资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,突破性新人训练,的重要性和课程介绍,突破性新人训练内容,新人代资考辅导系列,新人快速出单训练系列(岗前训练),新人衔接训练系列(衔接训练),新人快速转正系列(转正培训),2,主要内容,突破性新人训练的重要性,突破性新人训练的特点,突破性新人训练课程设计,突破性新人训练的目的,突破性新人训练的课程主线,突破性新人训练的操作要求,3,主要内容,突破性新人训练的重要性,突破性新人训练的特点,突破性新人训练课程设计,突破性新人训练的目的,突破性新人训练的课程主线,突破性新人训练的操作要求,4,营销员人数,全国:从代理人资格证看,全司:,2008年1月人力:201519人,2008年9月人力:201527人,2008年新增人力:116957人,5,广东分公司,时间,新增人力,脱落人力,净增人力,06年,3348,3193,155,07年,5761,3632,2129,08年,5574,5096,478,09年1-5月,3013,2666,347,合计,17606,14587,3019,6,我们现状,增人虽难,留人更难!,7,脱落人员司龄分布(08年),8,2009年不同司龄新人举绩率,6个月内的新人,司龄越长举绩率越低。,9,原因,增员选才做的不够,基础没打好,辅导跟不上,基础管理工作没做好, ,10,我们的目的,增人,还要留人!,11,代理人培训 ,考证 考试通过率,岗前训练 意愿、知道开单率和上岗率,衔接训练 由知道到会做 三个月转正率,转正培训 快速提升 三个月转正率,突破性新人训练的目的,打好基础,12,主要内容,突破性新人训练的重要性,突破性新人训练的特点,突破性新人训练课程设计,突破性新人训练的目的,突破性新人训练的课程主线,突破性新人训练的操作要求,13,突破性新人训练的,特点,一、以训练为主,在课堂上完成训练。,代理人:训练如何考证;,岗前:训练如何尽快出单;,衔训:训练如何尽快转正;,转正:训练如何在即将转正时,尽快冲刺转正。,14,突破性新人训练的,特点,二、课程的衔接性好,横向和纵向,15,突破性新人训练的,特点,三、整体性,1、每个单元课程是个整体;,2、每个单元的教学环节是个整体;,3、学员手册、讲师手册、投影片是个整体;,4、 4个单元课程之间是个整体;,5、课堂内外、各个层级的配合是个整体;,6、与其它职级的培训也是个整体。,16,突破性新人训练的,特点,四、简单:,每个课程所涉及到的知识点不多。,五、有效:,让学员在课堂上学会,知道该怎样做。,六、实用:,学习话术,见到客户就会说。,17,突破性新人训练的,特点,七、以绩效为目的,评估培训的效果,行为的改变,KPI的变化,18,培训绩效考核指标,代理人考证:参考通过率75%,岗前训练:2张保单、当月开单率50%,衔接训练:3个月转正率45%,转正培训:3个月转正率45%,19,主要内容,突破性新人训练的重要性,突破性新人训练的特点,突破性新人训练课程设计,突破性新人训练的目的,突破性新人训练的课程主线,突破性新人训练的操作要求,20,突破性新人训练课程,设计,1、岗前、衔训和转正训练都围绕专业化销售流程这条主线。,2、主顾开拓,是重点课程,对新人的重要性:养成填写计划100的习惯。,21,突破性新人训练课程,设计,3、衔训时间安排的思路:,新人养成需要时间:学习、吸收和实践。,4、衔训与转正训练的关系:,衔训包含转正,22,主要内容,突破性新人训练的重要性,突破性新人训练的特点,突破性新人训练课程设计,突破性新人训练的目的,突破性新人训练的课程主线,突破性新人训练的操作要求,23,突破性新人训练的目的,掌握销售技能,成为可以独立展业的营销员。,养成良好的工作习惯。,尽快转正。,24,主要内容,突破性新人训练的重要性,突破性新人训练的特点,突破性新人训练课程设计,突破性新人训练的目的,突破性新人训练的课程主线,突破性新人训练的操作要求,25,突破性新人训练课程主线,1、主顾开拓,岗前:,找到,缘故的A1-A9,学会见A1-A9该怎么说。,衔训:,缘故市场:通过启发引导,增加缘故名单并填写在计划100上。,转介绍:学习转介绍流程和话术。,转正:,认识到计划100的重要性,养成随时索要名单的习惯。学会转介绍的话术。,26,突破性新人训练课程主线,2、电话约访,岗前:,现场给A1打电话。,衔训:,在如何约访到客户课程中,包括电话约访和面对面约访。电话约访流程和话术(缘故、转介绍和陌生)、面对面约访话术。,转正:,学习电话约访的目的、要领、步骤和电话约访话术,主要是转介绍。,27,突破性新人训练课程主线,3、活动量管理与三联单,岗前:,对活动量管理有基础了解,会根据收入目标分解为每日活动量,学习填写三联单。,衔训:,熟练填写三联单,填写中存在的问题和如何有效参加白板会。,转正:,如何进行活动量管理和通过三联单进行自我诊断。,28,突破性新人训练课程主线,4、产品,岗前:,如意安康/万全重疾+168(了解产品五要素和特点),衔训:,短意/短健、传统险(如意安康:销售话术和目标市场)、分红与投资产品(分红基础知识+鸿福年年)、产品组合(组合思路、设计方案与说明),转正:,在说明与促成课程中有产品组合的说明话术,29,突破性新人训练课程主线,5、销售实务,岗前,:在电话约访课程中,已在课堂上电话约访了A1,在这节课学会见到A1后该怎么说的销售话术。,衔训,:学会客户需求分析步骤、话术,转正,:家庭需求分析表的运用和话术,30,突破性新人训练课程主线,6、基本法,岗前,:对基本法大致了解,了解转正的好处和如何通过A1-A9客户达到转正。,衔训,:再次了解转正的好处和制定职涯目标。,转正,:通过对现状评估再次制定转正计划。,31,主要内容,突破性新人训练的重要性,突破性新人训练的特点,突破性新人训练课程设计,突破性新人训练的目的,突破性新人训练的课程主线,突破性新人训练的操作要求,32,突破性新人训练,操作要求,确保课程的完整性。,PPP表是给讲师看的,授课时不显示。,授课时每位讲师注意课程上下的衔接。,培训班的运作需要讲师、组训、新人、推荐人和业务主管的配合,才能取得效果。各层级明确职责。,33,突破性新人训练,操作要求,讲师、组训和兼讲需对课程的整体思路及每个课程的重点清楚。,授课不是展现讲师的个人魅力,而是要展示将教材的内容。,确保训练时间。,34,谢谢!,35,
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