现代物流仓储系统和供应链优化

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,现代物流仓储系统,信息管理部 王辉,01,03,供应链与物流,物流理,论,论知识,02,物流的竞争模式,课程导,航,航,物流的,起,起源,物流源,于,于军事,领,领域，,在,在1905年就有,人,人明确,地,地提出,并,并解释,物,物流这,个,个概念,，,，在第,二,二次世,界,界大战,中,中物流,理,理论和,方,方法得,到,到完善,。,。,“物流是,为,为满足,消,消费者,需,需求而,进,进行的,对,对原材,料,料、中,间,间库存,、,、最终,产,产品及,相,相关信,息,息从起始地,到,到消费地的有,效,效流动,与,与存储,的,的计划,、,、实施,与,与控制,的,的过程”。,-美国物,流,流协会,什么是,物,物流？,物流体,系,系框架,供应,管理学,经济学,基本概,念,念,消费,制造,流通,运筹学,系统论,基本假,设,设,基本原,理,理,基本技,术,术,基本方,法,法,现代物,流,流与传,统,统储运,功,功能的,关,关系,将传统,储,储运的,功,功能进,行,行集成,，,，形成,物,物流的,功,功能,传,统,储,运,的,功,能,储存,运输,装卸,包装,加工,信息,增值服,务,务,储运,物流,物流系,统,统的基,本,本功能,（,（1）,物流功能,功能细分,主要业务,一般特点,运输,运输,配送,集货、运输方式和工具选择、路线和行程规划、车辆调度、商品组配、送达,分拣、拣选、选择方式和工具选择、路线和行程规划、车辆调度、商品组配、送达,干线、中间运输、中长距离、少品种、大批量、少批次、长周期、功能单一,支线、前端或者末端运输、短距离、多品种、小批量、多批次、短周期，功能综合。,储存,仓储管理,库存控制,收货、检验、分拣、保管、拣选、出货,对库存品种、数量、金额、地区、方式、时间等结构的控制,储存管理：对确定的库存（动态、静态）进行管理,储存决策：确定储存组合（什么、多少、何时、哪里）等,装卸,装上,卸下,搬运,将流体装入载体,将流体从载体中卸出,将流体从一个地方短距离搬到另一个地方,与发运相关联,与到货相关系,与载体的换装或者转移相关联,物流系,统,统的基,本,本功能,（,（2）,物流功能,功能,细分,主要业务,一般特点,包,装,工业包装,按照生产和销售需求规格，用不同于产品的材料将产品包装起来，使之成为一个完整的产品。,方便批量生产,销售包装,按照市场需求规格，将产品用印有必要产品信息的包装材料进行包装、促进销售,方便使用和销售,物流包装,按照物流运作要求，用具有足够强度、印有必要物流信息的包装材料将一定数量的商品进行包装，以及包装加固、打包。,方便物流运作,物流系,统,统的基,本,本功能,（,（3）,物流,功能,细分,功能,主要业务,一般特点,流通,加工,生产型加工,剪切、预制、装袋、组装、帖标签、洗净、搅拌、分割、称量,在流通过程中进行的生产性活动，以完成生产过程,促销型加工,烹调、分级、贴条形码、分装、拼装、分割、称量,在销售过程进行的生产活动，以便促销。,物流型加工,预冷、冷冻、冷藏、理货、拆解、贴物流标签、添加防虫防腐剂,在物流场所进行的生产活动，以利物流，保护商品,物流,信息,要素,信息,五大要素信息（流体、载体、流向、流量、流程）,涉及物流全局的信息,管理,信息,物流企业或者企业物流部门人、财、物等信息,涉及物流组织内部信息,运作,信息,功能、资源、网络、市场、客户、供应商等信息,涉及物流过程与市场的信息,外部,信息,政策、法律、技术等,涉及物流环境的信息,物流企,业,业的增,值,值服务,功,功能,物流增,值,值服务,是,是在物,流,流服务,基,基础上,延,延伸出,来,来的相,关,关服务,。,。,增值性,物,物流服,务,务的含,义,义：,1、增加,便,便利性,的,的服务使人变,懒,懒的服,务,务,2、加快,反,反应速,度,度的服,务,务使流通,过,过程变,快,快的服,务,务,3、降低,成,成本的,服,服务发掘第,三,三利润,源,源泉的,服,服务,4、延伸,服,服务将供应,链,链集成,在,在一起,的,的服务,物流系,统,统要素,目,目标之,间,间的典,型,型冲突,（,（1）,要素,主要目标,采取的方法,可能导致的结果,可能造成对其它要素的影响,运输,C=min,（运费）,1,、批量运输,2,、集装整车运输,3,、铁路干线运输,1,、交货期集中,2,、交货批量大,3,、待运期长,4,、运输费用低,1,、在途库存增加,2,、平均库存增加,3,、末端加工费用高,4,、包装费用高,储存,C=min,（储存费）,1,、缩短进货周期,2,、降低每次进货量，增加进货次数,3,、在接近消费者的地方建仓库,4,、增加信息沟通,1,、紧急进货增加,2,、送货更加零星,3,、储存地点分散,4,、库存量降低甚至达到零库存，库存费用降低,1,、无计划配送增加,2,、配送规模更小,3,、配送规模更分散,4,、配送、装卸搬运、流通加工物流信息成本增加,包装,1,、破损最少,2,、包装成本最小,1,、物流包装材料强度高,2,、扩大内装容量,3,、按照特定商品需要确定包装材料和方式,4,、物流包装容器功能更多,1,、包装容器占用过多空间和重量,2,、包装材料费增加,3,、包装容器的回收费用增加,4,、包装容器不通用,5,、破损降低但包装费增加,1,、包装容器耗用的运输费用和仓储费增加,2,、运输车辆和仓库的利用率会下降,3,、装卸运输费用增加,物流系,统,统要素,目,目标之,间,间的典,型,型冲突,（,（2）,要素,主要目标,采取的方法,可能导致的结果,可能造成对其它要素的影响,装卸,1,、降低装卸费,2,、降低搬运费,3,、加快装卸速度,1,、使用人力节约装卸搬运成本,2,、招聘民工进行装卸搬运,3,、提高装卸搬运速度，,“,抢装抢卸,”,1,、装卸搬运效率低,2,、商品破损率高,3,、不按要求堆放,4,、节省装卸搬运费用,1,、待运周期延长,2,、运输工具和仓库的利用率降低,3,、商品在途和在库损耗率增加,4,、包装费用增加,5,、重新加工增加流通加工成本,流通加工,1,、满足销售需求,2,、降低流通加工费用,1,、流通加工作业越来越多,2,、为节约加工成本，采用简陋设备,1,、在途储存和在库储存增加,2,、增加装卸环节,3,、商品重复包装,1,、商品库存费增加,2,、装卸搬运费增加,3,、商品包装费增加,物流信息,1,、简化业务,2,、提高透明度,1,、建计算机网络,2,、增加信息处理设备，如手持终端,3,、采用条形码,4,、增加信息采集点,1,、增加信息处理费,2,、方便业务运作,3,、提高客户服务,4,、信息安全性和可靠性影响到系统运作安全,（与其它要素的目标没有冲突）,01,03,供应链与物流,物流理,论,论知识,02,物流的竞争模式,课程导,航,航,二、物,流,流业的,竞,竞争模,式,式,物流活,动,动的结,构,构功能,第一方,物,物流公,司,司的竞,争,争模式,和,和手段,国内第,一,一方物,流,流公司,第三方,物,物流公,司,司的竞,争,争模式,和,和手段,国内第,三,三方物,流,流公司,第四方,物,物流公,司,司的竞,争,争模式,和,和手段,国内第,四,四方物,流,流公司,物流入,门,门网站,物流电,子,子市集,专业配,送,送公司,国内储,运,运企业,外资物,流,流公司,快递公,司,司转向,物,物流服,务,务,物流活,动,动的结,构,构功能,物流活,动,动,物资流,通,通功能,信息流,通,通活动,运送基,础,础设备,活,活动,运送活动,保管活动,包装活动,装卸活动,流通加工活动,通讯基础设备活动,传送活动,第一方,物,物流公,司,司的竞,争,争模式,和,和手段,资产型,物,物流公,司,司,提供自,产,产产品,的,的配送,业务范,围,围集中,在,在国内,与外界,没,没有竞,争,争,规模较,小,小，空,车,车率高,以准时,将,将产品,送,送达代,理,理商为,已,已任,国内第,一,一方物,流,流公司,海尔物,流,流公司,TCL物流公,司,司,长虹物,流,流公司,第三方,物,物流公,司,司的竞,争,争模式,和,和手段,以物流,方,方案取,胜,胜,严格实,行,行一体,化,化服务,标,标准,坚持严,格,格的质,量,量管理,缓和组,织,织社会,运,运力实,现,现物流,配,配送,开始筹,建,建物流,中,中心，,提,提高物,流,流服务,效,效率,第四方,物,物流公,司,司的竞,争,争模式,和,和手段,何谓第,四,四方物,流,流？,4,PL,制造监管及制造管理,运输管理,分销管理,网络管理,/,最佳,客户服务及订单管,理,采购及存货管理,策略及计划,资讯科技,第四方,物,物流服,务,务者是,一,一个供,应,应链的,整,整合者,，,，集合,及,及管理,众,众多的,物,物流资,源,源、设,施,施及技,术,术去提,供,供一个,完,完整中,立,立的供,应,应链解,决,决方案,。,。,第四方,物,物流公,司,司的竞,争,争模式,和,和手段,内设,内部物流运作,客户,共享资源,服务供应商,3,PL,供应商,4,PL,传统外包,3,PL,供应商,商业流程管理,客户,客户,连接物流交易专业,平台和信息平台,第一方,物,物流与,第,第三、,四,四方物,流,流的关,系,系,国内第,四,四方物,流,流公司,快步易,捷,捷：建,立,立第四,方,方物流,平,平台，,提,提供供,应,应链管,理,理服务,。,。但目,前,前只能,提,提供简,单,单的数,据,据转换,。,。主要,用,用户：,宝,宝供、,莲,莲雄、,北,北京东,南,南等。,杰合伟,业,业：自,行,行开发,物,物流城,市,市配送,软,软体，,建,建立城,区,区内的,第,第四方,物,物流平,台,台。据,其,其介绍,有,有一牛,奶,奶配送,用,用户和,一,一蒸馏,水,水配送,用,用户。,物流运,作,作现状,2.物流作,业,业指标,维,维持往,年,年水平,，,，非常,成,成本有,所,所上升,。,。,调查表,明,明，生,产,产、商,业,业企业,在,在物流,运,运营过,程,程中的,货,货损率,都,都高于2%，不良,品,品成本,已,已经成,为,为物流,成,成本的,主,主要组,成,成部分,。,。配送,的,的及时,性,性和一,致,致性是,客,客户创,造,造服务,价,价值的,主,主要因,素,素，目,前,前工商,企,企业的,配,配送及,时,时率低,于,于90%，有待,于,于提高,。,。,1.工商企,业,业库存,期,期长、,周,周转慢,。,。,调查表,明,明：生,产,产企业,原,原材料,库,库存期,为,为20天，商,业,业企业,商,商品销,售,售库存,期,期为34天，基,本,本说明,了,了我国,商,商品在,库,库时间,长,长、周,转,转馒的,现,现状。,国内第,一,一方物,流,流公司,海尔物,流,流公司,TCL物流公,司,司,长虹物,流,流公司,01,03,供应链与物流,物流理,论,论知识,02,物流的竞争模式,课程导,航,航,物流服,务,务链,市场分,析,析,物流市,场,场按货,物,物划分,：,：,第一承运人,汽车,/,火车,飞机,/,轮船,货主,最后一公,里承运人,收货方,直接运输商,货物,举例,第一承运人,主要服务方式,大宗原材料,煤、钢铁、粮食、,木材,1,、拥有汽车,/,火车,/,飞机等交通工,具的直接运输商,2,、非第三方物流,集散地,/,产地至集散地,集散地,/,产地至港口,大批量、大,型产品,各种产品、设备,(,单批超过,10,吨,),同上,产地至仓库,（,1000kg,以上）,小批量产品,（,供货商）,各种产品,1,、,不直接拥有交通工具,（,快递,公司、货运公司、货运代理）,2,、,具有仓储、承运能力的第三,方物流服务商,门到门、限时,货物重量,5-300kg,小件物品,(,个,人,/,办公室,),文件、小型物品,包裹,（,行政用）,快递公司、货运公司,门到门、限时,物品重量,0-45kg,我国企,业,业经营,中,中存在,的,的物流,问,问题,未能实,现,现集中,采,采购、,进,进货,落后的,企,企业物,流,流管理,未能实,现,现统一,的,的存货,和,和库存,管,管理,未实现,统,统一的,运,运输安,排,排，配,送,送率低,未能实,现,现集装,单,单元化,、,、标准,化,化,物流设,施,施落后,、,、科技,含,含量低,现阶段,中,中国物,流,流发展,的,的制约,因,因素,1、物流,相,相关立,法,法和法,规,规没有,到,到位,2、第三,方,方物流,公,公司只,限,限于提,供,供低端,物,物流和,服,服务，,包,包括仓,储,储和运,输,输服务,。,。,3、服务,水,水平和,客,客户需,求,求之间,存,存在差,异,异。,4、绝大,多,多数的,物,物流公,司,司还属,于,于城市/区域性,公,公司，,规,规模较,小,小，没,有,有国际,化,化经营,的,的能力,。,。,5、中国,企,企业外,包,包物流,业,业务较,少,少，主,要,要是国,营,营体制,遗,遗留下,来,来的问,题,题,。,6、物流,从,从业人,员,员素质,尚,尚待提,高,高，缺,乏,乏精细,化,化物流,运,运作的,能,能力。,7、信息,技,技术推,广,广的速,度,度仍然,缓,缓慢技术投,入,入少。,8、专业,化,化物流,咨,咨询服,务,务在国,内,内还属,于,于起步,阶,阶段，,大,大多数,公,公司还,属,属于照,搬,搬照抄,教,教科书,阶,阶段，,缺,缺乏实,践,践经验,。,。,9、物流,企,企业服,务,务能力,普,普遍较,窄,窄，各,个,个环节,服,服务断,档,档，绝,大,大多数,企,企业不,能,能够提,供,供一体,化,化的物,流,流服务,10、物流,行,行业的,统,统计数,据,据和相,关,关调研,相,相对缺,乏,乏。,工商企,业,业物流,业,业务外,包,包项目,单纯仓,储,储,干线运,输,输,市内配,送,送,包装,其它,0%,20%,10%,30%,40%,50%,生产企,业,业,商业企,业,业,21%,37%,36%,21%,28%,43%,4%,14%,20%,7%,物流企,业,业未来,服,服务内,容,容,0%,10%,15%,20%,25%,30%,35%,40%,5%,仓储保,管,管,干线运,输,输,市内配,送,送,包装加,工,工,系统设,计,计,采集服,务,务提供,条,条码,物流服,务,务物流,信,信息,原料质,检,检,代为报,关,关,代结贷,款,款,38%,35%,30%,34%,11%,10%,19%,13%,19%,19%,工业企,业,业对物,流,流服务,的,的满意,度,度,不完全,满,满意,不满意,满意,0%,20%,40%,60%,80%,自理,3PL,22%,23%,11%,23%,67%,54%,物流企,业,业拥有,信,信息系,统,统的比,率,率,仓储保,管,管,干线运,输,输,市内配,送,送,包装加,工,工,物流系,统,统设计,条码采,集,集,物流信,息,息查询,代届贷,款,款,物流部,代,代理,0%,5%,10%,15%,20%,25%,13%,7%,20%,13%,7%,7%,商业企,业,业物流,需,需求内,容,容,仓储保,管,管,干线运,输,输,物流部,代,代理,代结贷,款,款,代为报,关,关,原料质,检,检,物流信,息,息查询,条码采,集,集,物流体,系,系设计,包装加,工,工,市内配,送,送,0%,5%,10%,15%,20%,25%,30%,35%,21%,21%,29%,7%,7%,7%,7%,29%,工业企,业,业物流,需,需求内,容,容,61%,39%,有信息系统,无信息系统,成功的,物,物流管,理,理必须,建,建立在,供,供应链,的,的基础,上,上！,01,03,供应链与物流,物流理,论,论知识,02,物流的竞争模式,课程导,航,航,物流一,体,体化,就是利,用,用物流,管,管理，,使,使产品,在,在有效,的,的供应,链,链内迅,速,速移动,，,，使参,与,与各方,的,的企业,都,都能获,益,益，使,整,整个社,会,会获得,明,明显的,经,经济效,益,益。严,格,格地说,，,，所谓,“,“物流,一,一体化,”,”就是,以,以物流,系,系统为,核,核心的,由,由生产,企,企业、,经,经由物,流,流企业,、,、销售,企,企业直,至,至消费,者,者供应,链,链的整,体,体化和,系,系统化,。,。它是,指,指物流,业,业发展,的,的一个,高,高级和,成,成熟的,阶,阶段。,信息流,顾客,供应商,实物配,送,送,采购获,取,取,制造支,持,持,企业,存货流,物流一,体,体化的,三,三个层,次,次,宏观物,流,流一体,化,化是指,流,流,业发展,到,到这样,的,的水平,物,物,流业占,到,到国家,国,国民总,产,产,值的一,定,定比例,，,，处于,社,社,会经济,生,生活的,主,主导地,位,位。,它使跨,国,国公司,从,从内部,职,职,能专业,化,化和国,际,际分工,程,程,度的提,高,高中获,得,得规模,经,经,济效益,。,。,物流自身一体化,微观物流一体化,宏观物流一体化,微观物,流,流一体,化,化是,指市场,主,主体企,业,业将,物流提,高,高到企,业,业战,略的地,位,位，并,且,且出,现了以,物,物流战,略,略作,为纽带,的,的企业,联,联盟,。,物流自,身,身一体,化,化是指,物流系,统,统的观,念,念逐渐,确立，,运,运输、,仓,仓储和,其他物,流,流要素,趋,趋向完,备，子,系,系统协,调,调运,作，系,统,统化发,展,展。,物流一,体,体化的,目,目标,快速反,应,应,最小变,量,量,最低库,存,存,整合运,输,输,质量,生命周,期,期支持,物流一,体,体化的,手,手段电子商,务,务,材料来,源,源,零部件,工,工厂,装配工,厂,厂,配送仓,库,库,顾客,购买获,取,取周期,制造支,持,持周期,实际配,送,送周期,节点,运输联,系,系,通信联,系,系,原有的,物,物流完,成,成周期,配送仓,库,库,物流一,体,体化的,手,手段电子商,务,务,材料来,源,源,制造工,厂,厂,工厂仓,库,库,配送仓,库,库,顾客,材料来,源,源,制造工,厂,厂,工厂仓,库,库,顾客,材料来,源,源,制造工,厂,厂,工厂仓,库,库,配送仓,库,库,顾客,灵活多,层,层次物,流,流网络,节点,B-B通讯联,系,系,运输联,系,系,B-C通讯联,系,系,物流一,体,体化的,手,手段第三方,物,物流,物流信,息,息,供应链,物,物流,运输,储存,装卸搬,运,运,包装,流通加,工,工,运输,储存,装卸搬,运,运,包装,流通加,工,工,运输,储存,装卸搬,运,运,包装,流通加,工,工,运输,储存,装卸搬,运,运,包装,流通加,工,工,原材料,供,供应,生产物,流,流,狭义的,企,企业物,流,流实物,配,配送,消费,销售,生产,原材料,物,物流,配,送,配,送,配,送,原有的,物,物流体,系,系结构,物流一,体,体化的,手,手段第三方,物,物流,物流信,息,息,供应链,物,物流,运输,储存,装卸搬,运,运,包装,流通加,工,工,原材料,供,供应,生产物,流,流,狭义的,企,企业物,流,流实物,配,配送,消费,销售,生产,原材料,物,物流,配,送,配,送,配,送,第三方,物,物流,第三方,物,物流体,系,系结构,第三方,物,物流在,西,西方国,家,家的应,用,用,德国总,的,的物流,市,市场是346亿美元,，,，交给第,三,三方的,是,是80多亿美,元,元，占,到,到德国,总,总的物,流,流市场,份,份额的2333。法,国,国的比,例,例比它,稍,稍微高,一,一点，,为,为269，英,国,国达到3448，意,大,大利占1277，西,班,班牙占18，荷,兰,兰占25，比,利,利时占2499，奥,地,地利占18，瑞,士,士占22，丹,麦,麦占20，芬,兰,兰占20，爱,尔,尔兰占24%。,举例,说明,企业背,景,景,某公司,是,是一家,以,以药品,为,为主业,，,，以包,装,装、运,输,输、服,务,务为配,套,套产业,的,的跨地,区,区、跨,行,行业的,国,国有大,型,型企业,“九五”国家经,贸,贸委重,点,点扶持,的,的520家大型,企,企业之,一,一,拥有两,家,家上市,公,公司：,下,下属独,立,立法人,企,企业数,十,十家,截止1999年底，,集,集团总,资,资产已,达,达数十,亿,亿元。,常规发,展,展带来,共,共性问,题,题：,管理系,统,统缺乏,规,规划,物流成,本,本居高,不,不下,服务响,应,应不够,及,及时,物流网,略,略尚未,优,优化,一体化,现,现代物,流,流管理,Quality,Variety,& CostPressures,Retailers,Delivery,Expectations,Global,Competition,Regulatory,Compliance,Material,Suppliers,Manufacturer,Distributor,Retailer,Consumer,原料供,应,应商,制造厂,商,商,分销商,零售商,消费者,质量、,品,品种,&成本压,力,力,零售商,运输,期望值,规范符,合,合,全球竞,争,争,A,集团,A集团在,供,供应链,上,上面临,的,的环境,中国市,场,场的竞,争,争激烈,国内生,产,产商,跨国企,业,业生产,商,商,现有超,过,过6000家生产,企,企业,大多数,本,本地生,产,产企业,是,是小规,模,模的和,分,分散的,市场饱,和,和,低研发,投,投资导,致,致新药,的,的研制,落,落后,过时的,管,管理系,统,统造成,效,效率低,下,下,缺少专,业,业技术,人,人才,世界前20家医药,企,企业已,进,进入中,国,国,大多数,跨,跨国企,业,业都同,本,本地合,作,作建立,合,合资企,业,业，但,是,是外国,注,注册资,本,本部分,在,在不断,增,增长,超过半,数,数的跨,国,国企业,在,在亏损,在中国,的,的跨国,企,企业可,分,分为两,种,种：,早期进,入,入者，,如,如中美,史,史克，,百,百美施,贵,贵宝和,西,西安杨,森,森，能,享,享受更,加,加优惠,的,的投资,环,环境,进入较,晚,晚者，,无,无法享,受,受早期,的,的各项,优,优惠政,策,策,激烈竞,争,争,来自顾,客,客对服,务,务和配,送,送的要,求,求,顾客所,期,期望的,服,服务水,平,平,现货,价格,物有所,值,值,质量,选择范,围,围,方便的,时,时间,容易停,车,车,售货员,有,有丰富,的,的产品,知,知识,明确的,产,产品信,息,息,良好的,购,购物环,境,境,商品在,店,店内容,易,易找到,醒目的,标,标识和,包,包装,如果缺,货,货很容,易,易订货,购物愉,快,快,对工厂,物,物流的,要,要求,时间：订货之,后,后至取,货,货之间,的,的前,置,置时间,(Leadtime)缩短，,包,包含订,货,货传送,、,、订单,处,处理、,发,发货准,备,备、货,品,品运送,等,等。,可靠性(Dependability)：可靠,的,的、准,时,时的配,达,达服务,能,能力。,沟通(Communication)：供货,商,商本身,与,与客户,的,的双向,联,联系，,含,含括设,定,定服务,水,水准的,承,承诺、,延,延误时,的,的应变,措,措施及,随,随时追,踪,踪查询,订,订货运,送,送体系,。,。,便利(Convenience)：提供,具,具变动,弹,弹性的,服,服务水,准,准。,A集团发,展,展阶段,目,目标,2013,2014,2015,2016,目标,集团公,司,司办事,处,处仓库,、,、生产,厂,厂仓库,、,、物流,及,及配送,中,中心仓,库,库实现,信,信息化,和,和网络,化,化管理,，,，解决,物,物流信,息,息的传,递,递、统,计,计分析,及,及各业,务,务部门,共,共享等,问,问题,构建现,代,代化的,物,物流及,配,配送中,心,心，包,括,括仓储,设,设施的,现,现代化,等,等。,建立与,现,现代物,流,流相适,应,应的组,织,织体系,，,，实现,集,集中管,理,理及信,息,息传递,和,和业务,处,处理的,自,自动化。,建立B2C物流配,送,送渠道,，,，在部,分,分中心,城,城市自,行,行配送,或,或整合,第,第三方,物,物流配,送,送支持,。,。,整合供,应,应链成,员,员资源,，,，构建,医,医药行,业,业的第,三,三方物,流,流，为,其,其他医,药,药生产,、,、流通,企,企业和,医,医药电,子,子商务,服,服务。,满足客,户,户需求,的,的解决,方,方案,客户需,求,求,保证产,品,品,的供应,对需求,高,高峰,作出迅,速,速反应,的灵活,性,性,适应连,锁,锁经营,需求,的物流,服,服务,提供物,流,流服务,：,：,让客户,集,集中精,力,力,抓核心,业,业务,解决方,案,案/前提,整合现,有,有物流,资,资源,客户仓,库,库里的,缓,缓冲补,货,货,与客户,共,共同制,定,定销售,计,计划的,流,流程,建立企,业,业物流,信,信息系,统,统,提高内,部,部吞吐,的,的时间,物流设,施,施能够,快,快速响,应,应市场,一体化,的,的物流,管,管理作,业,业流程,设定快,速,速响应,市,市场的,策,策略,建立连,锁,锁配送,物,物流体,系,系（DC),设立CPFR协同预,测,测、补,货,货、计,划,划系统,构建物,流,流服务,平,平台,为客户,提,提供物,流,流增值,服,服务,引入供,应,应链上,的,的第三,方,方物流,服,服务商,物流整,合,合,大大提,高,高客户,的,的满意,程,程度和,忠,忠实度,视产品,而,而定，,库,库存减,少,少30-50%,运营成,本,本降低,幅,幅度两个利,润,润百分,点,点,几点建,议,议,A集团物,流需求,物流资,源,源重组,供应链,管,管理,物流产,业,业化,需求,解决阶,段,段,解决方,案,案,物流网,络,络重构,物流流,程,程重组,物流设,施,施优化,方法/工具,仓库及,配,配送中,心,心选址,选址软件,库存管,理,理模型,制,制订,集中/分散,管理供,应,应链库,存,存,配送战,略,略制订,集中/分散,推动/拉动,单元化,、,、集装,化,化、标,准,准化,MSC技术,搬运机,械,械化,搬运属,具,具应用,工厂及,仓,仓库设,施,施优化,整,整合,物流流,程,程整合,BPR,物流管,理,理组织,机,机构再,造,造,物流管,理,理系统,建,建构,JIT要求/看板,SCM,/,/LES,物流专,业,业咨询,物流成,为,为企业,经,经营的,一,一项关,键,键性成,本,本因素,42.73%,57.23%,向 企 业 外 部,支 付 的 物 流 费,企 业 内 消 耗,的 物 流 费,总 物 流 费,11.55%,60.15%,28.3%,材 料 费,制 造 成 本,销 售 费,管 理 费,自 家 物 流 费,委 托 物 流 费,企业物,流,流成本,构,构成：,物流-,-,-经营上,的,的黑暗,大,大陆及,冰,冰山一,角,角,转移过,程,程中缺,乏,乏可见,性,性,习以为,常,常的浪,费,费,效益背,反,反说,物流总,成,成本：,通,通过实,现,现所有,个,个别的,成,成本要,素,素 之,间,间的最,佳,佳平衡,，,，达到,降,降低整,个,个物流,成,成本的,目,目标。,物流管,理,理是企,业,业的第,三,三利润,源,源泉,物流成,为,为经营,的,的一项,关,关键性,成,成本因,素,素 。,问题/原因,不正确的,规,规划,缺乏相近的,机,机器,脱节的资源,工人，机器,，,，材料,长设置时,间,间和提,前,前期,大,批量,为了生产而,生,生产,忽略客户需,求,求,长周转期,效率降低,总提前期,长,长,长时间延,误,误校正,返,工,客户不满意,原材料库存高,在制品库,存,存高,成品库存高,不必要的,移,移动,额外的处理,浪费的类型,增值,非,增值,浪费,着重,在浪费上,在生产中,等,等待的,时,时间动,作,作,处理时间,次,品,库存,运输,产品,流程,人员,重释浪费的概念,拉,-,-,-,-,-福特传送,带,带-,-,-,-,-,客户订单,客户订单,拉,供应,商,客户,库存,WIP,过期库存,推,需求驱动的“拉”对比于传统的“推”流程,长的设,备,备等待,复杂的,生,生产控,制,制,长的供,应,应前置,时,时间,高的过,失,失率和,察,察觉时,间,间,设备运,转,转满负,荷,荷,设备或,生,生产线,不,不平衡,问题拖,而,而不决,库存居,高,高不下,现状反,馈,馈受限,问题所,在,在：Forrester堆积放,大,大效果,Demand,Time,Demand,Time,Demand,Time,Demand,Time,零售,客户制造厂,分销,供应,商,客户,Demand,Time,Demand,Time,Demand,Time,影响,大幅增加,的,的可变,性,性,较差的沟,通,通,缺乏可见度,人为错误,流程局限(能力, 批,量,量),时间滞后,需求的较小,变,变化,旷工,很,长的安置时间,设计,差,很,长的生产流程,质量,差,库存,堆积,不,平衡的流水线,机器,故障,顺利,高效,不,间断,最,短提前期,不,允许浪费,先进的流程,是,是不间,断,断的,物流管,理,理中流程的概念,Sales,Operations,Distribution,Suppliers,Consumer,CREDITCARD,123456789012,123456789012,VALIDFROM,GOOD THRU,XX/XX/XX,XX/XX/XX,S FRESHWATER,XX/XX/XX,XX/XX/XX,Procurement,战术,层,战略层,年,小时,年,小时,作业层,构建物,流,流网络,战略层,：,：（处,理,理对公,司,司有长,远,远影响,的,的决策,）,）,仓库和,工,工厂的,数,数量、,布,布局和,能,能力，,物,物料如,何,何在物,流,流网略,中,中流动,等,等方面,的,的决策,。,。,战术层,：,：（处,理,理的决,策,策一般,每,每季度,和,和每年,都,都要进,行,行更新,）,）,。,采购和,生,生产决,策,策、库,存,存和运,输,输策略,作业层,：,：（日,常,常决策,）,）,计划、,估,估计提,前,前期、,安,安排运,输,输路线,、,、装车,。,。,物流网,络,络构建,战,战略决,策,策,确定合,适,适的仓,库,库数目,确定每,个,个仓库,的,的地理,位,位置,确定每,个,个仓库,的,的规模,为产品,分,分配仓,库,库空间,确定各,仓,仓库为,顾,顾客提,供,供哪些,产,产品,仓库数,目,目,运输时,间,间的缩,短,短，提,高,高了服,务,务水平,安全库,存,存的增,加,加，导,致,致库存,成,成本增,加,加,管理费,用,用和准,备,备成本,的,的增加,外向运,输,输成本,（,（仓库,到,到顾客,的,的运输,成,成本）,的,的下降,。,。,内向运,输,输成本,（,（供应,商,商到仓,库,库的运,输,输成本,）,）的上,升,升。,数据收,集,集工作,及,及影响,因,因素,顾客、,零,零售商,、,、现有,仓,仓库、,配,配送中,心,心、制,造,造机构,和,和供应,商,商的地,理,理位置,。,。,所有产,品,品，包,括,括数量,、,、特殊,运,运输方,式,式（如,需,需冷冻,的,的产品,）,）,某区域,范,范围内,的,的顾客,对,对每一,种,种商品,的,的年需,求,求量。,每种运,输,输方式,的,的运输,费,费率。,仓库成,本,本，包,括,括劳动,力,力成本,、,、库存,保,保管成,本,本和固,定,定的运,营,营成本,。,。,运输规,模,模和配,送,送频率,。,。,订单处,理,理成本,。,。,顾客服,务,务需要,和,和目标,。,。,顾客需,求,求。,库存补,充,充的提,前,前期,仓库储,存,存的产,品,品种类,数,数,计划期,的,的长短,成本，,包,包括订,货,货成本,和,和库存,保,保管成,本,本。,订货成,本,本：产,品,品成本,和,和运输,成,成本,库存保,管,管成本,：,：库存,的,的各种,税,税收、,维,维修成,本,本、过,时,时成本,、,、机会,成,成本。,服务水,平,平的需,要,要。,数据收,集,集,影响因,素,素,$-,$10,$20,$30,$40,$50,$60,$70,$80,$90,0,2,4,6,8,10,NumberofWarehouses,Cost (millions,$,$),总成本,运输成,本,本,固定成,本,本,存货成,本,本,降低物,流,流费用,而,而又不,使,使服务,打,打折,优化您,的,的仓库,数,数目,对A团目前,仓,仓库管,理,理作业,系,系统的,初,初步诊,断,断,落后的,仓,仓库作,业,业系统,仓库战,略,略定位,仓库作,业,业流程,仓库作,业,业设备,本例指A集团重,庆,庆市的10万平方,米,米仓库,不明确,的,的战略,定,定位,以安全,库,库存来,支,支持配,送,送,典型的,当,当地持,有,有型仓,库,库,未优化,的,的作业,流,流程,无先进,的,的WMS系统,不明确,的,的管理,策,策略,拣选作,业,业,配送作,业,业,增值作,业,业,单元化/集装化/通用化/标准化,技,技术,物料搬,运,运及存,储,储设备,拣选设,备,备,条形码/RFDC,通过优,化,化及平,衡,衡各种,重,重要参,数,数，降,低,低成本和改进,服,服务,某金属,制,制品工,厂,厂现状,优化后,物,物流网,络,络,总成本:$69,500,000,客户的,平,平均距,离,离：750Miles,总成本:$61,800,000,客户的,平,平均距,离,离: 315Miles,Isthereopportunityinyour network,?,?,公司供,应,应链问,题,题分析,作业自动化程度低,补货手工进行,01,03,供应链与物流,物流理,论,论知识,02,物流的竞争模式,课程导,航,航,富安娜,家,家居用,品,品股份,有,有限公,司,司,