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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何保持,良好的职业心态,本次培训的友情提醒,:,打开三把锁,知道之锁,挑剔之锁,烦恼之锁,警语分享,:,不管我们是否已做好准备,外部都将要发生变化,按照它们自己的方式和时间表,?在这个变幻无定的环境中,个人如何才能实现自己的目标,最终取得胜利呢,答案:,调整职业心态不断自我激励!,除此无它,沃尔玛“帝国”的成功规则:,追求成功的激情,敬业的心态,合作的意识,激励自己,激励他人,感恩上司,坦诚沟通,学会倾听,做得比顾客期望的更好,一,.,职业心态的解读,1.,职业心态的意义,境由心生,!,一个人的职业心态,决定了他的,能与不能,.,成与不成,!,一个人的,生命素质,完全是由自己的思想来决定的,成功从心态开始,心态决定成功,!,如果你的内心已失败,成功就已经远离你,!,心态试金石,A.,心态坐标确定,B.,请学员开动脑筋,想出自己很难泰然处之的三种情况,C.,“,笑对小错”游戏,D.,“,一唱一和”游戏,2.,职业心态是怎样形成的,(,1,)什么是职业心态,职业活动中的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应,通俗地讲,良好的职业心态就是,作为水手在哪条船上,就是那条船上的好水手,课堂讨论,:,1.,自己最感得意的良好心态是什么,?,它又是怎样形成的呢,?,2.,自己感觉最糟糕的消极心态又是什么,?,它又是怎样形成的呢,?,职业经理常见的心理障碍,感受性异常增高,思维逻辑障碍和思维定势,消极激情,应激不良,心理疲劳,(,2,),影响职业心态及其形成的的若干因素,身体状况,性别,气质、性格,抑郁质,内向,外向,稳定,不稳定,胆汁质,粘液质,多血质,*,A,型:热情、灵敏、粗心、急躁,气质特点,高度的时间紧迫感、强烈竞争性、重数量而轻质量,工作态度,*,B,型:冷漠、迟钝、稳定、细心,气质特点,不紧不慢、平平稳稳、老练而具有创造性,工作作风,职业特点及公司相关情况,对职业的认知、职业适应性与职业能力,领导与同事的认同,职业成就等,3.,良好的职业心态有哪些,(在叙述每一种心态时,运用工作、生活中的实际案例,以及通过角色扮演,来展现,让学员来感悟。),A,、,信仰上帝一样信仰职业,B,、,热爱生命一样热爱工作,职业不但是每个人的谋生之道,也是每个人享受人生的一个重要方面,.,C,、,职业是人的使命所在,我读,敬业,后的思考,职业心态例举,(1).,对上司的心态,:,赞美,.,自信,.,敬业,.,进取,.,学习,(2).,对下属的心态,:,付出,.,乐观,.,宽容,.,赞美,.,倾听,.,移情,.,自律,.,(3).,对客户的心态,:,坚持,.,赞美,.,顺从,二,.,保持良好职业心态的方法,(操作训练、点评讲解),1.,明确价值导向,建立个人愿景,职业目标定位,(,1,)职业能力倾向与职业心态综合测验(见附件,1,),(,2,)分析与点评,(,3,)“乔韩橱窗”与自信心训练,A,、“,我是谁”,20,问,B,、“,打开天窗说亮话”,乔,-,韩橱窗,公开区隐蔽区盲目区未知区,2.,再构职业观,整合职业情绪,学会压力管理,感受性,/,灵敏性不宜过高,忍耐性,/,兴奋性不宜过低,可塑性,/,灵活性宜强,亲和性宜强,交际能力宜高,(,1,)职业情商测验(见附件,2,),(,2,)综合情绪脱敏训练:,VMBR,训练,(,杂念,),抗羞训练,(,羞怯与自卑,),心象诱导训练,(,目标不明确,),日常生活中心态调节的,小帖士,树立有利自己生存与发展的职业观,提高自我意识水平,提高认识他人的水平,建立良好的人脉,具备正确的心态观念,形成有效的心理防卫系统,掌握心态调节基础知识和有效策略,3.,自我督促,强化行为操练,磨练毅力,(,1,),T,组训练,(,2,)内心疗养训练,4.,充满工作热忱,超越个人目标,自我激励的修炼,建立个人远景,运用潜意识,保持,创造性张力,创造性张力是指客观现实与愿景之间存在一定的差距,而这样的差距会形成一种创造力,把人们朝向愿景拉动。这种力叫做创造性张力。,1,、创造性张力会带来“情绪张力”;,2,、创造性张力可改变一个人对失败的看法,进而改变一个人的心态。,“集体智慧”游戏,
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