新型数字智慧城管综合一体化解决方案

,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,新型数字智慧城管一体化综合,解决方案,新型数字智慧城管一体化综合,解决方案,2,目 录,背景分析,1,商务模型,3,服务保障,4,解决方案2目 录背景分析1商务模型3服务保障4,背景分析,随着城市建设突飞猛进，城市面貌发生了巨大变化，城市管理尤为重要。,背景分析 随着城市建设突飞猛进，城市面貌发生了巨大变化，,城管工作中面临的突出问题,管理对象,施工现场,环境卫生,园林绿化,市政设施,流动商贩,公用事业,纷繁复杂,执法流程,人员,记录事件,城管,城管局,相关部门,处理人员,管理时效性需提升,传递信息不够精确,城管工作中面临的突出问题管理对象施工现场环境卫生园林绿化市政,数字智慧城管,遵循住房与城乡建设部提出的各项标准和规范,，通过构建一个平台、设立两个轴心、建立一套机制，创建出高效的数字智慧城管新模式,建立一套机制,设立“两个轴心”,构建一个平台,七类城市部件,市政公用设施、道路交通设施、市容环境、园林绿化、房屋建筑、其它设施、扩展部件,六类城市事件,市容环境类、宣传广告类、施工管理类、突发事件类、街面秩序类、扩展事件,实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式,“数字智慧城管”的理念,数字智慧城管遵循住房与城乡建设部提出的各项标准和规范，通过构,解决方案,2,目 录,背景分析,1,商务模型,3,服务保障,4,解决方案2目 录背景分析1商务模型3服务保障4,系统架构,系统架构,视频监控,城管通,/,执法通,领导通,单兵应急,整体解决方案,专线,LTE,磁盘阵列,综合业务,服务器,CTI,服务器,数据库服务器,GIS,服务器,视频监控服务器,防病毒及,文件服务器,数字智慧城管平台,通信服务器,12319,坐席,指挥中心,专业部门,环保、安监、国土、市政、城管、交警、水务、,车载监控设备,执法团队,核心交换,视频监控城管通/执法通领导通单兵应急整体解决方案专线LTE磁,数字智慧城管总体解决方案,-,系统安全策略,平台安全,局域网络安全,系统数据安全,基础设施安全,安全审计,灾备安全,数据可用性,数据完整性,网络安全,无线认证,无线加密,告警、日志,VPDN,终端安全,终端合法性检测,多重校验,远程信息更新,远程信息擦除,应用安全,权限设置体系,弱密码校验,访问日志,电子签章,数据备份与恢复,数字智慧城管总体解决方案-系统安全策略平台安全灾备安全网,9,数字智慧城管业务需求,新二环路道路桥梁智能信息化管理,工地扬尘整治，临街立面、广告站牌、市政设施、环卫联防联控,实现“四快”即快速发现、快速响应、快速处理、快速反馈,深化数字智慧城管系统建设，提高信息化、智能化网络监管,详细业务实现流程,问题上报,结果反馈,城市部件,/,事件,城管监督员,监督中心,指挥中心,各级专业部门,各级领导、相关部门,发现问题,案卷批转,任务派遣,处理,现场核实,结果反馈,结果反馈,结果反馈,现场核实,处理完成,9 数字智慧城管业务需求新二环路道路桥梁智能信息化管理详细业,10,舆情监控,单兵应急,视频采集,城管通,二环路部署,576,个高架摄像头,BRT,车站内部署,56,个摄像头,全方位二环路视频采集：高架桥桥上、桥下视频,+BRT,车站视频,利用图像智能识别技术轮询摄像头，发现该区域内存在乱涂乱画、桥体小广告、违规广告牌、违规占道经营、违规店招牌等,7,处违规现象，随即标红并在系统报警提示查看处理,通过视频监管，有效的监督二环路桥面环卫作业。图中为环卫工人、洒水车正在进行指定作业,位于,BRT,车站内的监控摄像头利用三维对比技术发现占道行乞人员，影响市容市貌,业务实现,-,快发现,10舆情监控单兵应急视频采集城管通二环路部署576个高架摄像,11,环卫车辆监控,环卫车进出监控,车辆定位监控,渣土车及施工现场监控,车辆运行数据监控,RFID,验证车辆身份,施工现场环境监控,11,业务实现,快发现,11环卫车辆监控 环卫车进出监控渣土车及施工现场监控,数据信息采集员及时巡查，快速报案、及时补漏,精确定位，实时上报,业务实现,快发现,数据信息采集员及时巡查，快速报案、及时补漏精确定位,调度与派遣,指挥中心,应急执法车,现场执法队员,案件及时派遣,紧急事件指挥调度,专业部门处理人员,业务实现,快响应、快处理,调度与派遣指挥中心应急执法车现场执法队员案件及时派遣紧急事件,核实 处理 上传,单兵应急监控,业务实现,快响应 快处理 快反馈,核实 处理 上传单兵应急监控业务实现快响应 快,数字智慧城管总体解决方案,无线终端,专业定制,终端,合约手机,终端,车载单兵,终端,3.5,寸屏幕以上，,300,万像素以上摄像头,支持,GPS,、带,4G,模块,安卓或,IOS,系统,合约平板,终端,7,寸屏幕，,500,万像素以上摄像头,支持,GPS,带,4G,模块,安卓或,IOS,系统,3.7,寸屏幕，,500,万像素摄像头,符合军用标准,MIL-STD-810G,级别和,IP65,等级，实现防尘、防水、防跌落,1Ghz,双核处理器，安卓,4.0,系统,视频压缩标准：,H.264,视频压缩芯片：,DSP,处理器,支持双语音对讲,带,LTE 4G,模块、,GPS,模块,安卓或,IOS,系统,数字智慧城管总体解决方案 无线终端专业定制合约手机车载单,16,摄像头设备选型,根据各个不同的监控点和需求来看，针对二环路桥下采用变焦网络摄像机搭配有线或者无线,4G,路由器方式（产品一），针对桥上路面采用标清增强型枪机搭配无线,4G,路由器方式（产品二）,产品名称,标清,D1,索尼机芯红外高速球,型号,HM-9200SDN-IRCF1,传感器,CCD,视频规格,D1,（,704*576,）、,VGA,（,640*480,）、,QVGA(320*240),、,CIF(352*288),帧率,25fps,向下连续可调,视频压缩,H.264,，双码流,码率大小,16kbps-4Mbps,连续可调,水平清晰度,480TV,线索尼机芯,光学变焦,18x,光学变焦,动态侦测,支持全屏或者分散的多区域移动侦测,报警抓拍,5,张连拍，时间间隔可调,低照度,0.02LUX,预置位,256,红外夜视,120,米，日夜双滤光片切换,断电恢复,支持，来电自动恢复工作状态,网络接口,标准,RJ45,接口,数字智慧城管总体解决方案,摄像终端,16摄像头设备选型 根据各个不同的监控点和需求来,产品名称,室外增强型红外防水枪形机,产品型号,HM-8804SDN-IRC,传感器型号,CMOS,视频大小规格,VGA(640*480),QVGA(320*240),镜头,标配,6mm,选配,3.6mm,4.2mm,6mm,8mm,12mm,16mm,帧率,25fps,向下连续可调,视频压缩,H.264,，双码流,码率大小,16kbps-4Mbps,连续可调,动态侦测,支持全屏或者分散的多区域移动侦测,报警抓拍,5,张连拍，时间间隔可调,红外夜视,50,米红外,(,配套,4mm,6mm,8mm,12mm,16mm,灯杯,),，支持双滤光片日夜自动切换（,IR-CUT),断电恢复,支持，来电自动恢复初始工作状态,网络接口,标准,RJ45,接口,数字智慧城管总体解决方案,摄像终端,产品名称室外增强型红外防水枪形机产品型号HM-8804SDN,性能特点,-,高度集成的手持式,4G,无线视频应急指挥终端，内置聚合物大容量可充电电池，携带、架设使用方便，支持,LTE,无线视频传输，支持,GPS,定位，支持双向语音对讲，专用图片抓拍和紧急呼叫按钮，及时捕捉关键影像，为决策者提供远程指挥的第一手资料。同时支持手机、,PC,远程实时观看。,单兵执法终端,参数描述,操作系统,嵌入式,Linux,视频输入,1,主芯片,DAVINCI,音频输入,1,RAM,128M,视频输出,无,Flash,8M,音频输出,1,路,视频压缩标准,H.264,码流类型,视频流,/,复合流,压缩分辨率,QCIF/QVGA/CIF/2CIF/DCIF/VGA/4CIF,视频帧率,PAL,：,1/16-25,帧,/,秒，,NTSC,：,1/16-30,帧,/,秒,压缩码率,32kbps,2Mbps,可选,可自定义,8Mbps,音频压缩,/,码率,OggVorbis/16Kbps,数据存储,支持,SD/SDHC,卡，容量,32GB,手机客户端,MC_U,支持无视频传输自动下线功能；支持短信上下线功能；支持短信报警功能,以太网口,1,个,RJ45 10M/100M,自适应以太网口,RS232,接口,1,个,工作温度,-10-,55,天线接口,SMA,头天线接口,工作湿度,10,90,电源适配器,DC 19V/3.16A,产品尺寸,mm,10514443,锂电池容量,2200mAh,或,30WH,产品重量,g,855,待机时间,不低于,6,小时,设备功耗,5W,数字智慧城管总体解决方案,单兵终端,性能特点单兵执法终端参数描述操作系统嵌入式Linux视频输入,19,主要功能：多种馈电方式,具备烟尘、粉尘等传感功能,具备人为损害报警,具备远程喊话功能,监控现场设备组成：,数据采集处理单元,负责通过前端传感器（,烟尘、粉尘,等）摄像机采集监测数据、,视频数据，并加以处理，向,LTE,通信模块转发；,LTE,通信模块,通过,LTE,网络，将监测数据、视频传送至中心管理平台；,太阳能供电系统,负责电池的充放电管理。系统用于数据采集处理单元、前端传,感器和摄像机的供电；,人为破坏电源等问题,-,报警处理,：遇到人为破坏：上传或,SD,卡存储报警图像 邮件发,送报警图片，上传报警中心，报警声音提示，远程布撤防,19,数字智慧城管总体解决方案,太阳能视频终端,19主要功能：多种馈电方式19数字智慧城管总体解决方案,解决方案,2,目 录,背景分析,1,商务模型,3,服务保障,4,解决方案2目 录背景分析1商务模型3服务保障4,自建模式,租赁模式,市城管局：,建设数字智慧城管系统,租赁联通通信网络,平台建设费用,运营费用,XX,联通：,负责数字智慧城管平台建设和通信网络建设,市城管局：,租赁联通的数字智慧城管系统和通信网络,平台租赁费用,运营费用（含网络通信）,成都联通,：负责数字智慧城管系统,软硬件,和通信网络的投资,商务模型,自建模式租赁模式市城管局：建设数字智慧城管系统,租赁联通通信,解决方案,2,目 录,背景分析,1,商务方案,3,服务保障,4,解决方案2目 录背景分析1商务方案3服务保障4,有超过,5000,名员工组成的专业化服务团队，提供专业优质的服务,具有丰富的重大活动、突发事件的通信保障能力和经验,专业的服务团队,专业服务保障,建立,1,对,1,大客户经理服务制度，保障每个大客户都有专人服务,首问负责制，保障客户的每一个需求都能得到及时回应,严格的服务制度,提供方便快捷“一点受理、全程服务”的一站式服务和统一客服热线,10069,保障大客户服务,分级维护体系保障网络安全可靠运行、绿色通道保障客户故障最短时间修复,完善的服务流程,建立了完善的省、地市、县、乡四级营销服务体系,提供客户经理、营业厅、电话、网络等多种业务受理渠道，方便客户办理业务,畅通的服务渠道,专业的服务团队专业服务保障严格的服务制度完善的服务流程畅通的,售后服务,“,人员,”,：专门的客户服务经理和近千人的专业维护服务团队,“响应”,:7,24,365,天小时的不间断服务,“修复”,:,一般故障故障恢复时间不超过,4,小时,“以客户为中心，用服务促发展,”,专业服务保障措施,售后服务“以客户为中心，用服务促发展”专业服务保障措施,Thank You,新型数字智慧城管综合一体化解决方案,