资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,新员工培训,*,餐桌礼仪培训,饭桌上的“潜规则”,1,一、,座位的安排,二、餐具使用,三、点菜的技巧和禁忌,四、吃和吃相的讲究,五、喝酒的讲究,六、中途离席,2,饭局里的“潜规则”,圆桌,正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则右侧尊于左侧。,八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客,。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。,3,总体原则:,“,以右为尊,”,、,“,面朝大门为尊,”,座位的安排,4,大宴,桌与桌间的排列讲究主客居前居中,右边依次,2,、,4,、,6,席,左边为,3,、,5,、,7,席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。,主人:,提前到达,然后在靠门位置等待,,并为来宾引座。,宾客:,听从东道主安排入座。,总体原则:,“,以右为尊,”,、,“,面朝大门为尊,”,座位的安排,一、座位的安排,二、餐具使用,三、点菜的技巧和禁忌,四、吃和吃相的讲究,五、喝酒的讲究,六、中途离席,5,饭局里的“潜规则”,注意事项,1,、筷子,2,、勺子,3,、盘子,4,、牙签,6,一、座位的安排,二、餐具使用,三、点菜的技巧和禁忌,四、吃和吃相的讲究,五、喝酒的讲究,六、中途离席,7,饭局里的“潜规则”,点菜时间,如果时间允许,应该等大多数客人到齐之,后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。,点菜人员,主人,宾客,8,点菜原则,看人员组成:人均一菜是较通用的规则;,看菜肴组合:,有荤有素,有冷有热,尽量做到全面;,看宴请的重要程度:,普通宴请和高级宴请;,注意事项:,点菜时不要问价格,不要讨价还价。,9,优先考虑的菜肴,一、有中餐特色的菜肴。,二、有本地特色的菜肴。,三、本餐馆的特色菜。,饮食禁忌,一、宗教的饮食禁忌。,二、出于健康的原因。,三、不同地区,人们的饮食偏好往往不同。,四、有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。,10,点菜指导,三优四忌,一、座位的安排,二、餐具使用,三、点菜的技巧和禁忌,四、吃和吃相的讲究,五、喝酒的讲究,六、中途离席,11,饭局里的“潜规则”,餐前:,毛巾、餐巾,餐中:,1,、夹菜文明,适量取菜;,2,、细嚼慢咽;,3,、转式,餐桌,,顺时针,方向,旋转取菜;,4,、用餐的动作要文雅,安静就餐;,5,、嘴里有东西的时候,不要和别人聊天;,餐后:,擦嘴、离席,12,吃和吃相的讲究,一、座位的安排,二、餐具使用,三、点菜的技巧和禁忌,四、吃和吃相的讲究,五、喝酒的讲究,六、中途离席,13,饭局里的“潜规则”,14,酒桌上你应注意的小细节,1,、领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。,2,、可以多人敬一人,决不可一人敬多人。,3,、自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定。,4,、自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。,5,、多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒。,15,酒桌上你应注意的小细节,6,、端起酒杯,(,啤酒杯,),,右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。,7,、如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。,8,、碰杯,敬酒,要有说词。,9,、桌面上不谈生意。,16,酒桌上你应注意的小细节,10,、敬酒顺序:,1,)主人敬主宾。,2,)陪客敬主宾。,3,)主宾回敬。,4,)陪客互敬。,记住:作客绝不能喧宾夺主乱敬酒,那样是很不礼貌,也是很不尊敬主人的。,一、座位的安排,二、餐具使用,三、点菜的技巧和禁忌,四、吃和吃相的讲究,五、喝酒的讲究,六、中途离席,17,饭局里的“潜规则”,和主人说明并道歉。,离开时不可大声宣扬。,18,中途离席,19,谢谢大家!,
展开阅读全文