基层领导激励的方法

基层领导激励的方法,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,基层领导激励的方法,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,基层领导激励的方法,基层领导鼓励的方法,一、鼓励的概念及要素,鼓励：,通过高水平的努力实现组织目标意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。,完整的鼓励过程包括：,需要、动机、行为、目标和反响,2,基层领导鼓励的方法,需要：,指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等物质的需要归属、爱等的社会需要,动机：,人从事某种活动、为某一目标付出努力 的意愿，这种意愿取决于目标能否以信在多大程度上满足人的需要。,目标价值：,领导设置的目标对下属的价值的大小,3,基层领导鼓励的方法,一需求层次理论,两个假设：,1,、人主要是受欲望驱使的需求动物,2,、人类所追求的需要具有普遍性和层次性。,4,基层领导鼓励的方法,赫滋伯格,强调一些因素能导致满意感，一些因素只能防止产生不满意感。,对于工作的满意感与不满意感并非存在于单一的连续体中。,鼓励因素：工作、认可、成就、责任等,保健因素：政策、管理、技术监视、薪水、,工作条件及人际关系等,5,基层领导鼓励的方法,弗鲁姆,人之所以能够从事某项工作并达成组织目标，是因为这些工作和组织目标会帮助他们达成自己的目标，满足自己某些方面的需要。,M=V E,鼓励力量,目标效价,期望值,6,基层领导鼓励的方法,亚当斯密,当一个人做出了成绩并取得了报酬后，他不仅关心自己的所得到的报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。,OP/IP=OC/IC 与他人比较,OP/IP=Oh/Ih 与自己过去比较,7,基层领导鼓励的方法,一、鼓励的原那么,实事求是原那么：鼓励要员工客观实际需要,适时适度原那么：,“掌握火候、恰到好处、注意分寸,公平合理原那么：,有益性原那么：,有益性表现在考核奖励对象和检查鼓励效果,8,基层领导鼓励的方法,一鼓励解决问题的坚实方案,二鼓励开拓进取、冒险精神,三鼓励行动果断,四鼓励独创精神,五鼓励工作简单化,9,基层领导鼓励的方法,一洞察需要,二明确动机,三满足需要,四鼓励机制与反响机制、约束机制相互补充,约束是使下属能够在明确自己的优点时，也要对自己缺点有准确的认识。,10,基层领导鼓励的方法,玛丽凯?用人之道?,“你无论批评什么事，都必须找出值得表扬的事情留在批评前和批评后说，这叫先表扬、后批评、再表扬。,11,基层领导鼓励的方法,一、常用的鼓励方法,典范鼓励法,目标鼓励法：设置适当的目标、让员工参与,尊重鼓励法：信任、平等、听取意见,情感谢励法,12,基层领导鼓励的方法,参与管理法：让下级分享上级的决策权,东航,产权鼓励法：企业的产权、管理权和分配权都属于本公司全体员工拥有。,弹性福利制：允许员工在各种可能的福利方案中按自己的实际生活需求进展选择。,13,基层领导鼓励的方法,1、学会赞许自己的下属电力公司,2、对于不同员工应采取不同的鼓励手段,3、注意掌握奖励时机和奖励频率,4、描绘“共同愿景,5、用自己的行动去鼓励部下,14,基层领导鼓励的方法,一、误区表现,1、物质鼓励最有效,2、“重赏之下必有勇夫,3、只奖励不惩罚,4、奖励人人有份,15,基层领导鼓励的方法,1、全面系统地掌握科学的鼓励理论,2、树立正确的鼓励观,3、用辩证的方法对待鼓励措施,16,基层领导鼓励的方法,美国玛丽凯化装品公司最重视的是人，包括美容参谋、销售主任、员工，以及顾客和向公司提供原料的厂商。该公司相信，关心人与公司必须赚 钱这二者并不矛盾。总经理玛丽凯阿什说：“不错，我们是把眼睛盯在 赚钱上，不过赚钱并不是高于一切的欲望。在我看来，P和L的含义 不仅仅是盈与亏，它还意味着人与爱。,17,基层领导鼓励的方法,关心与爱表现,1员工生活上的、工作上的、相互交往上,2在对员工错误的批评上,她说：“我认为，经理批评人的做法并不妥当。不是说不应当提出批评，有时，经理必须说明对某事不满意。但是，批评的目的是指出错在哪里，而不是指出错者是谁！,当某人出错时，既能指 出错误，又不致挫伤其自尊心。,18,基层领导鼓励的方法,每当有人走进我的办公室，我总是创造出一 种,易于交换意见的气氛。这一点很重要。,19,基层领导鼓励的方法,我发现，只要我越过有形屏障我的办公桌，那么，创造那种气氛那么易如反掌。我的办公桌象征着权力，它向坐在一旁的来人说明，我有权指示 他应该如何如何。我总是越过那个有形的屏障，以朋友和同事而不是以老板 的身份与来人交谈。因此，我们同坐在一张舒适的沙发上，在比较轻松的气 氛中研究工作。,20,基层领导鼓励的方法,“我有时还同来人握手拥抱！在我看来，,这是感情的自然流露。因此，我在这样做时感到轻松、自然。我认为，同来人握手拥抱能使坚冰消融能 使对方无拘无柬。,同一种人打交道，握手是最好的方式；但同另一种人打交道，拍拍背显得很亲热；同某些人见面，只有热烈拥抱才能表达 出你们亲密无间的情谊。,因此，走上 去同来人握手、拥抱吧这是人才管理学问中的一个绝招。,21,基层领导鼓励的方法,“另外，经理还必须强硬和宣言不讳。假设某人的工作不能令人满意，你决不可绕开这个问题，而必须表达出自己的看法。不过你在这样做时要双 管齐下既要关心，又要严格。“换句话说，你既必须起到经理的作用，又必须对那人表示同情。具体 的界限是，既要十分亲热，又不能损害自己的监视作用。,你同雇员的关系如同大哥哥大姐姐对小兄弟小姐妹的关系，既要表示爱和同情，又要使自己在 必要时能够采取严格的行动。,22,基层领导鼓励的方法,“用人要疑-就是在用一个还不是很了解甚至是还不很成熟的人的时候，本着对企业对这个人负责的态度，疑问在先，把可能产生的风险降到最低。“疑主要是指约束和监视机制,“疑人要用-就是在其人格、能力不确定的情况下，本着保护人才、爱惜人才的目的，观察他，大胆选拔和使用他，不至于造成埋没人才和浪费人才。这是不拘一格的大胆用人观。,23,基层领导鼓励的方法,1在位监控,自检自我约束和监视,互检所在团队或班组内互相约束和监视,专检业绩考核部门的监视,2届满轮流鉴于内部企业开展不平衡而实行,即在一定的岗位上任期满后，由集团根据总体目标并结合个人开展需要，调到其他岗位上任职。培养了多面手、“青云直上客观障碍。,3三工转换,优秀员工、合格员工、试用员工临时工,24,基层领导鼓励的方法,张海超，河南省新密市刘寨镇老寨村村民，2004年8月至2007年10月在郑州振东耐磨打工，做过杂工、破碎工，其间接触到大量粉尘。2007年8月开场咳嗽，当感冒久治未愈，医院做了胸片检查，发现双肺有阴影，诊断为尘肺病，并被多家医院证实，但职业病法定机构郑州市职业病防治所下的诊断却属于“无尘肺0期医学观察合并肺结核，即有尘肺表现。,25,基层领导鼓励的方法,在多方求助无门后，被逼无奈的张海超不顾医生劝阻，执著地要求“开胸验肺，以此证明自己确实患上了“尘肺病。2021年9月16日，张海超证实其已获得郑州振东耐磨材料各种赔偿共计615000元。,26,职业病是指劳动者在工作中，因为接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。产生职业病的危害因素包括：各种有害的化学、物理、生物因素以及在工作过程中产生的其他有害因素。职业病包括9大类共99种，分别是：中毒铅、汞中毒等51种 尘肺矽肺、煤尘肺等12种 物理因素职业病放射性疾病、高原病、航空病等6种,27,职业性传染病炭疽等3种 职业性皮肤病接触性皮炎等7种 职业性眼病职业性白内障等3种,职业性耳、鼻、喉病噪声聋和铬鼻病 职业性肿瘤石棉所致肺瘤、联苯胺所致膀胱癌、苯所致白血病等8种 其他职业病化学灼伤、职业性哮喘等7种,28,最容易发生职业病的就业者有煤矿工人、建筑工人、纺织工人、炼钢工人等。矿山、石场、纺织厂、化工厂、农药厂、制革厂等通常是最容易诱发职业病的地方。各种尘肺病那么是最主要的职业病，70%以上的职业病与此有关。近年来，急性职业中毒有增多的趋势，如建筑工地以前是堆埋垃圾的场地，打桩时放出的甲烷气会使人马上死亡；在挖地沟时，不小心挖破了污水管，里面的硫化氢突然冒出来，也会使人马上死亡。就业者尤其要注意这种情况的发生。,29,谢谢观赏！,2020/11/5,30,