03办公自动化系统的建设与管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,#,0.3办公自动化系统 的建设与管理,0.3,.,.1办,公,公自动,化,化系统,的,的开发,思,思路,1、建,设,设办公,自,自动化,系,系统的,意,意义,办公自,动,动化是,以,以信息,技,技术、,系,系统科,学,学和行,为,为科学,为,为支柱,的,的一门,综,综合性,技,技术，,它,它以系,统,统科学,为,为理论,基,基础，,行,行为科,学,学为主,导,导，综,合,合运用,信,信息技,术,术完成,各,各种办,公,公活动,，,，充分,有,有效地,利,利用现,有,有信息,资,资源，,以,以提高,生,生产效,率,率、工,作,作效率,和,和工作,质,质量，,辅,辅助决,策,策，促,使,使办公,活,活动规,范,范化和,制,制度化,。,。,0.3,.,.1办,公,公自动,化,化系统,的,的开发,思,思路,办公自,动,动化系,统,统有三,大,大特点,：,：,（1）,在,在使用,的,的手段,上,上，办,公,公自动,化,化综合,运,运用了,现,现代计,算,算机和,通,通信等,高,高新技,术,术，它,涉,涉及行,政,政管理,、,、电子,、,、文秘,、,、机械,和,和物理,等,等多个,领,领域，,因,因而它,本,本身是,一,一门综,合,合性的,技,技术。,（2）,办,办公自,动,动化服,务,务的对,象,象是办,公,公活动,，,，信息,处,处理是,整,整个办,公,公活动,中,中的主,要,要业务,特,特征。,（3）,办,办公自,动,动化是,对,对语音,、,、数据,、,、图像,和,和文字,信,信息的,一,一体化,处,处理过,程,程。他,把,把基于,不,不同技,术,术的办,公,公设备,集,集成在,一,一起，,将,将多种,媒,媒体处,理,理技术,组,组合在,一,一个系,统,统中，,使,使办公,室,室具有,使,使用和,处,处理多,媒,媒体信,息,息的功,能,能。,0.3,.,.1办,公,公自动,化,化系统,的,的开发,思,思路,2、办,公,公自动,化,化系统,的,的建设,目,目标,（1）,实,实现工,作,作流程,的,的自动,化,化。提,高,高单位,内,内各单,位,位协同,工,工作的,效,效率。,（2）,实,实现文,档,档管理,的,的自动,化,化。方,便,便文档,的,的储存,盒,盒使用,。,。,（3）,建,建立电,子,子通信,和,和信息,发,发布的,平,平台。,使,使办公,文,文档、,规,规章制,度,度、新,闻,闻简报,、,、技术,交,交流等,能,能够在,单,单位内,部,部各个,部,部门得,到,到及时,的,的传播,或,或传送,。,。,（4）,包,包含日,常,常办公,辅,辅助子,系,系统。,日,日常事,务,务性的,工,工作在,办,办公自,动,动化系,统,统中应,有,有相应,的,的办公,模,模块。,（5）,支,支持分,布,布式办,公,公。即,支,支持异,地,地办公,和,和移动,办,办公。,0.3,.,.1办,公,公自动,化,化系统,的,的开发,思,思路,3、办,公,公自动,化,化系统,的,的建设,策,策略,（1）,取,取得单,位,位领导,的,的重视,和,和工作,人,人员的,支,支持。,（2）,从,从整体,角,角度进,行,行办公,自,自动化,系,系统的,规,规划。,（3）,有,有效解,决,决系统,的,的数据,共,共享问,题,题。,（4）,提,提高管,理,理人员,素,素质，,充,充分发,挥,挥系统,优,优势。,（5）,创,创造办,公,公自动,化,化系统,安,安全运,行,行的环,境,境。,0.3,.,.2办,公,公自动,化,化系统,的,的开发,方,方法,1、办,公,公自动,化,化系统,的,的开发,方,方法,（1）,结,结构化,系,系统开,发,发方法,（2）,原,原型法,（3）,面,面向对,象,象法,（4）CASE工具,原型法,0.3,.,.2办,公,公自动,化,化系统,的,的开发,方,方法,2、结,构,构化系,统,统开发,方,方法简,介,介,（1）,基,基本思,想,想,结构化,系,系统开,发,发方法,由,由管理,策,策略和,开,开发策,略,略两个,部,部分组,成,成。,管理策,略,略部分,强,强调系,统,统开发,的,的规划,、,、进程,安,安排、,评,评估、,监,监控和,反,反馈。,开发策,略,略包括,：,：任务,分,分解结,构,构、WBS优,先,先级结,构,构、开,发,发经验,、,、开发,标,标准。,0.3,.,.2办,公,公自动,化,化系统,的,的开发,方,方法,2、结,构,构化系,统,统开发,方,方法简,介,介,（2）,开,开发过,程,程,系统规,划,划阶段,系统分,析,析阶段,系统设,计,计阶段,系统实,施,施阶段,系统运,行,行与维,护,护阶段,0.3,.,.2办,公,公自动,化,化系统,的,的开发,方,方法,2、结,构,构化系,统,统开发,方,方法简,介,介,（3）,用,用户的,积,积极参,与,与,用户积,极,极参与,系,系统开,发,发的全,过,过程，,是,是信息,系,系统开,发,发能否,成,成功的,一,一个关,键,键的、,绝,绝对必,要,要的因,素,素。,0.3,.,.2办,公,公自动,化,化系统,的,的开发,方,方法,2、结,构,构化系,统,统开发,方,方法简,介,介,（4）,优,优、缺,点,点,优点：,阶,阶段的,顺,顺序性,和,和依赖,性,性；从,抽,抽象到,具,具体，,逐,逐步求,精,精；逻,辑,辑设计,与,与物理,设,设计分,开,开；质,量,量保证,措,措施完,备,备。,缺点：,它,它是一,种,种预先,定,定义需,求,求的方,法,法，基,本,本前提,是,是必须,能,能够在,早,早期就,冻,冻结用,户,户的需,求,求，只,适,适应于,可,可在早,期,期阶段,就,就完全,确,确定用,户,户需求,的,的项目,；,；未能,很,很好地,解,解决系,统,统分析,到,到系统,设,设计之,间,间的过,渡,渡；该,方,方法文,档,档的编,写,写工作,量,量极大,，,，随着,开,开发工,作,作的进,行,行，这,些,些文档,需,需要及,时,时更新,。,。,0.3,.,.2办,公,公自动,化,化系统,的,的开发,方,方法,2、结,构,构化系,统,统开发,方,方法简,介,介,（5）,适,适用范,围,围,该方法,适,适用一,些,些组织,相,相对稳,定,定、业,务,务处理,过,过程规,范,范、需,求,求明确,且,且在一,定,定时期,内,内不会,发,发生大,的,的变化,的,的大型,复,复杂系,统,统的开,发,发。,0.3,.,.3开,发,发实例,网络环,境,境下企,业,业办公,自,自动化,系,系统方,案,案设计,办公自,动,动化信,息,息的安,全,全威胁,伴随着,办,办公自,动,动化产,品,品应用,的,的发展,，,，其脆弱性,也,也日益,凸,凸显，,主,主要表,现,现在：,电子产,品,品，对,抗,抗环境,能,能力弱,数据密,集,集，分,布,布少,剩磁，,电,电磁泄,漏,漏,通讯网,是,是不设,防,防的开,发,发大系,统,统,共享与,封,封闭的,矛,矛盾,任何新,技,技术都,产,产生新,的,的安全,隐,隐患,软件不,可,可能完,美,美无暇,安全在,系,系统设,计,计中被,放,放在不,重,重要的,位,位置,信息处,理,理过程,中,中的脆,弱,弱性,计算机,犯,犯罪,计算机,犯,犯罪的,狭,狭义、,广,广义、,折,折中说,狭义说,一种观,点,点认为,，,，计算,机,机欺诈,另一种,观,观点认,为,为，利,用,用计算,机,机侵犯,个,个人稳,私,私权的,犯,犯罪,广义说,滥用说,认,认为，,计,计算机,犯,犯罪是,指,指行为,人,人在使,用,用计算,机,机过程,中,中的任,何,何不当,行,行为,协助说,认,认为，,计,计算机,犯,犯罪是,指,指行为,人,人利用,计,计算机,作,作为犯,罪,罪工具,或,或犯罪,手,手段而,实,实施的,犯,犯罪,计算机,犯,犯罪(2),相关说,认,认为，计算机,犯,犯罪是,指,指行为,人,人实施,的,的在主,观,观上或,客,客观上,涉,涉及到,计,计算机,的,的犯罪,工具或,对,对象说,认,认为，,计,计算机,犯,犯罪是,指,指行为,人,人滥用,计,计算机,或,或实施,了,了足以,破,破坏计,算,算机系,统,统正常,运,运作而,形,形成的,与,与计算,机,机有关,的,的犯罪,折中说,认,认为，,计,计算机,犯,犯罪是,指,指行为,人,人滥用,计,计算机,或,或破坏,计,计算机,系,系统并,具,具有计,算,算机特,质,质的犯,罪,罪行为,。,。,计算机,犯,犯罪(3),国内外,关,关于计,算,算机犯,罪,罪的定,义,义,美国：,计算机,技,技术与,知,知识起,了,了基本,作,作用的,非,非法行,为,为,欧洲,在自动,数,数据处,理,理过程,中,中，任,何,何非法,的,的，违,反,反职业,道,道德的,，,，未经,批,批准的,行,行为，,都,都是计,算,算机犯,罪,罪,瑞典,数据法,中,中：任,何,何侵犯,私,私人隐,私,私的行,为,为，都,是,是计算,机,机犯罪,澳大利,亚,亚,与计算,机,机有关,的,的盗窃,贪,贪污诈,骗,骗破坏,等,等行为,计算机,犯,犯罪(4),德国,针对计,算,算机或,者,者把计,算,算机作,为,为工具,的,的任何,犯,犯罪行,为,为,中国：,（,（公安,部,部给计,算,算机犯,罪,罪的定,义,义）,计算机,犯,犯罪乃,是,是通过,非,非法（,未,未经授,权,权使用,）,）或合,法,法（计,算,算机使,用,用权人,）,）利用,计,计算机,和,和网络,系,系统，,采,采取具,有,有计算,机,机运行,特,特点的,手,手段，,侵,侵害了,计,计算机,和,和网络,系,系统的,安,安全运,行,行状态,，,，或者,违,违反计,算,算机或,网,网络安,全,全管理,规,规定，,给,给计算,机,机或网,络,络安全,造,造成重,大,大损失,等,等，给,社,社会带,来,来了严,重,重的社,会,会危害,，,，违反,了,了刑事,法,法律，,依,依法应,受,受刑事,处,处罚的,行,行为,计算机,犯,犯罪分,类,类,计算机,犯,犯罪(5),装入欺,骗,骗性数,据,据,未经批,准,准使用,资,资源,窜改窃,取,取信息,盗窃与,诈,诈骗电,子,子财物,破坏计,算,算机资,产,产,犯罪手,段,段,数据欺,骗,骗,木马,逻辑炸,弹,弹,线路截,取,取,系统攻,击,击,邮件炸,弹,弹,截获电,磁,磁辐射,病毒,计算机,犯,犯罪(6),计算机,犯,犯罪的,特,特点,收益高,，,，时效,快,快,风险低,，,，无痕,迹,迹,高技术,内部人,员,员多，,青,青少年,多,多,无国界,地,地界,危害大,计算机,犯,犯罪(7),计算机,安,安全的,重,重要性,国家安,全,全数据,对计算,机,机依赖,性,性越来,越,越强,涉及学,科,科广泛,计算机,社,社会,平均每,起,起计算,机,机案件45万,美,美元,美国损,失,失几千,亿,亿美元,德国每,年,年50,多,多亿美,元,元,英国25亿美,元,元/年,计算机,安,安全落,后,后510年,计算机,安,安全,计算机,安,安全的,目,目的,不是百,分,分之一,百,百的安,全,全,达到相,当,当的高,度,度,使得入,侵,侵行为,极,极为困,难,难危险,，,，耗资,巨,巨大，,获,获得的,价,价值不,如,如付出,的,的代价,计算机,安,安全(2),计算机,安,安全的,定,定义,狭义定,义,义：,信息保,密,密、完,整,整，防,止,止拒绝,服,服务,保护信,息,息不为,非,非授权,用,用户掌,握,握,信息不,被,被非法,窜,窜改破,坏,坏,防止临,时,时降低,系,系统性,能,能，系,统,统崩溃,而,而需要,重,重新启,动,动，以,及,及数据,永,永远丢,失,失,保密是,重,重点,计算机,安,安全(3),计算机,安,安全(3),广义：,信息设,备,备的物,理,理安全,性,性,场地环,境,境保护,物理硬,件,件安全,病毒,通讯设,备,备的信