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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,有“礼”走遍天下,现代商务礼仪指引与训练,顾客喜欢谁?,Ladies and Gentlemen,头发:,洁净、整齐,无头屑,不染发,不做奇异发型。男性不留长发,女性不留披肩发,也不用华丽头饰,眼睛:,无眼屎,无睡意,不充血,不斜视。眼镜端正、洁净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影,不用人造睫毛。,行 路,并肩:,女士在右(考虑安全。下同),前后:,女士在前 (除非前面有障碍物或危险),上楼:,女士在前,下楼:,女士在后,如何递交名片?,右手的拇指、食指和中指合拢,夹着名片的右下部分,使对方好接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。,双手接拿,认真过目,然后放入自己名片夹的上端。,同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片。,如何接拿名片?,您该坐哪个位置?,3,、西餐礼仪,原则上按照生菜、色拉、主食、甜点、水果顺序取菜,一次取2至3样。盘子如果堆得太满,既不雅观,又混淆原味。选用牛排、猪排、鱼排等食物时,须遵照西餐的礼仪食用。,不要混用专用菜夹。用过的餐盘不可再用。,既不可浪费,又不可抱着“捞本”和“不吃白不吃”的心态,暴饮暴食。,
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