斯巴鲁成都试乘试驾活动细案0818

,一 汽 大 众,FAW-VOLKSWAGEN,*,SBU3(VW),沈阳小区,“,携手同行,”,SUBARU&12580,生活播报安全中国行第一站,成都,SUBARU,试驾挑战会（成都站）执行细案,V1.0,活动背景,强强联合，移动将邀请金卡客户，高度匹配,SUBARU,目标群体，,12580,生活播报会不断创新，为,SUBARU,创造更好的媒体服务,中国移动的品牌形象、金卡用户的完美服务再加上高匹配的用户，将直接促进购买行为；,通过专门设置的试乘项目和技术说明使驾驶者集中的、有效的感受,SUBARU,产品的优异性能，和特有的技术优势，享受,SUBARU,独特的驾驶乐趣；,试乘会是直接与媒体和客户交流的重要契机，通过媒体记者亲身感受，向受众传播，加强媒体宣传力度，同时提高品牌知名度。,强强联合,人员招募,邀请对象,移动金卡用户,媒体,当地,4S,店,及,4S,店邀请用户,通过金卡客户的拨打纪录，进行筛选更精准的用户,座席提前,15,天进行预约，活动前三天进行再次确认,成都电视、报纸、杂志、电台,活动给出,4S,店及,4S,店邀请用户一定的名额比例，具体名额比例最终协商确定,活动概述,活动主题：,SUBARU&12580,生活播报安全中国行,SUBARU,试驾挑战会（成都站）,活动内容：,试乘试驾培训试乘试驾活动,活动日期：,9,月,23,、,9,月,24,（中秋节放假）,活动地点：,活动时间：,培训时间,试乘试驾时间,参与人员：,移动金卡用户,SUBARU,成都,代表,4S,店及邀请人员,媒体记者,活动场地选择,整个试驾活动是完整的公司及品牌形象的表现，用于活动的场地必须包括如下区域：,测试区域：用于测试项目设置，并需有安全缓冲区,展示区域：展示,SUBARU,、中国移动、,12580,生活播报产品及形象，并有利于媒体拍照,工作区域：遮蔽独立的工作区，用于储存工具、物资，工作人员休息等休息接待区：提供给试驾者休息，餐饮，并在活动开始前承担签到功能,几个区域间标志分明，特别是测试区域不得随意穿行,场地进口、主要行人通道旁和场地周边需要摆放或悬挂带有,SUBARU,标志的横幅，刀旗或易拉宝等标志物,场地细则,试驾场地,试驾场地,必须是平整、完整、开放的空旷场地,场地面积,1.2,万平米以上，且无遮挡物或影响测试的常设设备,/,建筑,由于测试项目选择的不同，对于区域大小要求不一（详见测试项目介绍章节），从,100 x100m,到,200 x200m,不等,测试区域的地面应为柏油路面或能够提供足够摩擦系数的水泥路面，不宜选择大理石、光滑路面砖类型的铺装路面,试驾场地示意图,试驾车辆摆放示意图,场地细则,工作区,工作区,工作区域要求独立于试驾区域，能够储存工具、物资和设备,工作区域需要有专人看管，或能对区域进行闭锁，对物资负责,工作区域需要远离休息和展示区，或进行遮蔽，避免试驾者进入参观，或出现在摄影摄像作品中的明显位置,工作区需设置,2,个干粉灭火器,工作区示意图,场地细则,休息接待区,休息接待区,如无法提供室内休息场所，则要求使用标准,SUBARU,棚房作为休息接待区，给试驾者提供良好的接待和休息环境,接待区内设立签到台，方便试驾者办理签到手续,休息区内需设置多于试驾者数量的椅子，放置食品饮料和就餐用的桌子，茶歇区域均须使用,SUBARU,指定产品,休息区域内提供全天的茶点饮料、冷热饮、水果以及甜点,休息区域内设置专人提供餐饮服务和清洁,休息区内设置专门的吸烟区，测试活动场地的其他区域不得吸烟,休息区域内需放置,2,个干粉灭火器,休息接待区需要悬挂明显的带有,SUBARU,标志与活动主题的横幅,其他要求,测试项目所用设备设施要清洁、完整、规范、统一,必要的备件，需由专人管理,活动过程中均需设置消防设施，如干粉灭火器等,休息接待区示意图,体验模拟赛车游戏,活动全程需准备必要的医疗急救设备，如急救箱或急救车,工作人员需统一着装，并佩戴工作胸牌,设计醒目、内容清晰明确的胸卡和分组标志物,保证试驾人员具备合法的驾驶资格，和实际的驾驶能力,车辆配置,试驾车辆,单次活动应不少于,9,台车辆，车型应涵盖所有上市销售种类,试驾车辆必须是,SUBARU,产品,（在低摩擦系数的对比测试中，可选用其他品牌车辆作为对比车型）,内外清洁、打蜡、满油,车况良好、技术状况正常,轮胎品牌型号一致；胎压正常，花纹磨损在合理范围内,刹车盘磨损在正常范围内；各项系统工作正常,仪器仪表正常，无电器报警；标志，产品名牌完好,车辆内部应保持整洁，无异味,试驾车数量：最少每车型,1,辆（也可以针对不同的目的选择重点测试车型）,备用车：,2,辆（在发生意外事故时替代试驾车辆，以保证活动正常进行）,必备的车辆清洁、美容物资，专人负责车辆清洁,其他备品：紧急维修工具箱,建议提供车型及数量,IMPREZA WRX1,台,IMPREZA 2.0,两厢,1,台,IMPREZA 2.0,三厢,1,台,FORESTER 2.0X1,台,FORESTER 2.5XT1,台,OUTBACK1,台,TRIBECA1,台,LEGACY1,台,LEGACY WAGON1,台,展示车辆,单次活动不少于,9,台，车型应尽量涵盖所有上市销售种类,展示车辆摆放应选择活动场地内安全、明显的位置，并尽量设置摆放台，并安排专门人员在车辆附近对意向人群进行讲解和发放资料,建议提供车型及数量,IMPREZA WRX1,台,IMPREZA 2.0,两厢,1,台,IMPREZA 2.0,三厢,1,台,FORESTER 2.0X1,台,FORESTER 2.5XT1,台,OUTBACK1,台,TRIBECA1,台,LEGACY1,台,LEGACY WAGON1,台,测试项目,物资准备,设置测试场地需要的物资,10,米,/50,米卷尺，,2,个，用以测量项目桩距及场地大小,点位标记贴纸或油漆：用于记录设定好的点位，以便在碰桩倒桩后快速恢复场地,锥桶：推荐使用,30cm,，,50cm,，,70cm,不同高度，不同颜色的，带警示条的橡胶锥桶,场地项目图解,项目设置标准,丈量场地，定位,根据现场图纸测量实际场地数据,确认场地可以进行试驾活动,如遇不规则场地需要圈定适合试驾项目的区域,计算场地四边距离试驾区域的安全距离（最少,10m,），确定试驾项目区域，以粉笔勾勒试驾场地区域，设立,4,个标地点（如下图示）,完成线路，调整锥桶,项目桩桶位置确定、摆放,项目桩桶位置确定、摆放,完成所有弧线后，依照项目图解核对每条线路,调整线路中的锥桶位置，美观、整齐、匀称,同时增减部分锥桶,线路清晰后擦掉多余的粉笔线,开动测试车辆进入测试区域，进行走线实测，调整个别影响驾驶的锥桶位置,在入弯处放置导向锥桶,走线顺畅后，定位：以标记贴纸或油漆在每个锥桶下做定点标记,擦掉不必要的粉笔线,收拾物资，摆放工作结束,现场项目摆放示意图,试驾项目,蛇形穿桩,项目名称：蛇形穿桩,测试目的：体验斯巴鲁汽车底盘的操控性和稳定性,针对受众：意向车主、已购车主,路面要求：柏油路,/,水泥路,细则说明：发车区发车后进入加速区，准备绕桩前车速约,40-60KM/H,，,连续绕桩后进入停车区,适用车型：翼豹、,STI,、力狮,蛇形穿桩测试示意图,测试项目,VDC,体验,项目名称：低摩擦系数下的,VDC,测试,测试目的：体验,VDC,在开启或关闭状态下车辆的稳定性,针对受众：已购车主,/,媒体,路面要求：路面要湿滑，辅助工具可用厚塑料布和洗涤剂,细则说明：进入桩桶区域时需控制车速，并在低摩区大力踩下油门,适用车型：配有,VDC,的,STI,、傲虎,3.0,、力狮,3.0,、翼豹,2.0 SPORT,VDC,测试示意图,测试项目,8,字穿桩,项目名称：,8,字绕桩,测试目的：测试水平对置发动机和,AWD,技术下车辆低重心的操控和稳定性,针对受众：意向车主,/,已购车主,路面要求：柏油路,/,水泥路,细则说明：,8,字圆半径,5-8m,，两圆心距,18-25m,适用车型：翼豹、力狮、,STI,ABS,紧急避让,项目名称：,ABS,紧急避让,测试目的：体验斯巴鲁汽车在紧急情况下的主动安全能力,针对受众：意向车主,/,已购车主,路面要求：柏油路,/,水泥路,细则说明：出发后全力加速，到刹车点后全力刹车，同时按旗语指示打方向，直至车辆完全停稳,适用车型：全车系,紧急避让测试示意图,测试项目,综合穿桩测试,将上述所有项目依据先后顺序连接起来，便可以成为综合穿桩测试,综合感受：,由左右对称,AWD,所产生的优越的操控性能和平衡感，车辆在转弯时超群的稳定性和敏捷性，表现出车辆极高的极限性。（,AWD,本身所带来的极佳的牵引性能，配合以水平对置发动机、变速箱及传动系统眼车辆中心线左右对称分布，产生良好的平衡稳定性，低离心力使过弯更加平顺敏捷）,平衡感极强的水平对置发动机具备低重心、低振动和更加轻巧的优点，运转更加流畅。（目前国际上的量产当中，只有保时捷和,SUBARU,搭载着这种先进的发动机）,发动机和变速箱作为车辆最沉的部件直接影响车辆的稳定性。而水平对置发动机特有的低重心的特点，使车辆无论在高速、直线加速或转弯时都表现出优异的稳定性，侧倾非常小,高刚性车身：环状车体结构及先进的焊接工艺提供了超凡的坚实强筋感觉。关闭车门的声音也能体现厚重坚实安全感觉。,综合穿桩测试场地要求,地面：柏油路面、规则拉毛水泥地面，应避免在非常光滑的水泥路面和铺装路面上进行测试,测试项目占用面积：不小于,100 X 150M,测试项目四周预留至少,10m,的安全缓冲区,地面平整、规则，没有障碍物和明显的凸起及凹陷,路面整体落差在,10cm,以内,避免统一测试项目跨越不同路面上测试,测试区域相对封闭，四周设立警示标志避免行人乱穿和其他车辆驶入,测试项目,综合穿桩测试,场地需有不小于,10m,的安全缓冲区,综合穿桩测试路线图,综合穿桩实际效果示意图,流程,以,4,科目为例，客户分,4,组试驾，每组,12-15,人，每天可接待,100-120,人,安全事项,试驾者、场地工作人员必须购买保险,试驾车辆需有相关的安全保险,消防安全：现场消防车辆、设施、手持灭火器、车载灭火器,医疗保证：现场急救包、取得最近医院电话、熟悉最近的医院路线,针对场地实际情况，确定紧急疏散路线,现场保安，维护秩序和封闭场地,如果发生严重的突发事件：,视影响范围和严重程度立即采取疏散措施,尽可能控制事态蔓延，减小其影响范围，防止负面信息扩散,做好事件关联人员的安置和处理，妥善解决,最终做好所有知情者的沟通，防止负面信息传播,联络保险公司做好后续工作,时间,地点,项目,试驾地点,客户到达,接待处,签到,试驾协议,会议室,驾驶讲解,场地,项目分组试驾,场地,项目分组试驾,场地,项目分组试驾,(,轮流午餐）,场地,项目分组试驾,(,轮流午餐）,合影,返回,现场物料,现场视觉规划,物料设计,现场搭建,现场互动游戏（模拟赛车游戏、小型足球运动）,现场拆除,现场物料,项目,明细,备注,讲解会产品讲解资料,以产品特性讲解为主,可参考本手册附件,讲解会视频资料,一套,讲解会开始前播放,客户礼品,建议提供带有斯巴鲁标志的礼品,钥匙扣,+,帽子，,T,恤等,媒体礼品及媒体劳务费用,带有斯巴鲁标志的礼品，及,500,元以内劳务费,锥桶,600,个,/,次,建议租用，费用低,GH,户外展架（,AWD,技术墙）,3,个,/,场,正反面均可喷绘,普通易拉宝,10,个,/,场，,160,元,/,个,普通刀旗,20,个,/,场,F,刀旗,20,个,/,场,帆式刀旗,4,个,/,场,拉网展架,1,套,签到处摆放,6*,棚房,4,个,/,场，,4,个科目，每科目,1,个,对讲机,10,台,/,场,物资名称,产品介绍,数量,折叠帐篷（含,LOGO,）,六角形，边长可折叠,1,套,GH,展架,双面，抗风可用于户外,4,个,帆式刀旗,帆式刀旗,4,个,车贴,2,个为一套，供一辆车使用,3,套,到店用户礼品,头枕,+,安全带衬套组合,30,套,其他购车,用户礼品,斯巴鲁手表（每家,