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#,2016 LCFC Internal.All rights reserved.,.,#,设计思维,设计思维是什么,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,把创意像公式一样“推导”出来的方法,就叫做,Design Thinking,。,We frame creativity.,“设计思维”不能理解为“设计师的思维”。恰恰相反,它是一套更接近于工程学的方法,用逻辑和套路,面对那些复杂的不确定的问题,让“创新”稳定的发生,。,Interesting,opinion,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,灵感不靠谱,套路靠谱,创意可以被推导出来。,解决问题需要将开放问题转化为封闭问题。,(,养老的例子,),化挑战为机会,:a.,探索,问题,-,死磕到底问问题,b.,以人为核心,-,利益相关者调查,对人的洞察,用户不知道自己想要什么,c.,迭代问题:关键并不是快,调研极端用户(多和处女座交朋友),洞察普通用户,普通,用户忍受,极端用户,DIY,用户体验的胜利,4.,汇报概念,,讲,故事(极端用户最佳),,breakdown,成,idea,。,5.,建议不重要,动机才重要。,商业,技术,人,Start Here,Innovation,Methodology,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,Challenge,Insight,Ideate,Prototyping,Implement,Challenge,PERSONA,Opportunity Map,Prototype,Solution,PERSONA,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,Story of Now,Meaning,Basic,Gap,Opportunity Map,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,Uncertain,Opportunity,Idea catalyst,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,Air,Diamond,Ground,Backup,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,如何设计一个令人满意的茶水间,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,宅男需要怎样的厕所,生活才完美?,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,Step 1,Insight,获得,洞察,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,Step 2,让问题具体点,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,Step 3,别,bb,,做出来看看,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,要能抽烟,;,要,有书,;,有,足够多的,Post-it,;,还要,有笔,让我随时记录灵感;,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,Step 4,用,过了再说好,2017,LCFC Internal.All rights reserved.,Design Thinking,就是一套以人为核心的方法论,为解决复杂问题提供一套可行的流程,确保得到创造性解决方案?,
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