 会 谈 的 解 决 办 法 。 2.调 节 :邀 请 中 间 人 进 行 调 节 。 3.仲 裁 :仲 裁 是 由 仲 裁 委 员 会 作 出 的 裁 决 ， 仲 裁 委 员 会是 由 省 、 自 治 区 、 市 人 民 政 府 组 织 有 关 部 门 和 商 会 统一 组 建 的 。 4.诉 讼 :诉 讼 是 运 用 司 法 程 序 解 决 合 同 争 执 。 一 .概 念 1.常 用 的 国 际 施 工 合 同 2.合 同 的 订 立 1） 合 同 形 式 2） 合 同 内 容 3） 订 立 方 式二 、 合 同 控 制1.主 要 合 同 关 系 2.合 同 策 划1.将 项 目 分 解 为 几 个 合 同 ？ 每 个 合 同 有 多 大 工 程 范围 ？2.采 用 什 么 样 的 合 同 形 式 和 合 同 条 件 ？3.采 用 什 么 方 式 委 托 工 程 ？4.如 何 通 过 合 同 对 项 目 实 行 严 格 的 全 面 控 制 ？ 合 同 实 施 监 督 合 同 跟 踪 合 同 诊 断 合 同 效 果 后 评 价 三 、 索 赔 与 反 索 赔 1、 索 赔 的 原 因 2、 索 赔 的 分 类 3、 索 赔 与 反 索 赔 的 控 制