中级能力第三章人类行为与社会环境

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E ),B: 行为 P:人 E:环境,人的行为是个体与环境相互作用的结果,16,二人类行为的类型分类 ,1、本能行为与习得行为行为的起源,天性与教养对人的行为同样重要,2、亲社会行为与反社会行为行为对社会的作用,3、正常行为和偏差行为行为价值判断,1统计学标准,2社会标准与价值标准,3行为适应性标准,4个体主观性体验 观察者的主观体验,注意:划分的标准是相对的,社会工作视角下任何人都是独特的,所谓异常只是与大,众存在差异,并不代表个体一定有问题。,17,三人类行为的特点,、适应性,、多样性,、动态性,、指向性,、可控性,、开展性,18,四影响人类行为的因素:,生物因素,心理因素,社会因素,三个因素相互穿插影响人类行为的开展,19,第二节社会环境,一、社会环境的含义与特点,一社会环境的含义,与人类生物遗传、心理状态与社会过程相互作用的社会系统,家庭、学校、团体、组织、社区、文化等是其重要组成局部。,人类生活的环境,自然环境,社会环境,20,二社会环境的特点,1、多样性主要特点家庭、学校、团体、组织;社区、社会、文化系统,2、复杂性,3、层次性直接的、间接的;巨大、微小,4、稳定性微观、宏观都具有相对稳定性,5、变动性稳定性和变动性的相对统一,21,二、社会环境的主要构成要素重点主要包括:家庭、朋辈群体、学校、工作单位、社区、文化、群众传媒,一家庭:由夫妻与子女组成的社会生活单位。是人最原始、最根本的环境,是人接触社会生活的根底。,家庭通过家庭教养模式对个体发生影响,家庭背景和家庭中的过去事件纵向,家庭成员间互动横向,家庭构造与其变化,22,不同的教养模式对孩子人格的影响,控制变量,民主型,专制型,纵容型,放任型,感情纽带,一,行为控制,对孩子人格的影响,独立性强,性格果断,社交能力强,暴躁,懦弱,缺乏安全感,骄横,跋扈,疏懒散漫,自私,缺乏责任感,行为偏差,23,是指年龄相仿,或社会地位一样,或行为复杂程度相似的个体聚集在一起的规模较小的群体。,对个体行为的影响:,、对个人的认知开展、行为塑造、情绪表达、精神追求与支持系统都有直接影响;,、伴随个体的成长,朋辈群体在不同社会系统中扮演不同角色,这种角色越来越重要。,3、朋辈群体有一套自己的价值标准,二朋辈群体,朋辈群体是社会工作可以动用的重要资源。,24,是个体社会化最重要的场所,1、进展系统的正规教育;,2、灌输社会价值标准、培养良好习惯、学习扮演各种社会角色,学习社会互动。,四工作单位组织,是个人在社会中从事一定职业时所属的正式社会组织,1、使个人学习专门的职业知识、技能和道德标准;,2、指导个人简历各种社会关系,正确调适自我行为,以适应相应的工作需要与社会需要,组织的三要素:目标、人和人际关系,三学校,25,五社区,人们生活的共同体,人们生活的外部条件。对人的行为有多方面的影响,1、社区成员具有某些共同特征相似的社会经济地位、生活方式、文化和风俗习惯;,2、社区成员之间存在着复杂的社会交往关系,在交往中影响彼此的行为方式;,3、社区本身是一种组织,具有本身的社会标准,对社区成员的行为具有约束作用;,4、社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感,这也影响着社区成员的行为。,26,是社会开展过程中人类创造物的总称,包括物质技术、社会标准和精神体系,是所有物质产品和非物质产品的总和。,文化是人类共同生活的根底,也是人类活动的重要社会环境。,文化通过依附于语言、文字、艺术作品与其他文化载体,对生活其中的人们产生同化作用,进而成为维系社会和民族生生不息的巨大动力。,六文化,原始生活,27,群众传媒包括播送、电视、报刊、书籍、互联网,积极影响:帮助个人、团体与组织获取信息、做出判断、满足要求达成目标。,消极影响:传递不恰当的价值观念或行为模式,误导群众。,七群众传媒,28,家庭对个体产生影响的主要途径是通过 。,A家庭构造,B家庭规模,C家庭教养模式,D家庭排行,E家庭形态,答案:C,29,文化是社会开展过程中人类创造物的总称,主要包括 。,A物质技术,B社会标准,C精神体系,D山林,E湖泊,答案:ABC,30,1人类行为要适应社会环境完成社会化,符合社会期望,2社会环境影响个人行为各年龄段的人受社会环境影响的程度不同。人格未定型、社会化未完成的人受社会环境影响较大;反之,受影响小。,3社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响,4人类行为能够影响和改变社会环境,5人类行为与社会环境相互影响的力度并不对等社会环境对人类行为的影响要大一些。,启示:改变个人、改变环境和改变两者的互动都是重,新到达人和环境间适应性平衡的专业方法。,三、人类行为与社会环境的关系重点,31,社会化是指个体通过与外部环境的积极互动,形成自己的人格,学会参与社会或群体的方法,掌握社会经历与标准,并取得社会成员资格的成长过程。,社会化是自然人转化为社会人的过程,社会角色是人与环境的中介点,32,一、弗洛伊德的精神分析理论,二、埃里克森的人类开展阶段论,三、皮亚杰的认知开展论,四、科尔伯格的道德开展阶段论,第三节 人类行为与社会环境的理论根底,33,一、弗洛伊德的精神分析理论,1、根本观点,人类本能中的性驱力是人格开展的主要动力,在人的一生中,性驱力的聚集区域从身体的一个部位转向另一个部位,每一次转换都标志着人格开展又进入一个新的阶段。,弗洛伊德,:,精神分,析理论创始人,34,2、人格开展的五个阶段:,人格的开展主要是本能的开展,本能的根源在于身体的紧张状态,多集中在身体的某些部位,称为动欲区。,阶段,年龄段,个体的主要满足方式,口唇期,0,1,岁,吮吸、进食,肛门期,1,3,岁,生理排泄,性器期,关键期,3,6,岁,压抑对异性父母的爱慕,与同性父母建立认同,潜伏期,6,岁青春期,从相对平静到青春期躁动,生殖期,青春期,成年,发展出成熟的性特征,并与异性建立亲密关系,主要奉献:潜意识动机的论述与重视童年期经历,35,性器期是开展的关键期,该时期儿童与异性父母产生所谓的恋母情结或恋父情结,通过冲突和焦虑,开展出对同性父母的认同感,开场学习同性父母的行为方式。,如果认同失败的话,可能会演变成为同性恋,或者异装癖等性心理障碍。,3,、关键期概念,36,二、埃里克森的人类开展阶段论,1、对弗洛伊德理论的开展,既考虑生物学的影响,也考虑到文化和社会因,素,强调社会环境在自我开展中的作用,把人格开展,推演到了人的一生。,37,认为人生包括八个开展阶段,每个开展阶段个体都面临特殊的开展任务,都要经历一次心理社会“危机,或矛盾冲突。这些冲突包含对立的两极。,个体只有面对并解决这一冲突之后,才能顺利进入下一开展阶段,同时,开展出某种特定的品质或美德。如果冲突无法圆满解决,个体自我的开展就会出现困扰乃至停滞。,2、根本理论观点,38,3、埃里克森的人类心理社会开展阶段非常重要,发展阶段,主要冲突,影响因素,美德,/,品质,婴儿期,0,1,岁,基本信任还是基本不信任,母亲,希望,幼儿期,1,3,岁,自主还是羞怯和疑虑,父母,意志力,儿童早期,3,6,岁,主动还是内疚,家庭,目的,儿童中期,6,12,岁,勤奋还是自卑,学校、家庭、朋辈,能力,青少年期,12,20,岁,同一性还是角色混乱,学校家庭社会,忠贞,成年早期,20,40,岁,亲密还是孤独,爱人、伴侣、亲密朋友,爱,成年中期,40,65,岁,繁殖还是停滞,家族、同事、社会规范,关怀,老年期,65,岁以后,自我整合还是绝望,所有人类,智慧,39,3、埃里克森的人类心理社会开展阶段,发展阶段,主要冲突和任务,美德,婴儿期,0,1,岁,冲突:基本信任还是基本不信任,母亲,任务:对周围世界的信任超越不信任,希望,幼儿期,1,3,岁,冲突:自主还是羞怯与疑虑,父母,任务:在怀疑和羞怯中发展独立性,意志力,儿童早期,3,6,岁,冲突:主动还是内疚,家庭,任务:不断尝试新的事物,克服内疚,建立自信心,目的,儿童中期,6,12,岁,冲突:勤奋还是自卑,学校、家庭、朋辈,任务:学习重要的知识、技能和生存技巧,能力,青少年期,12,20,岁,冲突:同一性还是角色混乱,学校家庭社会,任务:发展自我同一性,忠贞,成年早期,20,40,岁,冲突:亲密还是孤独,爱人、伴侣、亲密朋友,任务:对他人做出承诺,建立亲密联系,而非与社会疏离,专注自我,爱,成年中期,40,65,岁,冲突:繁殖还是停滞,家族、同事、社会规范,任务:培养和指导下一代,生产与创造,关怀,老年期,65,岁以后,所有人类,智慧,40,4、关键期概念,青少年期自我同一性的开展是自我开展的最,关键环节。,埃里克森的人类心理社会开展8个阶段理论,在社会工作领域得到广泛应用。,41,埃里克森认为,青少年期的主要开展任务是 。,A学习重要的知识、技能和生存技巧,B开展自我同一性,C专注自我,D对他人做出承诺,E、培养和指导下一代,答案:B,42,1、皮亚杰把认知开展分为四个阶段,感觉运动期出生-2岁,前运算期2-7岁,具体运算期7到12岁,形式运算期12岁以上,三、皮亚杰的认知开展论发生认识论,43,2、皮亚杰的认知开展阶段与其特征,阶段,年龄,特征,感觉运动,镜中我,0-2,运用感觉和身体运动探索和获取对环境的理解,初步具有自我和个人的感觉,能够认识到即使看不见的物体也依然存在,前运算,挂钟认知,2-7,可以用脑思考;同一时刻只能看到事物的一个方面;自我为中心;游戏很重要,具体运算,7-12,脱离物体在头脑中运算;,行为控制能力增强;,不再将世界看做自我或人格的扩展,形式运算,12-15,用更抽象、逻辑的词语思维;,热衷于假设性的事情;,能够考虑多种解决问题的方法,44,图式原那么、同化原那么、顺应原那么,图式的变化通过同化和顺应两个过程完成。,同化就是把外界元素整合到一个正在形成或已经形成的构造中外 内,顺应就是当有机体不能利用原有图式承受和解释新的刺激情境时,有机体就会对自身图式作出相应的改变,以适应新的情境内 外,当有新的事物和刺激出现时,个体先用同化原那么使新事物与旧图式发生联系,使新的信息被吸收到已有的图式之中;同时再用顺应原那么把旧图式加以改变,从而使之与新的环境与刺激相适应,并最终形成新图式。,皮亚杰认为心理开展就是个体通过同化和顺应日益复杂的环境而到达平衡的过程。,3、皮亚杰的认知开展阶段论的根本观点,45,四、科尔伯格的道德开展阶段论,科尔伯格:美国现代心理学家,以皮亚杰的道德开展阶段理论为根底,20世,纪60年代提出道德开展阶段论,设计道德两难问题:“海因慈的困惑,46,阶段,年龄,特征,前习俗水平,0-9,行为直接受行为结果支配,既不是道德的,也不是不道德的,习俗水平,9-15,道德戒律是外部世界永久性存在,道德是不能更改的,道德是由上帝、家长、老师等权威所规定的,后习俗水平,15,岁以后,道德戒律是灵活的,道德是社会性的相互同意和协商的结果,必要时可以变更,47,科尔伯格认为儿童的道德判断存在着一个渐进的开展过程,根本可以划分为三种水平,每种水平各有两个阶段,共六个阶段 。,习前俗水平,习俗水平,后习俗水平,惩,罚,与,服,从,享,乐,主,义,好,孩,子,定,向,维,护,权,威,社,会,契,约,定,向,普,遍,伦,理,准,则,1,2,3,4,5,6,48,时期,发展阶段,心理特征,前习俗水平,1,、,惩罚与服从定向,阶段,从表面看,行为的后果,,盲从权威,旨在避免惩罚,2,、天真的,享乐主义,阶段,看行为的后果是否能带来,需要的满足,以判断行为的好坏,习俗水平,3,、,好孩子定向,阶段,寻求别人认可,,别人称赞的自己就认为是对的,4,、,维护权威,或社会秩序阶段,遵从社会规范,,规范中规定的是不能改变的,后习俗水平,5,、,社会契约,定向阶段,规范是公意的体现,只要大家同意,,规范可以改变,6,、,普遍,的,伦理准则,阶段,考虑普遍意义的,道德准则,,而不仅仅是具体的准则,科尔伯格道德开展三期六段论,49,海因兹困境,海因兹的妻子因患某一种特殊的癌症而濒临死亡边缘;而实际上有一种药品可以治愈此女人所患的特殊癌症某药剂师所配制的镭制剂。这种药剂不仅制作费用昂贵,售价更贵是本钱价的10倍。也就是说,200美元的本钱,却要卖到2000美元。海因兹四处举债,却也凑不够药费,所以只好去哀求那个药剂师,能否卖得廉价一点,或者容许他分期付清。可是药剂师却说,“不可能。我千辛万苦发现这种配方,当然要用它赚大钱!,于是在一个月黑风高的夜晚,.,问题:“海因兹是不是应该去偷那个药剂呢?为什么?,50,处于不同的阶段的人对海因兹困境的答复分别如下:,1、海因兹不应该去偷,因为他害怕会因此坐牢。,2、海因兹应该去偷,因为他妻子会因此痊愈,而他自己也会因此更快乐。,3、海因兹应该去偷,因为他妻子希望他这样做。,4、海因兹不应该去偷,因为偷是违法的。,5、海因兹应该去偷,因为每个人都有生存的权利,管他法律怎么说呢。,6、海因兹应该去偷,因为从根本上看,人的生命比所有权更值得重视。,7、海因兹不应该去偷,因为疾患只不过是人生老病死的自然过程中的一局部。他们夫妻俩应该做的是去享受剩余的共同时光,科尔伯格指出,每个人的道义观成熟程度不同,于是出发点就随之不同。科尔伯格原本划分了三个层面共计六个阶段。但是后来,他自己又补充进来两个阶段,而这其中的一个是作为第四个阶段的补充,总计是“七个。,51,前习俗水平,1,、以惩罚与服从为定向,不该偷的理由:,偷东西会被警察抓起来,受到惩罚;,该偷的理由:,他事先请求过,又不是偷大东西,他不会受重罚。,2,、以工具主性的相对主义为定向,不该偷的理由:,要是妻子一直对他不好,海因兹救没有必要自寻烦恼,冒险偷药;,该偷的理由:,要是妻子一向对他好,海因兹就该关心妻子,为救她的命去偷药。,52,习俗水平3、以人与人之间和谐一致或好男孩好女孩“为定向,不该偷的理由:做贼会使自己的家庭名声扫地,给自己的家人包括妻子带来烦恼和耻辱;,该偷的理由:不管妻子过去对他好不好,他都得对妻子负责。为救妻子去偷药,只不过做了丈夫该做的事。4、以法律与秩序为定向,不该偷的理由:采取非常措施救妻子的命合情合理,但偷别人的东西犯法;,该偷的理由:偷东西是不对,可不这么做的话,海因兹就没有尽到做丈夫的义务。,53,后习俗水平5、以法定的社会契约为定向,不该偷的理由:丈夫没有偷药救妻子的义务,这不是正常的夫妻关系契约中的组成局部。海因兹已经为救妻子的命尽了全力,无论如何都不该采取偷的手段解决问题。但他还是去偷药了,这是一种超出职责之外的好行为;,该偷的理由:法律制止人偷窃,却没有考虑到为救人性命而偷东西的这种情况。海因兹不得不偷药救命,如果有什么不对的话,需要改正是现行的法律。稀有药品应当按照公平原那么加以调控。,54,6、以普通的伦理原那么为定向,不该偷的理由:海因兹设法救自己的妻子的性命无可非议,但他没有考虑所有人的生命的价值,别人也可能急需这种药。他这么做,对别人是不公正的;,该偷的理由:为救人性命去偷是值得的。对于任何一个有道德性的人来说,人的生命最可珍贵,生命的价值提供了唯一可能的无条件的道德义务的源泉。,55,五、行为主义与社会学习理论,1,、行为主义理论,2,、社会学习理论,56,人类行为与社会环境的社会学理论,1、符号互动论:人们的互动主要是由沟通组成的。通过语言、手势和行动,人们实现了互相之间的沟通。,主要观点:,1心灵、自我和社会不是别离的构造,而是人际符号互动的过程。,2语言是心灵和自我形成的主要机制。,3行为是个体在行动过程中自己设计的,并不是对外界刺激的机械反响。,4个体的行为受他自身对情景定义的影响。,57,2、常人方法学:是研究人们在日常生活互动中使用方法的理论。,在日常生活中,人们的行动具有权宜性,即行动并不是按照事先规定的规那么进展,而是行动者根据局部情况、场景条件,并依赖自身的努力完成的。,58,第四节 人生开展阶段的主要特征与其 面临的主要问题,人生开展阶段,婴幼儿阶段03岁,学龄前阶段36岁,学龄期阶段612岁,青少年阶段1218岁,青年阶段 1835岁,中年阶段 3560岁,老年阶段 60,59,一、婴幼儿阶段的主要特征03岁,一生理开展,1、大脑发育迅速:一切行为开展的根底,大脑重量占成人的25%刚出生的婴儿,50%半岁75%2岁,2、动作开展迅速:学会独立行走、手操作物体,二心理开展,1、认知开展:,从随意性的天生反射活动慢慢过渡到目标取向行为,2岁左右形成符号思维的能力,2、情绪开展:新生儿(愉快 兴趣 愤怒 恐惧、1周岁害怕 骄傲 负罪感)、母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。,3、语言的开展迅速:,三社会性开展,游戏伙伴阶段、退缩阶段、自我意识出现阶段依恋的形成,60,婴幼儿阶段面临的主要问题,;,主要问题:,婴幼儿的遗传和心理开展不健全,照顾者没有给与充分的照料,可能导致的行为偏差:,拒食、吮吸手指、咬指甲、心理自闭,61,二、学龄前阶段的主要特征36岁,一生理开展,脑重接近成人;,大肌肉发育逐渐成熟,能够控制自己的身体以到达某种母=目的;,肌肉与手眼逐渐协调,获得胜任感和独立感。,二心理开展,语言与思维得到开展,语言记忆能力增强,开场逻辑思维。,三社会性开展,在环境中与他人进展互动,自我意识得到开展自我评价 自,我体验 自我控制,建立了性别角色判断的标准,开场了道德的开展道德认识、道德情感和道德行为的开展,社会交往范围从家庭扩大到了社会家庭、幼儿园、学校,62,学龄前阶段面临的主要问题,各个方面都得到迅速开展,也产生一些问题,可能出现的行为偏差:,口吃、攻击、沉迷于电视等,解决方法:,正确评估其主要特征和社会环境的影响,63,三、学龄期阶段的主要特征612岁,一生理开展,1、身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等都得到进一步的开展;,2、生理的开展、外界环境的变化和学校的教育,促进了各方面技能的开展,3、掌握了完整的动作,动作的熟练程度和协调程度日益提高。,二心理开展,1、能够不出声地思考问题;,2、注意力稳定性增强,范围扩大,转移能力增强,三社会性开展,形成自我的道德意识;能够以他人的立场来考虑问题,能够事实求是地评价他人;与父母、同伴、教师的关系有了新开展。,64,学龄期阶段面临的主要问题,1,、心理障碍,2,、交往障碍,3,、学习困难,具体表现,:,儿童多动症,焦虑症,强迫症,学习障碍,65,四、青少年阶段的主要特征1218岁个体身心开展的关键期(成长期 混沌期 危险期),一生理开展,1、各种生理逐步增强;,2、生殖系统和第二性征根本发育成熟,具备生育能力,二心理开展,1、智力开展到达顶峰;,2、情绪开展比较丰富和强烈,出现两极性开展特征,经常出现对抗情绪;,3、性心理有了相应开展。,三社会开展,自我意识、道德观和社会交往的进一步开展,66,青少年阶段面临的主要问题,1、青少年要度过危险期,经不住环境影响会出现行为偏差,如早恋、犯罪和适应不良等问题;,2、学业上的失败会导致多重的负面影响。,家庭和学校保持良好的合作关系,对于帮助青少年安康成长,引导和保护青少年度过危险期至关重要。,67,五、青年阶段的主要特征1835岁完成学业、恋爱、婚姻、家庭、就业,一生理开展,生理开展成熟并呈现出稳定状态,处于生理开展的黄金时期22岁生理开展完全成熟,并持续到35岁,二心理开展,1、感知、记忆、想象能力均到达成熟水平,并进入人生最正确时期;,2、尝试多个角色的转型,人生经历丰富,三社会性开展,1、社会性开展更为成熟,主要表现在人生观、友谊和爱情、心理适应三个方面的开展;,2、社会角色丰富,肩负家庭和社会责任,68,青年阶段面临的主要问题:,1,、角色转换与冲突;,2,、在工作上遇到的问题;,3,、婚姻家庭的调适问题。,69,六、中年阶段的主要特征(3560岁,一生理开展,生理机能到达顶峰后逐步衰退,进入更年期,二心理开展,能够熟练处理各种社会关系,解决问题更加充满智慧,三社会性开展,1、情感趋于稳定,性格完全定型,意志成熟坚毅,情感控制能力加强,道德感和理智感上升;,2、婚姻中责任感已经超越情感,婚姻更加务实;,3、处于事业成败的关键期。,事业、地位和财富根本到达人生的巅峰状态,70,中年阶段面临的主要问题:,1、如何很好地度过更年期;,2、适应婚姻关系的变化离婚、丧偶等,3、处理好工作中的问题;,4、容易出现一些生理、心理方面的问题。,71,七、老年阶段的主要特征,一生理开展,1、生理功能和认知能力有较大退步;,2、各种老年疾病开场出现。,二心理开展,怀旧,三社会性开展,社会角色减少,开场退出社会生活的中心,72,谢谢欣赏!,73,谢谢大家!,结 语,
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