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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,6S管理在ICU护理中的应用,6S管理在ICU护理中的应用,主要内容,概述,6S,管理在,ICU,护理中的应用,主要内容概述,现状,社会上,6S,工作开展得如火如荼,参观运用,6S,管理理念的医院整齐有序,对比我们的环境,脏、乱、差!,如何打造一个舒适、明亮、整洁、安全的工作环境,循序渐进的规范我们的行为,提升员工素质与提高产品品质于一体,塑造科室的良好形象?,现状社会上6S工作开展得如火如荼,参观运用6S管理理念的医院,整理(,seiri,),:,要与不要,一留一弃;,整顿(,seiton,):科学布局,取用快捷;,清扫(,seiso,):清楚垃圾,美化环境;,清洁(,seiketu,):洁净环境,贯彻到底;,素养(,shitsuke,):形成制度,养成习惯;,安全(,security,):安全操作,生命第一。,6S,定义,整理(seiri):要与不要,一留一弃;6,推行,6S,的目的,推行6S的目的,6S,在,ICU,护理中的应用,6S,将科室中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,从而达到提高整体工作质量的目的;,6S,的工作是通过量的积累以达到质的变化;,6S,通过每人每件事情操作到位提升整体水平,个别员工出现差异显而易见。,6S在ICU护理中的应用6S将科室中的人员、机器、材料、方法,一 整理:护士在平时的工作中不要错过随手检查病员管道的位置、通畅等情况。能及时、有效的发现问题。特别是气管插管、中心静脉及重要引流管的观察。,一 整理:护士在平时的工作中不要错过随手检查病员管道的位置、,二 整顿:将病员的药品、物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。消除寻找物品的时间,使工作场所整整齐齐、一目了然。,二 整顿:将病员的药品、物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标,三 清扫:环境的清洁和消毒是预防,ICU,感染的一项基本工作,措施不当,容易出现感染暴发尤其是多重耐药菌感染,所以要督促工人做好,ICU,的床单元清洁及终末消毒,将耐药病员置于同一区域做好消毒隔离。做好一物、一用、一消毒。,三 清扫:环境的清洁和消毒是预防ICU感染的一项基本工作,,四清洁:保持患者皮肤、粘膜的清洁。做好基础护 理,及时去除不洁因素,防止因皮肤潮湿等因素导致皮肤感染及压疮的发生,也可防止应面部泛油导致意外脱管。,四清洁:保持患者皮肤、粘膜的清洁。做好基础护 理,及时去除,五素养:加强护理人员的专业素质培养,,ICU,患者病情危重、变化快、医疗设备繁多。因此要求护理人员必须具备扎实的医学理论知识,敏锐的观察力和较强的应变能力和学习能力,并能掌握各种仪器的操作。因此,科室在原有分层培训的基础上,每月加强一次理论学习和技能培训,在护士长的带领对低年资护士进行一对一的培训,通过多种方式全面提高护理人员的专业素质。,五素养:加强护理人员的专业素质培养,ICU患者病情危重、变化,六安全:,ICU,首要保证病员护理安全,在充足的人员配置情况下,将护理责任落实到人,护士应随时在病人床边观察病情,以便及时发现病情变化;较烦躁病人的应适当约束,防止非计划性拔管及坠床。护士在治疗用药时应严格执行三查八对制度,防止差错事故的发生,保证用药及时准确。,六安全:ICU首要保证病员护理安全,在充足的人员配置情况下,,推进,6S,细节管理,深化优质护理服务,随着人们对医疗服务要求的不断提高,医疗市场由技术竞争向服务竞争乃至高层次的文化竞争转变,如何尊重、理解、关怀病人,如何为病人提供最温馨的“人性化服务”,已成为各医院除医疗技术和设备以外最主要的竞争策略。要在竞争中立于不败之地,就必须把,6S,细节管理融入医疗护理服务的全过程。,推进6S细节管理,深化优质护理服务 随着人们对医疗服务,6S,细节管理提高软技能,“人性化的服务行为”,“,人性化的服务语言”,“人性化的服务环境”,“人性化的服务流程”,“人性化的服务品牌”,“人性化的安全管理”,6S,6S细节管理提高软技能“人性化的服务行为”“人性化的服务语言,创新理念,拓展延伸服务,一流的,护理队伍,一流的,质量,一流的,服务,将优质护理落到实处,创新理念,拓展延伸服务 一流的一流的 将优质护理,6S管理在ICU护理中的应用,Thank you!,Thank you!,感谢聆听,感谢聆听,
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