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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,做最专业、最系统化的企业全员培训平台,*,聚成华企在线商学院,激发团队创造力六顶思考帽,讲师:刘用,第七篇:蓝帽篇,什么是蓝帽思维,蓝帽思维原则,蓝帽思维过程与方法,六顶思考帽实际运用,蓝帽思维,蓝色是天空的颜色,天空覆盖世间万物蓝色也昭示着超脱、冷静和控制。,蓝帽思维是思维的组织,对其他帽子的控制,想象一块遥控板,想象乐队的指挥,摄影师,例句,迄今为止,我们还没有任何进展,戴上我的蓝帽子,我想建议我们应该用一些红帽子来洁净一下气氛。我们对这种减少加班时间的提议究竟是什么感觉呢?,请暂时放充你的黑帽思路,因为我对我们已经有的主意不太满意。让我们在这一点上进行一下绿帽思路。,我认为我们需要暂停,并且作一点点蓝帽思路。暂时忘掉题目一会儿,我们应该怎么组织我们的思路。,使用蓝帽的原则,由会议主持者控制讨论进程,控制其他思考帽的运用,(马车夫控制马匹),集中讨论方向,以免偏离方向,运用的过程与方法,设定讨论程序,芭蕾舞设计师的角色(PISCO)(共同设定,确保讨论人人清楚),按既定讨论程序进行,布置思考任务提出正确的问题,维持会议秩序,控制场面,平息争论,随时记录不同意见,(充当摄影师),随时概要地说明讨论成果,并做出最后的结论,设定讨论程序,就某个想法迅速做出评价:黄蓝红,解决方案:白绿,改进目前的想法:黑绿,总结并探寻其它可能性:蓝绿,给与建议与正向回馈:红黄绿,深度沟通的步骤:红白黄黑绿蓝,团队讨论的步骤:白(描述)绿(提案)黄(优点、利益)黑(缺点、风险)红(表决)蓝(总结、确认最终方案),按既定讨论程序进行,遵守讨论程序规章制度,设定时间与讨论目的,按照程序戴上相应的帽子讨论,将不同意见并列,不要陷入争论,布置思考任务提出正确的问题,将讨论的问题放出去,还要能收回来,必须围绕问题本身展开,而非偏离方向。,如何将问题收回来?,提问的两种方法,提问方法,钓鱼式提问法(抛出诱饵等鱼上钩)。问题不是我们做什么,而是什么时候做?时间是关键。对此我们应该考虑哪些因素?,射击式提问法(检查想法,对还是不对。就如瞄准射击,要么中,要么不中)顾客是否了解我们产品与众不同的地方?我们不光是如何做出与众不同的产品来。,记录不同意见,“假期促销我们应该降低价格,这将使我们有机会抢占市场。”,“我不这样认为,这样也会对未来我们产品市场的杀伤力有很大的影响,会让顾客认为我们是低断廉价品。”,我的蓝帽子告诉我,你们现在又回到了争论,我们是在绘画地图式的思考,而不是争论。有不同意见,我们先记下来。先戴上白色帽子看看目前我们产品在市场表现情况。,蓝色帽子要充当,摄影师功能,最后的结论,我简要列出目前我们讨论出的要点。如果大家有补充,直说。,我建议咱们戴上蓝色思考帽花点时间大致说说对目前讨论情况的感觉,我戴上蓝色思考帽,做出以下结论。,小结,蓝色帽子是一顶控制性帽子,蓝帽思考者定义主题,蓝帽思路监督思维并保证游戏的规则得以遵守,
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