四要四不要释义

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Page,*,Focus Group Result_Global_v1|2009 Lenovo,2010 Lenovo,Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,“,四要四不要”释义,COE CDLM,袁树新,2010-6-13,四要四不要,四要：,要对合作伙伴公平公正,要充分调查评估新引入渠道,要申报与合作伙伴的任何利益关系,要真实记录业务及财务信息,四不要：,不行贿受贿，收受现金及贵重礼品,不在与联想有业务往来的公司投资或任职,不通过合作伙伴提现，设立小金库,不对合作伙伴超限承诺,经过,GM,讨论、案例汇总及管理层研讨，形成如下联想,“,文化公约,”,：,要对合作伙伴公平公正,以”公司利益第一”为出发点处理与合作伙伴、客户的业务关系，以公平公正的态度，做到评价客观、过程公正、结果公平,在与合作伙伴业务过程的各阶段，包括：,销售许可（业绩目标设计、销售区域划分、产品组合、客户锁定、项目支持等）,奖励设计（销售折扣、特单及价格审批、价保、激励及优惠等）,商务履约（订单确认、运输交付、加急供货、交付方式等）,返款结算（账期给予、奖励发放等）,市场合作（产品推广、广告投放、促销品发放等）,其他业务过程的各方面,应做到以联想利益第一为出发点、对各合作伙伴公平公正；,不以个人感情好恶、亲疏，更不能以个人利益为出发点处理相关业务,例如：现象：,某分区消费业务处在店面转让过程中面临店与商的双向选择，需选择实力强的商来经营店面。,要求：,如案例，该分区在选择经销商的过程中，以“叫牌”的方式确定，并将选择标准提前通知到涉及的全部经销商，现场开标，结果公示，做到公开透明，不参杂个人主观因素。,“,四要,”,释义,要申报与合作伙伴的任何利益关系,亲朋好友在与联想存在利益关系的单位须申报,亲戚定义：指和自己有血亲和姻亲的人；包括直系（父系、母系及子孙）、旁系（父系、母系及晚辈）及姻亲,朋友定义：凡与自己存在私人交情的其他相关人员；包括朋友、学友（同学）、师生、战友、同事及领导与被领导关系，以及在工作生活中结识的其他人员。,利益关系定义：个人利益与联想合法利益存在冲突或一致性；即：因为此种关系的存在，可能导致联想或个人其中一方或双方的信誉或经济利益、长期或当前利益、直接或间接利益等受到增加、损害或变化的情况,利益关系出现变更时须立即申报,（申报路径：,http,:/10.100.23.46:8080/hr/,-,登陆,-,利益关系申报；或主页,-,myHR,-,招聘与人事,-,系统首页,-,登陆,-,利益关系申报）,例如：现象：,A,公司是联想某分区的渠道，,A,公司的操盘手王某与业务代表张某是大学同学，张某恰好负责,A,公司的相关业务。,要求：,张某应立即向公司申报，并将此利益关系告知自己的上级，在工作中避免因为此利益关系损害公司的合法利益、避免从张某处获得利益。,“,四要,”,释义（续,1,）,“,四要,”,释义（续,2,）,要充分调查评估新引入渠道,对新入合作伙伴商业背景进行审核，警惕裙带关系（审核内容包括：法人信息、股东信息、高管信息、办公地址、经营范围、注册资本、团队情况及行业经验）,在合作伙伴签约前实地拜访全部新引入合作伙伴，并对审核、拜访结果存档,业代或客户经理负责审核，区域,GM,和业务,leader,负责对审核结果把关,例如：现象：,张某是联想客户经理，,A,公司老板王某找到张某表示有客户资源，并希望能以,SI,的身份与联想签约，张某认为值得考虑与,A,公司合作。,要求：,张某须对,A,公司的背景进行审核，索要,A,公司的相关商业信息，实地走访,A,公司，确认信息属实且具备相关行业经验后，提交到业务,leader,，业务,leader,须按照大客户部发布的新渠道认证标准流程进行审核把关。,要真实记录业务及财务信息,严格遵守联想市场秩序规定，不做假单，不乱投放资源，不纵容或诱使渠道跨区销售,遵守财务及会计准则和标准，不做虚假业绩，诚实记录工作及财务信息,例如：现象：,张某是联想某分区业代，因为本季度任务已经完成，对于客户已经签订了合同并须及时履约的订单，以种种理由说服客户并拖延至下季度下单，以平衡季度任务压力。,要求：,此种行为不应允许。销售记录、费用及收入等均须准确提交和记录，不得人为提前或延后。需确保所有财务信息、业务记录真实、完整，能准确反映交易和活动。,不行贿受贿，收受现金及贵重礼品,不与合作伙伴打麻将赌钱或其他任何形式的赌博,不参加与自身业务无关的高规格宴请等招待活动,不利用生日、嫁娶、节日等机会，收取或变相收取合作伙伴的现金或贵重礼品,不向客户赠予不符合商务惯例的钱物或款待客户,例如：现象：,A,是联想某分区渠道，其操盘手找到联想,sales,张某，表示如果能将某客户的项目交给,A,公司做，就能从利润中每台分,50,元的“抽头”给张某。,要求：,此种行为严格禁止。“公司、企业人员受贿罪”指：公司、企业的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人的财物，为他人谋取利益。或者在经济往来中，违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有，数额较大的行为。所谓数额较大或巨大，指索取或收受,5000,元或,20000,元以上者。,例如：现象：,张某是联想某分区客户经理，打算通过“买标”的方式获得某项目。,要求：,此种行为严格禁止。刑法规定：“按串通投标罪定义、量刑”，指：投标人相互串通投标报价，损害招标人或者其他投标人利益，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。投标人与招标人串通投标，损害国家、集体、公民的合法利益的，依照前款的规定处罚。,不在与联想有业务往来的公司投资或任职,不直接任职（兼职）、不安排或接受安排亲朋好友任职在与联想有业务往来的公司，不为自己或对方谋取额外利益或好处,不通过向联想有业务往来的公司直接或间接投资以获取利益（持有上市公司股票除外）,例如：现象：,王某是联想某分区渠道老板，近年王某公司的业务蒸蒸日上，王某考虑派发公司内部“原始股”，并找到联想当地分区业务,leader,张某，表示愿意赠送或低价请张某入股。,要求：,张某应将联想相关规定明确告知王某，并拒绝王某的提议。,“,四不要,”,释义,“,四不要,”,释义（续）,不通过合作伙伴提现，设立小金库,严格落实执行资源使用规范，严禁任何形式与理由的渠道提现，报销套现，小金库收支等资金体外循环行为,严禁以任何理由或条件，暗示或要求合作伙伴提供现金,例如：现象：,张某是联想业务代表，临近,5.1,促销，为了确保促销品及驻店员激励的及时到位，张某与经销商协商，先从渠道处提取现金并采购礼品，待联想返款资源到位后再补发渠道。,要求：,此种行为严格禁止。禁止任何形式与理由的渠道提现，报销套现，小金库收支行为。,不对合作伙伴超限承诺,不得泄漏非公开信息,不得向合作伙伴“打白条”或承诺利用后返资源“寅吃卯粮”,对合作伙伴的承诺应严肃负责，所有承诺及承诺兑现须有文字佐证,例如：现象：,张某是联想总部某产品经理，个别与其亲密的渠道老板王某询问其调价信息。张某觉得只透露少量信息没有关系，所以在价格政策正式发布前，透露了部分信息给王某。,要求：,此种行为严格禁止。联想相关业务的未公开信息，不论是口头、纸面或电子格式均为联想机密信息。不论此信息是否由员工开发，员工均有责任防止未授权而透露联想专有和机密信息或由于疏忽导致的信息泄漏。,姻亲：,丈夫：结婚的女人对自己伴侣的称呼,妻：或媳妇，结婚的男人对自己伴侣的称呼,公公：丈夫的父亲，也称爸爸,婆婆：丈夫的母亲，也称妈妈,岳父：丈人，妻子的父亲，也称爸爸,岳母：丈母娘，妻子的母亲，也称妈妈,儿媳：对儿子的妻子的称呼,女婿：对女儿的丈夫的称呼,嫂：对兄长妻子的称呼,弟妹、弟媳：对弟弟妻子的称呼,姐夫：对姐姐丈夫的称呼,妹夫：对妹妹丈夫的称呼,妯娌,：兄弟的妻子间互相间的称呼,连襟,：姐妹的丈夫间互相间的称呼,大姑子：对丈夫的姐姐的称呼,小姑子,：对丈夫妹妹的称呼,大舅子：对妻子哥哥的称呼,小舅子：对妻子弟弟的称呼,大姨子：对妻子姐姐的称呼,小姨子：对妻子妹妹的称呼,亲戚定义,直系血亲：,父系,祖父的哥哥 伯祖父（伯公）,祖父的嫂嫂 伯祖母（姆婆）,祖父的弟弟 叔祖父（叔公）,祖父的弟妇 叔祖母（婶婆）,祖父的姐夫、妹夫 姑祖父（姑公）,祖父的姐姐、妹妹 姑祖母（姑婆）,祖母的哥哥、弟弟 舅祖父（舅公）,祖母的嫂嫂、弟妇 舅祖母（妗婆）,祖母的姐夫、妹夫 姨祖父（姨公）,祖母的姐姐、妹妹 姨祖母（姨婆）,母系,高外祖父,-,曾外祖父,-,外祖父,-,母亲,高外祖母,-,曾外祖母,-,外祖母,-,母亲,子孙,儿子：夫妻间男性的第一子代。,女儿：夫妻间女性的第一子代。,孙：夫妻间的第二子代，依性别又分孙子、孙女。有时孙子是一种不分性别的称呼。,旁系血亲：,父系,伯：父亲的兄长，也称伯父、伯伯、大爷,伯母：伯父的妻子，也称大妈、大娘,叔：父亲的弟，也称叔父、叔叔,婶：叔叔的妻子，也称叔母,姑：父亲的姊妹，也称姑姑、姑母、姑妈,姑父：姑姑的丈夫,母系,舅：母亲的兄弟，也称舅舅,舅母：舅舅的妻子也称舅妈、妗母、妗子,姨：母亲的姐妹，也称阿姨、姨妈、姨母,姨父：阿姨的丈夫,晚辈,侄儿：兄弟的儿子,侄女：兄弟的女儿,外甥：男性称姊妹的儿子,外甥女：男性称姊妹的女儿,姨甥：女性称姊妹的儿子,姨甥女：女性称姊妹的女儿,亲戚：指和自己有血亲和姻亲的人；包括直系（父系、母系及子孙）、旁系（父系、母系及晚辈）及姻亲,如下亲属范畴参照民法婚姻法，均适用于联想“文化公约”,