P2P商业模式及运营体系

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,P2P,互联网金融产品与运营,产品经理,COO,核心任务：,流量建立,用户维系,核心任务：,了解用户,需求分解,程序员,核心任务：,梳理逻辑,实现需求,P2P,模式、产品,P2P,模式、产品,国外,P2P,平台运营模式,Zopa,模式,Prosper,模式,Lending Club,模式,分散贷款、划分信用等级、强制按月还款，,网站担负了更多工作，较好地控制了风险。,P2P社区贷款效劳,提供小额贷款，1000至25000美元,运用信用评分方式选择借款人。借,款人也可以相应地选择能够承受的,贷款利率在交易中代替银行成为中,间人，责任包括借贷双方交易中有,关借款的所有事务、完成法律文件、,执行借款人的信用认证、雇佣代理,机构为出借人追讨欠账等,获得业界的认可,2005,年在英国成立,Zopa,模式,P2P,模式、产品,借款人说明借钱理由和还钱时间，贷款额最低50元，网站帮助借贷双方找到自己的需要，以收取手续费盈利。,与普通机构贷款对借款人过往借款历史的严格审查标准不同，Prosper出借人是根据借款人的个人经历、朋友评价和社会机构的附属关系来进展判断。借款人可以创立最高万美元的借款条目，并设定一个愿意支付给出借人的最高利息率。,平台负责交易过程中的所有环节，收入来自借贷双方,2006,年在美国成立,Prosper,模式,比较单纯的信贷中介模式,出售平台效劳并收取效劳费,P2P,模式、产品,看中网民联络平台的高传播特性及朋友,之间的互相信任，使用Facebook等社,交平台将出借人和借款人聚合,具有固定的贷款利率及平均三年的贷款,年限。借款人在进展贷款交易前必须要,经过严格的信用认证和A-G分级。,借款人可以在LendingClubFacebook,应用中向熟人发出借款请求，同时也不,必将自己的信用历史公布，增强私密性。,平均贷款额为5500美元，最低1000美,元，最高万美元,2007,年在美国上线,Lending Club,模式,划分信用等级，规定固定利率,利用网民交际平台为自己效劳,P2P,模式、产品,P2P开展政策与监管,P2P,模式的合法性问题,第,221,条规定：,自然人之间的借款合同约定支付利息的，,借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定,第424条规定：,居间合同是居间人向委托人报告订立合同的时机或者提供订立合同的媒介效劳，委托人支付报酬的合同,第,426,条规定：,居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。,P2P开展政策与监管,第六条,民间借贷的利息可适当高于银行利率，但最高不得超过同期银行贷款利率的4倍，超过局部的利息法律不予保护,?最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的假设干意见?的规定：,第十条,一方以欺诈、胁迫等手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所形成的借贷关系，应认定无效,第十一条,出借人明知借款人是为了进展非法活动而借款的，其借款关系不予保护,第十三条,在借贷关系中，仅起联系、介绍作用的人，不承担担保责任，对债务的履行确有保证意思表示的，应认定为保证人，承担保证责任,P2P开展政策与监管,?中华人民共和国民法通那么?第十九条：,“合法的借贷关系受法律保护,?中华人民共和国民担保法?,第五十三条：债务履行期届满抵押权人未受清偿的，可以与抵押人协议以抵押物折价或者以拍卖、变卖该抵押物所得的价款受偿；协议不成的，抵押权人可以向人民法院提起诉讼,第一百九十八条：订立借款合同，贷款人可以要求介绍人提供担保,第二百一十一条：,自然人之间借款合同约定支付利息的，借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定。,P2P开展政策与监管,?中华人民共和国中小企业促进法?,第四十条：“国家鼓励各类社会中介机构为中小企业提供创业辅导、企业诊断、信息咨询、市场营销、投资融资、贷款担保、产权交易、人才引进、人才培训、对外合作、展览展销和法律咨询。,2021年5月14日?国务院关于鼓励和引导民间投资安康开展的假设干意见?,新第三十六条中明确提出：鼓励民间资本进入金融领域，发起设立金融中介效劳机构。,国务院关于促进信息消费扩大内需的假设干意见?,第六条 加强信息消费环境建立,第十六款 构建平安可信的信息消费环境根底。大力推进身份认证、网站认证和电子签名等网络信任效劳，推行电子营业执照。推动互联网金融创新，标准互联网金融效劳，开展非金融机构支付业务设施认证，建立移动金融平安可信公共效劳平台，推动多层次支付体系的开展。推进国家根底数据库、金融信用信息根底数据库等数据库的协同，支持社会信用体系建立。,P2P开展政策与监管,2021年3月1日施行的?温州市民间融资管理条例?及?实施细那么? 。,该条例第七条规定:在温州市行政区域内设立的从事资金撮合、理财产品推介等业务的民间融资信息效劳企业，应当自工商注册登记之日起十五日内，持营业执照副本向温州市地方金融管理部门备案。,?温州市民间融资管理条例?是全国首部金融地方性法规和首部专门标准民间金融的法规，它解决了民间借贷的合法性和标准性问题。,P2P开展政策与监管,第五条 符合以下条件的数据电文，视为满足法律、法规规定的原件形式要求：一能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用；二能够可靠地保证自最终形成时起，内容保持完整、未被更改。但是，在数据 电文上增加背书以及数据交换、储存和显示过程中发生的形式变化不影响数据电文的完整性。,第十三条 电子签名同时符合以下条件的，视为可靠的电子签名：一电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有；二签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制；三签署后对电子签名的任何改动能够被发现；四签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。 当事人也可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名。第十四条 可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力,P2P开展政策与监管,P2P,模式的合法性问题,银监会把握的“四条红线,明,确,平,台,的,中,介,性,质,明,确,平,台,本,身,不,得,提,供,担,保,不,得,将,归,集,资,金,搞,资,金,池,不,得,非,法,吸,收,公,众,资,金,P2P,模式的合法性问题,王岩岫“2021中国互联网金融创新与开展论坛指出，P2P网贷在我国呈现快速开展态势，这得益于我国互联网金融比较宽松的环境。为了给P2P网贷公司日后的业务一个方向性指引。,P2P网贷公司不能持有投资者的资金，不能建立资金池，P2P不是经营资金的金融机构。,落实实名制原那么，资金流向要清楚。,P2P网贷公司是信息中介。,P2P网贷应该有一定的行业门槛。,投资人的资金应该进展第三方托管，不能以存管代替托管，托管是独立的监管行为。,P2P网贷公司不得自身为投资人提供担保。,走可持续开展道路，不要盲目追求高利率融资工程。,P2P网贷行业要充分进展信息披露、提醒风险。,P2P投资者平台应该推进展业规那么的制定和落实，加强行业自律。,必须坚持小额化，支持个人和小微企业的开展，工程一一对应的原那么。,P2P,模式的合法性问题,P2P,现状与问题,P2P,运作流程,步骤,投资者,P2P,平台,筹资者,第一步,用户注册、认证,开发优质融资需求,开发优质投资人,用户注册、认证,第二步,甄选符合自己需求的投资意向并投资,审核信用,发布需求,发布贷款需求,提交信用审核资料,第三步,签订电子合同,筹资满额后放贷,寻求小贷公司担保,持续关注项目进展,监控风险,收到贷款,第四步,到期收回投资,支付相关费用,项目成功 单,/,双向收取费用,项目违约 追对债务，按约定赔付,到期偿还,P2P模式的创新与开展,P2P开展的四个阶段,四个阶段：,第一个阶段是,孤独的探索；,第二个阶段是,野蛮生长；,第三个阶段是,风投大鳄入场战国争雄；,第四个阶段是,诸侯割据。,P2P模式的创新与开展,10,月网贷成交量达亿元，环比,9,月增长,2.30%,，成交量增速放缓，预计全年总成交量有望突破,3000,亿元,截至2021年9月，中国P2P共有24家公司获得总额近30亿人民币的融资。风投跟风，不考虑平台估值，盲目注资,10,月新增,P2P,平台近,100,家，截至目前全国正常运行的,P2P,平台总数为,1526,家。,P2P,平台数量猛增,成交额不断被推高,风投盲目,P2P行业“野蛮生长现状,P2P“泡沫化的表现,P2P行业“泡沫化的真正表现在于：,投资人“泡沫,媒体“泡沫,专家“泡沫,地方政府“泡沫,人才“泡沫,2024/9/29,P2P模式的创新与开展,拍拍贷,P2P模式的创新与开展,宜信债权转让模式,宜信采用债权转让的方式，流转债权及资金，以唐宁为中介，先以个人身份放贷给需要资金的客户，形成债权，,然后再将其债权打包分割后转让给有投资需求的投资人。,P2P模式的创新与开展,陆金所,P2P模式的创新与开展,投资者,投资人,最易贷,交易平台,借款人,担保,/,小贷公司,工程相关人,投资,银行卡,向平台充值,从平台提现,关联,融资工程,工程债权,担保措施,申请借款,放款,形成债权,转让债权,提供担保,担保,按期还款,信息交互,资金划转,投资还款,债权出让款,债权赎回款,普通,P2P,平台交易过程,工程还款,第三方,监管账号,注：蓝色局部为易通贷平台独有的交易流程,最易贷,P2P模式的创新与开展,担保,投资人,债,权,合,作,方,投资人,传统模式：,搭建网站,线上撮合,债权转让：,线下购置债权,将债权转售,优点：,利于积累数据，品牌独,立，借贷双方用户无地域,限制，不触红线,筹资人,P2P平台,投资人,担保模式：,引入,担保,公司,为交易担保,筹资人,P2P平台,筹资人,P2P平台,投资人,平台模式：,引入,合作方,的融资需求,筹资人,P2P平台,优点：,平台交易量迅速提升，适,合线下,缺点：,如果没有用户根底，那么很,难实现盈利,典型案例：,优点：,保障资金平安，符合中国,用户的投资理念,缺点：,涉及关联方过多，如果,P2P平台不够强势，那么会,失去定价权,典型案例：,缺点：,有政策风险，程序繁琐，,典型案例：,优点：,本钱小，见效快,缺点：,核心业务已经脱离金融范,畴,典型案例：,陆金所,P2P模式的创新与开展,资金托管问题,为了募集后有效控制和使用资金，P2P平台在银行或第三方支付机构开立中间资金账户，直接归集资金。,P2P平台出现跑路和诈骗事件的主要原因之一是：P2P在第三方支付机构开立的中间资金账户缺乏监管，P2P平台拥有中间账户资金的调配权。,如何确保P2P平台能够回归撮合的中介本质？,央行提出的方案是，建立平台资金第三方托管机制。,央行表示：“平台不直接经手归集客户资金，也无权擅自动用在第三方托管的资金，让P2P网络借贷平台回归撮合的中介本质。,P2P模式的创新与开展,投资充值,资本回款,本金+利息,借款,提现,还款,P2P,公司,提现回,款,委托结算,本息回款,借款还款,充值入款,网银支付,线下,POS,线上代扣,借款人,投资人,手机支付,中间账户,资金托管传统模式,P2P模式的创新与开展,投资人,借款人,投资,借款,投资人第三方支付用户帐户,借款人第三方支付用户帐户,P2P,第三方支付商户帐户,第三方支付账户体系,佣金,佣金,资金定向划拨投资/还款,P2P,平台,充值,/,提现,充值,/,提现,资金收付托管,资金托管解决方案-清结算别离模式,P2P模式的创新与开展,1,3,5,2,4,6,资金,托管平台,多种支付方式,开户实名认证,完善功能体系,资金定向划拨,专属独立账户,双重交易校验,身份证认证,银行卡认证,手机号认证,支持线上,B2C/B2B,网银在线支付，低费率,提现快速多种选择,专属专用账户,资金独立存放,用户授权划拨,账户交易密码,手机验证码,账户变动提醒,开户,/,充值,/,提现,预授权,/,解冻,/,转账,余额查询,资金收付,资金管理,借贷双方资金依据订单定向划拨,投资还款实时直达对方账户,资金托管的优势,P2P模式的创新与开展,金融机构信用,+,担保机构担保模式,平台本身有,金融机构背书,，由金融机构旗下的担保公司进行担保，一旦借款人违约，提供全额代偿，对于投资人来说，,资金安全程度较高。,介绍,1,、出于金融机构,强大的背景,，投资人会比较信任，这在一定程度上是种,隐性担保,2,、金融机构,成熟的风控体系,，在审查借款人方面也会更加严格，,有效杜绝虚假标的。,优点,有金融机构背书的,P2P,平台，并不是简单的提供信息平台，通过与旗下资产管理公司的业务合作，使平台本身充当了,资金转移的中介,。对于只想进行,P2P,投资的投资人来说，在挑选理财产品时，要仔细甄别。,缺点,P2P模式的创新与开展,FICO,评分,+,小额贷款担保模式,平台本身并不参与借款项目的开发，只,承担“项目销售平台”的角色,。将全部项目的开发与初级审核全部外包给合作的小额贷款机构，一旦借款人违约，,由小额贷款机构及担保公司直接进行代偿,。,介绍,1,、小额贷款机构及担保公司连带担保，可以有效,保障投资人的资金安全,2,、为了防止小额贷款机构违约，对小额贷款机构,收取保证金来保障投资人利益,。,优点,借款项目的初级审核由小额贷款机构负责，平台对借款人的质量并没有直接把控，完全依靠小额贷款机构的方式，会,使逾期率升高。,缺点,P2P模式的创新与开展,平台保证模式,平台本身,不参与借款交易,，但,对,VIP,级的投资人提供本金担保,。如借款人出现违约，逾期,30,天后由平台垫付本金还款，债权转让为平台所有。或者，由担保人垫付本息还款，债权转让为担保人所有。,介绍,平台本身主要以服务小微企业为主，借款额度一般较大，通过要求借款人引入担保人，可以在平台垫付的基础上，进一步,保证资金安全,。,优点,服务小微企业的平台，成交量单笔一般以亿为单位，据网贷之家,2014,年,3,月统计，以红岭创投为例的一个单项目在,3,个小时筹资近,1,亿，对,平台和担保人的实力要求较高,，,风险,随之,升高,。,缺点,P2P模式的创新与开展,房产抵押,+,第三方兜底模式,借款人将自己名下的位于上海地区的优质房产，,向投资人提供抵押担保，并经公证处公证,。一旦借款人违约，投资人则以该房产实现抵押权，对投资人未被偿还的剩余本金和截止到代偿日的全部应还未还利息与罚息进行全额偿付，从而保障投资人的本息安全。,介绍,1,、抵押贷款使得投资人手中,握有,实实在在的抵押,物产权,，投资人有能力直接维护自己的权益，对本息安全进行保证。,2,、如果第三方合作伙伴，例如拍卖行、资产管理公司等，承诺第一时间对抵押房产快速接盘，可以,确保,在最,短时间内对投资人进行全额偿付。,优点,涉及房产抵押的平台，为了谨慎起见，会要求借贷双方在工作人员的陪同下去公证处和房产交易中心办理手续，因而，在一定程度上,手续,会略有,繁琐,。,缺点,P2P,平台六大保障方式,风险备用金模式,平台每笔借款成交时，提取一定比例的金额放入,“风险备用金账户“,，借款出现严重逾期时,(,即逾期超过,30,天,),，根据规则通过“风险备用金”向投资人垫付此笔借款的剩余出借本金或本息。,介绍,风险备用金是目前大多数,P2P,平台常用的保障手段之一，通过风险备用金优先垫付措施将平台所有投资人的每笔出借资金均包含在保障计划覆盖之内，一旦出现逾期坏账，通过,垫付保证投资人的资金安全。,优点,每个月因违约需从风险备用金中支付的款项的上限限定为当月风险备用金的收入，这就表示，,一旦风险备用金收入小于当月需支出的风险备用金,，那么这个月应当获得本金保障的借款人就可能无法得到全额的保障，而只能按照一定的比例获得偿付。这就存在因不能全额覆盖而产生,不能及时兑付,的问题。,缺点,P2P模式的创新与开展,担保机构担保模式,担保机构通过,出具“担保函”的方式保障投资人的本金安全,。一旦借款人违约，由担保机构进行代偿或债权收购，投资人收到担保机构代偿或债权收购资金的金额等于投资人应收未收到的全部投资本息之和。,介绍,担保机构为了保证自身的资金安全，对借款人的审核也会更加严格，这都,有利于投资人的本金安全,，同时,降低违约风险,。在涉及债权转让模式时，投资人会更加看重“担保函”，因为担保公司对一份债权只会出具一份“担保函”，可以,有效规避“一债多转,”的情况。,优点,担保是合法的杠杆行业，有,1,块钱可以为,10,块钱的借贷提供担保，万一,坏账率超过,10%,，担保公司,自身经营就会出现问题,。所以，不要想当然的就觉得有了担保公司就万事大吉了。,缺点,P2P模式的创新与开展,P2P网贷运营体系建立,国外,P2P &,国内互联网金融,国外不存在互联网金融概念,为什么互联网金融概念,是中国独有,国外,P2P &,国内互联网金融,美国利率市场化已经完成，中国利率市场化还没完成,国外，尤其是美国社会，传统行业在线下已高度完备后，才诞生互联网,国外更倾向于把互联网视作工具。但中国线下并不完备，互联网过早地进入了我们的社会。,美国有完整的社会信用体系，中国征信体系并不健全,完整的信用体系让,Lending Club,很容易区分各种风险。而他需要做的仅仅是通过互联网下沉到各个地区。,美国是过度消费而又金融兴旺的国家,美国投资人有相当多的投资渠道，,P2P,仅是渠道之一。而许多中国投资人把,P2P,平台当做了自己主要理财的渠道，占据家庭金融资产很大比重。,互联网金融平台的三种形态,传统金融形态的互联网化,网上银行,传统银行早在十年前就推出了自有网上银行，储户登录网上银行，将转账等业务在网络上实现。,借助互联网进展营销,传统金融机构通过互联网进展市场营销，实现降低营销本钱的一种手段。,平台形态的互联网金融P2P,真正的互联网金融平台，借贷双方在线上完成整个借贷过程，P2P平台只作为金融效劳中介，提供对接平台。,运营,互联网运营,互联网金融平台运营,对整体过程的方案、组织、实施和控制，是与产品生产和效劳创造密切相关的各项管理工作的总称。,一切为了提升网站效劳与用户效率，所从事的网站后期运作、经营有关的工作；通常包括网站内容更新维护、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销筹划等。,金融资本的流通以互联网为载体进展拓展所产生的各种运作及营销。,P2P网贷运营体系建立,帮助产品进展推广,促进用户使用,提高用户认知,P2P网贷运营体系建立,离开产品谈运营，好比太监谈高潮,产 品,运 营,P2P模式的创新与开展,没有产品可以完美到不需要运营,也没有完美的运营可以让一款烂产品走向成功,产 品,运 营,没有不需要运营的产品，也没有可以无视产品的运营。,P2P模式的创新与开展,融合,共生,金 融,互联网,对于很多,P2P,平台来说，平台本身就是产品,P2P网贷运营体系建立,P2P网贷运营体系建立,平台思维篇,充分利用现有平台,社交平台、电商平台,搜索平台、移动平台,不可能人人都去建平台,合纵,、,连横,、,跨界,P2P网贷运营体系建立,互联网平台运营,内容运营,用户运营,活动运营,通过创造、编辑、组织、呈现平台内容，从而提高平台产品的内容价值，制造出对用户粘度和活泼产生一定促进作用的内容。,以平台或者产品的用户活泼、留存、付费为目标，根据用户的需求，针对不同类型用户制定有针对性的运营方案。,通过筹划开展独立活动及联合活动，拉动某一个或多个指标的短期提升。,P2P网贷运营体系建立,心态,技能,运营不是万能的，没有运营是万万不能的。,思维,数据敏感；想象力与创造力；,表达能力；,沟通能力；执行力,发散性思维：,从一个点出发进展思维扩展，最终产生多个方案。,逆向思维：,逆转因果，从结果反过来推导原因。,构造性思维：,系统化的思维方式，不采用对症下药的解决方案，而是汇总后系统地解决类似的所有问题。,运营入门,P2P网贷运营体系建立,内容运营,文案,了解受众,需要了解文案的受众是什么人。,了解产品,和活动,需要明白写出来的文案能提供什么，受众需要什么。,准确表达,需要准确告诉受众，这篇文案的作用是什么。,点石成金,活动文案要突出用户参加活动后能获得什么；,产品文案要突出产品中最有优势的特点。,勤学苦练,持续的学习和练习才能提高文案水平。,P2P网贷运营体系建立,用户运营,引入新用户；,留存老用户；,保持用户活泼；,促进用户付费；,挽回流失或者,沉默的用户。,男女比例；年龄层次；地域分布；,受教育程度；兴趣点等。,掌握用户构造,将用户分级，新老用户分别多少，每日增长规模，用户处于生命周期的什么阶段。,了解用户规模,通过分析知道用户为什么来，为什么走，对什么感兴趣，对什么有疑问。,分析用户行为数据,P2P网贷运营体系建立,用户运营,选择注册渠道和方式；,提升注册转化率,开 源,定义流失的标准；,建立流失预警机制；,对流失的用户进展挽回。,节流,定义留存与活泼的标准；,提升用户留存率；,提升用户活泼度。,促活泼,让未付费的活泼用户付费；,让已付费的用户持续付费,转付费,用户运营的核心,P2P网贷运营体系建立,用户运营,节流,流失预警,在流失前，用户进展了什么类似行为；,用户是否集中于某一渠道；,用户的性别、年龄、地域、兴趣等属性是否集中；,发生流失的时间点，平台是否有什么更新或平台进展了某些操作。,流失挽回,让用户知道你要挽回他,通过适宜的渠道；系统外的渠道邮箱、短信、系统推送信息,不仅仅是挽回更需要重视,挽回后的用户更需要引导和关心挽回后要当作全新的用户对待,P2P网贷运营体系建立,活动运营,活动文案撰写,活动流程设计,活动规那么制定,活动本钱预估,活动收益预期,活动效果统计,活动改进措施,P2P网贷运营体系建立,活动运营,活动源由,时间,如法定节假日、换季、周年庆,热点,如社会热点、体育赛事,自创,如果善于利用当下社会热点或各种营销媒介可以选择,活动规那么,主题吸引人,规那么无歧义，,流程易操作,普奖、抽奖,游戏化或任务化可把控用户的参与节奏。,活动筹划,活动主题,活动对象,活动时间,活动描述,活动规那么,投放渠道,风险控制,监测指标,本钱预估,效果评估,FAQ,让产品活得更好是指通过各种推广、渠道让产品的装机量、活泼用户数、市场占有率等数据获得提升。,产品运营,核心目的：让产品活得更好，活得更久,让产品活的更久那么是通过数据分析和用户信息反响收集产品相关优化信息，以供PM进展产品功能的完善，从而获得更长的产品生命周期。,P2P网贷运营体系建立,产品运营,渠道管理：,渠道扩大：拓展合作伙伴,渠道监控：及时了解渠道的用户数据与质量,及时调整渠道策略,市场监控：,监控行业开展动态,分析竞争产品相关数据,提供相应的策略,活动营销：,筹划产品推广活动，以到达提升覆盖率、活泼用户数等的目的。,产品分析：,进展产品调研，提供用户反响，针对用户行为进展分析，提出合理的产品改进建议。,P2P网贷运营体系建立,P2P网贷运营体系建立,用户体验：一种纯主观的，用户在使用产品过程中产生的感受。包括情感、喜好、认知印象、生理和心理反响、行为等各个方面。,产品运营,产品运营,数据,数据使用,掌握历史数据,从数据中总结规律,根据规律反向进展预测,对数据进展拆解,数据分析,抛弃预设立场,深挖用户行为与系统事件,尝试换位思考,整合关键数据,读懂数据的关键是读懂数据背后的用户,P2P网贷运营体系建立,产品运营,数据,抓关键,防误导,同维度,P2P网贷运营体系建立,如何建立友好的用户界面？,重要的或被频繁访问的元素放在显著位置。,大多数用户的眼睛会首先注视屏幕的左上部位，所以最重要的元素应放在屏幕的左上部位。,应当尽量把元素按功能或关系进展逻辑地分组。,元素位置,一致的外观与感觉可以在应用程序中创造一种和谐。,一致性,颜色可增加视觉上的感染力，少量明亮色彩可有效地引起用户对重要区域的注意。,限制颜色种类、保持色调一致,颜色,应尽量使用标准,Windows,字体，最好不使用两种以上字体。,字体,P2P网贷运营体系建立,如何降低平台的系统性风险？,P2P网贷运营体系建立,产融结合模式,P2P,国内首创产融结合模式P2P平台，引导个人金融资本流向有投资价值的中小微企业，推动产业开展，同时带给投资人更高回报。,交易系统技术领先，采用国际标准SSL平安加密技术，交易系统设计直追商业银行保障用户数据信息平安。,信息技术创新,平台运营制度,设立投资者保护委员会，设立风险准备金制度，发布?自律制度?，业内首家发布?信息披露制度?。,如何降低平台的系统性风险？,P2P网贷运营体系建立,培训的制度化,逐渐进步,团队需要磨合,业务需要提升,直观,易懂,反响快,数据图示化,工作流程化,便于检查,方便比较,快速复制,如何提升运营效率？,P2P网贷运营体系建立,如何增强与用户的互动性？,投资人开放日,投资者保护委员会,在线客服,400,微博微信,加强与用户的交流；,及时了解用户需求；,解答用户疑虑,对用户在PC端和移动端具体操作时的疑问进展解答,与用户面对面交流的时机，获得用户最直接的反响。,P2P网贷运营体系建立,梳理商业业务模式,钱怎么赚,团队怎么建,技术、产品、运营、风控、市场,网站怎么搭,外购、自建,合规怎么搞,法律、流程、审核,如何搭建互联网金融平台？,P2P网贷运营体系建立,三观共存,共同的理想，有共同的三观,掌握主动权,不能等到要钱的时候再去找钱；,选择最好的投资伙伴,不能让投资圈里只有一个人，需要,储藏多个投资小伙伴；,选择时机，让出多少话语权,如何寻找合作伙伴？,P2P网贷运营体系建立,如何寻找团队成员？,“人品好：又红又专,“有资源：经历、实例、可上手,“对脾气：志同道合才长久,“不要钱：最廉价的人最贵,P2P网贷运营体系建立,给如何提高运营团队的执行力？,P2P网贷运营体系建立,给如何提高运营团队的执行力？,P2P网贷运营体系建立,给如何提高运营团队的执行力？,P2P网贷运营体系建立,给如何提高运营团队的执行力？,P2P网贷运营体系建立,谢谢,