心理咨询的理论与技术

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,心理咨询的理论与技术, 目录,专题一：心理咨询的原理,专题二：咨询过程的理论与技术,专题三：心理分析的理论与方法,专题四：行为主义的理论与方法,专题五：人本主义的理论与方法,专题六：认知理论与方法,专题七：交互分析理论与方法,专题八：学生的发展特征与教育,专题一：心理咨询的原理,（一）心理与心理咨询,（二） 心理咨询的形式与特点,（三）心理健康与心理健康教育,（一）心理与心理咨询,1,心理是什么,想什么？- 心理内容,怎么想？-,心理形式（心理机能）,2,如何理解心理咨询,心理咨询是借助于一种特殊的人际关系，运用心理学的理论知识和方法，通过言语、文字及其他信息传递方式，给咨询对象以帮助、启发和指导的过程。,3. 心理咨询的基本要素,心理咨询不是一般的助人行为,心理咨询强调一种特殊的人际关系,心理咨询是解决心理方面的问题,心理咨询是一种学习和成长的过程,4. 心理咨询与德育,5. 心理咨询与心理治疗,6. 学校心理咨询的内涵,（二）心理咨询的形式与特点,1、个别咨询与团体咨询,面谈咨询,电话咨询,书信咨询,网络咨询,小组或团体咨询,2、发展性咨询与适应性咨询,发展性咨询,指导来访者确立正确的自我认知，特别是自我能力、素质方面的认知，帮助他们认识和开拓自身的潜能，不断突破自我的种种局限，实现全面而充分的发展。,特点：,（,1,）对象是心理健康身心发展正常的来访者，但在发展方面仍有潜力可挖。,（,2,）着重解决的问题是引导来访者在一个更新的层面上认识自我，开发自我潜能。,（,3,）强调发展的原则，以来访者能够更好、更充分的发展为目标的。,（,4,）发展性咨询是现代学校教育的一个重要组成部分。,适应性咨询,针对来访者在生活和学习中遇到的各种心理问题，结合他们的认知特点和行为特征，给他们提供一些必要的指导，帮助他们学会自我心理调适，更好地处理因环境变化带来的各类问题，增强对环境和自我的适应能力。,特点：,（1）对象是身心发展正常，但带有一定的心理、行为问题的来访者。,（2）着重处理的问题，是来访者的正常需要与其现实状况之间的矛盾冲突。,（3）强调教育的原则，重视咨询对象理性的作用。,（4）侧重于学习指导、交往指导、生活指导、升学就业指导等方面。,（三）心理健康与心理健康教育,1.健康的概念,“健康乃是一种生理、心理和社会适应都臻完满的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。”,(世界卫生组织, 1948), 道德健康:道德标准符合其所处社会认可的行为规范和价值标准，,道德水平发展到较高阶段。,(世界卫生组织, 1989),2. 健康的标准, 世界卫生组织提出的10条健康标准：,（1）有充沛的精力，能从容不迫的担负日常工作和生活，而不感到疲劳和紧张；,（2）态度积极，勇于承担责任，不论事情大小都不挑剔；,（3）精神饱满，情绪稳定，善于休息，睡眠良好；,（4）能适应外界环境的各种变化，应变能力强；,（5）自我控制能力强，善于排除干扰；,（6）体重得当，身体均匀，站立时，头、肩、臂的位置协调；,（7）眼睛炯炯有神，善于观察，眼睑不发炎；,（8）牙齿清洁，无空洞，无痛感，无出血现象，齿龈颜色正常；,（9）头发有光泽，无头屑；,（10）肌肉和皮肤富有弹性，走路轻松匀称。,3.心理健康,“所谓心理健康，是指在身体智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳的状态。”,（第三届国际心理卫生大会，1946）,心理健康(广义)：一种高效而满意的、持续的心理状态；,心理健康(狭义)：人的基本心理活动的过程内容完整，协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调能顺应社会，与社会保持同步。,4.,心理健康的标准,确定心理健康标准的原则:,（1）心理与环境的关系,（2）心理与行为的整统性,（3）个体人格的稳定性。,心理健康的一般标准：,（1）认知能力发展正常，智力水平处于正常范围内；,（2）情绪正常、健康；,（3）意志健康；,（4）心理与行为的协调与一致；,（5）具有良好的自我意识及健全的个性；,（6）人际交往正常，人际关系和谐；,（7）较强的适应能力。,马斯洛（Maslow）提出的心理健康标准：,（1）有足够的自我安全感；,（2）能充分地了解自己，并能对自己的能力作出适度的评价；,（3）生活理想切合实际；,（4）不脱离周围现实环境，与周围环境保持良好的接触；,（5）能保持人格的完整与和谐；,（6）具备从经验中学习的能力；,（7）能保持良好的人际关系；,（8）能适度地发泄情绪和控制情绪；,（9）在符合集体要求的前提下，能有限度地发挥自己的个性；,（10）在不违背社会规范的前提下，能恰当地满足个人基本的需要。,5.中小学生,心理健康状况的现实分析,中小学生心理问题的主要表现：,当前存在心理健康问题的中小学生所占比例：46.8%,当前中小学生心理健康问题的严重程度：,（1）非常严重、危及正常的学习和生活、需尽快采取措施：7.2%；,（2）问题严重、应提到学校工作的议事日程上、给予充分重视：33.5%；,（3）存在问题，如果条件具备应该加强心理健康教育：46.4%；,（4）问题不严重，不是学校关注的内容：6%。,学习问题的具体表现及程度：,学习方面问题的具体表现 百分比,（1）学习有困难 29.1,（2）一提学习就心烦 25.2,（3）不能按时完成作业 27.8,（4）学习缺乏自信 25.7,（5）对与学习有关的事 19.0,人际交往问题的具体表现及程度:,人际交往方面问题的具体表现 百分比,(1) 在集体场合适应困难 6.8,(2) 自我中心、不遵守集体规则 15.1,(3) 不能融洽地与同学相处 8.0,(4) 与教师和家长发生冲突 6.6,(5) 被别人误解后耿耿于怀 5.2,情绪问题的具体表现及程度：,情绪方面问题的具体表现 百分比,(1) 遇到一点小事也担忧 9.7,(2) 心神不定，坐立不安 9.9,(3) 无缘无故地闷闷不乐 7.3,(4) 精力下降、活动减少 4.2,(5) 一人独处时恐慌害怕 3.6,(6) 心胸窄,猜疑 11.5,不良性格问题的具体表现及程度:,不良性格方面问题的具体表现 百分比,(1)依赖他人 45.0,(2)嫉妒他人 23.6,(3)胆怯、害羞 15.3,(4)自卑、自责 25.1,(5)遇事犹豫不决 29.5,(6)固执、任性 29.5,(7)容易发火 18.4,(8)孤僻、不合群 4.8,不良行为问题的具体表现及程度：,不良行为方面问题的具体表现 百分比,(1)搞恶作剧 11.7,(2)打架斗殴 4.7,(3)考试作弊 20.2,(4)说谎 29.6,(5)逃学 4.3,(6)离家出走 2.1,(7)注意力不集中 24.2,(8)上课小动作多、干扰他人 18.4,(9)好冲动、行为卤莽 6.4,心理承受力问题的具体表现及程度：,心理承受力方面问题的具体表现 百分比,(1)没有上进心 18.7,(2)遇到困难就逃避 20.6,(3)一点委屈受不了 18.6,(4)一旦失败就泄气 21.7,中小学生心理问题的原因分析,学习、升学竞争引起的过度焦虑。,人际交往中的心理矛盾与冲突。,与父母缺乏理解和沟通导致的心理矛盾和冲突。,社会的迅速发展变化与心理承受力发展滞后的矛盾。,专题二：咨询过程的理论与技术,（一）心理咨询的一般过程,（二）确立咨询目标的技术,（三）建立咨询关系的技术,（一）心理咨询的一般过程,1.开始阶段,建立咨询关系,掌握来询者资料,分析诊断并确立咨询目标,2.劝导与帮助阶段,选择咨询方案,实施劝导帮助。,3.巩固和结束阶段,巩固咨询效果,追踪反馈,（二）确立咨询目标的技术,1. 心理咨询目标：通过心理咨询所要取得的结果和达到的目的。,2.确定咨询目标的原则,（1）咨询双方共同制定目标,（2）属于心理学性质,（3）中间目标与终极目标相统一,（4）必须具体、可行,（三）建立咨询关系的技术,1. 无条件的积极尊重,2. 精确的共情,3. 真诚,1. 无条件的积极尊重,无条件的积极尊重：,指绝对地、不加判断地把对方作为一个独特而有价值的人对待、接纳。,作用：,（1）使来访者感受到被接纳和理解，从而接纳和信任咨询者，乐于与咨询者密切配合。,（2）为来访者创造了一种安全和温暖的氛围，这种氛围也使来访者可以最大限度地表达自己。,（3）使来访者获得自我价值感，能激发其自信心。,如何做到无条件的积极尊重：,(1) 绝对地接纳每一个人,(2) 完整地接纳每一个人,(3) 充分地信任每一个人,(4) 无私地关爱每一个人,尊重的层次,层次一：咨询者很明显不尊重来访者，把自己的信仰和价值加在来访者身上，操纵二人间的谈话，认为来访者所谈的没有价值，来访者没办法改变自己。,层次二：咨询者疏远来访者，不想建立起有效的师生关系，忽略来访者所说的话，并且用机械方式回答问题。,层次三：咨询者愿意建立起二人间的助人关系，认为来访者是一个有价值的人，来访者能够自己思考表达，并且会积极改善自己的问题，因此不对来访者的反应做“好象的判断”。,层次四：咨询者愿意冒受对方伤害的危险，主动建立帮助关系，使来访者感觉自己是有价值的，因而双方的交谈变得更深入、更自由。,2. 精确的共情,是指咨询者放下个人的参照标准，试着将自己融入对方的感觉世界中，设身处地的从对方去看待问题，并把自己的体验再传递给对方，让对方更深入地进行自我探讨、自我了解，产生被接纳、被理解的感受。,共情的作用：,（1）是建立良好咨询关系的前提之一；,（2）有助于双方沟通，使咨询者更准确全面地掌握来访者的情况；,（3）具有心理调适的价值。,如何使用共情,：,(1)走出自我参照体系，放弃所谓客观的外部参照体系，进入来访者的内在参照系，从来访者的立场、利益、处境出发，去把握其内心世界，体验和理解其思想情感。,(2)熟练掌握和运用会谈的技术。如积极倾听、叙述、情感反应、情感的摘要等。,(3)既能进入来访者的内心世界去理解、表达其情绪，又能把握自身的角色，不失去客观公正的立场，忘记建议、劝导、帮助的责任。,(4)换位理解的表达须因人而异，要考虑到来访者的性别、年龄等特点。,共情的层次：,层次一，来访者没有表达出来访者所表达的感受和内容，其表达的程度比来访者已表达的要少，是一种不相关或伤害性的反应；,层次二，咨询者表达出了来访者所说的内容，但在表达时明显疏忽了来访者所表达的情感成分；,层次三，咨询者对来访者所表达的感觉做出了可互换的反应，即表达出了与来访者完全相同的感受和内容；,层次四，咨询者做出了一种增加式的反应，即能表达出来访者未表达出的深层感觉；,层次五，咨询者能表达出来访者不能表达出的更深层的感觉。,3. 真诚,真诚：,在咨询过程中，咨询者要以“真实的我”出现在来访者面前，开诚布公地与之交谈，直截了当表达想法，不装腔作势，不戴假面具，不虚情假意，而是表里如一，真实可信。,真诚的作用：,（1）真诚的态度，会使来访者感到亲切、被接纳，容易对咨询者产生信任感，缩短与咨询者之间的心理距离。,（2）真诚对来访者是一种榜样，唤起来访者对他人的真诚，从而有效地促进来访者对咨询者的自我开放。,（,3,）真诚是一种支持、接纳、助人的态度，能使来访者受到鼓舞，获得希望。,如何表达真诚：,（1）原则：对来访者负责，对来访者有益。,（2）真诚是对来访者无私的爱心和高度责任感的流露。,（3）真诚是一种态度，一种素质，不是依靠掌握技巧所能获得的，而是需要咨询者不断修身养性，积累养成。,真诚的层次,层次一：咨询者隐藏自己的感觉，或以沉默来惩罚来访者。,层次二：咨询者以自己的感觉来反应，这一反应符合他所扮演的角色，但不是他自己真正的感受。,层次三：为了增进师生间的关系，咨询者有限度地表达自己的感情，而不表达有碍关系建立的情感。,层次四：无论是好的或是不好的感觉，咨询者均以口语或非口语方式表达出来。经由这些情感表达，双方的关系变得更好。,专题三：心理分析的理论与方法,(一)咨询原理,通过挖掘来访者潜意识中的心理矛盾与冲突,找出致病的症结,并把它带到意识领域中来,使来访者有所领悟,在现实原则的指导下得以纠正和消除,从而建立良好、健康的心理结构，达到心理健康。,（二）咨询目标,基本目标是使潜意识意识化，潜意识冲突表面化从而重人格，并克服潜意识冲突。,（三）咨询过程,准备期，预备咨询期，咨询13期,（四）咨询方法,1.自由联想,2.释梦,3.移情,4.阻抗,5.阐释,6.催眠,7.心理防御机制,（五）心理分析咨询方法的运用,1.收集心理资料，推测导致心理问题的来龙去脉。,2.指点解释，增加自我认识。,3.重温旧事，矫正儿时的幼稚情感反应。,4.处理“阻抗”现象。,5.善用移情。,6.长期工作，坚持到底。,专题四：行为主义的理论与方法,（一）咨询原理,异常行为习惯同正常行为一样，都是学习的结果，既然行为习惯可以通过学习获得，同样可以通过学习而改变或消除。,（二）咨询目标,消除不良行为，并代之以更有效能的行为。,（三）咨询过程,1.了解不良行为的产生原因,2.确定主要症状表现，明确咨询目标,3.说明行为咨询的目的、意义和方法,4.实施咨询方案,5.给予强化,6.调整方法，巩固效果,（四）咨询方法,1.放松法,2.系统脱敏法,3.厌恶法,4.冲击疗法,5.代币法,6.生物反馈法,专题五：人本主义的理论与方法,（一）咨询原理,最大限度地发掘来访者自身的潜能和积极能动作用，依靠自己的力量来解决心理问题。,（二）咨询目标,为来访者提供一个安全与信任的气氛，在这个氛围中，来访者能够利用咨询关系进行自我探索，能以更开放、更自信、更积极的愿望咨询。,（三）咨询过程,包括有机联系的12个步骤,（四）咨询方法,1.来访者中心疗法,2.Q分类法,3.交朋友小组,4.敏感训练,5.真实疗法,6.现实疗法,专题六：认知理论与方法,（一）咨询原理,人的认知过程会影响其情绪和行为。,（二）咨询目标,帮助来访者找出头脑中的不现实、不合理的观念，并帮助他建立较为现实的认识问题的思维方式，减少扭曲认知所造成的情绪和行为问题。,（三）咨询过程,1.监察消极的自动化思想,2.寻找背后的不良认知,3.以合理认知代替不合理认知,4.巩固咨询效果,（四）咨询方法,1.三栏目技术,2.与不合理信念辩论技术,3.合理情绪想象技术,4.合理情绪疗法,专题七：交互分析理论与方法,（一）咨询原理,人有能力做出选择并重新塑造自己的命运，有能力重新做出选择，决定新的目标和行为。,（二）咨询目标,形成一个健全而成熟的成人式自我状态。,（三）咨询过程,1.构造分析,2.交流分析,3.竞赛分析,4.脚本分析,（四）咨询方法,1.构造分析,2.交流分析,3.脚本分析,专题八：学生的发展特征与教育,（,一）小学低年级学生的发展特征与教育,（二）小学高年级学生的发展特征与教育,（三）初中生的发展特征与教育,（四）高中生的发展特征与教育,（一）小学低年级学生的发展特征与教育,身体发展：,1主导活动由游戏转为学习，好动是这一时期的典型特点。,2由于身心的大量活动，儿童易于疲劳。,3大肌肉的控制优于小肌肉的协调。,4眼睛的协调还不充分。,5易患一般性疾病。,6身体控制能力增强，高估自己的活动能力，易出现危险。,（一）小学低年级学生的发展特征与教育,社会发展：,1交友开始具有选择性。,2能够做有组织的小团体游戏。,3喜欢竞赛，常出现自夸行为。,4对功课和游戏的兴趣出现性别差异。,（一）小学低年级学生的发展特征与教育,心理发展：,1求知欲较强，非常好学。,2喜欢言谈，语言能力胜于书写能力。,3开始发展是非善恶观念，发展历程是从个别事实推论成一般规则。,（二）小学高年级学生的发展特征与教育,身体发展：,1多数女孩和少数男孩的身体快速增长。,2大小肌肉活动自如、协调良好。,3骨骼和韧带的发展并未完全，不适宜担负过重的劳动。,（二）小学高年级学生的发展特征与教育,社会发展：,1同辈群体影响力开始增大，成人不再是儿童行为标准和成就认可的主要来源。,2男女兴趣的分化开始增大。,3团体性游戏增加，班级荣誉感增强。,（二）小学高年级学生的发展特征与教育,心理发展：,1好奇心及其强烈，导致兴趣不稳定。,2对自己期待过高，甚至不切实际。,3逐渐追求独立，但仍需成人的支持与辅导。,（三）初中生的发展特征与教育,身体发展：,1身体剧烈增长，个别差异悬殊。,2进入青春期，出现第二性征。,3开始注意仪表，打扮自己。,4身心持久性有限。,（三）初中生的发展特征与教育,社会发展：,1同伴群体成为一般行为原则的来源。,2需要顺应以求与群体一致。,3开始关心别人对自己的看法。,4女生开始对年龄稍大或成熟程度相近的男生发生兴趣或依恋。,（三）初中生的发展特征与教育,心理发展：,1情绪多变，行为难以预测。,2缺乏信心。,3抽象理解能力增强，伦理道德观点加深。,4注意的稳定性和持久性增强。,5能够多父母和教师做比较客观公正的观察。,（四）高中生的发展特征与教育,身体发展：,1生理发展已趋成熟。,2身高、体重、性发展成熟程度仍有显著的个别差异。,（四）高中生的发展特征与教育,社会发展：,1同伴群体左右青年的行为，成人与青年的摩擦增多。,2较多注意和思考异性的问题。,（四）高中生的发展特征与教育,心理发展：,1智力发展大多已达顶峰状态，但因经验有限也影响其对知识的接受和使用。,2情绪不稳定，内心冲突剧烈。,请批评指正,谢 谢 ！,