如何形成良好领导力

清华大学深圳研究生院,博商同学会,清华大学深圳研究生院,博商同学会,清华大学深圳研究生院,博商同学会,如何形成良好领导力,温馨提示：,扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。,引论,面对孙悟空、猪八戒、沙和尚，唐僧应该如何做最好？,如何用猪八戒,A,、先晾着他，找机会再收拾,B,、与他不断进行沟通并鼓励他,C,、指导并培养他,D,、调整他的岗位，从降妖部调整到妖精谈判部,如何使用孙悟空,A,、在猪八戒、沙和尚面前杀他的威风,B,、私下和他沟通，求他高抬贵手,C,、暗中培养使用猪八戒、沙和尚，在适当的时候淘汰他,D,、用高额奖金激励他,如果要提拔一人做部门经理,你会选择：,A,、孙悟空,B,、猪八戒,C,、沙和尚,一、领导与领导力的基本内涵,什么是领导,领导是一种组织导向行为。,具体地讲，领导是在一定的情景中，组织中的一个或数人运用领导资源达成组织目标的行为过程。,这一概念，包括以下几点含义：,1,、领导是一种行为,2,、领导是一种组织行为,3,、领导是一种组织导向行为,4,、领导是一定情景中的组织导向行为,5,、领导的核心是运用领导资源达成组织目标。,领导与管理的区别与联系,区别：,1,、领导是“引领”和“指导”；管理是“管辖”与“处理”。,2,、领导侧重于战略，而管理侧重于战术。,3,、一个组织的失败通常是管理过度而不是领导不足。,联系：,1,、领导是管理的一个职能，管理是领导的一种手段。,2,、管理是必需，领导是必要。,3,、优秀的管理者未必是优秀的领导者，但优秀的领导者一定是优秀的管理者。,领导的核心工作,领导的核心工作是“管人理事”。,管人是手段，理事是目的。,二种不同的管理思想：,善治：扬善抑恶,恶治：扬恶抑善,领导的构成要素,作为一个完整的行为，领导由三大要素构成：,1,、领导者,2,、下属（追随者，被领导者）,3,、情景,领导效能,=,（,领导者 下属 情景）,什么是领导力,领导力就是影响力，或者说是指领导者获得追随者的能力。,一个人的领导力，主要表现为以下二个方面：,1,、权力性影响力,2,、非权力性影响力,领导力的测评,M=P,1,（努力,-,目标）,P,2,（,目标,-,结果）,P,3,（,结果,-,需要）,P,表示可能性大小，其取值范围为大于等于零、小于等于,1,当,Pn,为零时，表示条件不成立，当,Pn,为,1,时，表示条件成立。,当下属普遍认为：,1,、只要我付出努力，就能达到组织目标要求；,2,、只要达到组织目标要求，我就能有所得；,3,、只要有所得，就能满足我的需要。,这时，领导者就具有了领导力。,领导力的诊断：当,P,1,（努力,-,目标）很小时,1,、是不是因为下属素质太低？,2,、是不是因为目标定得太高？,3,、是不是因为职责不明确？,4,、是不是因为沟通不当？,5,、是不是因为协作不当？,6,、是不是因为缺乏必要的资源？,7,、是不是因为绩效评价标准有问题？,领导力的诊断：当,P,2,（目标,-,结果）很小时,1,、薪酬制度是否存在问题？,2,、是不是下属对领导者缺乏信心？,3,、是不是因为组织薪酬资源不足？,4,、是不是因为环境方面存在问题？,领导力的诊断：当,P,3,（结果,-,需要）很小时,1,、是不是因为不了解下属需要？,2,、是不是下属需要有问题？,3,、是不是组织文化有问题？,二、形成领导力的六大原理,互惠原理,互惠原理强调：人们越是能通过你来满足其自身的需要，你就越有影响力，从而越能使人追随于你。,心理研究表明：互惠让人产生一种负债感，让人难以拒绝施惠者的请求。,互惠原理的三大理念：,1,、自身的利益要通过满足别人的需要而获得；,2,、让别人得到最大限度的满足，就是使自己获得最大的利益；,3,、把别人的需求想绝了，自己的利益也就在其中了,如何做到互惠,?,1,、明确自己的需要,2,、了解和正视别人的需要,3,、寻求双赢,践诺原理,践诺原理强调：领导越是敢于做出承诺并为之努力就越能影响众多的追随者，人们就越能追随于你。,心理研究表明：承诺会给人双重压力：一是内在压力；二是外在压力。,要让承诺有用，最好是做出书面承诺。,最好的承诺是保持一致。,同时，领导者还应该用承诺来操纵一个人的自我形象。,认同原理,认同原理强调：人们越是愿意表现出与你一样的行为，你就越有影响力，人们越愿意追随于你。,心理研究表明：采取一种行为的人越多，人们就会觉得这种行为越正确。,认同来源于三个因素：,1,、不确定性,2,、相似性,3,、合理性,喜好原理,喜好原理强调：人们对你越有好感，你就越有影响力，越能让人们追随于你。,心理研究表明：喜好来源于可信度。一个人的可信度越高，人们对你的喜好程度就越强。,产生可信度的三大因素：可预见性；可依靠性；可获得性。,可信度可以分为初始可信度和后天可信度。,初始可信度,这是指下属一开始对领导者的看法。影响初始可信度的因素主要有身份地位、外表形象、相互关系,后天可信度,这是指双方熟悉之后下属对领导者的看法。影响后天可信度的因素主要有专业知识、沟通能力、良好意愿和共同基础。,信任有三种模式：传统型；个人权威型；法治型,权威原理,权威原理强调：领导者的权威越大，影响力就越强，就越能使人追随于你。,心理研究表明：即使具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威而做出一些失去理智的事情来。,权威来源于以下几种因素：,1,、品格因素。领导者的品格主要包括道德、品行、人格、作风等,2,、才能因素。这主要是指领导者的聪明才智、工作能力、专业能力等。,3,、知识因素。,4,、情感因素。,短缺原理,短缺原理强调：让人们感觉可能失去的东西越多，影响力就越大，从而越使人们愿意追随于你。,心理研究表明：害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。,要使“短缺”对人产生真正的作用，必须符合以下四个条件：,1,、领导者所描述的“短缺”现象一定会发生；,2,、“短缺”一旦发生，后果将非常严重；,3,、领导者所倡导的行为可以避免“短缺”的发生,4,、下属有能力采取领导者所倡导的行为。,压力,害怕失去,动力,渴望得到,企业目标,无奈,无畏,互惠原理,正视员工需要,给予满足,能满足,改变需要,不能满足,给予满足,能改变,转化需要,不能改变,给予满足,能转化,不能改变,放弃,不要做道德评判,销售员管理考核指标,销售额完成率；,货款回笼率；,应收帐款清理率,（要跟提成挂钩，不能收回，转公司后无提成）；,新客户开发率；,客户满意率；,80,分以上按比例提成，,80,分以下无收入。,宗教：,劝人为善,把未知当已知,博商管理科学研究院,简介,博商管理科学研究院(Bosum Institute of Management Science)成立于2006年，是我国专门从事管理科学研究、理论转化及咨询辅导的综合性研发教育机构。研究院整合国内外一流院校的学科优势、人才资源，为企业提供综合性的总裁教育、管理层训练、企业咨询和投融资服务，为企业尤其是成长型企业提供综合管理服务的平台。,博商管理科学研究院立足珠三角，服务于长三角、西南、环渤海等中国经济热点区域乃至全国，通过专业的服务与客户共同成长，为中国人才培养和经济发展做出贡献。机构已在中国十余个重点城市设立分支机构、建立了中国商界极具影响力的博商同学会。,博商管理科学研究院办院宗旨：,我们将继续集古今中西之智慧，追管理科学之前沿，探中外之文明，培育实业精英，兴举中华商道，致力于创造学术新知，崇尚知行合一精神，站在历史高度，四海守望、植根中国、面向世界、面向未来、达而济世，育一流人才、产一流成果、创一流品牌、出一流效益，建一流名院，成就世纪恢宏，为中国经济社会的发展 贡献力量。,特色课程,博商管理科学研究院致力于为成长型企业提供整体解决方案，课程覆盖企业全员。现开设的各类课程包括3大系统分类，共计160余门。拥有的特色课程项目包括：,1、针对公司总裁开发的课程：,商界新锐高级研修班,商界创业领袖高级研修班,2、针对公司接班人和高层开发的课程：,商界精英实战班,3、针对公司中层管理人员开发的课程（共4大类）：,市场营销管理,人力资源管理,财务管理,生产运营管理,4、针对公司基层储备人才开展的课程：,团队责任、感恩、执行力特训营,5、针对公司总裁、核心领导人员开展的在职教育学位班：与,赫斯莱茵大学合办的管理学硕士学位班,中国人民大学EMBA学位班,THANKS FOR WATCHING,公司地址：深圳市南山科技园南区科苑路,R3-B栋2楼,联系电话：400-8765-011,联系传真：,0755-26525911,官网：http:/,温馨提示：,扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。,