资源描述
,*主管系列课程,成为管理者,蜕壳成长训练,这是一门什么样的课程,体验式学习,象小孩一样投入,象成人一样思考,投入多少,收获多少,目的：开发潜力，发挥长处，,追求成长。,目标：了解自己，接受,他人，融入团队,成为管理者。,过程：一天一夜，经由反思、联想、角色扮演，达到心领,神会。,要领：抛却工作、职务、烦,恼、全心投入角色的扮,演，转化为个人技能。,收获：珍惜自己，包容他人，建立良好的人际关系。,团队背景阐述,我们是谁,?,我们要做什么,?,我们怎么做,?,分组活动,原则,:,物以内聚,人以群分,组长,:,我的选择标准,角色,:,组头 组员 观察者,建立团队,小组会议,:,小组名称,小组口号,小组,POS,展示,:2,分钟,丛林逃生,你是一名飞行员,但你们驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事,这时你们必须跳伞,.,与你们一起落在非洲丛林中有,14,样物品,这时你们必须为生存做出一些决定,!,物品选择清单,药箱 手提收音机 打火机,3,支高尔夫球杆,7,个大的绿色垃圾袋,蜡烛 手枪 一瓶驱虫剂,大砍刀 蛇咬药箱 一盘轻便食物,一张防水毛毯 一瓶热水瓶 指南针,专家的选择,药箱,(6),手提收音机,(13),打火机,(2),3,支高尔夫球杆,(11)7,个大绿色垃圾袋,(7),蜡烛,(3),手枪,(12),一瓶驱虫剂,(5),大砍刀,(1),蛇咬药箱,(10),一盘轻便食物,(8),一张防水毛毯,(4),一瓶热水瓶,(9),指南针,(14),重点整理启事录发表,聆 听,讲故事时间,也许你们中很多人前几天已经看到了这则故事,几个问题,1,、店主将店堂内的灯关掉后，一男子出现,T,F,?,2,、抢劫者是一男子,T,F,？,3,、来的那个男子没有索要钱款,T,F,？,4,、打开收银机的那个男子是店主,T,F,？,5,、店主掏空收银机中的东西后逃离,T,F,？,6,、尽管收银机里有钱，但没说里面有多少钱,T,F,？,故事脚本,一商人刚关上店的灯,一男子来到并索要钱款,.,店主打开收银机,收银机内的东西被掏空了,然后那个男子逃离,.,一警察很快接到报案,.,启事录,既然大家都听到这个故事,为什么很少有人能记得非常清楚,我们为什么会不听,?,这是不是一个典型的例子,?,我们如何提高自己的聆听的技巧,如果我一开始就告诉大家如果仔细聆听就有机会赢得礼品,你们会不会听的更认真些,?,为什么,?,没有奖品刺激时,我们应当如何保证更好的聆听,?,如何做一个好的聆听者,找到兴趣所在,对内容进行判读,而不是简单的记忆,先不要匆忙进行评价,边听边想,灵活机动,主动倾听,抵抗分心,训练思维,开放思路,加快思路速度,撕 纸,大家闭上眼睛,全过程不许问问题,撕 纸,大家闭上眼睛,全过程可以问问题,重点整理,为什么会出现这么多不同的结果,为什么还会出现误差,通天之塔,6,个人为一个组，,任务是用给你们的材料建一座塔,阅读和准确地遵照给你们的指示办,不要说话，不要把给你的指示给别人看你可以做手势或指出来,整个活动必须无声地进行，以,10,分钟为限，,10,分钟内越快越好。,重点整理,启事录发表,工作动机,请填写工作动机个人表,小组长汇总本小组的工作动机,小组发表工作动机记分表,A,C,B,饥饿,性欲,恐惧感,母爱,火烧,水淹,放猫,食物,异性,小老鼠,动 机,人们采取某种行动的动力,动机,内因,本能的需求,外因,驱力,压力,诱力,拉力,需要的相对强度,生理的需要,安全的需要,相属和爱,尊重,自我实现,心理的发展,需要层次的演进（,Maslow,，,1954,）,自我实现的需要,尊重的需要,相属关系和爱的需要,安全的需要,生理的需要,人类需要的层次关系（,A.H.Maslow),内在的动机是根本,外在的动机是辅助,当外在的动机逐渐加强时，内在的动机会不断削减，乃至消失，最后人们往往会把行动的动力仅归结于外在的因素。,举例：你能帮老大爷解决他午睡的麻烦？,（,1,）人们行动的持久动力来自于内在的需求,金钱是最无能的激励因素,（,2,）对美好未来的追求是人类永恒的动力,让每一件平凡的工作都拥有不平凡的意义,所以：,（,1,）,动机有关,；,（,2,）,需要有关：,（,3,）,自我实现有关,好的激励一定与：,信任摔,请严格听从讲师的指挥,诚信让自己活得更愉快更坦荡,信任跌倒,重点整理,启事录发表,盲人引路,你所要扮演的角色：哑巴、盲人。,每位“哑巴”随意认领一个“盲人”，,带领他走完规定的路线。,整个进行的过程中，恪守角色原则。,重 点 整 理,新人刚进公司时如同盲人一样；,我们愿伸出友谊之手帮助他们；,刚开始的不信任、不合作是本能的自我保护行为；,只要你耐心帮助，在你们取得了一些成绩之后，他会慢慢地相信你，感激你；,当他回首走过的坎坷之路时，被你的所做而感动；而你则为自己能帮助别人成功而自豪！,感动我的,心,重点整理,启事录发表,谢谢大家,演讲完毕，谢谢观看！,
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